[计算机类试卷]2014年下半年软件水平考试（初级）信息处理技术员上午（基础知识）真题试卷及答案与解析.doc

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1、2014年下半年软件水平考试（初级）信息处理技术员上午（基础知识）真题试卷及答案与解析 1 以下关于数据的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）大数据技术革命带来的机遇和挑战已经上升到国家战略层面 （ B）大数据爆发促使新技术产生，新技术应用促进产品更新换代 （ C）现代化企业中，数据资源体系是 “用数据驱动业务 ”的基石 （ D）决策依赖于数据，因此企业的数据中心成为企业的决策机构 2 以下关于企业信息化建设的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）企业信息化建设是提升企业核心竞争力的重要工具和手段 （ B）企业信息化建设是企业实现转型升级的引擎和助推器 （ C）企业业务流程的不断完善与优化是

2、企业信息化建设的基础 （ D）企业信息化建设是企业发展的必然趋势，并不存在风险 3 以下关于信息资源的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）信息资源是关于国家资源的所有信息的集合 （ B）信息资源是战略性资源 （ C）信息资源开发利用的能力体现了综合实力 （ D）信息资源开发利用的程度是衡量现代化水平的标志 4 某商场在节日期间推出以下几种可供客户选择的促销方式： 100元可以购买标价 130元的商品； 满 100元立减 10元，再打 8折； 打 7折； 满 100元即可参加抽奖，中奖率 100。 10为一等奖，退 100元； 30为二等奖，退 50元；60为三等奖，退 10元。小王想买一件标

3、价 130元的衣服，她选择促销方式 ( )更为有利。 （ A） （ B） （ C） （ D） 5 足球比赛规定：胜一场得 3分，平一场得 1分，负一场得 0分。某足球队共赛12场，只输了 2场，要使总分能得 21分以上，至少需要胜 ( )场。 （ A） 5 （ B） 6 （ C） 7 （ D） 8 6 某单位需要使用浓度为 15的盐 水 750克，但只有浓度 20和 5的两种盐水。经过计算，将浓度 20和 5的盐水分别取 ( )克混合后就能达到要求。 （ A） 350和 400 （ B） 400和 350 （ C） 450和 300 （ D） 500和 250 7 以下关于信息处理的叙述中，不

4、正确的是 ( )。 （ A）用户需求是信息处理和服务的出发点和归宿 （ B）信息存储是为了检索，信息检索则依赖于存储 （ C）信息处理的最终目的是对信息进行良好的管理 （ D）信息维护的目的是始终保持信息处于安全适用的状态 8 测量数据时，因测量系统本身 的缺陷所导致的数据误差属于系统误差。以下原因产生的误差中， ( )不属于系统误差。 （ A）由测量方法本身的缺陷所造成的误差 （ B）由测量仪器本身的缺陷所造成的误差 （ C）由某些无法控制的不确定因素造成的误差 （ D）由于操作者个人的习惯与偏向造成的误差 9 人口普查规定统一的人口核定时间是为了 ( )。 （ A）避免登记的重复和遗漏 （

5、 B）确定调查对象的范围 （ C）确定调查对象的属性值 （ D）统一进行调查行动 10 随着互联网的发展，企业对数据存储和管理的要求越来越高，其原因不包括( )。 （ A）数据量迅速增长，数据形式多样化 （ B）数据价值密度越来越高 （ C）数据请求的响应时间要求越来越短 （ D）数据需求越来越广泛 11 一般企业的职工工资处理系统采用的是 ( )方式。 （ A）集中式、实时处理 （ B）集中式、批处理 （ C）分布式、实时处理 （ D）分布式、批处理 12 数据展现常需要图表化。美化图表的原则不包括 ( )。 （ A）感人 (多彩色，多动画 ) （ B）简约 (清晰明了 ) （ C）整洁 (

