[财经类试卷]经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷31及答案与解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 31 及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 需要层次由低到高的五种类型是( )。（A）生理需要安全需要归属和爱的需要尊重的需要 自我实现的需要（B）安全需要生理需要尊重的需要归属和爱的需要自我实现的需要（C）自我实现的需要尊重的需要归属和爱的需要安全需要生理需要（D）自我实现的需要生理需要安全需要尊重的需要 归属和爱的需要2 分出“圈里人 ”和“圈外人”的领导理论是( )。（A）领导成员交换理论（B）路径 目标理论（C）特质论（D）权变理论3 领导角色的类型不包括( )。（A）人际角色（B

2、）魅力角色（C）信息角色（D）决策角色4 下列有关组织结构的表述，不正确的是( )。（A）组织结构的本质是企业员工的分工协作关系（B）组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系（C）组织结构在实际中通常以组织图或组织树的形式出现（D）组织的纵向结构是指部门结构，组织的横向结构是指层次结构5 下列有关全面质量管理的表述，不正确的是( )。（A）在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行（B）挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节（C）全面质量管理要持续地从上向下付诸实施（D）全面质量管理需要最高管理层的支持6 ( )是通过收集、评价候选人曾经做过的事

3、情信息，从而预测其将来的行为的一种面谈方法。（A）行为事件面谈法（B）初步面试（C）非机构性面试（D）情景面试7 我国允许参与员工持股计划的人员不包括( )。（A）企业所有正式员工（B）董事、监事、经理（C）企业派往投资企业、代表处工作，劳动力人事关系仍在本企业的外派人员（D）企业在册管理的离退休人员8 STAR 模式中， S 的意思为 ( )。（A）当时的情境是什么（B）具体的任务是什么（C）采取了什么具体行动（D）结果怎么样9 IBM 公司、可口可乐公司、宝洁公司都属哪一组织文化类型？ ( )（A）学院型组织（B）俱乐部型组织（C）棒球队型组织（D）堡垒型组织10 配备规划是针对( ) 所

4、做的规划。（A）组织中需要填补的最重要管理决策职位（B）中、长期内不同职务或工作类型人员分布状况（C）员工个人成长需求与组织的发展相结合（D）改善个人与岗位要求的配合关系11 ( )是一种典型的开放式人员导向型的工作分析系统，目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据。（A）职位分析问卷法（B）管理职位分析问卷法（C）工作要素法（D）能力要求法12 戈尔曼曾经指出，个体工作的成就( )取决于其智力，( )取决于其情绪智力。（A）80% ，20%（B） 20%，80%（C） 50%，50%（D）60% ，40%13 下列关于“ 趋中倾向” 的解释，正确的是 ( )。（A）上司

5、在考核员工时，只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面考核的依据（B）个人对他人的看法，往往受到他人所属社会团体的影响（C）主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点，因为那正是他自己的缺点（D）有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部属太多，对部属的工作表现好坏不是很清楚，因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)14 下列关于对人力资源部门的绩效评估的表述，不正确的是( )。（A）对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分（B）对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法（C）在实践中，对人力资源部门工作的评价往

6、往综合采用定量和定性指标（D）评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无需设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量15 在下列绩效改进的方法中，关注组织的管理理念的方法是( )。（A）卓越绩效标准（B）六西格玛管理（C） ISO 质量管理体系（D）标杆超越法16 下列有关战略性绩效管理的表述，不正确的是( )。（A）组织战略不会影响绩效管理的实施（B）具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的（C）战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题（D）平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具17 长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在( )以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划。（

7、A）1 年（B） 2 年（C） 3 年（D）5 年18 对团队奖励计划的表述中，不正确的是( )。（A）在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单（B）可以使企业员工产生较强的团队凝聚力（C）导致了优秀员工的流动（D）导致员工只做有利于其获得报酬的事情19 西蒙将决策分为三个阶段，其中第二个阶段是( )。（A）设计活动阶段（B）选择活动阶段（C）智力活动阶段（D）确认活动阶段20 评估培训与开发效果最好、最正规的方法是( )。（A）控制实验法（B）问卷调查法（C）关键事件法（D）访谈法21 下列对职业生涯锚的表述中，正确的是( )。（A）产生于职业生涯中期阶段，以个体习得的工作经验为基础

