证券经济业务营销概述(二)及答案解析.doc

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1、证券经济业务营销概述(二)及答案解析(总分：54.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：21，分数：21.00)1.( )是指证券公司向客户销售证券类金融产品或相关服务的活动，包括品牌推广、客户招揽、产品推介和销售及客户服务等。 A.证券公司营销 B.银行营销 C.保险营销 D.社会营销（分数：1.00）A.B.C.D.2.下列哪一项不属于全面营销( )。 A.内部营销 B.整合营销 C.社会责任营销 D.个人营销（分数：1.00）A.B.C.D.3.( )是指直接影响和制约企业经营活动的各种力量，它包括客户、供应商、营销中介、竞争者和公众。 A.微观营销环境 B.宏观营销

2、环境 C.个人营销环境 D.社会营销环境（分数：1.00）A.B.C.D.4.20 世纪 30 年代以来，由于科学技术的进步，社会生产力有了巨大的发展，产品质量不断提高，产量迅速增加，买方市场开始在西方国家形成。在激烈的市场竞争中，许多企业的管理思想开始从生产观念或产品观念转移到了( )。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念（分数：1.00）A.B.C.D.5.下列哪一项不是市场营销环境的特点( )。 A.多变性 B.复杂性 C.差异性 D.公平性（分数：1.00）A.B.C.D.6.下列哪一项不属于社会营销观念决策的主要组成部分( )。 A.用户需求 B.用户义务 C

3、.企业利益 D.社会利益（分数：1.00）A.B.C.D.7.下列哪一项不属于以市场营销观念作为自己策略导向的公司遵循宗旨( )。 A.客户是中心 B.供求是基础 C.协调是手段 D.利润是基础（分数：1.00）A.B.C.D.8.( )是从工业革命至 20 世纪 20 年代西方企业经营的主要策略思想。当时，西方经济处于卖方市场状态，产品供不应求，选择甚少，只要价格合理，消费者就会购买。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念（分数：1.00）A.B.C.D.9.( )是证券公司核心业务之一，是指证券公司接受客户委托，按照客户要求，代理客户买卖证券的业务。 A.证券经纪业务

4、 B.证券承销业务 C.证券发行业务 D.证券交易业务（分数：1.00）A.B.C.D.10.( )代表企业提供给目标市场的物品和服务的组合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。 A.产品 B.价格 C.分销 D.促销（分数：1.00）A.B.C.D.11.( )指证券公司面向小范围的特定对象或某一单一主体进行的营销活动，如投资银行业务中的定向发行、定向理财产品的销售和针对特定对象的财务顾问、咨询等专项业务的营销活动等。 A.面向公众的营销 B.面向特定对象的营销 C.整体营销 D.业务营销（分数：1.00）A.B.C.D.12.( )是指证券公司通过各

5、类媒体与推介材料，对公司的整体品牌、形象进行的推广宣传活动。 A.面向公众的营销 B.面向特定对象的营销 C.整体营销 D.业务营销（分数：1.00）A.B.C.D.13.( )代表企业为使其产品进入和到达目标市场所组织和实施的各种活动，包括渠道、环节、场所、仓储和运输等。 A.产品 B.价格 C.分销 D.促销（分数：1.00）A.B.C.D.14.下列哪一项不是市场营销包括的层次( )。 A.消费者需求 B.产品提供 C.客户满意度 D.厂商利润（分数：1.00）A.B.C.D.15.企业营销的( )源于企业内外部环境的发展变化，因循守旧的企业战略是无法适应时代潮流的。 A.全局性 B.长

6、远性 C.指导性 D.创新性（分数：1.00）A.B.C.D.16.下列哪一项不属于证券公司服务的特点( )。 A.无形性 B.不可分性 C.专业综合性 D.相同性（分数：1.00）A.B.C.D.17.生产观念阶段末期，西方社会供不应求的市场状况得到缓解，( )应运而生。这种观念认为，在市场产品有选择的情况下，消费者更欢迎质量最优、性能最好、功能最多的产品。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念（分数：1.00）A.B.C.D.18.( )是指客户购买产品后，对产品的使用效果和期望值进行比较，所形成的愉悦或失望的感觉状态。 A.消费者需求 B.社会分工和专业化 C.客户

