经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-1-1及答案解析.doc

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1、经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-1-1 及答案解析(总分：138.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：59，分数：59.00)1.研究发现，当团体的规模达到( )人时，团体对个体造成的从众压力最大。A4 B8 C10 D20（分数：1.00）A.B.C.D.2.如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会( )。A节省组织的人力成本 B增加员工的工作绩效C使员工丧失动机、兴趣 D使员工体验到无能和自卑（分数：1.00）A.B.C.D.3.影响人格形成的环境因素不包括( )。 A个人体验 B教育背景 C遗传 D教养方式（分数：1.00）A.B.C.D.4.心理学研究表

2、明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。A积极的情绪 B合理的原因C强调不顺从的惩罚 D强调顺从的互惠性（分数：1.00）A.B.C.D.5.以下关于人力资源开发的持续性的陈述中，正确的是( )。A人力资源开发的持续性是指，人力资源是可以不断开发的资源B对人力资源的开发仅限于使用它的过程中C人力资源开发的机会只有一次，所以一定要把握好时机D人的一生所拥有的人力资源都是可以持续开发的资源（分数：1.00）A.B.C.D.6.下列关于在人员招聘过程中，程序设计应考虑的技术指标的陈述不正确的是( )。A个人化：每位通过招聘系统的

3、人都应该经历不同数量和类型的面谈和其他选拔程序，运作结果根据操作者的不同而会有不同，以体现招聘的人性化特征B有序性：按有效的顺序以及时间、资金、物力花费排列操作流程，使步骤明确、清晰，并且投入最省C明确性：系统应能提供明确的决策依据，判定应聘者是否具备录用资格。这一判定应当是定性和定量的确实描述D效率性：招聘录用应避免在流程各个阶段上不必要的重复，提高作业的效率（分数：1.00）A.B.C.D.7.下列( )优点可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。A工作实践法 B社会实践法 C访谈法 D观察法（分数：1.00）A.B.C.D.8.劳动力市场是一种( )。 A要素市场 B

4、消费市场 C单一市场 D产品市场（分数：1.00）A.B.C.D.9.根据人的生命周期特点，被称为现实人力资源的阶段是( )。A少年期 B老年期 C成年期 D婴儿期（分数：1.00）A.B.C.D.10.劳动者的劳动供给决策是根据( )做出的。A货币工资的变动 B实际工资的变动C工资的变动 D福利待遇的差别（分数：1.00）A.B.C.D.11.确定工作满意度的实用的、及时的方法是( )。A考勤记录 B质量记录 C绩效记录 D日常接触（分数：1.00）A.B.C.D.12.A 企业中操作工每月工资为 600 元，在同一地区的企业中操作工每月工资为 650 元。A 企业员工对此很不满，速在薪酬设

5、置中违背( )。 A外部公平性 B内部公平性 C个人公平性 D集体公平性（分数：1.00）A.B.C.D.13.( )与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。A问卷法 B职位分析法 C关键事件法 D企业评估与定位（分数：1.00）A.B.C.D.14.在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是( )。A督导管理层 B决策管理层 C专业技术人员层 D一线操作层（分数：1.00）A.B.C.D.15.从管理思潮上分析，科学管理的特点是( )。A理性人人性观、封闭的环境观B社会人人性观、开放的环境观C社会人人性观、封闭的环境观D理性人人性观、开放的环境观（分数：1.00

6、）A.B.C.D.16.企业实行不定时工作制，必须经( )审批。A政府机关 B劳动协会 C劳动行政部门 D国家劳动部（分数：1.00）A.B.C.D.17.劳动争议仲裁委员会受理案件后，发现不应当受理的，应当撤销案件，并自决定撤销案件后( )内，书面通知当事人。A3 日 B5 日 C20 日 D1 个月（分数：1.00）A.B.C.D.18.决定结构性失业严重程度的因素不包括( )。A对劳动力需求转变的快慢 B经济周期与经济波动C劳动力供给能否适应需求的变化 D地理状况的差异（分数：1.00）A.B.C.D.19.( )是指劳动力供给的数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度。A劳动力需求弹性