8、（B）强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合（C）可以根据各种测试提前进行预测（D）一旦确定下来，就保持固定不变22 扩张性的财政政策不利于( )。（A）刺激总需求的增加（B）降低通货膨胀率（C）促进就业水平的提高（D）降低失业率23 下列有关效率工资的表述中，正确的是( )。（A）效率工资就是根据员工的劳动生产率支付的工资（B）效率工资是一种计件工资（C）提供效率工资有助于企业招聘到所需要的各类员工（D）支付效率工资的做法有助于企业降低人工成本24 当组织出现结构性失衡时，不正确的做法是( )。（A）延长工作时间，让员工加班加点（B）进行人员内部的重新配置（C）进行针对性的专门培训

9、（D）进行人员置换，释放那些组织不需要的人员25 下列有关测验形式笔试的表述，不正确的是( )。（A）测验形式的笔试费少，效率高（B）测验形式的笔试能全面地考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等（C）应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正当水平（D）成绩评定较为客观26 公式 PV=FV/(1+i)n 中，FV 表示( )。（A）最低薪酬等级的区间中值（B）最高等级的区间中值（C）等级数量（D）级差27 “红圈职位 ”是指( ) 。（A）新的薪酬水平高于原有薪酬的职位（B）新的薪酬水平低于原有薪酬的职位（C）新的薪酬水平等于原有薪酬的职位（D）新的薪酬水平远

10、高于原有薪酬的职位28 根据目前的劳动力市场情况判断，如果煤矿工厂的工资率上涨 3%，则其劳动力需求会下降 4%，那么，煤矿工人的劳动力需求曲线是( )。（A）富有弹性的（B）缺乏弹性的（C）单位弹性的（D）无弹性的29 在其它条件不变的情况下，( )必然导致劳动力供给时间的减少。（A）非劳动收入的增加（B）非劳动收入的减少（C）市场工资率的上升（D）市场工资率的下降30 下列不属于收入政策的范畴的是( )。（A）政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求（B）实行工资物价管制（C）扩大政府支出，增加转移支付（D）采取工资和价格指导线的做法31 下列对在职培训的表述，不正确的是( )。

11、（A）有能力学得最快的人最终会选择高报酬的工作（B）个人的人力资本投资力度是随着年龄的增加而不断增加的（C）随着年龄的增大，员工进行在职培训投资的意愿会减弱的（D）在职培训可以分为一般在职培训和特殊在职培训两种类型32 已办理就业证的外国人，应在入境后( )内，持就业证到公安机关申办居留证。（A）10 日（B） 15 日（C） 30 日（D）45 日33 用人单位安排残疾病人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的( )。（A）1%（B） 2%（C） 3%（D）5%34 下列情形中，不能由公共就业服务机构注销其失业登记的是( )。（A）被录用人单位录用的（B）被判刑收监执行或被劳动教养的（C）连

12、续 6 个月未与公共就业服务机构联系的（D）部分丧失劳动能力的35 劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于( )。（A）10 万元（B） 20 万元（C） 40 万元（D）50 万元36 非全日制用工每周工作时间累计不超过( )小时。（A）12/小时（B） 24/小时（C） 48/小时（D）50/小时37 在劳动争议仲裁申请书中，不应当载明的事项是( )。（A）双方当事人的基本情况（B）仲裁请求和所根据的事实、理由（C）证据、证人的姓名与住所（D）劳动争议仲裁员的情况38 下列有关组织人力资源投资意愿的表述，不正确的是( )。（A）能够使用方便、专业的外包服务的组织对自己内

