[财经类试卷]经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷36及答案与解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 36 及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 从激励内容的角度划分可以将激励分为( )。（A）正向激励和负向激励（B）他人激励和自我激励（C）物质激励和精神激励（D）永久激励和暂时激励2 在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是( )。（A）安全需要（B）归属和爱的需要（C）自我实现的需要（D）尊严的需要3 下列有关目标设置理论的表述，不正确的是( )。（A）困难的目标比简单的目标更容易导致高水平的绩效（B）提供绩效反馈有利于产生较高绩效（C）有一定难度但具体明确的目标，

2、比没有目标或目标模糊更能导致高绩效（D）该理论主张员工参与决策，而不是上级指派任务4 在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是( )。（A）社会地位（B）奖励报酬（C）避免惩罚（D）实现潜能5 下列国家中，实施传统的参与决策的国家是( )。（A）法国（B）荷兰（C）原西德（D）以色列6 下列属于领导者的日常沟通行为的是( )。（A）制定目标（B）分派工作（C）阅读文件（D）接待供应商7 在一个正式的职位上，管理者作为组织的象征而拥有的第一种角色是( )。（A）首脑角色（B）领导角色（C）联系人角色（D）决策角色8 人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的，人类没有办法进行有效的理性决

3、策是( )理论。（A）法约尔和尤维克（B）泰勒（C）巴纳德（D）费洛伊德9 组织结构的要素不包括( )。（A）完整性（B）复杂性（C）规范性（D）集权度10 下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用是( )。（A）确定企业战略（B）为人员招聘提供信息（C）支持绩效标准的确立（D）为薪酬设计提供重要信息11 下列关于招聘计划，理解正确的是( )。（A）招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证（B）在选择招聘计划时，外部招聘应先于内部调整（C）招聘计划是组织人力资源政策的重要组成部分（D）应完全依照用人部门的要求制定招聘计划12 能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息政策，从而提

4、高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。（A）自我反馈（B）绩效监控（C）绩效评价面谈（D）360 度绩效反馈13 职能制的组织形式在( )环境中效果较好。（A）简单/静态（B）简单 /动态（C）复杂 /静态（D）复杂/动态14 耐克公司成功地运用了( )，从而赢得了顾客的极大忠诚。（A）成本领先战略（B）差异化战略（C）品牌战略（D）聚焦战略15 采用下列哪一战略的组织一般决定压缩或精简业务?( )（A）聚焦战略（B）转向或紧缩战略（C）成长战略（D）稳定战略或维持战略16 下列有关薪资设定的表述，正确的是( )。（A）人力资源诊断是薪资制度建立的依据（B）通过工作评价得出任职者的真实

5、薪资额（C）薪资结构线可以显示各职位相对价值和与其对应的实付薪资间的关系（D）薪资分级是为了保证企业薪酬制度的内在公平性17 大卫.乌里奇教授采用四象限的方法将人力资源管理者和部门所扮演的角色划分为四种，下列选项中演示正确的是( )。（A）（B）（C）（D）18 下列有关人力资源管理人员职权的表述，正确的是( )。（A）是拥有完成生产和销售等实际业务的下属（B）指导其他业务部门的生产运营活动（C）协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施（D）人力资源经理属于直线经理19 下列不属于人力资源规划实施的意义的是( )。（A）有助于组织发展战略的制定（B）有助于组织人员稳

6、定（C）有助于降低人力资本的开支（D）有助于增强企业的竞争力20 有关人力资源规划的步骤正确的是( )。（A）执行计划与监控先于人员供给预测（B）评估与反馈先于供需匹配（C）组织目标与战略规划先于评估人力资源规划（D）人员需求预测先于组织目标与战略规划21 下列有关德尔菲法的表述，正确的是( )。（A）是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法（B）实名进行（C）采用集体讨论的方法（D）目标是利用专家成员在问题讨论时的相互影响22 下列工作分析方法中，( )是指工作分析人员直接参与所研究的工作，从而掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。（A）访谈法（B）观察法（C）工作

7、实践法（D）主题专家会议法23 下列不属于工作分析的实施主体的是( )。（A）企业内人力资源部门（B）企业内各部门（C）咨询机构（D）企业所在地的政府部门24 下列有关工作丰富化的表述，不正确的是( )。（A）认识到员工在社会需要方面的重要性（B）可以提高员工的工作动力、满意度和生产率（C）降低缺勤率和离职率（D）成本和事故率都比较低25 下列哪一设计方法能使得工作安全、简单、可靠，使得员工工作中的精神需要最小化?( ) 。（A）机械型工作设计法（B）变动型工作设计方法（C）直觉运动型工作设计方法（D）激励型工作设计法26 为了使雇佣关系这种隐含合同具有自我强制性，( )是一种比较好的做法。（

