DB3212 T 1070—2021 惠民殡葬服务规范.pdf

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1、ICS 0 3.0 8 0CCS A 2 0DB3212泰 州 市 地 方 标 准D B 3 2 1 2/T 1 0 7 0 2 0 2 1惠 民 殡 葬 服 务 规 范2 0 2 1-1 0-2 9 发 布 2 0 2 1-1 0-2 9 实 施泰州市市场监督管理局发 布D B 3 2 1 2/T 1 0 7 0 2 0 2 1I前 言本 文 件 按 照 G B/T 1.1 2 0 2 0 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分:标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 的 规 定起 草。本 文 件 由 泰 州 市 民 政 局 提 出 并 归 口。本 文 件 起 草 单 位：泰

2、 州 市 民 政 局。本 文 件 主 要 起 草 人：唐 丽 飞、鞠 益 民、田 霞、周 祥、倪 兴 凤。D B 3 2 1 2/T 1 0 7 0 2 0 2 11惠 民 殡 葬 服 务 规 范1 范 围本 文 件 规 定 了 惠 民 殡 葬 服 务 的 服 务 对 象、服 务 人 员 要 求、服 务 流 程、惠 民 补 贴、资 金 支 撑、管 理 要求 和 服 务 监 督 与 评 价 等。本 文 件 适 用 于 泰 州 市 惠 民 殡 葬 服 务 管 理 工 作。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必

3、 不 可 少 的 条 款。其 中，注 日 期 的 引 用 文 件，仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件；不 注 日 期 的 引 用 文 件，其 最 新 版 本（包 括 所 有 的 修 改 单）适 用 于 本文 件。G B/T 2 3 2 8 7 殡 葬 术 语G B/T 2 4 4 4 1 殡 葬 服 务 从 业 人 员 资 质 条 件M Z/T 0 1 7 殡 葬 服 务 术 语M Z/T 0 4 8 殡 葬 服 务 满 意 度 评 价3 术 语 和 定 义G B/T 2 3 2 8 7 和 M Z/T 0 1 7 界 定 的 术 语 和 定 义 适 用 于 本 文 件

4、。4 服 务 对 象4.1 惠 民 殡 葬 服 务 涉 及 服 务 对 象 包 括：a)市（区）户 籍 的 城 乡 居 民；b)与 在 泰 企（事）业 单 位 签 订 劳 动 合 同，按 规 定 缴 纳 养 老 保 险 金 半 年 以 上 并 办 理 居 住 证 的 外 来 务工 人 员；c)出 生 后 尚 未 登 记 户 口 的 婴 儿、社 会 福 利 机 构 抚 养 的 市 区 儿 童；d)市 区 公 安 机 关 经 办 处 理 的 无 名 尸。4.2 市 区 户 籍 但 比 较 偏 远 的 城 乡 死 亡 居 民 就 近 火 化，可 享 受 殡 葬 基 本 服 务 项 目 免 费 政 策

5、。5 服 务 人 员 要 求服 务 人 员 资 质 符 合 G B/T 2 4 4 4 1 的 要 求。6 服 务 流 程惠 民 殡 葬 服 务 流 程 见 附 录 A。7 惠 民 补 贴7.1 惠 民 殡 葬 免 费 项 目 均 为 在 市 殡 仪 馆 内 发 生 的 殡 葬 基 本 服 务 项 目。7.2 惠 民 殡 葬 免 费 项 目 包 括 如 下 内 容：a)普 通 殡 葬 专 用 车 遗 体 接 运 费 2 7 0 元/具（市 区 范 围 内 不 限 公 里 数）；b)三 天 内 遗 体 冷 柜 冷 藏 费 9 0 元/具（3 0 元/天）；c)普 通 设 备 遗 体 火 化 费