13、部的人力资源管理职能投资更少（B）组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能（C）认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资（D）不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资39 职工一方代表在劳动合同期内自担任代表之日起( )以内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。（A）1 年（B） 3 年（C） 5 年（D）10 年40 建立企业年金的条件不包括( )。（A）依法参加基本养老保险并履行缴费义务（B）具有相应的经济负担能力（C）已建立集体协商机制（D）具有良好的企业信誉41 费罗姆期望理论的最重要启示是( )。（A）目标值的高低是激励是否有效的关键（B）期

14、望值的高低是激励是否有效的关键（C）工具的估计值是激励是否有效的关键（D）应把目标效应、期望值、工具的估计值进行优化组合42 基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法是( )。（A）机构型工作设计法（B）生物型工作设计法（C）直觉运动型工作设计法（D）激励型工作设计法43 ( )是评估中心运用得最广泛，而且被认为最有效的一种评估形式。（A）无领导小组讨论（B）角色扮演（C）文件筐作业（D）管理游戏44 克服晕轮效应的核心是( )。（A）采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决（B）消除主管的偏见（C）通过各种方式使评价者建立起“对事不对人”的观念（D）在进行绩效考核前，先由员工

15、进行的自我总结45 下列指标中，不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是( )。（A）生产的数量（B）地区的净人口流入（C）缺勤率（D）工作满意度46 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工作医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变的，由( )按月支付。（A）劳动保障行政部门（B）劳动能力鉴定委员会（C）工伤保险基金（D）所在单位47 下列不属于行政诉讼提起应具备的条件是( )。（A）起诉人合法（B）有明确的被告（C）有具体的诉讼请求和事实根据（D）属于公、检、法管辖的范围48 行政复议机关决定维持具体行政行为必须符合的条件不包括( )。（A）事实清楚、证据充分（B）适用依据正确

16、（C）程序简便（D）内容适当49 在企业健康保险计划的分类中，不包括( )。（A）商业保险（B）福利保险（C）内部自我保险（D）指定服务计划50 下列有关股票期权的行权价的表述，不正确的是( )。（A）低于现价对经理班子会产生更大的压力（B）高于现值也称现值不利法（C）一般来说，激励型期权的执行价格，不能低于股票期权授予日的公平市场价格（D）股票期权的行权价有低于现价、高于现值和等于现值三种确定方式51 在实际工作中，哪一评估内容很少进行？( )（A）反应评估（B）学习评估（C）工作行为评估（D）投资收益评估52 用来表示职业生涯兴趣的形状是( )。（A）三角形（B）正方形（C）五角形（D）六

17、角形53 最低工资立法通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度，这体现了最低工资立法的( )。（A）收入效应（B）压缩效应（C）扩大效应（D）替代效应54 社会保险基金的主要缴纳者是( )。（A）国家（B）社会保险的管理和经办机构（C）用人单位（D）劳动者及其家庭55 对待再就业优惠证的“4050” 人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过( )。（A）1 年（B） 2 年（C） 3 年（D）5 年56 不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的( )体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。（A）第

18、一级（B）第二级（C）第三级（D）第四级57 下列不属于适用于企业不同发展战略下的薪酬管理的是( )。（A）成长战略（B）稳定战略或集中战略（C）收缩战略或精简战略（D）创新战略58 在薪酬管理体系设计的步骤中，( )主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。（A）确定薪酬水平（B）工作分析（C）薪酬调查（D）薪酬结构设计59 人事领域中使用得最早的心理测验方法是( )。（A）能力测验（B）人格测验（C）兴趣测验（D）动机测验60 成功管理者的行为和有效管理者的行为关系是( )。（A）成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反（B）成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合（C）成功管理

19、者一定是有效管理者，但反过来不一定（D）有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一定二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 马斯洛的需要层次理论在管理上的应用主要有( )。（A）管理者需要考虑每个员工的特殊需要（B）管理者需要为每一层次的需要设计相应的激励措施（C）组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的（D）管理者需要考虑员工不同层次的需要（E）组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的62 感到不公平的员工用来恢复平衡的方式可以是( )。（A）增加自己的投入或产出