7、满意度 D.交换（分数：1.00）A.B.C.D.19.所谓( )就是将产品、技术、管理、销售、服务等公司经营的各个方面都视为营销的一个环节，由这些环节构成一个为满足客户的需要服务的、完整的、有机的营销整体。 A.全面营销 B.社会营销 C.个人营销 D.市场营销（分数：1.00）A.B.C.D.20.( )是市场营销的重中之重，必须针对消费者需求进行产品提供。 A.消费者需求 B.产品提供 C.客户满意度 D.厂商利润（分数：1.00）A.B.C.D.21.U /U指证券公司面向社会公众(主要是个人投资者)广泛开展的各类宣传、客户招揽、理财产品销售等营销活动。如证券经纪业务的营销活动、集合理

8、财产品的销售和针对公众投资者的投资咨询业务等。 A.面向公众的营销 B.面向特定对象的营销 C.整体营销 D.业务营销（分数：1.00）A.B.C.D.二、B不定项选择题/B(总题数：13，分数：13.00)22.与一般企业营销类似，证券经纪业务营销的内容也包括产品设计、定价策略、品牌及广告策划及营销渠道选择等。具体而言，证券经纪业务营销活动主要包括U /U。 A.客户招揽 B.产品及服务销售 C.客户服务 D.产品开发（分数：1.00）A.B.C.D.23.按营销对象的不同，证券公司营销可分为( )。 A.整体营销 B.业务营销 C.面向公众的营销 D.面向特定对象的营销（分数：1.00）A

9、.B.C.D.24.证券公司提供的服务有以下哪些特点( )。 A.无形性 B.不可分性 C.专业综合性 D.差异性（分数：1.00）A.B.C.D.25.证券类金融产品及服务的特点决定了证券公司营销不同于一般行业产品及服务营销，有其特殊性，主要体现在以下哪几方面( )。 A.证券公司营销是专业性的营销 B.证券公司营销是适应性的营销 C.证券公司营销是持续性的营销 D.证券公司营销是注重公司形象和品牌的营销（分数：1.00）A.B.C.D.26.市场营销是个人和群体通过创造，提供出售，并同他人交换产品和价值，以满足其欲望和需要的一种社会和管理过程。该定义包括以下哪几个层次( )。 A.消费者需

10、求、产品提供 B.交换及交换媒介 C.客户满意度 D.营销参与者（分数：1.00）A.B.C.D.27.美国学者罗伯特劳特朋(Robert Lauterborn)于 20 世纪 90 年代中期提出“4C”理论。“4C”理论以消费者需求为导向，设定市场营销组合有下列哪几个基本要素U /U。 A.客户 B.成本 C.便利 D.沟通（分数：1.00）A.B.C.D.28.证券公司营销中的客户包括( )。 A.证券发行者 B.证券投资者 C.个人投资者 D.机构投资者（分数：1.00）A.B.C.D.29.市场营销环境包括( )。 A.微观营销环境 B.宏观营销环境 C.个人营销环境 D.社会营销环境

11、（分数：1.00）A.B.C.D.30.全面营销包括下列哪几项活动( )。 A.内部营销 B.整合营销 C.社会责任营销 D.关系营销（分数：1.00）A.B.C.D.31.下列关于证券公司营销的说法，正确的是( )。 A.证券公司营销是指证券公司向客户销售证券类金融产品或相关服务的活动，包括品牌推广、客户招揽、产品推介和销售及客户服务等 B.证券公司在具体开展营销活动时需根据客户需求设计产品或提供服务，并通过多种销售渠道，采取多种促销手段，实现客户与证券公司的目标交换 C.证券公司营销的参与主体包括证券公司、证券公司营销人员和客户等，而营销的客体则是证券类金融产品及服务 D.证券公司是证券公