7、B劳动力供给弹性C收入弹性 D交叉弹性（分数：1.00）A.B.C.D.20.可以同时实施学员集体培训开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是( )。 A讲授法 B讨论法 C操作示范法 D案例研讨法（分数：1.00）A.B.C.D.21.工伤保险基金的征集、管理、支付等办法由当地劳动保障行政部门会同( )拟定。A投保人所在单位 B财政部门C工商部门 D人事部门（分数：1.00）A.B.C.D.22.仲裁庭应当在开庭 5 日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭( )日前请求延期开庭。A2 B3 C5 D10（分数：1.00）A.B.C.D.23.合理薪

8、酬体系的竞争性要求是指( )。A薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益B在社会和人才市场中，企业的薪酬标准有吸引力，能够与其他企业竞争C在整个企业的资金分配上，薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争，为职工争取更多的报酬D在内部各类、各级职位的薪酬水平上，适当拉开差距，以真正体现按贡献分配的原则（分数：1.00）A.B.C.D.24.在实际工作中，组织很少对其进行评估，因为很困难且昂贵。这类培训与开发效果的评估是( )。A投资收益评估 B反应评估 C工作行为评估 D结果评估（分数：1.00）A.B.C.D.25.培训开发和人力资源管理的( )密切相关。 A绩效考核 B人员招聘选拔

9、和录用 C薪酬激励 D以上都是（分数：1.00）A.B.C.D.26.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于( )。A测定时需要先进的测定仪器，成本较高B测定时需要对比预先制定的各项生化指标，烦琐费时C测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害D测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感（分数：1.00）A.B.C.D.27.下列各项属于人力资源规划包括的工作内容的是( )。A确定薪酬的结构和水平B对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测C对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰的界定D根据既定的目标对员工的工作结果做

10、出评价（分数：1.00）A.B.C.D.28.如果企业本来希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是( )。A职业介绍机构 B校园 C猎头公司 D互联网（分数：1.00）A.B.C.D.29.如果将人力资源管理作为一种职业，从事这一职业的人可以分为哪三类( )。A人事专员、多面手、专家B人力资源高级管理人员、多面手、专家C人力资源咨询师、多面手、专家D人力资源高级管理人员、人事专员、专家（分数：1.00）A.B.C.D.30.对于仲裁申请书不规范或者材料不齐备的，劳动争议仲裁委员会应当当场或者在( )内一并告知申请人需要补正的全部材料。A5 日 B10 日 C15 日 D1 个月（分数：1.

11、00）A.B.C.D.31.我国劳动法规定，我国实行( )工资保障制度。A最低 B基本C平均 D综合（分数：1.00）A.B.C.D.32.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在( )日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A3 B15 C30 D60（分数：1.00）A.B.C.D.33.下列属于克服工作单调感手段的是( )。A拆分操作工序B降低操作的紧张程度C用一种单调的操作去代替另一种单调的操作D降低操作的复杂程度（分数：1.00）A.B.C.D.34.在五种团体的沟通中，( )是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。A

12、轮状沟通 B环状沟通 C交错型沟通 DY 型沟通（分数：1.00）A.B.C.D.35.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的( )的结果。A检测 B评价和鉴定 C考核 D测定（分数：1.00）A.B.C.D.36.在设计作业中的用力方法时，应尽量( )。A减轻负荷 B保持动作有节奏C采用立位作业 D增加动作能级，减小动作幅度（分数：1.00）A.B.C.D.37.依据国家有关职工探亲待遇的规定，职工工作满( )，与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。A1 个月 B6

13、 个月C1 年 D2 年（分数：1.00）A.B.C.D.38.劳动法律、集体合同和个体劳动合同中的劳动标准，其关系如下( )。A劳动合同保障最低劳动标准B集体合同的劳动标准必须低于国家劳动标准C个体劳动合同标准不得高于集体合同的标准D个体劳动合同和集体合同的劳动标准.均不得低于国家劳动标准（分数：1.00）A.B.C.D.39.与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是( )。A规范统一B形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达C能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息D可能存在自我夸大的倾向（分数：1.00）A.B.C.D.40.人力资源规划的步骤包括：提供人力资源信息；评估人力资源

