【公务员类职业资格】广西公务员面试-1及答案解析.doc

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1、广西公务员面试-1 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.最近不断有业主向业主委员会反映：小区内卫生无人管，绿植死亡，单元门的智能锁大量坏掉，还频繁发生物业公司故意停运小区内电梯等事件。如果你是业主委员会的负责人，你怎么办?（分数：25.00）_2.近日，公安部要求，对确有困难、行动不便的群众，要尽可能地提供预约上门办事办证服务。对于公安部的该项要求，你怎么看?（分数：25.00）_3.近日，市食品安全办公室接到群众举报，称本市有部分蔬菜商贩使用甲醛溶液喷洒白菜进行保鲜。领导安排你调查此事，你会怎么做?（分数：25.00）_

2、4.小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理?（分数：25.00）_广西公务员面试-1 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.最近不断有业主向业主委员会反映：小区内卫生无人管，绿植死亡，单元门的智能锁大量坏掉，还频繁发生物业公司故意停运小区内电梯等事件。如果你是业主委员会的负责人，你怎么办?（分数：25.00）_正确答案：(业主委员会基本职责之一就是监督物业管理公司管理运作，维护业主的利益。作为业主委员会

3、的负责人，我有责任与物业公司交涉，敦促其迅速解决相关问题。 首先，我会找到物业公司经理，向其表明立场，说明利害。物业公司有责任根据物业服务合同，进行小区内环卫清扫、绿化维护以及保障智能锁、电梯等公共设施的正常运转。现在存在的大量问题表明，物业公司已经构成违约，广大业主可以拿起法律的武器维护自己的权利，也可以召开业主大会解聘物业公司。希望其能正视现实，积极采取措施解决问题，以免事态进一步恶化，并向其提出解决问题的具体要求。 一要尽快采取措施进行清理，还大家一个干净整洁的生活空间。二要对智能锁进行维修或者更换，对电梯进行维修保养，保证正常使用。以上问题的解决必须在三日内见到成效。三要对绿植进行养护

4、或者重新栽种，要马上行动起来，让广大业主看到物业公司解决问题的诚意。 其次，召开业主委员会会议，强化业主委员会及委员的责任意识，切实维护广大业主的利益。同时要求业主委员会的委员分工负责，对物业公司进行监督检查，督促其履行责任。并动员广大业主团结一致、齐心协力，共同维护自己的权益，同时也要配合物业公司共同把小区建设好。)解析：2.近日，公安部要求，对确有困难、行动不便的群众，要尽可能地提供预约上门办事办证服务。对于公安部的该项要求，你怎么看?（分数：25.00）_正确答案：(公安部的这项要求，无疑是针对当前群众反映的治安部门“办证难”和不作为的情况出台的，这一要求，能够切实提高治安部门工作人员的

5、服务意识，为群众带来便利，值得肯定。 当前，治安机关在办理证件等相关事务时，因为涉及身份真实性的证明问题，必须要求来办证的人员亲自提供最原始的证据，比如提供各种证明、回原籍办理手续等，这无形中增加了来办证人员的负担。对于行动不便的群众而言，亲自到治安机关一趟并不容易，往往是一家人共同到治安机关办证，耗费了全家人的精力。对于困难群众而言，没有办成的话，往往还需要来回跑，既耽误工作又花了冤枉钱，无疑是雪上加霜。因此，公安部的这项细化要求，如果真正落到实处，就能够有效减轻群众的负担，真正做到服务于民。 其实，对于为民服务，治安机关并不缺乏规章制度和便民措施，比如对群众申请办理户口等符合政策规定、但手

6、续材料不齐的，要提供书面清单，一次性告知群众补充事项，可以不开证明的不要让群众开证明，可以不回原籍办理手续的不要让群众来回往返等等。但在现实生活中，这一制度和要求并没有很好的落实。 因此，解决办证难问题，要让这些便民措施落到实处，一方面，加强对工作人员的培训教育，切实提高他们的服务意识，通过改善办事态度、约束办事行为，给群众带来便利。另一方面，做好监督工作，进一步畅通投诉渠道，开通多种渠道的监督窗口，自觉接受群众的监督。只有这样，才能够真正惠民。)解析：3.近日，市食品安全办公室接到群众举报，称本市有部分蔬菜商贩使用甲醛溶液喷洒白菜进行保鲜。领导安排你调查此事，你会怎么做?（分数：25.00）

7、_正确答案：(食用喷洒甲醛的白菜会严重危害人们的身体健康，因此在接到群众举报后，我会立即联合有关部门展开调查，追溯源头，坚决打击，确保群众吃上放心菜。 首先，联系举报群众，尽量多挖掘细节内容，比如他们是通过什么途径了解到这个情况的，是否知道这些商贩的身份，他们固定的销售点位置在哪儿等等，并对他们的积极配合表示感谢。之后，查阅书籍和资料，向相关专家了解使用甲醛溶液保鲜蔬菜的危害以及辨别方法等知识。 其次，与当地派出所联合，明察暗访开展调查。到群众举报的摊位购买白菜，带到质监局进行检验；由民警对商贩进行询问，了解其白菜进货处、进货时间、保鲜方法等，并做好详细记录。若查出确实喷洒了甲醛溶液，则由派出

8、所没收所有白菜及甲醛溶液，并进一步了解其他菜贩情况及购买渠道。 最后，根据调查的相关情况，撰写调查报告，向领导提出建议，联合公安局和质监局，在全市范围内对无良菜商以及售卖甲醛的商贩进行突击检查，同时向商贩宣传以恒温车或是冰块降温来保鲜的方法，解决其后顾之忧。)解析：4.小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理?（分数：25.00）_正确答案：(对于同事小赵的这种精益求精、认真负责的工作态度，我不仅十分欣赏，同时我也应当向他学习。但是，他在材料的细节上琢磨过久已经影响了正常

9、工作的开展。因此，面对这样的情况，我会做出如下的应对。 首先，我会告诉他，对于他认真的工作态度和严谨的精神，我十分欣赏和赞同。感谢他对于我的信任，同时，表达自己的感激之情，在和他一起讨论的过程中我学习到了很多知识，成长了很多。 其次，我会向他分析说明目前工作的进展情况。一方面，我会向其委婉说出目前我所负责的工作还没正常完成，建议他可以先整体看完所有的材料，并将疑惑的地方标注出来再发给我，我会在忙完手边的工作后仔细阅读，认真分析。这样可以节省我们各自的时间，提高工作效率。另一方面，我会和他分享一些高效的工作方式、方法，相信与他认真、谨慎的态度相结合，一定能够进一步提高工作效率，促进工作更好地开展。 最后，我会向他表示，我会利用工作之外的时间仔细和他探讨材料的问题，继续与他进行严谨的研究。同时，我会反省自己的工作方式方法，提高自己的效率，避免类似的情况发生。相信通过这样的处理，不仅会解决我自身工作问题，也能兼顾小赵的心理，并且有效地提高整体的工作效率。)解析：