6、不能杂乱无章 ) （ D）对比 (突出重点 ) 13 一般来说， 信息处理过程中，最费时间和成本的阶段是 ( )。 （ A）数据收集 （ B）数据整理 （ C）数据加工 （ D）数据表达 14 企业信息系统的用户一般不包括 ( )。 （ A）管理人员 （ B）系统操作人员 （ C）系统维护人员 （ D）业务人员 15 许多计算机在暂停一段时间不用时会自动进入待机状态。这种状态的特点不包括 ( )。 （ A）硬盘停止运转 （ B）断网 （ C）不耗电 （ D）可以由键盘或鼠标操作唤醒 16 以下关于 USB接口的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）通过 USB接口可以给某些手机充电 （ B）通

7、过 USB接口可以连接 USB集线器，提供更多 USB接口 （ C）通过 USB接口可以连接移动硬盘 （ D）通过 USB接口可以扩展内存 17 以下关于针式打印机的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）针式打印机打印速度比喷墨打印机慢 （ B）针式打印机的打印质量以每英寸打印的点数来衡量 （ C）针式打印机打印时的噪音比喷墨打印机小 （ D）针式打印机适用于打印三联单 18 人们常说的基础软件不包括 ( )。 （ A）操作系统 （ B）办公软件 （ C）数据库管理 系统 （ D）财务软件 19 信息家电中一般都安装了 ( )。 （ A）桌面操作系统 （ B）网络操作系统 （ C）嵌入式操作系

8、统 （ D）分时操作系统 20 Windows采用了树型目录结构的文件系统，其特点不包括 ( )。 （ A）每个逻辑盘中只有一个根目录，根目录下可以有多个层次的文件夹 （ B）每个根目录下，各层次的文件夹名不能相同 （ C）每个文件夹中可以有多个文件，其文件名不能相同 （ D）不同文件夹中的文件可以有相同的文件名 21 当用户下载了自己所需的应用程序后，一般还需要再 安装。执行安装的过程中一般不会 ( )。 （ A）将应用程序的一组文件拷贝到默认的或用户指定的文件夹中 （ B）将应用程序所需的一些系统文件拷贝到系统文件夹中 （ C）将运行应用程序的有关信息写入操作系统的注册表中 （ D）自行删

9、除安装包 22 以下关于文档压缩的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）文档压缩是一种信息保密措施 （ B）多个文档可以压缩成一个文件 （ C）文档压缩有利于减少存储量 （ D）文档压缩有利于节省传输时间 23 软件界面上 “帮助 ”菜单的功能一般不包括 ( )。 （ A）术语解释 （ B）操作指导 （ C）用户论坛 （ D）故障处理方法 24 小张的计算机刚买来时运行速度很快，几个月后，逐渐变慢了，可能的原因很多，但一般不会考虑 ( )。 （ A）受计算机病毒感染 （ B）同时打开的应用过多，特别是视频下载 （ C）好几天没有关机了 （ D）频繁建删文件导致磁盘存在大量碎片 25 以下关于计

10、算机房的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）机房温度太高时，电子元器件会有故障，甚至失去作用 （ B）机房温度太低时，会造成电器性能变化和机械损伤 （ C）机房湿度太高时， 影响磁头高速运转，打印纸易受潮破损 （ D）机房应保持干燥，湿度越低越好，防止静电损坏设备 26 建立信息系统运维平台的目的不包括 ( )。 （ A）保证系统质量 （ B）提高系统安全性和可用性 （ C）提升使用效率 （ D）减少故障，降低运维成本 27 计算机网络中，广域网和局域网的分类是以 ( )来划分的。 （ A）信息交换方式 （ B）网络使用者 （ C）网络连接距离 （ D）传输控制方法 28 电子邮件使用的传输

11、协议是 ( )。 （ A） SMTP （ B） telnet （ C） HTTP （ D） FTP 29 智慧城市是 ( )相结合的产物。 （ A）数字社区与物联网 （ B）数字城市与互联网 （ C）数字城市与物联网 （ D）数字社区与局域网 30 文件的类型可以根据 ( )来识别。 （ A）文件的大小 （ B）文件的用途 （ C）文件的扩展名 （ D）文件的存放位置 31 Windows提供的用户界面是 ( )。 （ A）交互式的问答界面 （ B）交互式的图形界面 （ C）交互式的字符界面 （ D）交互式的组块界面 32 桌面上有各种图标，图标在桌面上的位置 ( )。 （ A）不能移动 （