14、规划；组织目标与战略分析；供需匹配；执行计划与实施监控；人员预测。对其排列顺序正确的是( )。A BC D（分数：1.00）A.B.C.D.41.再就业培训的主要对象不包括( )。A城镇就业转失业人员B企业下岗职工C军人退出现役已被纳入国家统一安置的D刑满释放的人员（分数：1.00）A.B.C.D.42.下列哪一设计方法能使得工作安全、简单、可靠，使得员工工作中的精神需要最小化?( )。A机械型工作设计法 B变动型工作设计方法C直觉运动型工作设计方法 D激励型工作设计法（分数：1.00）A.B.C.D.43.同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，

15、这说明该企业的薪酬违反了( )原则。A外部公平性 B个人公平性 C内部公平性 D集体公平性（分数：1.00）A.B.C.D.44.我国规定用人单位基本医疗保险的缴费率控制在企业工资总额的( )左右。A4% B5% C6% D7%（分数：1.00）A.B.C.D.45.下列各项不是决定劳动力在市场上议价能力的因素的是( )。A劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况B劳动者个人的技术、能力和经验等C劳动力质量要素水平D劳动者的社会背景（分数：1.00）A.B.C.D.46.关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是( )。A艾森克采用单个特质来划分人格B特质各自独立，相互之间无相关性C艾森克的理论开

16、创了人格测量的技术，发展了因素分析等统计方法D艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制（分数：1.00）A.B.C.D.47.能够反映员工在工作中深入的程度、所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活核心部分的程度的标准是( )。A工作满意度 B工作投入度 C组织承诺 D情感承诺（分数：1.00）A.B.C.D.48.按照情绪发生的强度和持续时间，我们把人的情绪可以分为( )。A心境B心绪C激情D应激（分数：1.00）A.B.C.D.49.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是( )。A用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为当事人B用人单位与其他单位合并后

17、发生的劳动争议，由合并前的单位为当事人C用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人D用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，由分立前的实际用人单位为当事人（分数：1.00）A.B.C.D.50.劳动力市场的特殊性在于，在劳动力交易的过程中，劳动力这种特殊商品的( )没有转移。A使用权 B所有权 C转让权 D租赁权（分数：1.00）A.B.C.D.51.若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用( )。A斯坎伦计划 B改进生产盈余计划C拉克计划 D行为鼓励计划（分数：1.00）A.B.C.D.52.下列陈述中，符合业绩考核指标设置要求的是( )。A领导满

18、意 B100%利用时间C接到任务及时完成 D一季度销售额达到 300 万元（分数：1.00）A.B.C.D.53.下列不属于用人单位招用人员的法律规定的是( )。A就业促进法 B劳动法C公司法 D就业服务与就业管理规定（分数：1.00）A.B.C.D.54.如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中 A、B、C、D 是每种决策类型中的人数)，那么在录用决策时，用人部门的经理通常最关心的比例关系是( )。A(B+C)/(A+B+C+D) B(A+B)/(A+B+C+D)CA/(A+D) DB/(B+D)（分数：1.00）A.B.C.D.55.由于劳动力市场运转存在不完善而

19、形成的失业是( )。A摩擦性失业 B技术性失业 C结构性失业 D季节性失业（分数：1.00）A.B.C.D.56.如果某公司每人每小时的标准产出为 25 个单位产品，而该工作报酬率为每小时 10 元，则计件报酬率为每单位产品( )元，一个每天工作 8 小时，每小时生产 30 个产品的员工按直接计件制每天可得( )元。A0.4；96 B0.2；96 C0.4；90 D0.2；80（分数：1.00）A.B.C.D.57.消除企业内劳动力剩余的方法不包括( )。A加班 B限制雇佣C裁员 D提前退休（分数：1.00）A.B.C.D.58.关于影响作业能力的因素的表述，错误的是( )。A锻炼与熟练效应不

20、易产生疲劳B动力定型可使动作更加协调和准确C作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响D对于中等强度的作业来说，作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平（分数：1.00）A.B.C.D.59.小王与甲公司签订了期限为 5 年的劳动合同，双方约定了 6 个月的试用期。小王工作了 5 个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。小王可以( )。A不用解除劳动合同，直接到乙公司工作B提前 1 个月通知甲公司解除劳动合同C向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D立即通知甲公司解除劳动合同（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：20，分数：37.00)60.为了确保招