12、司营销的组织实施者（分数：1.00）A.B.C.D.32.随着证券市场的发展和行业竞争的加剧，市场营销对证券公司的业务发展具有越来越重要的意义。具体而言，证券公司营销具有以下哪些作用( )。 A.证券公司营销有助于证券公司开拓市场，培育客户群体 B.证券公司营销有助于提升证券公司形象，增强内部凝聚力 C.证券公司营销有助于促进证券产品及服务的创新 D.证券公司营销是注重公司形象和品牌的营销（分数：1.00）A.B.C.D.33.美国证券经纪人主要分为哪两种类型( )。 A.经纪商 B.注册代表 C.监管机构 D.证券业协会（分数：1.00）A.B.C.D.34.证券经纪商是证券市场的中坚力量，

13、其作用主要表现在( )。 A.充当证券买卖的媒介 B.提供信息咨询服务 C.证券公司营销有助于促进证券产品及服务的创新 D.证券公司营销是注重公司形象和品牌的营销（分数：1.00）A.B.C.D.三、B判断题/B(总题数：20，分数：20.00)35.宏观营销环境是指同时影响与制约着微观营销环境和企业营销活动的力量，它包括人口、经济、自然、技术、政治、法律和社会文化等环境要素。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.36.社会营销观念起源于 20 世纪 70 年代。随着工业化的不断发展，越来越多的消费者对营销工作提出了批评，认为许多公司为了销售产品而不顾及对自然和

14、公众健康的破坏。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.37.分销代表企业为使其产品进入和到达目标市场所组织和实施的各种活动，包括渠道、环节、场所、仓储和运输等。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.38.全面营销最核心的观念仍然是企业整个经营活动都要以客户满意度为中心，从顾客的角度而不是企业本身的利益和观点出发考虑问题。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.39.为规范证券经纪业务营销活动，2005 年 5 月，中国证券监督管理委员会发布了关于落实(证券法)规范证券经营机构证券经纪业务有关行为的通知

15、。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.40.证券交易所是有组织的市场，又称“场内交易市场”，是指在一定的场所、一定的时间、按一定的规则集中买卖已发行证券而形成的市场。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.41.按营销内容的不同，证券公司营销可分为整体营销、业务营销和产品营销等。U /U A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.42.证券公司提供服务的内容涉及范围非常广，证券公司的客户对服务的需求往往具有多方面性，且专业性较强，要求证券公司营销人员具有广泛的专业知识，在证券业务服务中能够自如地处理各种问题，让

16、客户满意，诸如回答客户的各种问题、消除客户的种种疑虑，甚至充当客户的投资顾问等。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.43.市场营销观念产生于 20 世纪 50 年代中期。当时，欧美各国的军工工业很快地转向民用工业，工业品和消费品生产总量剧增，造成了生产相对过剩，随之导致了市场的激烈竞争。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.44.市场营销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而满足个人和组织目标的交换。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.45.成本即指消费者为满足需

17、要与欲求而愿意付出的成本，不是企业给定的产品价格。U /U A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.46.生产观念阶段末期，西方社会供不应求的市场状况得到缓解，产品观念应运而生。U /U A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.47.证券投资者即指投资于证券市场进行证券买卖的各种行为主体，一般可分为个人投资者和机构投资者两类。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.48.交换是市场营销理论的中心。如果没有买卖交易式的交换行为，单单去用产品去满足特定的需要，还不足以构成市场营销活动。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分

18、数：1.00）A.B.C.D.49.按营销对象的不同，证券公司营销可分为面向公众的营销和面向特定对象的营销。U /U A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.50.采用折扣经纪商模式的证券公司的目标客户主要是那些对价格比较敏感、收入水平相对较低的个人投资者。在这种模式下，价格成为其最主要的竞争手段。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.51.证券公司营销是指证券公司向客户销售证券类金融产品或相关服务的活动，包括品牌推广、客户招揽、产品推介和销售及客户服务等。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.52.按营销方

19、式的不同，证券公司营销可划分为自身直接开展的营销、代他人开展的营销、委托他人开展的营销。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.53.市场营销的实现最终靠营销参与者去实现。营销参与者包括在市场上积极主动进行营销活动的相关个人或集体以及营销的客户。积极主动的营销者一般包括商品生产者、流通中的再加工者，也包括专门销售商品的中介机构。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B.C.D.54.价格代表客户购买产品时支付的费用，是指企业出售产品或服务所得到的经济回报，包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：

