【学历类职业资格】国际科学技术环境及答案解析.doc
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1、国际科学技术环境及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:18,分数:18.00)1.社会生产力中最活跃的、决定性的因素是_ A.现代科学技术 B.人力资源 C.资金 D.市场营销(分数:1.00)A.B.C.D.2.当代科学技术发展的基本特征是_ A.科学技术加速发展,呈现知识爆炸的现象 B.科学应用于生产的周期大大缩短 C.科学和技术的高度融合 D.研究与开发的国际化趋势明显加快(分数:1.00)A.B.C.D.3.决定消费者需求满足程度的是_ A.产品的数量 B.产品的价格 C.生产力水平 D.产品的平均劳动时间(分数:1.00)A.B.C.D.
2、4.下列选项中,决定生产力水平的是_ A.劳动人口数量 B.科学技术的发展水平 C.机器设备 D.制度完善程度(分数:1.00)A.B.C.D.5.发达国家争夺市场和资源、开展全球竞争的新形式是_ A.研究与开发的国际化 B.市场营销的国际化 C.技术扩散 D.人才流动(分数:1.00)A.B.C.D.6.关于科学技术的发展对企业经营观念的改变,下列说法中错误的是_ A.现在企业更侧重机构组织等的硬管理 B.科学技术使得消费者进入生产过程 C.消费者的需求个性化日益体现 D.生产者和消费者有了合作伙伴的关系(分数:1.00)A.B.C.D.7.电子商务的中心是_ A.通过网络降低成本 B.通过
3、网络扩展销售网 C.加强沟通 D.商品交换(分数:1.00)A.B.C.D.8.随着世界经济一体化趋势的发展,全球资源进行配置的依据是_ A.消费者偏好 B.国际分工 C.社会需求 D.市场占有率(分数:1.00)A.B.C.D.9.下列关于电子商务环境下的信息沟通,描述错误的是_ A.是双向沟通 B.有信息源向受众的信息传播 C.有受众向信息源的信息反馈 D.只能一对一双向交互(分数:1.00)A.B.C.D.10.在全球经营视野下,企业的经营理念应该是_ A.利润最大化 B.顾客就是上帝 C.以人为本 D.股东利益至上(分数:1.00)A.B.C.D.11.电子商务要求企业必须注重_ A.
4、生产 B.产品 C.销售 D.客户满意(分数:1.00)A.B.C.D.12.电子商务使企业营销管理的重心转变为_ A.产品 B.客户 C.“4C” D.“4P”(分数:1.00)A.B.C.D.13.在电子商务和网络经济时代,唯一能把企业与竞争对手区分开的是_ A.技术 B.产品 C.服务 D.客户关系(分数:1.00)A.B.C.D.14.电子商务的主渠道是_ A.电话交易 B.网络交易 C.约见客户交易 D.拍卖(分数:1.00)A.B.C.D.15.网络营销的方法不包括_ A.交换链接 B.网络广告 C.信息发布 D.上门服务(分数:1.00)A.B.C.D.16.国际市场营销中最重要
5、、最本质的是_ A.低成本 B.组织和个人之间进行信息传播和交换 C.高效低耗 D.人才的竞争(分数:1.00)A.B.C.D.17.网络营销的发展是伴随下列哪项的发展而发展的?_ A.互联网 B.信息技术 C.生产力 D.企业实力(分数:1.00)A.B.C.D.18.网络营销的企业竞争的焦点是_ A.顾客 B.产品 C.市场 D.服务(分数:1.00)A.B.C.D.二、B多项选择题/B(总题数:13,分数:13.00)19.研究和开发的国际化加速提高企业自身的科技实力的途径是_ A.技术扩散 B.人才的流动 C.营销方式创新 D.加大研发投入 E.吸纳高水平人才(分数:1.00)A.B.
6、C.D.E.20.现代企业劳动生产率水平的提高主要依靠_ A.设备的技术创新 B.创造新的生产工艺 C.创造新的生产流程 D.聘请高水平人才 E.以上都对(分数:1.00)A.B.C.D.E.21.下列关于科学技术对国际价格策略的影响的描述中,正确的有_ A.企业要提供柔性的产品设计和生产方案 B.企业要提供灵活的价格标准 C.企业形成规模不经济 D.随着技术的运用,形成成本优势 E.技术因素使产品投入初期的成本有所上升(分数:1.00)A.B.C.D.E.22.下列选项中,属于软管理的有_ A.机构组织 B.教育 C.培训 D.提高员工的归属感 E.薪酬(分数:1.00)A.B.C.D.E.