21、聘工作的效率、公正性、科学性，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有( )。（分数：2.00）A.掌握获取和比较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准C.了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求61.组织设计从形式上可以分为( )。（分数：1.00）A.部门结构B.职能结构C.静态结构D.动态结构62.就业援助对象包括( )。（分数：2.00）A.贫困家庭人员B.就业困难人员C.具有劳动能力的残疾人D.零就业家庭E.失去土地的灾区劳动力63.工伤保险一般在( )统筹。（分数：1.00）A.省级B.

22、地级市C.县级D.乡级64.由绩教评价委员会来进行绩效评价的优势是( )。（分数：2.00）A.对下属的表现较为熟悉B.有助于防止晕轮效应C.有助于防止个人偏好问题D.可以有效地预测出此人将来能否在管理方面成功65.下列选项中属于能力特质的有( )。（分数：2.00）A.身体特质B.智力特质C.社交特质D.学识特质E.动机特质66.在经济学中，新增一个工人所增加的产出量被称为( )。（分数：2.00）A.劳动力的边际实物产量B.劳动力的边际产量C.劳动力的边际产量收益D.劳动力的边际收益E.边际需要67.服装加工业一般属于( )。（分数：2.00）A.低工资产业部门B.人工成本占成本比例较高的

23、部门C.资本密集型产业D.资本对劳动力的比例较高的产业部门68.培训与开发的计划包含( )。（分数：2.00）A.培训与开发对象B.培训与开发战略C.培训与开发内容D.培训与开发的费用预算69.组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为，员工可以通过( )表现出组织公民行为。（分数：2.00）A.在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心B.抱怨，推托责任C.自愿承担额外的工作D.与其他员工分享自己的时间和资源E.在疑难问题上进行高水平的发明创新70.为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件，招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有( )。（分数：2.00）A.掌握获取和比

24、较人力资源信息的方法B.掌握招聘各环节的技术标准C.了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术71.与组织和工作相关的态度指标主要包括( )。（分数：2.00）A.工作稳定度B.工作满意度C.工作投入度D.组织忠诚度E.工作喜欢度72.当劳动力过剩时，解决供需匹配的有效方法是( )。（分数：1.00）A.补充人员B.提前退休C.辞退D.缩减工作时间E.加班73.梅约教授提出的人际关系理论认为( )。（分数：2.00）A.民主管理对提高生产效率没有太大的影响B.组织中没有非正

25、式团体C.生产效率的提高受职工的态度、积极性及企业内部人际关系的影响D.人是社会人，他们除了有对金钱收入的追求外，还有社会、心理的需要E.组织中的非正式团体有自己的感情、规范和倾向，不影响其成员行为74.企业实现多元化经营战略对人力资源策略的影响有( )。（分数：2.00）A.对员工的培训B.对工作和职业生涯设计C.对绩效评估D.对薪酬制度75.以下对工作评价的描述，正确的有( )。（分数：2.00）A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。D.工作评价是确定薪酬体系的基础E.工作评价的目的是确定每个岗位

26、的具体价值。76.态度的三个心理成分是指( )。（分数：2.00）A.认知B.情感C.刻板印象D.行为倾向E.偏见77.下列属于工作实践法的特征的是( )。（分数：2.00）A.工作分析者实际从事所研究的工作来获得相关的工作资料B.可以针对脑力工作C.可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求D.仅适用于长期内可以掌握的工作E.不适用于需要大量训练和危险的工作78.我国划分体力劳动强度等级的国家标准(GB3869-83)主要依据的因素有 ( )。（分数：2.00）A.饮食营养B.氧需量和供氧量C.净作业时间比率D.生理指标的变动E.8 小时工作日能量代谢率79.我国劳动法的调整对象

27、包括( )。（分数：2.00）A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与事业单位签订劳动合同的职工E.家庭保姆三、案例分析题(总题数：7，分数：42.00)某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布。（分数：6.00）(1).根据你的从业经验，你认为导致这种情况的原因可能是( )。（分数：2.00）A.后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准B.后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低C

