DB12 T 894-2019 汽车维修电子健康档案技术要求.pdf

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1、ICS 43.180 R 16 DB12 天津市 地 方 标 准 DB12/T 894 2019 汽车维修电子健康档案技术 要求 Technical requirements of vehicle maintenance and repair electronic archives system 2019 - 07 - 16发布 2019 - 08 - 15实施 天津市市场监督管理委员会 发布 DB12/T 894 2019 I 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由天津市交通运输委员会提出并归口。 本标准起草单位：天津市机动车维修管理处、天津市优耐特汽车电控

2、技术服务有限公司。 本标准主要起草人： 孙玉栋、贾彦勇、康岩鑫、徐淑清 、程颖、朱少娟、何文强、王耀宇、李洋、 宋颖、郭英男、曾钰涵、孙婧 、孙颖、张莉、李承信、王灵会、南文俊 。 DB12/T 894 2019 1 汽车维修电子健康档案技术 要求 1 范围 本标准规定了汽车维修电子健康档案 的 基本要求 、 上传技术要求 、 数据采集接口要求、 安全性要求 。 本标准适用于 天津市 汽车维修企业 汽车维修电子健康档案的建立和上传 ， 其他 机 动车维修企业 参照 执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日

3、期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 5624 汽车维修术语 GB/T 22239 信息安全技术 信息系统安全等级保护基本要求 JT/T 640 汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范 JT/T 1132.1-2017 汽车维修电子健康档案系统 第 1部分：总体技术要求 JT/T 1132.2-2017 汽车维修电子健康档案系统 第 2部分：数据采集技术要求 DB12/T 689 机动车维修服务规范 3 术语和定义 JT/T 1132.1-2017界定的术语和定义适用于本文件，为方便使用下面重复列出了某些术语和定义。 3.1 汽车维修电子健康档案 vehicle

4、 maintenance and repair electronic archives 以车辆识别代码为唯一标识的汽车从购置到报废过程中汽车维修电子记录的总和。 JT/T 1132.1-2017,定义 3.1 3.2 汽车维修电子记录 vehicle maintenance and repair electronic record 用于记录汽车维修过程相关内容的电子化信息。 JT/T 1132.1-2017,定义 3.2 4 要求 4.1 基本要求 4.1.1 汽车维修电子健康档案的建立 应 符合 GB/T 5624、 JT/T 640和 JT/T 1132.2-2017的相关规定， 应 由汽

5、车 维修产生的汽车维修电子记录汇总而成。 4.1.2 汽车维修企业的汽车维修电子记录应按照 DB12/T 689中规定的维修服务流程涉及的相关信息构 成 ， 详细数据信息参见附录 A。 4.1.3 汽车维修电子健康档案应以车辆识别代码 (VIN码 )作为唯一 性 标识。 DB12/T 894 2019 2 4.1.4 汽车维 修电子健康档案上传应符合 JT/T 1132.2-2017 的相关规定。上传 信息 应包括：维修企 业名称、车牌 照 号码、车辆识别代码（ VIN码）、送修日期、送修里程、结算日期、结算清单编号、故 障描述、维修项目、维修工时、配件名称、配件编码及配件数量。 4.1.5

6、汽车维修企业应 在 完成结算 24 小时内通过数据接口将汽车维修电子健康档案信息 上传至 天津 市 汽车维修电子健康档案 系统。 4.1.6 汽车维修电子健康档案存储 时间不少于 15年。 4.1.7 汽车维修电子 健康档案上传信息 应 安全、准确、可靠和可追溯。 4.2 上传技术 要求 4.2.1 数据格式 4.2.1.1 维修企业名称 英文名称： companyname 定义：汽车维修企业的名称 数据元类型：字符型 数据 长度 ： 100 约束条件： 不能为空，且 字符长度不能少于 5 4.2.1.2 车牌照号码 英文名称： vehicleplatenumber 定义：汽车牌照号码 数据类