8、A）要求企业和员工签订非常详细的雇佣合同（B）使员工可以与企业分享高生产率所带来的“剩余 ”（C）强化劳动法的执法力度（D）加强对企业和员工的道德教育27 下列有关工作的满意度的表述，不正确的是( )。（A）工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度（B）因为工作满意度是一种情感或情绪体验，所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度（C）工作满意度具有一定的稳定性，但它是不断变化的（D）工作满意度既可被看作是一种整体的态度，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度28 与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是( )。（A）规范统一（B）

9、可能存在自我夸大的倾向（C）形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达（D）能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息29 月晕效应和投射作用的结果是一样的，即它们都( )。（A）客观地反映了知觉对象（B）夸大了事实（C）缩小了事实（D）歪曲了事实30 劳动力市场均衡工资率和均衡就业量的大小取决于( )的位置。（A）劳动力供给曲线（B）劳动力需求曲线（C）劳动力供求曲线（D）劳动力边际收益曲线31 下列不属于绩效管理实施的影响因素的是( )。（A）高层领导对绩效管理的支持力度（B）组织成员对绩效管理的态度（C）组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握（D）人力资源部门对于绩效管理的支持程度32 下列

10、有关绩效改进方法的表述，不正确的是( )。（A）卓越绩效标准关注组织的管理理念（B）六西格玛管理关注组织业务流程的误差率（C） ISO 质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程（D）标杆超越的关注点是固定不变的33 下列关于各种绩效评价方法的优缺点的表述，正确的是( )。（A）行为锚定法的设计较为简单（B）排序法简单实用又不容易给员工造成心理压力（C）配对比较法很难应用于绩效反馈面谈（D）关键事件法易于在员工之间进行评价34 全面薪酬战略以( ) 为中心。（A）企业自身利益（B）科层体系和官僚结构的满意度（C）企业员工的满意度（D）客户满意度35 一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案

11、的制定上，不益于采用( )。（A）薪酬结构中基本薪酬和福利所占的比重较大（B）薪酬结构中基本薪酬所占的比例相对较小（C）薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬（D）薪酬决策的集中度比较高36 下列不属于支持企业年金计划的要素的是( )。（A）建立企业文化（B）制定税收优惠政策（C）设立经办机构（D）建立风险预防和担保机制37 股票期权的执行期限一般( )。（A）不低于 5 年（B）不超过 5 年（C）不低于 10 年（D）不超过 10 年38 下列不属于驻外人员薪酬的主要组成部分的是( )。（A）基本薪酬（B）激励薪酬（C）奖金（D）福利39 下列有关工作评价的表述，正确的是( )。（

12、A）工作评价即工作分析（B）工作评价是确定薪酬体系的基础（C）工作评价是为了解决薪酬的内部公平性问题（D）工作评价的目的在于判断企业的效益如何40 下列哪一指标能作为企业向劳动力市场提供的劳动力价格信号?( )（A）人工成本总量指标（B）人工成本结构指标（C）人工成本分析比率型指标（D）人工成本变化量指标41 下列不属于回任工作评估方法的是( )。（A）比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果（B）根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果（C）分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果（D）根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果42 专业软件销

13、售人员的薪酬应采用( )。（A）纯佣金制（B）纯基薪制（C）低基薪加高佣金或奖励（D）高基薪加低佣金或奖励43 对个人劳动力供给而言，工资率上升的收入效应会导致劳动者( )。（A）减少劳动收入（B）减少劳动力供给时间（C）减少享受闲暇（D）增加劳动力供给时间44 下列哪一情况多发生在工作机会很少的萧条时期，有人称这部分人为“灰心丧气者”?( )（A）就业者变为失业者（B）失业者变为就业者（C）失业者成为非劳动力（D）非劳动力成为失业者45 在向后弯曲的个人劳动力供给曲线上，具有正斜率的向右上方倾斜的部分表示( )。（A）工资率上升对劳动力供给的替代效应大于收入效应（B）劳动者愿意提供的工作时间

14、减少（C）工资率上升对劳动力供给的收入效应大于替代效应（D）劳动者更愿意享受闲暇46 下列有关企业人工成本结构指标的表述，正确的是( )。（A）指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数（B）指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例（C）可以衡量企业对劳动的投入和收益（D）人均人工成本指标属于人工成本结构指标47 在职业生涯通道中，员工在不同技能等级之间的变动路径属于( )。（A）双通道（B）横向通道（C）纵向通道（D）职业生涯锚48 商贸企业在新增加的岗位中，当年新招用持再就业优惠证人员，与其签订( )以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，按实际招用人数，享受减免营业税企业所得税等优惠政策。