28、.后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题D.前勤部门管理更民主(2).为使后勤人员的考核更全面，应采般的做法是( )。（分数：2.00）A.由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评B.培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性C.增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体D.可选择强制分布法(3).对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括( )。（分数：2.00）A.工作绩效评价标准更为精确B.具有良好的反馈功能C.设计简单，操作简便D.评估结果具有良好的反馈功能李某 2004 年 3 月 15 日与某公司签订了为期 5 年的劳动合同，合同约定试用期 6 个月。2004 年 6 月 2

29、0 日，李某上班时喝酒，并因琐事与同班组一名工人发生争执，打伤了该名工人。该公司依照厂规厂纪对李某处以 100 元罚款的处罚，同时决定立即解除与李某的劳动合同。李某不服公司的处理决定。根据上述材料，回答下列问题。（分数：4.00）(1).李某的下列主张中，符合我国劳动法律规定的是( )。（分数：2.00）A.立即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁B.已经给予罚款处理，不可以再解除劳动合同C.公司解除劳动合同应提前 30 日通知D.在 10 日内向人民法院提起诉讼(2).公司解除李某劳动合同的理由，可以是( )。（分数：2.00）A.李某不能胜任工作B.在试用期间被证明不符合录用条件C.上班时喝酒并打

30、伤同事，严重违反了厂规厂纪D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化小张是一个不太爱讲话的小伙子，他不是很善于与别人打交道。但他对自己所从事的设计工作非常敬业。在年初的招标设计中，他的方案被采用，为公司的发展做出了很大的贡献，公司决定让他担任设计室的主任，以进一步人尽其用。但可惜的是，升职后的小张却闷闷不乐，每天觉得很累，而科室的工作并没有起色。（分数：4.00）(1).从基本素质上讲，以下原因中可以解释小张的困境的有( )。（分数：2.00）A.他的人格不适合做领导B.他的知识结构难以适应领导工作C.小张不会和下级进行有效的沟通D.科室其他人对小张的领导能力表示怀疑，不服从安排。(2).

31、小张所在科室中，存在着某些非正式规范，以下是对这些规范的描述，其中正确的有( )。（分数：2.00）A.这些规范制约着每个人的行为B.这些规范是明文规定的C.违反了这些规范不受惩罚D.这些规范存在的范围比正式规范要小某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价，并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式，如合理化建议

32、奖等，以激发员工的工作热情。（分数：8.00）(1).评分法的基本做法包括( )。（分数：2.00）A.确定“付酬因素”B.将因素分为若干等级C.为待评工作岗位按付酬因素分配薪值D.制定评级标准并评价所有工作(2).关于薪资幅度的陈述，正确的是( )。（分数：2.00）A.薪资幅度反映了某薪资等级最高和最低薪资率间的变化B.薪资幅度应足够大，以便对出色的工作表现提供激励C.薪资幅度最低点通常是某人刚进人单位时的薪资率D.薪资水平越高，薪资幅度越小(3).在薪资结构设计完成时，有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平，通常采取的对策是( )。（分数：2.00）A.将此员工调换到适合目

33、前薪资的工作岗位上B.将此员工的薪资率固定C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点D.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最高点(4).“合理化建议奖”作为一种薪酬形式，它属于( )。（分数：2.00）A.基本薪酬B.福利C.间接薪酬D.可变薪酬小王是一家私营企业的员工，他与公司签订了期限为三年的劳动合同，现已履行了一年多。最近，小王感觉该公司的待遇不好，想解除劳动合同，跳槽到其他公司工作。根据上述材料，回答下列问题。（分数：4.00）(1).小王可以( )。（分数：2.00）A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的 30 日后，到其他公司工作B.随时离开公司，到其他公司工作C.向公司提出

34、协商解除劳动合同的要求D.请求劳动保障行政部门裁决(2).如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定，如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失，则公司可以要求小王赔偿( )。（分数：2.00）A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用B.合同约定的违约金 5000 元C.公司组织职工到黄山旅游，为小王向旅行社支付的费用D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。（分数：8.00）(1).由于该工厂的装配车间工作环境很差，而且危险系数很高，因此厂里为该车间的工人支付较高的工资，这属于( )。（分数：2.00）A.技能性工资B.补偿性工资C.垄断