20、1.00）A.B.C.D.证券经济业务营销概述(二)答案解析(总分：54.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：21，分数：21.00)1.( )是指证券公司向客户销售证券类金融产品或相关服务的活动，包括品牌推广、客户招揽、产品推介和销售及客户服务等。 A.证券公司营销 B.银行营销 C.保险营销 D.社会营销（分数：1.00）A. B.C.D.解析：2.下列哪一项不属于全面营销( )。 A.内部营销 B.整合营销 C.社会责任营销 D.个人营销（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：3.( )是指直接影响和制约企业经营活动的各种力量，它包括客户、供应商、营销中介、竞争者

21、和公众。 A.微观营销环境 B.宏观营销环境 C.个人营销环境 D.社会营销环境（分数：1.00）A. B.C.D.解析：4.20 世纪 30 年代以来，由于科学技术的进步，社会生产力有了巨大的发展，产品质量不断提高，产量迅速增加，买方市场开始在西方国家形成。在激烈的市场竞争中，许多企业的管理思想开始从生产观念或产品观念转移到了( )。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念（分数：1.00）A.B.C. D.解析：5.下列哪一项不是市场营销环境的特点( )。 A.多变性 B.复杂性 C.差异性 D.公平性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：6.下列哪一项不属于社会营

22、销观念决策的主要组成部分( )。 A.用户需求 B.用户义务 C.企业利益 D.社会利益（分数：1.00）A.B. C.D.解析：7.下列哪一项不属于以市场营销观念作为自己策略导向的公司遵循宗旨( )。 A.客户是中心 B.供求是基础 C.协调是手段 D.利润是基础（分数：1.00）A.B. C.D.解析：8.( )是从工业革命至 20 世纪 20 年代西方企业经营的主要策略思想。当时，西方经济处于卖方市场状态，产品供不应求，选择甚少，只要价格合理，消费者就会购买。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念（分数：1.00）A. B.C.D.解析：9.( )是证券公司核心业务

23、之一，是指证券公司接受客户委托，按照客户要求，代理客户买卖证券的业务。 A.证券经纪业务 B.证券承销业务 C.证券发行业务 D.证券交易业务（分数：1.00）A. B.C.D.解析：10.( )代表企业提供给目标市场的物品和服务的组合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。 A.产品 B.价格 C.分销 D.促销（分数：1.00）A. B.C.D.解析：11.( )指证券公司面向小范围的特定对象或某一单一主体进行的营销活动，如投资银行业务中的定向发行、定向理财产品的销售和针对特定对象的财务顾问、咨询等专项业务的营销活动等。 A.面向公众的营销 B.面向特

24、定对象的营销 C.整体营销 D.业务营销（分数：1.00）A.B. C.D.解析：12.( )是指证券公司通过各类媒体与推介材料，对公司的整体品牌、形象进行的推广宣传活动。 A.面向公众的营销 B.面向特定对象的营销 C.整体营销 D.业务营销（分数：1.00）A.B.C. D.解析：13.( )代表企业为使其产品进入和到达目标市场所组织和实施的各种活动，包括渠道、环节、场所、仓储和运输等。 A.产品 B.价格 C.分销 D.促销（分数：1.00）A.B.C. D.解析：14.下列哪一项不是市场营销包括的层次( )。 A.消费者需求 B.产品提供 C.客户满意度 D.厂商利润（分数：1.00）

25、A.B.C.D. 解析：15.企业营销的( )源于企业内外部环境的发展变化，因循守旧的企业战略是无法适应时代潮流的。 A.全局性 B.长远性 C.指导性 D.创新性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：16.下列哪一项不属于证券公司服务的特点( )。 A.无形性 B.不可分性 C.专业综合性 D.相同性（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：17.生产观念阶段末期，西方社会供不应求的市场状况得到缓解，( )应运而生。这种观念认为，在市场产品有选择的情况下，消费者更欢迎质量最优、性能最好、功能最多的产品。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念（分数：1.00）A.B.