20、（B）消极怠工（C）辞职（D）向上级反映（E）改变对照者的投入或产出63 交易型领导强调的是( )。（A）任务的明晰度（B）工作任务（C）工作的标准（D）制定明确的愿景（E）产出64 组织结构的内涵是( )方面的结构体系。（A）职（B）权（C）管理（D）绩效（E）责65 组织中的人力资源管理满足企业优势资源的条件是( )。（A）价值（B）稀缺性（C）不可模仿性（D）不可替代性（E）满足需要性66 柯达公司认为人力资源专业人员的实践者与领导者素质相同的内容是( )。（A）目标定向（B）预测性思维（C）规划与组织（D）群体过程（E）合作性问题解决67 人力资源规划的目标具体表现为( )。（A）防止

21、人员配置过剩或不足（B）确保组织在恰当的时间、地点获得适当数量并具备所需要技能的员工（C）降低人力资本的开支（D）确保组织能够对环境变化作出恰当的反应（E）为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准68 工作分析在人力资源管理中的作用有( )。（A）完善工作相关制度和规定（B）人力资源规划（C）人力资源培训与开发（D）绩效管理（E）员工职业生涯规划69 一张完整的申请表格应当使组织了解到的信息包括( )。（A）有关申请人的客观信息（B）申请人的工作稳定性和求职动机（C）申请人的工作意愿（D）申请人过去的成长与进步情况（E）还有些可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息70 绩效管理在组织管

22、理中的作用包括( )。（A）有助于组织内部的沟通（B）有助于管理者成本的节约（C）有助于促进员工的自我发展（D）有助于建立和谐的组织文化（E）有助于评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果71 薪酬对企业的作用包括( )。（A）改善经营绩效（B）支持企业变革（C）能正确评价对职工各方面的能力（D）塑造和强化企业文化（E）能提高社会工资平均水平72 下列关于培训与开发的组织体系的说法正确的是( )。（A）在中小型组织中，由于员工规模不大，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责（B）在大型组织中，培训与开发机构与人力资源并列，是组织的一个独立部门（C）在大型组织中，培训与开发机构隶属于人

23、力资源部，是其中的一个部门；培训与开发机构与人力资源并列，是组织的一个独立部门（D）企业大学并不是独立的培训与开发机构（E）培训与开发机构隶属于人力资源部，是其中的一个部门，无法体现培训与开发在组织中的战略位置，而且会受到其他工作的影响，难以保证培训与开发的力度的连续性73 工作行为评估的方法包括( )。（A）绩效监测（B）直接观察（C）关键事件法（D）行为评价量表（E）面谈74 下列有关向上倾斜的劳动力供给曲线的表述，不正确的是( )。（A）行业市场的劳动力供给曲线（B）个人劳动力供给曲线（C）无限供给的劳动力供给曲线（D）短期劳动力供给曲线（E）在短期内无法提供劳动力供给75 一个企业正在

24、考虑是否在其劳动队伍中再增加一名工人，必须考虑的是( )。（A）要向新增的工人支付工资，因而企业的成本肯定要上升（B）要向新增的工人支付工资，因而企业的利润肯定要上升（C）增加一个工人通常会增加企业能够生产和出售的产品数量因而收益也将上升（D）增加一个工人是否有利可图，取决于增加的收益是否大于增加的成本（E）劳动力的边际产出收益76 对一般培训和特殊培训的区分的意义有( )。（A）它有助于解释员工或企业是不是愿意为在职培训付费（B）企业提供的特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高（C）一般培训不一定提高受训者所有企业的劳动生产率（D）它会使我们更容易理解为什么有企业特别热衷于留住他