12、B）可以移动，但只能由 Windows系统完成 （ C）可以移动，既可由 Windows系统完成，又可由用户自己完成 （ D）可以移动，但只能由用户自己完成 33 Windows“回收站 ”中的内容只能是 ( )。 （ A）所有外存储器上被删除的文件和文件夹 （ B）移动硬盘上被删除的文件和文件夹 （ C）硬盘上被删除的文件和文件夹 （ D）硬盘和移动硬盘上被删除的文件和文件夹 34 以下关于 Word 2007查找和替换功能的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）查 找和替换功能可以提高编辑效率 （ B）默认情况下， f用字母 q替换后， Ff会变为 Qq （ C）查找和替换功能不能以 “公

13、式 ”作为查找范围 （ D）查找时可以选择按字体字号查找 35 在 Word 2007中，如果已存在一个名为 rkb docx的文件，要想将它换名为ceiaec doc，可以选择 ( )命令。 （ A）另存为 （ B）保存 （ C）发送 （ D）新建 36 以下关于 Word 2007文档窗口的叙述中，正确的是 ( )。 （ A）可以同时打开多个文档窗口，此时不会有活动窗口 （ B）可以同 时打开多个文档窗口，被打开的窗口都是活动窗口 （ C）可以同时打开多个文档窗口，但其中只有一个是活动窗口 （ D）可以同时打开多个文档窗口，但屏幕上只能见到一个文档窗口的内容 37 在退出 Word 200

14、7时，如果有工作文档尚未存盘，则系统会 ( )。 （ A）直接退出 （ B）自动保存该文档然后退出 （ C）会弹出一对话框供用户决定保存与否 （ D）自动在桌面保存文档 38 Word 2007可以同时打开多个文档窗口，但是，文档窗口打开的越多，占用内存会 ( )。 （ A）越少，因而处理速度会 更慢 （ B）越少，因而处理速度会更快 （ C）越多，因而处理速度会更快 （ D）越多，因而处理速度会更慢 39 在 Word 2007中要建立一个表格，方法是 ( )。 （ A）用 、 、 、 光标键画表格 （ B）用 Atl键、 Ctrl键和 、 、 、 光标键画表格 （ C）用 Shift键和

15、、 、 、 光标键画表格 （ D）选择 “插入 ”选项卡中的表格命令 40 如果要使 Word 2007编辑的文档可以用 Word 2003打开，以下方法正确的是( )。 （ A）执行操作 “另存为 ”“word 97-2003文档 ” （ B）将文件后缀名直接改为 “ doc” （ C）将文档直接保存即可 （ D）按 Alt+Ctrl+S快捷键进行保存 41 有一篇 50页的文稿，分 4人去录入，最后要把它们放在一个文档中，正确的做法是 ( )。 （ A）邮件合并 （ B）合并文档 （ C）剪切 （ D）分栏 42 小王需要将毕业论文用 A4规格的纸输出。在打印预览中，发现最后一页只有一行。

16、她想把这一行提到上一页，可行的一种办法是 ( )。 （ A）增大行间距 （ B）增大页边距 （ C）减小页边距 （ D）将页面 方向改为横向 43 Word定时自动保存功能可以 ( )。 （ A）在指定时刻自动执行保存 （ B）再过某一指定时间自动执行保存 （ C）每做一次编辑自动执行一次保存 （ D）每隔一定时间自动执行一次保存 44 在 Word文本编辑状态下，如果选定的文字中含有不同的字体，那么在格式栏“字体 ”框中会显示 ( )。 （ A）所选文字中第一种字体的名称 （ B）显示所选文字中最后一种字体的名称 （ C）显示所选文字中字数最多的那种字体的名称 （ D）空白 45 以下关于

17、Excel的叙述中，正确的是 ( )。 （ A）自动筛选需要先设置筛选条件 （ B）高级筛选不需要设置筛选条件 （ C）进行筛选前，无需对表格先进行排序 （ D）自动筛选前，必须先对表格进行排序 46 在 Excel中，设单元格 A1、 B1、 C1、 A2、 B2、 C2中的值分别为 1、 2、 3、4、 5、 6，若在 D1单元格中输入公式 “=Al+$B$1+C1”，然后将单元格 D1复制到D2，则 D2中的结果为 ( )。 （ A） 6 （ B） 12 （ C） 15 （ D） #REF 47 在 Excel中，将某学生各科成绩放在 A1： A9单元格中，判断 A1单元格中成绩等级的函