35、性工资D.竞争性工资(2).该厂在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了( )的原则。（分数：2.00）A.按需分配B.同工同酬C.利润分享D.效率优先(3).在该厂的生产车间，小李和小王在同一条生产线上，又同在一班，每周都工作 40 小时，小李每分钟完成 10 个零件，而小王却完成 15 个，因此小王的工资比小李的要高，这说明该厂的生产车间实行的是( )。（分数：2.00）A.计时工资制B.计件工资制C.效率工资制D.职能工资制(4).该机械加工厂的效益一直很好，因此，厂里每年都会组织工人去度假旅游，

36、而工资照发，这是工厂给职工的( )。（分数：2.00）A.特别工资B.福利C.货币延期支付D.实物工资某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务、精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能地说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题。（分数：8.00）(1).说服者本人对说服效果存在着影响，下列陈述错误的是( )。（分数：2.00）A.人力资源部部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时，人力资源部部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部部长如果外表讨人喜欢，那

37、么说服效果可能就会更好一些(2).“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是( )。（分数：2.00）A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面地单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变(3).对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是( )。（分数：2.00）A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C

38、.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服(4).为了使面谈的说服效果更好，人力资源部部长可以采取的做法是( )。（分数：2.00）A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息B.让员工对公司的发展变革进行讨论C.秘密地进行变革的取证和决策的过程D.不向员工透露任何信息，防止员工阻扰经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-1-1 答案解析(总分：138.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：59，分数：59.00)1.研究发现，当团体的规模达到( )人时，团体对个体造成的从众压力最大。A4 B8 C10 D20（分数：1.00）A. B.C.D.解析：2.如

39、果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会( )。A节省组织的人力成本 B增加员工的工作绩效C使员工丧失动机、兴趣 D使员工体验到无能和自卑（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 员工的能力结构和水平与工作绩效有直接联系，不同的工作要求员工具有不同的能力。只有将工作与员工的能力进行最佳的配置，才能充分发挥员工的潜能和达到最高的工作绩效。如果员工的能力完全超出了工作的要求，则会挫伤他的积极性，使其丧失动机、兴趣，降低工作绩效，同时还导致组织人力成本的增加。3.影响人格形成的环境因素不包括( )。 A个人体验 B教育背景 C遗传 D教养方式（分数：1.00）A. B.C.D.解析：4.心理学

40、研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是( )。A积极的情绪 B合理的原因C强调不顺从的惩罚 D强调顺从的互惠性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 创造一个良好的顺从环境十分重要，有助于建立良好顺从气氛的因素包括：积极的情绪。情绪好的时候人们顺从的可能性更大。强调顺从的互惠性。社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报，这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。合理的原因。如果能给请求一个合理的原因，那么人们顺从该请求的可能性会更大。5.以下关于人力资源开发的持续性的陈述中，正确的是( )。A人力资源

41、开发的持续性是指，人力资源是可以不断开发的资源B对人力资源的开发仅限于使用它的过程中C人力资源开发的机会只有一次，所以一定要把握好时机D人的一生所拥有的人力资源都是可以持续开发的资源（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 人力资源是可以不断开发的资源，不仅人力资源的使用过程是开发的过程，培训、积累、创造过程也是开发的过程。人力资源是可以多次开发的资源。对个人而言，在其职业生涯结束之前，其所拥有的人力资源都是可以持续开发的资源。6.下列关于在人员招聘过程中，程序设计应考虑的技术指标的陈述不正确的是( )。A个人化：每位通过招聘系统的人都应该经历不同数量和类型的面谈和其他选拔程序，运作结果

42、根据操作者的不同而会有不同，以体现招聘的人性化特征B有序性：按有效的顺序以及时间、资金、物力花费排列操作流程，使步骤明确、清晰，并且投入最省C明确性：系统应能提供明确的决策依据，判定应聘者是否具备录用资格。这一判定应当是定性和定量的确实描述D效率性：招聘录用应避免在流程各个阶段上不必要的重复，提高作业的效率（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 招聘的技术准则为标准化、有序性、明确性、完备性、效率性、合理性、无个人化。7.下列( )优点可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。A工作实践法 B社会实践法 C访谈法 D观察法（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析