26、 C.D.解析：18.( )是指客户购买产品后，对产品的使用效果和期望值进行比较，所形成的愉悦或失望的感觉状态。 A.消费者需求 B.社会分工和专业化 C.客户满意度 D.交换（分数：1.00）A.B.C. D.解析：19.所谓( )就是将产品、技术、管理、销售、服务等公司经营的各个方面都视为营销的一个环节，由这些环节构成一个为满足客户的需要服务的、完整的、有机的营销整体。 A.全面营销 B.社会营销 C.个人营销 D.市场营销（分数：1.00）A. B.C.D.解析：20.( )是市场营销的重中之重，必须针对消费者需求进行产品提供。 A.消费者需求 B.产品提供 C.客户满意度 D.厂商利润

27、（分数：1.00）A.B. C.D.解析：21.U /U指证券公司面向社会公众(主要是个人投资者)广泛开展的各类宣传、客户招揽、理财产品销售等营销活动。如证券经纪业务的营销活动、集合理财产品的销售和针对公众投资者的投资咨询业务等。 A.面向公众的营销 B.面向特定对象的营销 C.整体营销 D.业务营销（分数：1.00）A. B.C.D.解析：二、B不定项选择题/B(总题数：13，分数：13.00)22.与一般企业营销类似，证券经纪业务营销的内容也包括产品设计、定价策略、品牌及广告策划及营销渠道选择等。具体而言，证券经纪业务营销活动主要包括U /U。 A.客户招揽 B.产品及服务销售 C.客户服

28、务 D.产品开发（分数：1.00）A. B. C. D.解析：23.按营销对象的不同，证券公司营销可分为( )。 A.整体营销 B.业务营销 C.面向公众的营销 D.面向特定对象的营销（分数：1.00）A.B.C. D. 解析：24.证券公司提供的服务有以下哪些特点( )。 A.无形性 B.不可分性 C.专业综合性 D.差异性（分数：1.00）A. B. C. D. 解析：25.证券类金融产品及服务的特点决定了证券公司营销不同于一般行业产品及服务营销，有其特殊性，主要体现在以下哪几方面( )。 A.证券公司营销是专业性的营销 B.证券公司营销是适应性的营销 C.证券公司营销是持续性的营销 D.

29、证券公司营销是注重公司形象和品牌的营销（分数：1.00）A. B. C. D. 解析：26.市场营销是个人和群体通过创造，提供出售，并同他人交换产品和价值，以满足其欲望和需要的一种社会和管理过程。该定义包括以下哪几个层次( )。 A.消费者需求、产品提供 B.交换及交换媒介 C.客户满意度 D.营销参与者（分数：1.00）A. B. C. D. 解析：27.美国学者罗伯特劳特朋(Robert Lauterborn)于 20 世纪 90 年代中期提出“4C”理论。“4C”理论以消费者需求为导向，设定市场营销组合有下列哪几个基本要素U /U。 A.客户 B.成本 C.便利 D.沟通（分数：1.00

30、）A. B. C. D. 解析：28.证券公司营销中的客户包括( )。 A.证券发行者 B.证券投资者 C.个人投资者 D.机构投资者（分数：1.00）A. B. C. D. 解析：29.市场营销环境包括( )。 A.微观营销环境 B.宏观营销环境 C.个人营销环境 D.社会营销环境（分数：1.00）A. B. C.D.解析：30.全面营销包括下列哪几项活动( )。 A.内部营销 B.整合营销 C.社会责任营销 D.关系营销（分数：1.00）A. B. C. D. 解析：31.下列关于证券公司营销的说法，正确的是( )。 A.证券公司营销是指证券公司向客户销售证券类金融产品或相关服务的活动，包

31、括品牌推广、客户招揽、产品推介和销售及客户服务等 B.证券公司在具体开展营销活动时需根据客户需求设计产品或提供服务，并通过多种销售渠道，采取多种促销手段，实现客户与证券公司的目标交换 C.证券公司营销的参与主体包括证券公司、证券公司营销人员和客户等，而营销的客体则是证券类金融产品及服务 D.证券公司是证券公司营销的组织实施者（分数：1.00）A. B. C. D. 解析：32.随着证券市场的发展和行业竞争的加剧，市场营销对证券公司的业务发展具有越来越重要的意义。具体而言，证券公司营销具有以下哪些作用( )。 A.证券公司营销有助于证券公司开拓市场，培育客户群体 B.证券公司营销有助于提升证券公