15、（A）1 个月（B） 6 个月（C） 1 年（D）2 年49 集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少( )人，并各确定( )名首席代表。（A）5，3（B） 3，2（C） 5，1（D）3，150 劳动争议申请仲裁的时间期间为( )，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。（A）6 个月（B） 1 年（C） 2 年（D）5 年51 在有些情况下，对员工进行严密监督的做法可以起到激励员工努力工作的作用，然而，这种做法可能遇到的主要障碍是( )。（A）被监督的员工存在道德风险（B）被监督的员工存在机会主义动机（C）在员工中广泛存在搭便车的现象（D）专业化分工导致监督者掌握的信息往

16、往不如被监督者掌握的信息完整52 工伤职工停止享受工伤保险待遇的情形不包括( )。（A）丧失享受待遇条件的（B）拒不接受劳动能力鉴定的（C）拒绝治疗的（D）有犯罪嫌疑的53 亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径不包括( )。（A）改变自己的投入或产出（B）调整自己的心态（C）改变自己对投入或产出的知觉（D）改变对照者对投入或产出的知觉54 下列有关正式的、与工作关系有关的内部劳动力市场特点的表述，正确的是( )。（A）员工与组织之间的附属关系是短期的（B）高级职位优先从外部聘用（C）不强调资历（D）雇主与员工之间存在隐含或正式的长期雇佣契约；雇佣关系强调正式的

17、规则和程序55 人民法院在不予执行的裁定书中，应当告知当事人在收到裁定书( )内，可以就该劳动争议事项向人民法院起诉。（A）之日起 15 日（B）之次日起 15 日（C）之日起 30 日（D）之次日起 30 日56 下列不属于劳动者应当履行的义务的是( )。（A）遵守劳动纪律和职业道德（B）在完成本职工作的同时，还应完成公司的其他工作（C）提高职业技能（D）执行劳动安全卫生规定57 ( )是基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体。（A）保险人（B）投保人（C）被保险人（D）受益人58 根据我国劳动法律规定，用人单位违反劳动法律对女职工和未成年工的保护规定，侵害社会其合法权益的，由( )

18、责令改正，处以罚款。（A）人民法院（B）卫生行政部门（C）劳动争议仲裁委员会（D）劳动保障行政部门59 若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用( )。（A）拉克计划（B）斯坎伦计划（C）行为鼓励计划（D）改进生产盈余计划60 下列有关人力资源指数的表述，正确的是( )。（A）由 20 项相关指标组成（B）由美国学者菲利普斯提出（C）证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门的指标（D）不仅可以说明组织的人力资源绩效，还反映了组织的环境气氛状况二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得

19、分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 下列关于弗罗姆的期望理论的陈述，错误的是( )。（A）目标效价的高低是激励是否有效的关键（B）期望值的高低是激励是否有效的关键（C）工具的估计值是激励是否有效的关键（D）应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合（E）期望理论中，关系式的表达是：效价期望工具=动机62 密西根模式描述领导行为的维度是( )。（A）工作管理（B）生产取向（C）责任（D）员工取向（E）关心人63 下列不属于组织结构要素的是( )。（A）协调性（B）复杂性（C）规范性（D）民主性（E）严格性64 人文技术包括( ) 。（A）敏感性训练（B）调查反馈（C）确定问题（D）

20、质量圈（E）团际发展65 下列属于组织结构的主要特征要素包括( )。（A）制度化程度（B）地区分布（C）规范化（D）综合性（E）专业化程度66 关于组织的人力资产与物质资产的表述，不正确的是( )。（A）员工是人力资产的所有者（B）组织的人力资产一般不会流失（C）人力资本投资的最大获益者是组织（D）组织的人力资产与物质资产的特征相同（E）人力资产风险较低67 人力资源信息系统的基本职能包括( )。（A）为绩效评价提供标准（B）为人力资源规划建立人事档案（C）为管理部门的决策提供各种报告（D）为其他的人力资源管理活动提供信息（E）促进行政与运营效率68 下列选项中属于通用的工作分析方法的是( )