18、数正确的是 ( )。 (判断的依据是：成绩大于等于 85为优良，大于等于 60为及格，否则不及格 ) （ A） =IF(A1 =85 “优良 ”,IF(A1 =60， ”及格 “,IF(A1 60， ”不及格 ”) （ B） =IF(A1 =85 “优良 ”,85 A1 =60， “及格 ”,A1 60， “不及格 ”) （ C） =IF(A1 =85， “优良 ”)， IF(A1 =60,“及格 ”)， IF(A1 60， ”不及格 ”) （ D） =IF(A1 =85， “优良 ”,IF(A1 =60， “及格 ”， “不及格 ”) 48 在 Excel中，设单元格 A1中的值为 100，

19、 B1中的值为 200， A2中的值为 300，B2中的值为 400，若在 A3单元格中输入函数 “=SUM(A1： B2)”，按回车键后， A3单元格中的值为 ( )。 （ A） 100 （ B） 200 （ C） 500 （ D） 1000 49 在 Excel中，在单元格 C1中输入函数 “=ROUND(653 54897， 2)”，按回车键后， C1单元格中的值为 ( )。 （ A） 0 54 （ B） 65 （ C） 653 54 （ D） 653.55 50 在 Excel中，设单元格 A1中的值为 100， B1中的值为 50， A2中的值为 30，B2中的值为 20，若在 C1

20、单元格中输入函数 “=IF(A1 =60， A2， B2)”，按回车键后， C1单元格中的值为 ( )。 （ A） 100 （ B） 50 （ C） 30 （ D） 20 51 在 Excel中，设单元格 A1中的值为 100， B1中的值为 50， A2中的值为30 6543， B2中的值为 10，若在 C1单元格中输入函数 “=IF(A1 =60， SUM(B1：B2)， ROUND(A2,2)”，按回车键后， C1单元格中的值为 ( )。 （ A） 30 （ B） 60 （ C） 30 65 （ D） 150 52 在 Excel中，设单元格 A1中的值为 80， B1中的值为 35，若

21、在 C1单元格中输入函数 “=IF(AND(A1 =60， B1 =60)， “不及格 ”， “补考 ”)”，按回车键后， C1单元格中的值为 ( ) 。 （ A） 80 （ B） 60 （ C）不及格 （ D）补考 53 在 Excel中，设单元格 A1中的值为 0， B1 中的值为 60，若在 C1单元格中常规格式下输入函数 “=ROUND(AVERAGE(A1： B1)， 2)”，按回车键后， C1单元格中的值为 ( ) 。 （ A） 30 （ B） 30 00 （ C） 70 （ D） 70 54 在 Excel中， ( )不是计算 A1、 A2、 A3单元格中数据平均值的公式。 （

22、A） =(A1+A2+A3) 3 （ B） =SUM(A1： A3) 3 （ C） =MAX(A1： A3) 3 （ D） =AVERAGE(A1:A3) 55 PowerPoint 2007演示文稿默认的文件扩展名是 ( )。 （ A） ppt （ B） pps （ C） pptx （ D） htm 56 为将演示文稿置于另一台不带 PowerPoint系统的计算机上放映，那么在放映前应该对演示文稿进行 ( )。 （ A）复制 （ B）打包 （ C）压缩 （ D）打印 57 以下关于 PowerPoint背景命令的叙述中，正确的是 ( )。 （ A）背景命令只能为一张幻灯片添加背景 （ B）

23、背景命令只能为所有幻灯片添加背景 （ C）背景命令可对一张或所有幻灯片添加背景 （ D）背景命令只能对首末幻灯片添加背景 58 若要查询成绩为 70-80分之间 (包括 70分，不包括 80分 )的学生的信息，以下查询准则设置正确的是 ( )。 （ A） 69 or 80 （ B） Between 70 with 80 （ C） =70 and 80 （ D） IN(70,79) 59 DBMS是 ( )的简称。 （ A）数据库管理系统 （ B）数据库使用系统 （ C）数据处理系统 （ D）数据库操作系统 60 以下关于计算机病毒的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）计算机病毒能复制自身代码