7、型：字符型 数据 长度 ： 8 约束条件：不能为空 4.2.1.3 车辆识别代码（ VIN码） 英文名称： vin 定义：汽车的车辆识别代码 数据元类型：字符型 数据长度： 17 约束条件： 不能为空，且字符只能是字母和数字，字符长度固定为 17 4.2.1.4 送修日期 英文名称： repairdate 定义：待修汽车进入维修车间的日期 数据元类 型：时间 型 数据格式： YYYYMMDDHHMMSS 约束条件：不能为空 4.2.1.5 送修里程 英文名称： repairmileage 定义：待修汽车进入维修车间之前的里程表读数 数据元类型：数字型 DB12/T 894 2019 3 数据长

8、度： 约束条件：不能为空，且数据只能是整数，整数范围： 0-99999999 4.2.1.6 结算日期 英文名称： settledate 定义：汽车维修结算清单创建日期 数据元类型：时间 型 数据格式： YYYYMMDDHHMMSS 约束条件：不能为空 4.2.1.7 结算清单编号 英文名称： costlistcode 定义：维修结算单据的编号 数据元类型：字 符型 数据长度： 100 约束条件：不能为空 4.2.1.8 故障描述 英文名称： faultdescription 定义：待修汽车故障症状描述 数据元类型：字符型 数据长度： 200 约束条件：不 能 为空 4.2.1.9 维修项目

9、英文名称： repairproject 定义：各维修作业的 项目名称 数据元类型：字符型 数据长度： 200 约束条件：不能为空 4.2.1.10 维修工时 英文名称： workinghours 定义：各维修项目使用的工时 数据元类型：数字型 数据长度： 12,1 约束条件 ： 不能为空， 整数长度 12，小数点最多 1位 4.2.1.11 配件名称 英文名称： partsname 定义：本次维修作业更换材料的名称，包括配件和辅料等 数据元类型：字符型 数据长度： 50 DB12/T 894 2019 4 4.2.1.12 配件编码 英文名称： partscode 定义：本次维修作业更换的配件

10、编码 数据元类型：字符 型 数据长度： 50 4.2.1.13 配件数量 英文名称： partsquantity 定义：本次维修作业更换的配件数量 数据元类型：数字型 数据长度： 12,2 约束条件 ： 整数长度 12，小数点最多 2位 4.3 数据采集接口要求 4.3.1 接口协议 数据采集接口协议应满足 以下要求 ： a) 传输方式采用 HTTP传输 ； b) 采用 POST方法提交 ； c) 数据格式为 JSON格式 ； d) 字 符编码采用 UTF-8。 4.3.2 交换过程 汽车维修企业为数据上传的发起方 ， 天津市汽车维修电子健康档案 系统为数据上传的接收方 。 汽车 维修企业发送

11、报文后 30s内未收到应答报文，应中断发送后重新进行一次请求。 4.3.3 上传设备性能 上传设备性能应满足以下要求： a) 接口响应 时间：弱 交互类接口平均响应时间不超过 2s,强交互类接口平均相应时间不超过 5s； b) 业务吞吐率：不低于 6000kB/s； c) 资源利用率：峰值内存、磁盘、通信占用率保持 50%以下； d) 数据存储：存储时间不低于 15年； e) 稳定性：年宕机时间不超过全年时间的 1%。 4.3.4 业务流程 上传业 务流程见图 1。 DB12/T 894 2019 5 图 1 业务流程 4.4 安全性要求 4.4.1 存储汽车维修电子健康档案的系统应具备安全