21、。（A）访谈法（B）文献分析法（C）关键事件法（D）工作日志法（E）工作实践法69 下列关于工作丰富化的表述正确的是( )。（A）横向水平增加工作任务的数目（B）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面（C）可以提高员工的工作动力、满意度和生产率（D）必须依赖管理人员来控制（E）可以降低缺勤率和离职率70 职位说明书由( ) 组成。（A）工作职责（B）工作条件（C）工作描述（D）工作规范（E）工作效率71 关于人员甄选的实施过程说法不正确的是( )。（A）筛选申请材料在各种测试的前面（B）体验不合格在应聘面试的前面（C）体验不合格在各种测试的前面（D）各种测试在应聘面试的前面（E）核查所填资

22、料在接待应聘者的前面72 与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是( )。（A）规范统一（B）形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达（C）不能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息（D）可能存在自我夸大的倾向（E）可以充分进行自我表达73 下列属于绩效管理有效实施的影响因素的是( )。（A）观念（B）高层领导支持（C）人力资源管理部门尽职尽责（D）高层领导对绩效管理的态度（E）绩效系统的时效性74 薪酬结构设计的步骤包括( )。（A）确定薪酬等级数量及级差（B）确定基本薪酬水平的范围（C）确定薪酬变动范围与薪酬变动比率（D）确定薪酬区间中值与薪酬区间的渗透度（E）确定相邻薪酬等级之间

23、的交叉与重叠75 常见的个人奖励计划包括( )。（A）计件制（B）计时制（C）佣金制（D）管理奖励计划（E）收益分享计划76 年薪制模型的构成包括( )。（A）基本薪酬（B）奖金（C）长期奖励（D）福利津贴（E）销售佣金77 为了实现利润最大化目标，企业在决定自己的劳动力需求数量时所遵循的决策原则，下列表述不正确的是( )。（A）劳动力的边际成本大于边际收益（B）劳动力的边际成本小于边际收益（C）劳动力的边际成本等于边际收益（D）劳动力的平均成本小于平均收益（E）劳动力的边际成本小于平均收益78 下列表述中，( ) 不是附加的工人效应所体现的特点。（A）劳动力供给的经济周期（B）劳动力供需平衡

24、周期（C）劳动力供给的生命周期（D）劳动力需求的经济周期（E）劳动力需求的生命周期79 对下列违反法律规定招用人员的法律责任表述正确的是( )。（A）用人单位非法招用未满 16 周岁未成年人情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照（B）用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的，由工商行政管理部门责令改正，并可处以 1000 元以下罚款（C）用人单位提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告的，由劳动行政部门责令改正，并可处以 1000 元以下罚款（D）用人单位招用无合法身份证件的人员，对当事人造成损害的，应承担赔偿责任（E）用人单位未及时为劳动者办理就业登记手续的，由劳动行政部门责令改正，并可处以

25、1000 元以下罚款80 下列针对集体合同的描述，正确的是( )。（A）集体合同是一种劳动协议，且必须是书面合同，其生效要经过特定程序（B）集体合同是特定当事人之间订立的协议（C）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起 15 日内未提出异议的，集体合同即行生效（D）用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得高于集体合同规定的标准（E）集体合同签订时，劳动者一方必须以工会或职工代表的身份出面，集体合同才能成立80 S 公司是 10 年前成立的高新技术企业。当时，公司员工只有 100 来人，因此，公司没有设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作由人力资源部经理负责。随着公司规模的扩

26、大和业务的拓展，目前公司的员工数量发展到近万人，而且在海外还设有分公司。公司高层逐渐意识到培训与开发工作的重要性，考虑设置专门的培训与开发机构。但具体采取何种形式，目前还存在着争论。一种观点认为，培训与开发机构应该隶属于人力资源部，以保证培训与开发计划的协调与统一，必要的时候，也可以建立企业大学。另一种观点认为，培训与开发机构应该独立出来，与人力资源部并列，以突出培训与开发在组织中的战略地位。此外，公司为了鼓励员工不断成长，最大程度地发挥员工的潜能，开始导入职业生涯管理。S 公司的人才战略是吸引行业内的最优秀人才，并给予发展的平台，同时在内部实行淘汰制，让优秀的人才脱颖而出根据上述资料回答下列

27、问题：81 关于 S 公司培训与开发组织体系观点的陈述，正确的有( ) 。（A）公司刚开始的做法就不对，应该设置专门的培训与开发机构（B）培训与开发机构如果隶属于人力资源部，可以保证培训与开发计划的协调与统一（C）企业大学应该是独立的培训与开发机构，不应该隶属于人力资源部（D）培训与开发机构，可以突出培训与开发在组织中的战略地位82 根据 S 公司的人才战略，应该选择( )的职业生涯管理模式。（A）堡垒型组织（B）俱乐部型组织（C）棒球队型组织（D）学院型组织82 瑞德公司是一家设备制造公司。由于产品质量好、价格低，销量逐年上升，产品现在已经是供不应求。公司领导预计今年的销售量还会增加 30%