24、，通过磁盘、网络等传染给其他文件或系统 （ B）计算机病毒可在一定的激发条件下被激活，并开始传染和破坏 （ C）任一种计算机病毒尚不能传染所有的计算机系统 或程序 （ D）目前流行的杀毒软件已能预防和清除所有的计算机病毒 61 为保护个人信息安全需要提高自我保护意识。以下除 ( )外都是正确的对策。 （ A）对陌生机构陌生人收集自己的信息时需要多加盘问并努力验证 （ B）提供身份证复印件时要在不影响使用的地方加注使用限制说明 （ C）销毁用过的简历、快递单、银行业务凭条等，避免被他人利用 （ D）收到广告短信后立即举报和追查对方如何获得自己的个人信息 62 以下除 ( )外，都是信息安全保障体

25、系需要重点保证的。 （ A）数据存储的安全 （ B）数据 计算的安全 （ C）数据传输的安全 （ D）数据使用的安全 63 小王刚受聘于某企业，所任职位及工作性质知悉该企业的部分商业秘密。为此，该企业与小王签订了保密及竞业限制协议。该协议中列出了一些对涉密员工的要求，但 ( )中的内容并不妥当。 （ A）不得查看 (或通过网络、他人电脑阅读 )、复制与本职工作或自身业务无关的本企业商业秘密信息 （ B）对因工作需要由本人接触、保管的有关本企业或企业客户的文件应妥善对待，未经许可不得超出工作范围使用 （ C）因个人原因欲终止劳动合同的，必须提前 3个月书面通知企业。 企业根据需要有权进行脱密安排

26、，调离原工作岗位 （ D）聘用终止后，不得进入同行业的任何单位工作 64 以下行为中，除 ( )外，都是违法的。 （ A）在互联网上建立淫秽网站 （ B）在网上侮辱、诽谤他人 （ C）在网上宣传、销售伪劣产品 （ D）从网上下载不明著作权的文章 65 专业数据处理技术人员的职责不包括 ( )。 （ A）从庞杂晦涩的数据中，发现亮点、问题和趋势 （ B）将问题以及数据分解成更小的、更清晰的组块 （ C）将问题以及原因分析以清晰的的形式写出报告 （ D）根据问题及其分析，做 出解决业务问题的决策 66 企业对信息处理技术员的素质要求中不包括 ( )。 （ A）根据有关的法规和合同，保护、处理、提交

27、数据 （ B）根据企业发展战略制定信息系统发展战略 （ C）认真细致工作，并想方设法提高工作效率 （ D）具有良好的团队合作精神 67 以下关于信息整理的叙述中，不正确的是 ( )。 （ A）信息整理属于日常工作，重复且麻烦，不含创造性 （ B）信息整理的目的是为了方便快捷地找到所需的信息 （ C）将分散在多处的信息联网同步将有助于无障碍办公 （ D）信息整理常需要分类，而 类别的划分需要与时俱进 68 下图是某工程 A E五个作业的进度计划。按照该计划，到 5月 31日检查时，已完成作业数、已经开始但尚未完成的作业数以及尚未开始的作业数应分别为 ( )。（ A） 1， 2,2 （ B） 1，

28、 3， 1 （ C） 2,2， 1 （ D） 3,2,0 69 假设有 5个网站 A、 B、 C、 D、 E，这些网站之间具有的链接关系如下表：其中符号 “”表示存在从一个网站到另一个网站的链接。假设网站的权威度定义为有多少个网站链接到该网站，则上述 5个网站中权威度最高的是 ( )。 （ A） A （ B） B （ C） C （ D） D 70 信息处理组长感到日常的信息处理工作效率不高，而且容易出错。为解决这个问题，一般来说，应重点采取的技术措施是 ( )。 （ A）修订工作进度计划 （ B）改进或优化工作流程 （ C）调整设备资源分配 （ D）制订严格的奖惩措施 71 The part