25、们所培训过的一些员工（E）受训者的生产率还是可以通过工作思路的开阔，思维能力的增强而逐步得到提高77 劳动和社会保险法律适用的主要基本原则有( )。（A）两审终审制（B）同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定（C）同位法中新的规定与旧的规定不一致，适用新的规定（D）原则上不溯及既往（E）上位法的效力高于下位法78 以下属于用人单位的义务的是( )。（A）向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件（B）依照企业需求告知劳动者有关劳动内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等情况中的一部分（C）公开劳动者的个人资料信息和使用劳动者的技术、智力成果，须经劳动者本人书面同意

26、（D）对少数民族劳动者应给予适当照顾（E）招用无合法身份证件的人员79 劳动保障监察的形式包括( )。（A）主动到用人单位及其工作场所进行检查的日常巡视检查（B）通过任何组织和个人举报投诉对用人单位可能存在的违法行为进行的专案查处（C）通过组织举报(个人不可以)对用人单位存在的违法行为进行专案查处（D）针对一定时期问题比较集中或重要的事项开展的专项大检查（E）审查用人单位按照要求报送的遵守劳动保障法律法规的书面材料80 公民、法人和其他组织可以申请行政复议的情况包括( )。（A）认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的（B）认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的（C）认为经办机构未依

27、法为其调整社会保险待遇的（D）认为经办机构的其他具体行政行为侵犯其合法权益的（E）认为对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的80 A 公司为了解决公司发展中出现的很多人力资源问题，决定实施工作分析，并且以人力资源部的王经理为首，加上几个主管，成立了工作分析小组。 首先，在阅读了国内目前流行的基本工作分析书籍之后，他们从中选取了一份工作分析问卷并发放。一个星期之后，人力资源部收回了问卷。但问卷填写的效果不太理想，一部分问卷填写不全，一部分答非所问，还有一部分根本没收上来。与此同时，人力资源部也着手选取一些职位进行访谈。但谈了几个职位后，发现访谈的效果并不好。访谈结束后，信息的收集情况很不理

28、想，访谈人都反映对该职位的认识还是停留在模糊的阶段。这样持续了两个星期，访谈了大概 1/3 的职位。王经理认为时间不能拖延下去了，决定开始进人项目的下一阶段撰写职位说明书。尽管参照了许多其他企业的职位说明书，但由于信息收集的不完整和不准确，以及缺乏撰写经验，最终的成稿质量并不高。很多部门指责其完全不符合实际情况，人力资源部门遭到了一致批评。最终工作分析项目不了了之。 人力资源部的员工在经历了这次失败的项目后，对工作分析彻底丧失了信心。他们开始认为，工作分析只不过是“雾里看花，水中望月” 的东西。真的是这样的么? 81 在确定了工作分析的目的之后，人力资源部门并没有进行必要的( )工作，就直接进

29、行了工作信息的收集，这些都是导致工作分析失败的原因。（A）员工需求的统计（B）背景信息的收集（C）关于工作分析的宣传教育工作（D）详细而周密的计划82 A 公司的工作分析主体选择的是公司自身的人力资源部门，这种主体选择方法的缺点是( )，这也是 A 公司工作分析工作失败的原因之一。（A）实施人员缺乏经验（B）耗费大量人力、物力（C）耗费资金（D）不易处理公司内人际关系82 某空调企业打算新增加一个零件装配车间，希望该厂能尽快投入生产，需要招收大量的加工员工，这些被录取的工人将马上被安排到生产线上。83 为了在短时间内筛选出大量合格的装配工人，最适合采用的方法是( )。（A）对应聘者统一进行专业

30、技术知识和装配技能的考试（B）由管理者对应聘者进行逐一面试（C）对应聘者统一进行财务知识和外语水平的考试（D）对应聘者进行智力水平的测试，从中选择有较好抽象思维能力和逻辑分析能力的工人84 筛选装配工人时必须进行考察的能力是( )。（A）感知力（B）语言能力（C）注意力（D）手脚协调能力84 某市就业研究所在对本市劳动力市场进行调查和研究之后发现了三个方面的问题：第一，由于大量农村劳动力进人城市劳动力市场，导致该市初级劳动力市场呈现劳动力无限供给局面；第二，目前该市出现了经济的周期性衰退，因此，该市的劳动力需求受到了一定的影响尹第三，该市高级技术工人的劳动力供给是单位弹性的，并且该市目前面临高