32、司形象，增强内部凝聚力 C.证券公司营销有助于促进证券产品及服务的创新 D.证券公司营销是注重公司形象和品牌的营销（分数：1.00）A. B. C. D.解析：33.美国证券经纪人主要分为哪两种类型( )。 A.经纪商 B.注册代表 C.监管机构 D.证券业协会（分数：1.00）A. B. C.D.解析：34.证券经纪商是证券市场的中坚力量，其作用主要表现在( )。 A.充当证券买卖的媒介 B.提供信息咨询服务 C.证券公司营销有助于促进证券产品及服务的创新 D.证券公司营销是注重公司形象和品牌的营销（分数：1.00）A. B. C.D.解析：三、B判断题/B(总题数：20，分数：20.00)

33、35.宏观营销环境是指同时影响与制约着微观营销环境和企业营销活动的力量，它包括人口、经济、自然、技术、政治、法律和社会文化等环境要素。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：36.社会营销观念起源于 20 世纪 70 年代。随着工业化的不断发展，越来越多的消费者对营销工作提出了批评，认为许多公司为了销售产品而不顾及对自然和公众健康的破坏。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：37.分销代表企业为使其产品进入和到达目标市场所组织和实施的各种活动，包括渠道、环节、场所、仓储和运输等。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（

34、分数：1.00）A. B.C.D.解析：38.全面营销最核心的观念仍然是企业整个经营活动都要以客户满意度为中心，从顾客的角度而不是企业本身的利益和观点出发考虑问题。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：39.为规范证券经纪业务营销活动，2005 年 5 月，中国证券监督管理委员会发布了关于落实(证券法)规范证券经营机构证券经纪业务有关行为的通知。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A.B. C.D.解析：40.证券交易所是有组织的市场，又称“场内交易市场”，是指在一定的场所、一定的时间、按一定的规则集中买卖已发行证券而形成的市场。( )

35、 A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：41.按营销内容的不同，证券公司营销可分为整体营销、业务营销和产品营销等。U /U A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：42.证券公司提供服务的内容涉及范围非常广，证券公司的客户对服务的需求往往具有多方面性，且专业性较强，要求证券公司营销人员具有广泛的专业知识，在证券业务服务中能够自如地处理各种问题，让客户满意，诸如回答客户的各种问题、消除客户的种种疑虑，甚至充当客户的投资顾问等。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：43.市场营销观念产生于 20

36、世纪 50 年代中期。当时，欧美各国的军工工业很快地转向民用工业，工业品和消费品生产总量剧增，造成了生产相对过剩，随之导致了市场的激烈竞争。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：44.市场营销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而满足个人和组织目标的交换。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：45.成本即指消费者为满足需要与欲求而愿意付出的成本，不是企业给定的产品价格。U /U A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：46.生产观念阶段末期，西方社会供不

37、应求的市场状况得到缓解，产品观念应运而生。U /U A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：47.证券投资者即指投资于证券市场进行证券买卖的各种行为主体，一般可分为个人投资者和机构投资者两类。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：48.交换是市场营销理论的中心。如果没有买卖交易式的交换行为，单单去用产品去满足特定的需要，还不足以构成市场营销活动。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：49.按营销对象的不同，证券公司营销可分为面向公众的营销和面向特定对象的营销。U /U A.正确 B.错

38、误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：50.采用折扣经纪商模式的证券公司的目标客户主要是那些对价格比较敏感、收入水平相对较低的个人投资者。在这种模式下，价格成为其最主要的竞争手段。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：51.证券公司营销是指证券公司向客户销售证券类金融产品或相关服务的活动，包括品牌推广、客户招揽、产品推介和销售及客户服务等。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：52.按营销方式的不同，证券公司营销可划分为自身直接开展的营销、代他人开展的营销、委托他人开展的营销。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：53.市场营销的实现最终靠营销参与者去实现。营销参与者包括在市场上积极主动进行营销活动的相关个人或集体以及营销的客户。积极主动的营销者一般包括商品生产者、流通中的再加工者，也包括专门销售商品的中介机构。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：54.价格代表客户购买产品时支付的费用，是指企业出售产品或服务所得到的经济回报，包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。( ) A.正确 B.错误 C.放弃（分数：1.00）A. B.C.D.解析：