29、ofthe computer that runs the program is known as ( ) （ A） software （ B） memory （ C） CPU （ D） storage 72 ( )devices take information people can understand and convert them to a form the computer can process （ A） Input （ B） Output （ C） I O （ D） Disk 73 ( ) stored in a database should be accurate （ A）

30、Instructions （ B） Files （ C） Programs （ D） Data 74 Word processing software is used to create， edit， save and print ( ) （ A） photos （ B） graphics （ C） documents （ D） spreadsheets 75 ( ) allows consumers to shop and pay their bill online （ A） Ecommerce （ B） E-mail （ C） Egovernment （ D） E-journal 2014

31、年下半年软件水平考试（初级）信息处 理技术员上午（基础知识）真题试卷答案与解析 1 【正确答案】 D 【试题解析】 本题考查信息与信息技术基本概念。由于集成电路芯片存储能力和运算能力的大幅度提高，导致海量存储器成本下降， CPU运算速度加快，使大数据处理成为可能，人类进入了大数据时代。传统的以实验为基础的小数据处理方式被颠覆了，云计算又将大量计算能力集中到大型数据中心，大数据分析并挖掘其中的潜在价值成为现实，从而一批批令人惊奇的成果出现了。大数据技术革命已经上升到国家战略层面，大数据爆发促使新技术产生，新技术应用促进产品更新换代加速。现代企业中，数据资源已成为企业的核心竞争力。用数据说话，用数

32、据驱动业务已 是人们的共识。决策依赖于数据，企业数据中心所做的数据分析报告是企业决策的依据，但企业的决策机构还是企业管理层。 2 【正确答案】 D 【试题解析】 本题考查信息与信息技术基本概念。企业信息化建设存在风险。不少企业花了大笔钱，买了很多设备和软件，但运营后发现与业务有些脱节，也难以适应市场和业务变化，所建的网络也常拥堵，系统常常崩溃，安全性也常出问题，备份与恢复也困难，实际效益低。 3 【正确答案】 A 【试题解析】 本题考查信息与信息技术基本概念。国家有信息资源，每个企业也有自己的信息资源 。信息资源不但包括信息 (数据、软件、文档、音频视频记载等 )，也包括信息处理设备、网络、相

33、关的技术人员等。 4 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查初等数学应用能力。小王想买一件标价 130 的衣服，选择不同的促销方式花的钱不同。方式 需要花 100元。方式 需要花 (130-10)*0 8=96元。方式 需要花 130*0 7=91元。方式 需要花 130-(10*100+30 *50+60 *10)=99元。 5 【正确答案】 B 【试题解析】 本题考查初等数学应用能力。该足球队胜和平的 场数之和为 10。如果胜 5场平 5场，则总分为 20；如果胜 6场平 4场，则总分为 22 分；胜的场数更多时总分更大。 6 【正确答案】 D 【试题解析】 本题考查初等数学应用能力。浓

34、度为 15的盐水 750克其含盐量为 750*0 15=112 5克。供选答案 D得到的混合溶液 750克中，含盐量为500*0 2+250*0 05=112 5克。 7 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查信息处理基本概念。信息处理最终目的是为用户或决策者提供信息处理的结果，作为决策的依据。对信息进行良好的管理也服务于该 目的。 8 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查信息处理基本概念。测量系统包括测量者、测量设备、测量方法、测量处理过程等。测量者个人习惯与偏向有可能造成系统误差。测量方法和测量仪器也可能会产生系统误差 (例如仪器零点没有矫正 )。系统误差一般是经常性偏大或偏小，需要

35、对测量结果做统一的纠偏。大量微小的不确定因素造成的偶然误差是随机的，偏大与偏小的概率相当，不属于系统误差。 9 【正确答案】 A 【试题解析】 本题考查信息处理基本概念。全国人口普查的难度很大，普查填表的时间不一，人口是流动的 ，为避免登记的重复和遗漏，需要规定统一的核定时间。 10 【正确答案】 B 【试题解析】 本题考查信息处理基本概念。互联网数据通常是网上的订单、网上发表的意见、网上的调查问卷等，这些数据的价值密度不高，即每个数据的价值非常小，可能只对特定某个人有用，但大量数据分析后，就能发现某些规律，就有较大的价值。 11 【正确答案】 B 【试题解析】 本题考查信息处理基本概念。职工

