【公务员类职业资格】公务员面试-27及答案解析.doc

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1、公务员面试-27 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：1，分数：100.00)背景材料年关将至，又是各路行业欠薪事件的频发期。民工讨薪发布会、开封府伸冤、裸照抗议等，农民工在艰难的讨薪之路上各显神通，种种讨薪手段频出。2012 年 10 月，广州的白云区，三名工人扮成“蜘蛛侠”，向开发商讨要血汗钱。同月，一名女民工模仿外交部新闻发言人，目的是讨工资。今年 1 月，武汉的一群农民工跳起了江南 Style 骑马舞，同样是为了讨要被拖欠的工钱。根据材料，回答下列问题：（分数：100.00）(1).请你谈谈对农民工“讨薪秀”的看法。（分数：25.00）_(2).年

2、关将近，有很多农民工聚在政府门前，拉着讨薪的横幅，扮元芳讨薪，记者也前来采访，现场十分混乱。领导让你处理，你怎么做？（分数：25.00）_(3).有群众反映某企业拖欠工资，农民工虽然通过多种方式讨要，但企业主仍拒绝支付工资，领导让你与该企业领导进行沟通，你如何沟通？（分数：25.00）_(4).领导让你组织一次针对农民工权益保护的专项法律宣传活动，请问你会如何开展？（分数：25.00）_公务员面试-27 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：1，分数：100.00)背景材料年关将至，又是各路行业欠薪事件的频发期。民工讨薪发布会、开封府伸冤、裸照抗议等，农民工在

3、艰难的讨薪之路上各显神通，种种讨薪手段频出。2012 年 10 月，广州的白云区，三名工人扮成“蜘蛛侠”，向开发商讨要血汗钱。同月，一名女民工模仿外交部新闻发言人，目的是讨工资。今年 1 月，武汉的一群农民工跳起了江南 Style 骑马舞，同样是为了讨要被拖欠的工钱。根据材料，回答下列问题：（分数：100.00）(1).请你谈谈对农民工“讨薪秀”的看法。（分数：25.00）_正确答案：(国家在保护农民工合法权益的同时，各地农民工讨薪现象频发，说明拖欠农民工工资的问题依然存在。现今讨薪手段层出不穷，我们应当看到当代农民工在不断适应着社会的快速发展，他们开始学会制造噱头，吸引各界的关注来帮助他们，

4、以引起有关方面的重视。这是农民工增强维权意识的表现，体现了农民工丰富的创造力。相比暴力讨薪，现在的做法更值得肯定。但是，在感叹农民工讨薪方式不断翻新的同时，从中我们更应该看到农民工维权无门，只好剑走偏锋来引起社会关注和扶助的无奈，这也不得不让我们进行反思。“讨薪秀”更体现了讨薪难的问题。近几年，党中央、国务院和地方政府，虽然都制定了相应的解决农民工讨薪难的规章制度，但农民工讨薪难依然存在。究其原因我认为有三点：一是的确存在某些欠薪企业认为农民工是弱势群体，因此耍滑头恶意欠薪的现象；有些企业利用农民工的弱势地位，制造一笔笔“糊涂账”。二是农民工自我保护意识弱，多陷入合同纠纷中，通过法律手段很难维

5、护权益。三是相关法规和实际监管还有不完善之处，有些地方的监管处于真空状态。对待违规企业政府的处罚力度不够，地方政府在保护农民工利益上做得还不到位。所以，为防止再次出现拖欠农民工工资的严重现象，我建议应严格采取以下措施：一是建立企业信用档案制度。对存在拖欠农民工工资问题的房地产和建筑业企业，主管部门记入企业信用档案，通过媒体向社会曝光。二是提高农民工的法律维权意识。加强对国家有关法律法规的宣传力度，进一步提高广大农民工朋友的法律法规保护意识，有关部门应设立农民工工资清欠举报电话，一旦发现有工程款拖欠的，农民朋友能及时向政府反映。三是建立日常工作机制和监督机制。通过设立拖欠举报投诉电话，加强对房地

6、产开发企业和建筑业企业的监管。总之，农民工作为城市的建设者应当享受公平的待遇，解决农民工讨薪难问题，应当由全社会撑起保护农民工利益的“保护伞”。)解析：(2).年关将近，有很多农民工聚在政府门前，拉着讨薪的横幅，扮元芳讨薪，记者也前来采访，现场十分混乱。领导让你处理，你怎么做？（分数：25.00）_正确答案：(农民工集体到政府门口讨薪，受到媒体关注，我要冷静、果断地处理好这一事件。一方面，新闻媒体作为信息传播的重要渠道，第一时间了解并报道事件的真实情况是他们的职责，我们要正确处理与媒体的关系。另一方面，临近年关农民工因拿不到工资而来到政府反映情况，可以说在情在理。作为负责人我会积极地为他们解决

7、问题。第一，由于场面混乱，又有媒体的参与，我建议领导安排有和媒体打交道经验的同事前往。我和同事会第一时间赶到政府门前，向他们表明身份、说明来意，用友善的方式劝解他们，让他们先冷静下来，劝说他们把横幅先收起来，表明大家有什么困难，政府一定会重视、解决。大家以这样的方式聚集在政府门口不能根本解决问题。以此控制好局面，避免事态扩大化。同时调配安保人员疏散围观群众，使交通能够畅通。还要善于借用媒体的力量，通过媒体向群众表达政府处理此事的决心。第二，由于农民工人员众多，我会建议他们选出一位代表代为表达大家的意见，之后会把代表请到我们的会谈室进一步地与他沟通，可根据当时的具体情况决定是否邀请媒体共同参与。