28、。为了应对不断增加的市场需求，公司计划大规模招聘产品装配线上的技术工人。被录取的工人将马上被安排到生产线上。根据上述资料回答下列问题：83 为了在短时间内筛选出大量合格的装配工人，最适合采用( )方法。（A）对应聘者统一进行财务知识和外语水平的考试（B）对应聘者统一进行专业技术知识和装配技能的考试（C）由公司管理者对应聘者进行统一面试（D）对应聘者进行智力水平的测试，从中选择有较好抽象思维能力和逻辑分析能力的人员84 对于装配工人的筛选，( )是有必要考察的。（A）手眼协调能力（B）抽象思维能力（C）注意力（D）行政管理能力84 改革开放以来，大批的劳动者从内地向东南沿海地区流动，去当地一些新

29、兴的民营企业工作，这些劳动者经常在不同企业间跳槽。有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供脱产培训的机会，但是要求接受培训的员工签订培训协议，协议的主要内容是，员工在受训后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由流动，否则要给企业赔偿一定的培训费用。根据上述资料回答下列问题：85 改革开放之后，大批劳动者向东南沿海地区流动的现象说明了( )。（A）劳动力流动往往是一种盲目的无序流动（B）地区之间的工资水平差异是导致劳动力跨地区流动的主要原因（C）经济增长速度较快的地区对劳动力的需求增加也比较快（D）劳动力流动不仅要考虑工资，同时还要考虑就业机会86 关于劳动力的流动，下面说法正确的是( )。（A

30、）适度的劳动力流动对于企业是有利的（B）劳动力流动对于员工总是有利可图的（C）劳动力流动是整个社会配置劳动力资源的一种重要方式（D）劳动者流动越频繁，则对劳动者越有利87 关于民营企业与受训员工签订培训协议的做法，正确的评价是( )。（A）签订培训协议的目的是为了督促员工圆满完成培训任务（B）劳动力流动有可能会导致企业无法从人力资本投资中获得必要的收益，因此签订培训协议的做法是有道理的（C）如果不签订培训协议，员工可能就不愿意接受培训（D）培训协议束缚了劳动者的自由流动，因而是不合理87 某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却

31、很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据上述资料回答下列问题：88 根据你的从业经验，你认为导致这种情况的原因可能是( )。（A）后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准（B）后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低（C）后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题（D）前勤部门管理更民主89 为使后勤人员的考核更全面，应采取的做法是( )。（A）由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评（B）培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性（C）增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体（D）可选择强制分布法90 对于前勤人员的考核可

32、采用行为锚定法，其优点包括( )。（A）这种方法设定的工作绩效评价指标简明、扼要，同时又能抓住关键工作要素（B）具有良好的反馈功能（C）行为锚定等级评价法设计比较容易（D）各种工作绩效评价要素之间有着较强的相互独立性90 李丽是深圳一家房地产开发公司的人事部的部门主管，前不久，董事长告诉她，由于近几年公司人员结构变动很大，要求她重新制定一份未来 5 年该公司的人力资源规划，其中采用德尔非法进行了劳动力需求的预测。91 关于德尔非法的陈述，正确的观点是( )。（A）适合对于人力总额的预测（B）是一种定量预测的方法（C）所有专家来自于企业内部（D）专家意见的可靠性取决于他们对于影响组织内部因素的了

33、解程度92 采用德尔非法应当遵循的原则有( )。（A）采用匿名的方式让专家们了解彼此的意见（B）尽量全面地给专家提供已收集的历史资料和有关统计结果（C）对不同专家的问题表述中尽量采用变化的语言（D）尽量将问题复杂化93 在进行人力需求的预测时，除了德尔菲法还可以采用下列方法( )。（A）回归分析法（B）人员核查法（C）马尔科夫模型（D）主观判断法94 为了保证供、需在各时间点上的匹配，李丽必须制定出各种具体的规划，包括( )。（A）晋升规划（B）战略规划（C）配备规划（D）继任规划94 某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。95 该公司在培训中存在的主要问题是( )。（A）没有考虑员工的需求（B）培训开发的方法存在问题（C）员工没有培训需求（D）没有对培训效果作评估96 该公司在培训中采用讲授法的缺点是( )。（A）受训人员不能主动参与培训开发（B）耗费太多的时间和经费（C）只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收（D）不能同时对学员实施集体培训开发97 下列评估内容中，是评估受训人员“学到了什么” 的是( )（A）结果评估