36、工资每个月发一次，确定工资的有关信息有时需要收集多个部门的数据 (例如请假信息、业绩和效益计算等 )，因此，宜采用分散收集、 集中成批处理。 12 【正确答案】 A 【试题解析】 本题考查信息处理基本概念。数据处理得到的图表注重实事求是：清晰、明了、易懂。因此要求正确、简约、整洁、突出重点。多彩色、多动画不是基本原则。 13 【正确答案】 A 【试题解析】 本题考查信息处理基本概念。由于原始数据很分散，还可能有些差错，收集数据很费时间。例如收集调查问卷、大量走访、寻找、查阅文献都需要很多时间，还要考虑收到的数据是否属于收集范围，是否有问题。 14 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查信息处

37、理基本概 念。系统操作人员直接使用信息系统。业务人员将信息系统作为工具 (例如会计常使用财务信息系统 )，管理人员常通过信息系统来查看重要的信息。系统维护人员一般作为信息系统运行机制的一部分，不算用户。如果信息系统建立了运维管理平台，则系统维护人员是该平台软件的用户。 15 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机硬件基础知识。许多计算机在暂停一段时间 (可以预先设置时间段长 )不用时会自动进入待机状态。在待机状态下，程序停止运行，硬盘停止运转，网络断开，屏幕变黑，耗电很少 (只要不断电就会耗电 )，等待用户操作 将计算机唤醒，恢复正常的运行状态。 16 【正确答案】 D 【试题解析】

38、本题考查计算机硬件基础知识。通过 USB 接口不能扩展内存。内存的扩展常常需要在断电后在主板上加插内存条。 17 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机硬件基础知识。目前针式打印机只是用于打印三联单、 ATM机上打印凭条等特定场合。这种打印机依靠若干根针，击打特殊的纸呈现字符，其速度慢一些，噪声大一些，但击打的力度足以复写三联。此外无需墨水或墨粉，比较节省耗材。 18 【正确答案】 D 【试题解析】 本 题考查计算机软件基础知识。基础软件是指大多数计算机上普遍安装的通用软件，例如，操作系统、浏览器、办公软件、数据库管理软件等。财务软件属于特定应用领域需要安装的软件，不属于基础软件。 1

39、9 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机软件基础知识。信息家电 (例如智能电视机 )中一般都安装了嵌入式操作系统以及一些特殊的软件。它具有特定的功能，只允许特定的一些操作，与通用计算机上的软件是完全不同的。 20 【正确答案】 B 【试题解析】 本题考查计算机软件基础知识。 Windows采用了树型目录 结构的文件系统，以整个目录路径来指定文件。因此，不同层次的文件夹下，可以有相同的文件名，不会引起歧义。 21 【正确答案】 D 【试题解析】 本题考查计算机软件基础知识。用户经常上网下载应用软件。下载的软件包 (安装包 )常保存在用户指定的 (或默认的 )目录内。双击该安装包可以启动

40、安装该软件。安装过程包括：解压一些文件，将其复制到默认的或用户指定的文件夹内；将安装包内一些特殊的系统文件拷贝到系统文件夹中；将运行该程序所需的有关信息写入操作系统的注册表中，使操作系统能感知到它存在什么地方，方便用户以后操作 使用。安装过程一般不会自动删除该安装包，因为很可能在该程序运行发生故障后，需要重新安装。用户可以在不再需要它时自行删除该安装包，也可以利用适当的清理程序确认删除这些不再使用的安装包。 22 【正确答案】 A 【试题解析】 本题考查计算机软件基础知识。文档压缩不是保密措施，任何人获得该文档后都能解压缩得到原来的文档。 23 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机软

41、件基础知识。帮助菜单一般用于帮助初学者操作使用该软件。所以，帮助菜单的功能需要有术语解释、操作步骤指导、故障处理方法等。 用户谈感想。提出问题征求解答等，则可以在网上发博客，也可以在适当的网站论坛上讨论。 24 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机维护基础知识。好几天没有关机会耗电。一般计算机没有操作时，可自动转入待机状态，这不是运行逐渐变慢的原因。当然，如果持续使用计算机多天，不断下载视频，不断自动推送信息，运行的服务太多，内存和磁盘空间不够时，运行速度会变慢。 25 【正确答案】 D 【试题解析】 本题考查计算机维护基础知识。计算机机房湿度过低 (非常干燥 )时常产生静电，可能会