7、23.以下选项中,属于电子商务作用的有_ A.大大降低了人类社会活动与经济活动的成本 B.提高了社会运行效率和企业经济效益 C.对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影响 D.有力地促进了经济全球化的进程 E.改变了企业的经营观念(分数:1.00)A.B.C.D.E.24.电子商务与传统商务活动相比,具有的特点包括_ A.效率高 B.个性化 C.费用低 D.全天候 E.全球性(分数:1.00)A.B.C.D.E.25.电子商务需要企业在以下哪些方面进行变革?_ A.业务流程 B.组织架构 C.经营机制 D.营销手段 E.管理理念(分数:1.00)A.B.C.D.E.26.营销的参与者包括_
8、 A.生产者 B.经营者 C.消费者 D.政府 E.社会(分数:1.00)A.B.C.D.E.27.市场营销中传统的“4P”组合包括_ A.产品 B.价格 C.渠道 D.促销 E.包装(分数:1.00)A.B.C.D.E.28.客户关系管理集合的技术包括_ A.互联网 B.电子商务 C.数据仓库 D.专家系统 E.人工智能(分数:1.00)A.B.C.D.E.29.客户关系管理的基本功能包括_ A.客户管理 B.联系人管理 C.时间管理 D.潜在客户管理 E.电话营销(分数:1.00)A.B.C.D.E.30.互联网上的促销是_ A.一对一的 B.理性的 C.商家主导的 D.循序渐进式的 E.
9、消费者主导的(分数:1.00)A.B.C.D.E.31.网络营销对传统营销中的定价策略的影响包括_ A.减少了营销的中间环节 B.节约了时间 C.降低了销售成本 D.降低了时间成本 E.使商品具有强大的价格优势(分数:1.00)A.B.C.D.E.三、B名词解释/B(总题数:7,分数:35.00)32.科学与技术环境(分数:5.00)_33.知识爆炸(分数:5.00)_34.电子商务(分数:5.00)_35.客户满意(分数:5.00)_36.客户关系管理(分数:5.00)_37.网络营销(分数:5.00)_38.拟人化(分数:5.00)_四、B简答题/B(总题数:7,分数:21.00)39.简
10、述国际科学技术的主要特征。(分数:3.00)_40.简述科技环境对企业国际营销的影响。(分数:3.00)_41.电子商务在哪些方面改变了企业国际营销的方式?(分数:3.00)_42.简述电子商务对国际营销的影响。(分数:3.00)_43.简述电子商务对国际企业的要求。(分数:3.00)_44.简述电子商务背景下企业进行营销创新的方式。(分数:3.00)_45.简述网络营销的特点。(分数:3.00)_五、B论述题/B(总题数:2,分数:13.00)46.试述国际科学技术所呈现的各学科、各技术领域相互渗透、交叉和融合的现象。(分数:7.00)_47.试阐述科学技术的发展和应用如何影响企业的国际营销
11、决策。(分数:6.00)_国际科学技术环境答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数:18,分数:18.00)1.社会生产力中最活跃的、决定性的因素是_ A.现代科学技术 B.人力资源 C.资金 D.市场营销(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 现代科学技术是社会生产力中最活跃的、决定性的因素,它作为重要的宏观环境因素,不仅影响企业内部的生产和经营,而且还同时与其他环境因素相互依赖、相互作用,影响企业的国际营销活动。答案为 A。2.当代科学技术发展的基本特征是_ A.科学技术加速发展,呈现知识爆炸的现象 B.科学应用于生产的周期大大缩短 C.科学
12、和技术的高度融合 D.研究与开发的国际化趋势明显加快(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 科学和技术的高度融合是当代科学技术发展的一个基本特征。答案为 C。3.决定消费者需求满足程度的是_ A.产品的数量 B.产品的价格 C.生产力水平 D.产品的平均劳动时间(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 科学技术环境对企业国际营销有重要的影响和制约作用。消费者需求的满足程度是由生产力水平决定的。答案为 C。4.下列选项中,决定生产力水平的是_ A.劳动人口数量 B.科学技术的发展水平 C.机器设备 D.制度完善程度(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 消费者需求的满足程度