43、 工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作；其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。8.劳动力市场是一种( )。 A要素市场 B消费市场 C单一市场 D产品市场（分数：1.00）A. B.C.D.解析：9.根据人的生命周期特点，被称为现实人力资源的阶段是( )。A少年期 B老年期 C成年期 D婴儿期（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 人的生命周期一般可以分为发育成长期、成年期、老年期三个大的阶段。当人进入成年期后，

44、体力和脑力的发展都达到了可以从事劳动的程度，可以对财富的创造做出贡献，因而也就形成了现实的人力资源。10.劳动者的劳动供给决策是根据( )做出的。A货币工资的变动 B实际工资的变动C工资的变动 D福利待遇的差别（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 由于实际工资是劳动者的货币工资所能购买到的商品和服务数量，因此劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动做出的，而不是根据货币工资的变动做出的。11.确定工作满意度的实用的、及时的方法是( )。A考勤记录 B质量记录 C绩效记录 D日常接触（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 日常接触是指管理层通过面对面的接触与沟通来掌握员工的工作

45、满意度，是一种了解工作满意度的实用的、及时的方法。12.A 企业中操作工每月工资为 600 元，在同一地区的企业中操作工每月工资为 650 元。A 企业员工对此很不满，速在薪酬设置中违背( )。 A外部公平性 B内部公平性 C个人公平性 D集体公平性（分数：1.00）A. B.C.D.解析：13.( )与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。A问卷法 B职位分析法 C关键事件法 D企业评估与定位（分数：1.00）A. B.C.D.解析：14.在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是( )。A督导管理层 B决策管理层 C专业技术人员层 D一线操作层（分数：1.00

46、）A. B.C.D.解析：解析 监督管理人员是企业的中坚力量，包括部门经理及以下的各级管理人员。这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。15.从管理思潮上分析，科学管理的特点是( )。A理性人人性观、封闭的环境观B社会人人性观、开放的环境观C社会人人性观、封闭的环境观D理性人人性观、开放的环境观（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：16.企业实行不定时工作制，必须经( )审批。A政府机关 B劳动协会 C劳动行政部门 D国家劳动部（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 不定时工作制是指对不能实行定时工作日的劳动者所实行的工时制度。企业实行不定时工作制，必须经劳动行政部门审批。1

47、7.劳动争议仲裁委员会受理案件后，发现不应当受理的，应当撤销案件，并自决定撤销案件后( )内，书面通知当事人。A3 日 B5 日 C20 日 D1 个月（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 劳动争议仲裁委员会受理案件后，发现不应当受理的，应当撤销案件，并自决定撤销案件后 5 日内，书面通知当事人。18.决定结构性失业严重程度的因素不包括( )。A对劳动力需求转变的快慢 B经济周期与经济波动C劳动力供给能否适应需求的变化 D地理状况的差异（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 决定结构性失业严重程度的因素包括：对劳动力需求转变的快慢；劳动力供给能否适应需求的变化；技术替代的灵活

48、性大小；人们重新学会另一种技术或职业的速度快慢；地理状况的差异。19.( )是指劳动力供给的数量随着工资率变动而发生变动的灵敏程度。A劳动力需求弹性 B劳动力供给弹性C收入弹性 D交叉弹性（分数：1.00）A.B. C.D.解析：20.可以同时实施学员集体培训开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是( )。 A讲授法 B讨论法 C操作示范法 D案例研讨法（分数：1.00）A. B.C.D.解析：21.工伤保险基金的征集、管理、支付等办法由当地劳动保障行政部门会同( )拟定。A投保人所在单位 B财政部门C工商部门 D人事部门（分数：1.00）A.B. C.D.解析：22.仲裁庭应当在开庭 5 日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭( )日前请求延期开庭。A2 B3 C5 D10（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 仲裁庭应当在开庭 5 日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。当事人有正当理由的，可以在开庭 3 日前请求延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委员会决定。23.合理薪酬体系的竞争性