12、保护 机制，确保安全稳定运行。系统应 符合 GB/T22239 的相关规定， 数据安全保护能力应 不低于 GB/T 22239 中第二级安全保护能力要求。 4.4.2 汽车维修电子健康档案 信息 的上传应采取安全技术手段，上传信息应保证安全、准确、可靠和 可追溯 。 4.4.3 汽车维修电子健康档案应设 专人定期维护并做维护记录 。 是否 为 品牌 4S 维修企业 企业登录天津市汽车维修电子健康 档案系统 ,系统管理员分配企业账号 和密码 联系汽车生产企业 , 汽车生产企业按 照所属品牌授权维修体系的对接技 术方案 ,与部级系统进行对接 联系系统服务商，系统服务商制定对 接技术方案，与天津市汽

13、车维修电子 健康档案系统进行对接 是 否 按照汽车维修电子健康档案技术要 求要求实现数据 上传 查询汽车维修电子记录，车辆所有人 根据服务质量对汽车维修电子记录 进行评价，评价结果将对社会公开 DB12/T 894 2019 6 A A 附 录 A （资料性附录） 汽车维修电子记录 A.1 企业信息 企业信息参见表 A.1。 表 A.1 企业信息表 序号 字段名 类型 长度 要求 机动车维修 经营备案 号 字符型 12 唯一值 统一社会信用代码 字符型 18 唯一值 ，应符合 GB 32100的规定 维修企业名称 字符型 100 唯一值，不能为空，字符长度不少于 5 地址 字符型 200 主修

14、品牌 字符型 100 邮政编码 字符型 6 经济类型 字符型 20 应符合 JT/T 697的规定 维修类别 字符型 4 应符合 JT/T 1132.3-2017的规定 9 经营范围 字符型 200 10 维修模式 字符型 2 值域： 01-4S店， 02-特约维修站， 03-综合修理企业， 04-专项修理 11 经营 模式 字符型 2 值域： 01-连锁经营， 02-集团经营， 03-其他 12 尾气治理站 字符型 2 值域 ： 01-是， 02-不是 13 注册资本 字符型 10 14 实际投资金额 （万） 字符型 10 15 厂房面积 字符型 10 16 停车场面积 字符型 10 17

15、接待室面积 字符型 10 18 法定代表人 字符型 8 19 法定代表人身份证号 字符型 18 应符合 GB 11643的规 定 20 企业注册区域编码 字符型 20 应符合 GB/T 2260的规定 A.2 人员信息 人员信息参见表 A.2。 DB12/T 894 2019 7 表 A.2 人员信息表 序号 字段名 类型 长度 要求 身份证号 字符型 18 唯一值 ,应符合 GB 11643的 规定 姓名 字符型 10 性别 字符型 2 值域： 01-男， 02-女 工种 字符型 2 值域 ： 01-企业负责人， 02-技术负责人， 03-质量 检验员， 04-价格结算员， 05-安全管理人

16、员， 06- 机修人员， 07-电器维修人员， 08-钣金（车身修 复）人员， 09-涂漆（车 身涂装）人员， 10-轮胎 维修人员， 11-气体燃料汽车维修人员， 12-纯电 动汽车维修人员， 13-维修业务员 14-车辆检测与 评估人员 5 学历 字符型 2 值域 ： 01-初中， 02-高中， 03-大专， 04-本科， 05-硕士， 06-博士， 07-成人高等教育 ， 08-高教 自学考试 ， 09-电大开放教育 6 职业资格证号 字符型 20 7 职业资格类别 字符型 2 值域 ： 01-维修， 02-检测 8 职业资格等级 字符型 2 值域 ： 01-初级， 02-中级， 03-

17、高级 ,04-技师， 05- 高级技师， 06-机动车检测维 修士， 07-机动车检 测维修工程师 A.3 设备信息 设备信息参见表 A.3。 表 A.3 设备信息表 序号 字段名 类型 长度 要求 1 设备序号 数字型 4 唯一值 2 设备名称 字符型 10 3 型号 字符型 30 4 数量 数字 型 12， 2 整数最大长度 12，小数最大长度 2 5 产地 字符型 10 6 购买日期 日期型 年月日 7 设备技术状态 字符型 2 值域 ： 01-完好， 02-故障， 03-报废 A.4 配件信息 配件信息参见表 A.4。 DB12/T 894 2019 8 表 A.4 配件信息表 序号