31、级技术工人供给不足的问题。85 在一个以工资率为纵轴，以雇佣人数为横轴的坐标轴上，该市初级劳动力市场上的劳动力供给曲线呈现出一种( )的形状。（A）向后弯曲（B）水平（C）垂直（D）自左下方向右上方倾斜86 该市的经济衰退可能会对该市劳动者的劳动力供给决策产生( )。（A）灰心丧气的工人效应（B）收入效应（C）替代效应（D）附加的工人效应86 某电脑公司拟在成都设立分公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。87 假设某人被聘为电脑公司的总经理，在实施目标管理时可以( )来设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标。（A）自上而下（B）从里到外（C）从内部到外部（D）自

32、下而上88 绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施，通常采用的方式有( )。（A）计件工资（B）工作奖金（C）利润分成，按利分红（D）工资及奖金的兑现89 根据赫茨伯格的双因素理论，管理者要调动员工的积极性，首先要注意( )等因素，使员工不致产生不满情绪。（A）工作环境（B）工作满意度（C）岗位的需要（D）工资89 小文从 2005 年毕业后一直在一家私营公司做基层主管。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来。公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小文的上司要同他谈话

33、，小文很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小文是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小文的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小文也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小文感觉不错。但是，当小文拿到上司给他的年终考评书面报告时，小文感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小文觉得这样的结果好像有点“不可理喻” 。小文从公司公布的“ 绩效考评规则 ”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这

34、对小文今后在公司的工作影响很大。小文感到很是不安和苦恼。90 下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是( )。（A）绩效反馈面谈实际上并没有能够使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致（B）绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效（C）人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训（D）绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用91 下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。（A）在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法（B）绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果（C）管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正、不带偏见（D）绩效反馈面谈的

35、最终目的是使员工接受绩效考核的结果92 绩效管理的最终目的是( )。（A）绩效的改进（B）员工的奖励与惩罚（C）绩效反馈面谈（D）改进绩效的指导92 长期以来，某跨国公司高层招聘和录用人才，并在用才方面采用了科学的管理方法。内部人力资源部一贯坚持“考绩定人事” 的原则 (他们把员工分为优秀、称职、试用三种，分别享受着不同的待遇，公司规定每半年进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升不同的等级)。为了保证考绩的公开、公平、公正，并且人力资源部负责监督各部门定期召开员工座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集在一起进行意见交流和沟通，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把质量关。每位员工每天上

36、班时都要填写一天当中应当完成的任务，下班时对照复查，对自己做到心中有数。经常对员工进行培训与开发，提高员工自身的不足。93 本案例中的考核结果可以应用到人力资源管理的( )。（A）人员培训（B）薪酬发放（C）战略规划（D）人员的晋升94 人力资源管理的一项重要任务是将合适的人放在合适的岗位上，人员调配的重要依据是( )。（A）员工的技能（B）员工的自我调节结果（C）员工的绩效评价结果（D）人力资源管理决策结果95 企业的培训开发活动并不是盲目的而是有明确目标的活动。这种目标确定的主要依据是( )。（A）工作分析的结果（B）员工绩效评价的结果（C）接受培训的内容（D）确定员工工作中的问题96 对员工的绩效进行辅导和监控通常会( )。（A）激发管理者与员工之间的矛盾（B）降低了员工对完成任务的信心（C）提高员工的自我效能感（D）及时发现工作中所存在的问题96 每年年初某制造企业的员工都会领到本部门当年的工作计划，他们会被要求在此基础上制定出自己当年的工作目标。这个目标还需要其直接领导的审批才能生效，每过一段时间领导都会对目标的实现情况进行检查。 请根据上述资料，回答下列问题： 97 案例中体现了激励理论在实践中的哪种应用( )。（A）目标管理（B）绩效薪金制（C）参与管理（D）行为矫正