8、会上要详细了解农民工到政府讨薪的原因、拖欠他们工资的单位等具体事宜。如果条件准许，联系欠薪的相关企业负责人前来共同解决；如果企业负责人不能及时赶到，我会和农民工代表沟通，认真倾听并详细做好记录，之后向其表明我们会根据所反映的问题，尽快去调查。确认事情属实后，严肃处理此事，一定会让大家过个放心年，把拖欠的欠款发放到大家手中。同时表示，农民工代表带领大家离开后，我们会马上着手处理此事。我相信，经过这样协调，农民工一定能稳定情绪，回家耐心等待我们的处理结果。如果媒体参与了我们的会议，则可以借助媒体的力量向恶意欠薪企业施压，有利于此事的解决。第三，把农民工到政府讨薪的事件、农民工所反映的问题和本次事件

9、的处理过程整理成书面文字，上交领导。按领导指示处理后续工作。之后，联系劳动部门等相关部门对此事进行调查处理。通过定期与不定期举行发布会的形式，让媒体发布新的准确消息，使新闻媒体报道与事件进展态势保持同步，切实解决农民工欠薪问题。)解析：(3).有群众反映某企业拖欠工资，农民工虽然通过多种方式讨要，但企业主仍拒绝支付工资，领导让你与该企业领导进行沟通，你如何沟通？（分数：25.00）_正确答案：(农民工通过多种方式讨要工资而企业却拒绝支付，为保障农民工的合法权益不受侵害和维护社会稳定、和谐，解决企业拖欠农民工工资的问题成为了当前的一项重要而紧迫的任务。领导将此任务交给我来处理，我必须抓紧时间处理

10、此事，确保能尽快将农民工的工资发到他们手中。在单独与企业领导沟通的过程中，我会严格按照相关规定履行职责，同时注意沟通的方式方法，动之以情，晓之以理，争取尽快将问题解决。首先，我会找到企业的负责人，向他了解关于拖欠农民工工资的详细情况。问明原因，并向他说明农民工挣钱的不易，且定期定额发放农民工工资是企业的义务，劝说他能尽快支付工资。如果企业盈利不好，确实没有钱可以按时发给农民工，那么我会让他写一份保证书和欠条，在规定的时间内筹齐这笔款按时发放给农民工。其次，如果企业故意拖欠农民工工资，那么我会告知其相关法律法规。该企业的行为已经侵害到了农民工的合法权益，我国的法律法规对此作了明确规定，如果恶意欠

11、薪，企业不仅要承受巨大的经济处罚，还要承担相关的法律责任，企业的领导乃至整个企业都要受到严厉的处罚，没有解决问题之前是不能恢复工作的。另外，如果企业还不予以解决，我们会要求当地的劳动部门或劳动监察队协助处理此事。最后，相信通过这样的交流和沟通，企业领导一定会尽快地解决农民工工资问题，同时，我也要做好本次的经验总结，以便日后更好地开展工作。)解析：(4).领导让你组织一次针对农民工权益保护的专项法律宣传活动，请问你会如何开展？（分数：25.00）_正确答案：(基于当前拖欠农民工工资现象日益严重，民工法律知识缺乏、维权意识淡薄的现状，为了保护农民工这一特殊群体的合法权益，我会本着内容丰富、形式多样

12、、群众喜闻乐见的原则开展此次活动。首先，做好活动前的准备工作。成立活动小组，策划并确定本次法律专项活动的时间、地点、内容、主题、形式等。时间可选在临近春节农民工即将返乡时期；地点定于农民工单位和农民工集中地附近的休闲广场：本次活动宣传的具体内容为农民工应获得的劳动福利与保障、如何签订正规的劳动合同、工资被拖欠时应如何寻求帮助等；活动采取多样新颖的形式，如深入农民工单位开展讲座和座谈会，在广场进行现场宣传活动等；确定活动要邀请的嘉宾，如劳动保障部门工作人员、法律方面专家等；准备好宣传资料和设备。明确小组成员职责，分头行动，做好通知工作。其次，按照活动计划有序开展。以在广场进行现场宣传活动为例：一是布置现场，如设置展板、制作大小标语条幅，并通过播放歌曲、广播、短片、工作人员表演的方式吸引聚集农民工朋友，派发宣传手册；二是邀请劳动保障部门工作人员、法律专家进行现场讲解，注意语言要朴实、易懂；三是安排工作人员进行角色表演，重现案例情景，以生动直观的方式告知农民工朋友该如何维权；四是在知识普及环节结束后，可通过播放影视资料等多样方式举行知识竞赛，为答对者发放小礼物；五是设立专家面对面法律咨询平台，为农民工朋友解决疑问；六是做好本次活动的安保工作，维持现场秩序。安排专人进行全程录像。最后，收集农民工朋友对本次活动的反馈意见，整理文字及视频资料呈交领导。)解析：