18、字段名 类型 长度 要求 1 配件编码 字符型 50 唯一值 ,汽车零部件编号规则应符合 QC/T 265的规定 2 配件名称 字符型 50 3 型号 字符型 30 4 数量 整型 3 5 产地 字符型 10 6 购买日期 日期型 年月日 7 通用车型 字符型 20 8 配件类别 字符型 2 值域： 01-原厂件， 02-同质配件， 03-修复配件 9 生产厂商 字符型 20 10 适用年限 字符型 40 A.5 客户与车辆信息 客户与车辆信息参见表 A.5。 表 A.5 客户与车辆信息表 序号 字段名 类型 长度 要求 1 客户姓名 字符 型 10 2 客户性别 字符型 2 值域 ： 01-

19、男， 02-女 3 身份识别号 字符型 18 唯一值，包括身份证号、护照号或其他有效证件 号码 4 联系地址 字符型 40 5 联系电话 数字型 13 整数，固定长度 13 6 车牌照号码 字符型 8 不能为空，唯一值 7 车辆识别代码 字符型 17 不能为空， 唯一值 ，固定长度 17,应符合 GB 16735的规定 8 品牌型号 字符型 20 9 车辆类型 字符型 2 值域 ： 01-大、中型客车， 02-大、中型货车， 03- 小型客车， 04-小型货车， 05-摩托车， 06-特种车 辆， 07-新能源电动车 10 车身颜色 字符型 10 11 使用性质 字符型 2 值域： 01-营运

20、， 02-非营运 A.6 派工信息 派工信息参见表 A.6。 DB12/T 894 2019 9 表 A.6 派工信息表 序号 字段名 类型 长度 要求 1 维修工单号 字符型 20 唯一值 2 车牌照号码 字符型 8 不能为空，唯一值 3 车辆识别代码 字符型 17 不能为空， 唯一值 ，固定长度 17,应符合 GB 16735的规定 4 维修项目 字符型 200 不能为空 5 维修人员姓名 字符型 10 6 维修配件明细 字 符型 50 7 维修工位 字符型 6 8 送修里程 数字型 8 不能为空 9 送修日期 时间型 不能为空 10 故障描述 字符型 200 不能为空 11 托修人姓名

21、字符型 10 不能为空 12 托修人身份证号 字符型 18 唯一值 13 注意事项 字符型 100 A.7 维修信息 维修信息参见表 A.7。 表 A.7 维修信息表 序号 字段名 类型 长度 要求 维修工单号 字符型 20 唯一值 2 维修工时 数字型 12， 1 整数最大长度 12，小数最大长度 1 3 配件 名称 字符型 50 4 配件数量 数字型 12,2 整数最大长度 12，小数最大长度 2 5 配件编码 字符型 50 唯一值 ,汽车零部件编号规则应符合 QC/T 265的规定 6 旧件处理方式 字符型 2 值域： 01-客户自行处理， 02-委托维修企业处理 ,03-保险公司处理

22、A.8 质量检验信息 质量检验信息参见表 A.8。 DB12/T 894 2019 10 表 A.8 质量检验信息表 序号 字段名 类型 长度 要求 维修工单号 字符型 20 唯一值 2 质量检验员姓名 字符型 10 不能为空 3 过程检验情况 字符型 100 4 竣工检验情况 字符型 100 5 竣工出厂合格证编号 字符型 20 唯一值 6 出厂里程 字符型 6 7 维修类别 字符型 2 值域： 01-整车修理， 02-总成修理， 03-二级维护， 04-小修， 05-专项修理 8 竣工日期 时间 型 不能为空 9 结算日期 时间型 不能为空 10 结算清单编号 字符型 100 不能为空 11 质量保证期 字符型 50 不得低于国家标准 _