第八课 消费者的权益.ppt
《第八课 消费者的权益.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第八课 消费者的权益.ppt(22页珍藏版)》请在麦多课文档分享上搜索。
1、一、我们享有“上帝”的权利,第八课 消费者的权益,白山市第四中学 尹海,物质消费,精神消费,消费,消费者,消费:购买商品和享受服务。消费消费者:购买商品和享受服务的人,物质消费购买商品,精神消费享受服务,上帝却总是处于不利地位!,(一)消费者的地位,为什么受伤的总是”上帝”,很难想象”上帝”又一次受伤.虽然,已经是伤痕累累,却依然地受伤。作为消费者,其实,谁都不愿意听信“顾客是上帝”这一句近乎欺骗的谎言! 商家以盈利为目的的商业行为是无可厚非的,谁都需要生活。作为商业活动,谁都有理由赞许自己的“西瓜”比别家的香甜。但,过多的数据,又往往猫腻太大;嫁接着美丽光环的外衣,平凡的商品一下就成了天价的
2、珍宝!我们迷茫那些多余的数据,因为,我们不可能是全才!我们无奈而弱小,在强势而专业的销售同盟和铺天盖地的广告面前,我们尽显盲目和愚昧-,支持率极高的网络文章,原因探究,1、消费者对商品种类样式了解少,选购被动; 2、消费者势单力孤,“店大欺客” 难避免; 3、经营者见利忘义,欺诈行为常发生-,消费者处于不利地位的原因:,如果这样的现象任其发展,有可能会对消费者、经营者乃至社会带来什么影响?,P87最后一段,保护消费者的权益意义重大,有利于促进生产的发展,保证再生产的进行; 有利于维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。,快划书呦!P89后三行,限制生产的发展和再生产的进行;影响消费者生活质
3、量;给社会秩序带来隐患。,保护消费者权益的措施,国际:确立“315”为国际消费者权益日”通过保护消费者准则 国内:成立了各级消费者协会中华人民共和国消费者权益保护法,明确了消费者的权利;规定了经营者的义务; 介绍了维权的措施和手段,阅读P88正文及相关链接,阅读教材P9091内容完成学案中要求的内容,小组合作探究,(二)消费者的权利,安 全 权 知 情 权 公平交易权 自主选择权,求 偿 权 受尊重权 监 督 权 获得教育权 结社权,上帝的权利,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利 。人身,财产安全是公民在社会中生存的基本条件.,假药、假酒、毒奶粉、变质食品、违
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
2000 积分 0人已下载
下载 | 加入VIP,交流精品资源 |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第八 消费者 权益 PPT