42、引起芯片短路，损坏 设备。 26 【正确答案】 A 【试题解析】 本题考查计算机维护基础知识。信息系统的运维工作非常重要，这是信息系统取得效益阶段必须确保做好的工作。建立运维平台有利于运维工作的规范化，一定程度的自动化，减少不安全因素，监视系统运行，及时发现问题，记录故障及其排除过程，记录操作使用情况，有利于以后改进系统。系统的质量主要取决于规划、设计、开发、测试等工作，运维平台有利于修补某些问题。 27 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机网络基础知识。 网络分类的方法很多。按连接距离可 以划分为局域网、城域网和广域网。 局域网 LAN(Local Area Network)是在一

43、个局部的地理范围内 (如一个学校、工厂和机关内 )，将各种计算机、外部设备和数据库等互相联接起来组成的计算机通信网。它可以通过数据通信网或专用数据线路，与远方的局域网、数据库或处理中心相连接，构成一个大范围的信息处理系统。 广域网是在一个广泛地理范围内所建立的计算机通信网，简称 WAN，其范围可以超越城市和国家，以至分布于全球，因而对通信的要求及复杂性都比较高。WAN由通信子网与资源子网两个部分组成：通信子 网实际上是一数据网，可以是一个专用网 (交换网或非交换网 )或一个公用网 (交换网 )；资源子网是联在网上的各种计算机、终端、数据库等。这不仅指硬件，也包括软件和数据资源。 28 【正确答

44、案】 A 【试题解析】 本题考查计算机网络基础知识。 SMTP的全称是 “Simple Mail Transfer Protocol”，即简单邮件传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。 SMTP协议属于 TCP IP协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。 29 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机网络基础知识。智慧城市是数字城市与物联网相结合的产物，包含智慧传感网、智慧控制网和智慧安全网。智慧城市与智慧电网、智慧油田、智慧企业等都是构成智慧地球的重要组成部分。智慧城市的理念是把传感器装备到城市生活的各种物体中形成物联

45、网，并通过云计算实现物联网的整合，从而实现数字城市与城市系统的整合。通过智慧城市，可以实现城市的智慧管理及服务。 30 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机操作系统基础知识。文件的类型根据文件扩展名，也就是文件名 “ ”后面的部分。 31 【正确答案】 B 【试题解析】 本题考查计算机操作系统基础知识。 Windows 提供的用户界面是交互式的图形界面。 32 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机操作系统基础知识。图标在桌面上的位置可以移动，既可由 Windows 系统完成，又可由用户鼠标完成。 33 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查计算机操作系统基础知识。 Win

46、dows“回收站 ”中的内容只能是本地计算机硬盘上被删除的文件和文件夹。 34 【正确答案】 D 【试题解析 】 本题考查文字处理基础知识。利用 Word 2007 提供的查找和替换功能，不仅可以在文档中迅速查找到相关内容，还可以将查找到的内容替换成其他内容，但不能按照字体和字号进行查找。 35 【正确答案】 A 【试题解析】 本题考查文字处理基础知识。对一个已保存过的文档进行修改后，要将其再次保存，同时希望保留原文档时，可通过文档的 “另存为 ”命令来实现，其中在 “保存类型 ”下拉列表框中，选择不同的选项，可将现有的文档保存为不同类型的文档，如另存为 Word 97-2003文档。因 Word 2007生成的文档后缀 名为“ docx”，早期 Word版本的后缀名为 “ doc”，因此，低版本 Word 软件不支持Word 2007文档的某些功能，另存为低版本的 Word 文档能够与旧版本兼容。 36 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查文字处理基础知识。 Word 2007可以同时打开多个文档窗口，但其中只有一个是活动窗口。 37 【正确答案】 C 【试题解析】 本题考查文字处理基础知识。在退出 Word 2007 时，如果有工作文档尚未存盘，则系统会弹出一对话框供用户决定保存与否。 38 【正确答案】 D