13、是由生产力水平决定的,而生产力水平又主要由科学技术的发展水平决定。答案为 B。5.发达国家争夺市场和资源、开展全球竞争的新形式是_ A.研究与开发的国际化 B.市场营销的国际化 C.技术扩散 D.人才流动(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 研究与开发的国际化现已成为发达国家争夺市场和资源、开展全球竞争的新形式。答案为A。6.关于科学技术的发展对企业经营观念的改变,下列说法中错误的是_ A.现在企业更侧重机构组织等的硬管理 B.科学技术使得消费者进入生产过程 C.消费者的需求个性化日益体现 D.生产者和消费者有了合作伙伴的关系(分数:1.00)A. B.C.D.解析:解析 知识经济的
14、兴起,促使企业从传统的侧重机构组织等的硬管理,向教育、培训和提高员工的归属感等软管理转变,而培养国际员工的归属感和提高员工素质成为企业国际营销战略的一个重要组成部分。答案为 A。7.电子商务的中心是_ A.通过网络降低成本 B.通过网络扩展销售网 C.加强沟通 D.商品交换(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。答案为 D。8.随着世界经济一体化趋势的发展,全球资源进行配置的依据是_ A.消费者偏好 B.国际分工 C.社会需求 D.市场占有率(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析
15、 随着世界经济一体化趋势的发展,全球资源将按照国际分工的要求进行配置,未来的合作都在世界范围内进行,全球将实现无国界经营。答案为 B。9.下列关于电子商务环境下的信息沟通,描述错误的是_ A.是双向沟通 B.有信息源向受众的信息传播 C.有受众向信息源的信息反馈 D.只能一对一双向交互(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 电子商务环境下的信息沟通是双向沟通,即既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈,从而一改往日的单向信息传播模式。网上信息沟通不仅可以一对一双向交互,而且也可以是一对多和多对多的交互。答案为 D。10.在全球经营视野下,企业的经营理念应该是_ A.利润最
16、大化 B.顾客就是上帝 C.以人为本 D.股东利益至上(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析 在全球经营视野下,企业必须奉行“合作的竞争主义”,把“以人为本、真诚地帮助顾客与合作伙伴”作为经营理念之一。答案为 C。11.电子商务要求企业必须注重_ A.生产 B.产品 C.销售 D.客户满意(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 传统营销观念或注重生产,或注重产品,或注重销售,而电子商务要求企业必须注重客户满意,一切“以客户为中心”。答案为 D。12.电子商务使企业营销管理的重心转变为_ A.产品 B.客户 C.“4C” D.“4P”(分数:1.00)A.B.C. D.解析:解析
17、 电子商务使企业营销管理的重心由传统的“4P”,即产品、价格、渠道和促销,转变为“4C”,即客户、成本、方便、沟通。答案为 C。13.在电子商务和网络经济时代,唯一能把企业与竞争对手区分开的是_ A.技术 B.产品 C.服务 D.客户关系(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 在电子商务和网络经济时代,唯一能够把企业与竞争对手区分开来的不是技术,也不是产品,而是客户关系企业除非和客户建立了良好的关系,否则在网络经济的激烈竞争中是不可能取胜的。答案为 D。14.电子商务的主渠道是_ A.电话交易 B.网络交易 C.约见客户交易 D.拍卖(分数:1.00)A.B. C.D.解析:解析 由于
18、电子商务的主渠道是网络交易,因此每封电子邮件、网络站点上的每次点击、自助设备上的每次交易或查询,对于企业来说都是非常珍贵的潜在信息资源,都可以用来服务客户或发现客户。答案为 B。15.网络营销的方法不包括_ A.交换链接 B.网络广告 C.信息发布 D.上门服务(分数:1.00)A.B.C.D. 解析:解析 常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外,还有关键词搜索、网络广告、TMTW 来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可 E-mail 营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销,等等。答案为 D。16.国际市场营销中最重要、最本质的是_ A.低成本 B.组织和个人之间进行信息
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