6、8 1 0 元/具（含 遗 体 消 毒 费）；D B 3 2 1 2/T 1 0 7 0 2 0 2 12d)一 个 价 值 3 0 0 元 以 内 的 骨 灰 盒。7.3 对 低 保 对 象、特 困 供 养 对 象、重 点 优 抚 对 象，免 除 殡 仪 馆 指 定 的 普 通 告 别 厅 使 用 费 及 骨 灰 存 放 格位 费，超 出 标 准 费 用 由 丧 事 承 办 人 补 足 差 额。7.4 在 殡 仪 馆 内 发 生 的 殡 葬 基 本 服 务 费 用 属 于 免 费 项 目 的 可 免 除，超 出 规 定 的 项 目 费 用，由 丧 事 承 办人 自 行 支 付。符 合 规 定

7、 在 市 殡 仪 馆 以 外 火 化，由 丧 事 承 办 人 凭 火 化 证 明 和 基 本 殡 葬 服 务 费 发 票 到 市 殡 仪馆 按 火 化 地 的 基 本 殡 葬 服 务 项 目 及 标 准 按 实 结 算，最 高 结 算 标 准 不 超 过 泰 州 市 的 四 项 基 本 殡 葬 服 务 项 目标 准。7.5 遗 体 器 官（组 织）捐 献 生 态 葬 具 体 可 参 照 关 于 明 确 市 区 遗 体 器 官（组 织）捐 献 生 态 葬 奖 补 申 报流 程 的 通 知 政 策 执 行。8 资 金 支 撑8.1 市 财 政 与 各 区 财 政 按 各 5 0%经 费 比 例 承

8、 担 免 费 对 象 免 收 经 费。8.2 生 态 葬 奖 补 资 金 经 费 应 由 市、区 按 各 5 0%经 费 比 例 分 担，每 季 度 结 算 一 次。8.3 江 葬、可 降 解 骨 灰 盒 葬 减 免 资 金 经 费 应 由 受 理 单 位（即 泰 州 市 殡 仪 馆）先 行 垫 支，费 用 由 市、区财 政 按 各 5 0%经 费 比 例 承 担。8.4 经 费 结 算 应 通 过 各 区 民 政 局 审 核 汇 总 相 关 资 料，填 写 泰 州 市 区 节 地 生 态 葬 法 减 免 和 奖 补 资 金 结算 清 册，送 同 级 财 政 部 门 复 核 备 案。市、区 两

9、 级 财 政 部 门 按 照 各 自 承 担 的 比 例 将 资 金 统 一 划 入 泰 州 市殡 仪 馆 账 户，由 泰 州 市 殡 仪 馆 将 奖 补 资 金 发 放 给 个 人 和 殡 葬 服 务 机 构。9 管 理 要 求9.1 各 级 民 政 部 门 应 广 泛 宣 传 惠 民 殡 葬 政 策，使 城 乡 居 民 了 解 政 策，自 觉 实 行 文 明 殡 葬。9.2 各 级 民 政 部 门 应 负 责 落 实 好 惠 民 殡 葬 政 策，做 好 惠 民 资 金 发 放 工 作，规 范 资 金 使 用 管 理。9.3 市 殡 仪 馆 应 加 强 殡 葬 基 础 设 施 建 设，完 善

10、 各 项 规 章 制 度，对 工 作 人 员 加 强 教 育 培 训，提 高 服 务 质量。9.4 市 民 政 部 门 应 会 同 公 安、城 管、交 通 等 部 门 对 市 区 范 围 内 接 运 遗 体 车 辆 实 行 统 一 管 理。9.5 各 级 财 政 部 门 应 确 保 专 项 资 金 足 额、及 时 划 拨 到 位，对 虚 报 冒 领 减 免 费 用 的 人 员，应 依 法 追 究 相关 人 员 的 责 任。1 0 服 务 监 督 与 评 价殡 葬 服 务 满 意 度 评 价 符 合 M Z/T 0 4 8 的 要 求。D B 3 2 1 2/T 1 0 7 0 2 0 2 13A A附 录 A（规 范 性）惠 民 殡 葬 服 务 流 程A.1 惠 民 殡 葬 服 务 流 程 惠 民 殡 葬 服 务 流 程 图 见 图 A.1。图 A.1 惠 民 殡 葬 服 务 流 程 图_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _