【学历类职业资格】高等教育自学考试组织行为学真题2011年7月及答案解析.doc

《【学历类职业资格】高等教育自学考试组织行为学真题2011年7月及答案解析.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【学历类职业资格】高等教育自学考试组织行为学真题2011年7月及答案解析.doc（10页珍藏版）》请在麦多课文档分享上搜索。

1、高等教育自学考试组织行为学真题 2011年 7月及答案解析(总分：100.00，做题时间：150 分钟)一、课程代码：00152(总题数：1，分数：0.00)二、单项选择题(本大题共 25小题，每小题 1分(总题数：25，分数：25.00)1.组织行为学是一门（ ）。（分数：1.00）A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科2.以下不属于组织行为学所使用的实验法的是（ ）。（分数：1.00）A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法D.准实验法3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是（ ）。（分数：1.00）A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性4.创造性行

2、为产生的内在主观特征是（ ）。（分数：1.00）A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（ ）。（分数：1.00）A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是（ ）。（分数：1.00）A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（ ）。（分数：1.00）A.标准功能B.导向功能C.导向功能D.动力功能8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是（ ）。（分数：1.00）A.角色知觉B.角色规

3、范C.角色同一性D.角色期待9.有他人在场会使活动效率提高的现象是（ ）。（分数：1.00）A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与（ ）。（分数：1.00）A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.成就需求11.关于冲突观念的现代观点认为（ ）。（分数：1.00）A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的12.有效领导的基础是（ ）。（分数：1.00）A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方

4、式是（ ）。（分数：1.00）A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式14.提高领导效能的根本措施是（ ）。（分数：1.00）A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是（ ）。（分数：1.00）A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同16.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明（ ）。（分数：1.00）A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机C.好的动机可以引起不合

5、理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖17.动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的（ ）。（分数：1.00）A.始发功能B.选择机能C.强化机能D.导向功能18.根据奥德弗的 ERG理论，下面正确的命题是（ ）。（分数：1.00）A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多19.职业生活质量的理论依据是（ ）。（分数：1.00）A.公平理论B.期望理论C.双因素理论D.需要层次理论20.综合型激励理论可用数学表达式表示为

6、： ，其中 表示的是（ ）。（分数：1.00）A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成的效价D.任务完成激励21.组织决策合理化的主观条件是（ ）。（分数：1.00）A.组织决策民主化B.组织决策手段科学化C.组织决策者素质的现代化D.组织决策体制的科学化22.从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是（ ）。（分数：1.00）A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构D.使组织具有足够的持续性23.在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这

7、是影响组织变革顺利进行的（ ）。（分数：1.00）A.保守性心理B.恐惧性心理C.求稳性心理D.习惯性心理24.以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是（ ）。（分数：1.00）A.操作程序更新B.开辟新市场C.工艺流程自动化D.报酬制度改革25.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是（ ）。（分数：1.00）A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型三、多项选择题(本大题共 5小题，每小题 2分，(总题数：5，分数：10.00)26.人力资源管理研究的内容包括（ ）。（分数：2.00）A.行为规范B.行为技巧C.行为方法D.行为标准E.行为科

8、学27.创造性行为的特点包括（ ）。（分数：2.00）A.有用性B.有效性C.适应性D.多变性E.主动性28.小道消息的目标包括（ ）。（分数：2.00）A.建构和缓解焦虑B.将支离破碎的信息说得完整C.将群体成员或局外人组成一个整体D.表明信息发送者的地位或权力E.强化正式沟通效果29.根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有（ ）。（分数：2.00）A.是实现领导目标的基本力量B.能反映领导的管理特征C.能反映领导的有效性D.是领导活动的客体E.是领导活动的主体30.影响人的优势动机变化的因素有（ ）。（分数：2.00）A.兴趣B.习惯C.爱好D.价值观E.抱负水准四、名词解释题

9、（本大题共 5小题，每小题 3分，(总题数：5，分数：15.00)投射_32.群体凝聚力（分数：3.00）_33.决策智囊团（分数：3.00）_34.客观不公平感（分数：3.00）_35.组织发展（分数：3.00）_五、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分，共 3(总题数：5，分数：30.00)36.简要说明组织行为学的性质与特点。（分数：6.00）_37.组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面？（分数：6.00）_38.影响从众行为的环境因素有哪些？（分数：6.00）_39.建立组织文化一般应遵循哪些原则？（分数：6.00）_40.简述组织行为科学化的内容。（分数：6.00）_六、论述题

10、（本大题共 2小题，每小题 10分，共(总题数：2，分数：20.00)41.试述归因论的基本内容。（分数：10.00）_42.联系实际谈谈你对需要层次理论的“普遍性“、“层次性“和“主导性“的看法。（分数：10.00）_高等教育自学考试组织行为学真题 2011年 7月答案解析(总分：100.00，做题时间：150 分钟)一、课程代码：00152(总题数：1，分数：0.00)二、单项选择题(本大题共 25小题，每小题 1分(总题数：25，分数：25.00)1.组织行为学是一门（ ）。（分数：1.00）A.理论性学科B.应用性学科 C.实验性学科D.综合性学科解析：2.以下不属于组织行为学所使用的

11、实验法的是（ ）。（分数：1.00）A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法 D.准实验法解析：3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是（ ）。（分数：1.00）A.差异性B.倾向性C.适应性 D.独立性解析：4.创造性行为产生的内在主观特征是（ ）。（分数：1.00）A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力 解析：5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（ ）。（分数：1.00）A.事业生涯管理 B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择解析：6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是（ ）。（分数：1.00）A.正式群体 B.非正

12、式群体C.命令型群体D.任务型群体解析：7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（ ）。（分数：1.00）A.标准功能B.导向功能 C.导向功能D.动力功能解析：8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是（ ）。（分数：1.00）A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性 D.角色期待解析：9.有他人在场会使活动效率提高的现象是（ ）。（分数：1.00）A.群体促进效应 B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应解析：10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与（ ）。（分数：1.00）A.尊重需求B.感情需求 C.成就需求D.成就需求解析：11.关于冲突观

13、念的现代观点认为（ ）。（分数：1.00）A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的 解析：12.有效领导的基础是（ ）。（分数：1.00）A.领导的权威 B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位解析：13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是（ ）。（分数：1.00）A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式 D.放任式解析：14.提高领导效能的根本措施是（ ）。（分数：1.00）A.科学决策 B.民主决策C.有效沟通D.有效激励解析：15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是（ ）。（分数：1.

14、00）A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同 D.动机的作用结果不同解析：16.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明（ ）。（分数：1.00）A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机 C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖解析：17.动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的（ ）。（分数：1.00）A.始发功能B.选择机能C.强化机能 D.导向功能解析：18.根据奥德弗的 ERG理论，下面正确的命题是（ ）。（分数

15、：1.00）A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多 C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多解析：19.职业生活质量的理论依据是（ ）。（分数：1.00）A.公平理论B.期望理论 C.双因素理论D.需要层次理论解析：20.综合型激励理论可用数学表达式表示为： ，其中 表示的是（ ）。（分数：1.00）A.任务结果激励 B.任务内在激励C.任务完成的效价D.任务完成激励解析：21.组织决策合理化的主观条件是（ ）。（分数：1.00）A.组织决策民主化B.组织决策手段科学化C.组织决策

16、者素质的现代化 D.组织决策体制的科学化解析：22.从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是（ ）。（分数：1.00）A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构D.使组织具有足够的持续性 解析：23.在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的（ ）。（分数：1.00）A.保守性心理B.恐惧性心理 C.求稳性心理D.习惯性心理解析：24.以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是（ ）。（分数：1.00）A.操作程序更

17、新B.开辟新市场C.工艺流程自动化D.报酬制度改革 解析：25.组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是（ ）。（分数：1.00）A.学院型B.俱乐部型 C.棒球队型D.堡垒型解析：三、多项选择题(本大题共 5小题，每小题 2分，(总题数：5，分数：10.00)26.人力资源管理研究的内容包括（ ）。（分数：2.00）A.行为规范B.行为技巧 C.行为方法 D.行为标准E.行为科学解析：27.创造性行为的特点包括（ ）。（分数：2.00）A.有用性 B.有效性C.适应性 D.多变性 E.主动性 解析：28.小道消息的目标包括（ ）。（分数：2.00）A.

18、建构和缓解焦虑 B.将支离破碎的信息说得完整 C.将群体成员或局外人组成一个整体 D.表明信息发送者的地位或权力 E.强化正式沟通效果解析：29.根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有（ ）。（分数：2.00）A.是实现领导目标的基本力量 B.能反映领导的管理特征 C.能反映领导的有效性 D.是领导活动的客体 E.是领导活动的主体解析：30.影响人的优势动机变化的因素有（ ）。（分数：2.00）A.兴趣 B.习惯C.爱好 D.价值观 E.抱负水准 解析：四、名词解释题（本大题共 5小题，每小题 3分，(总题数：5，分数：15.00)投射_正确答案：(投射就是以己度人的思想方法。)解

19、析：32.群体凝聚力（分数：3.00）_正确答案：(所谓群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。)解析：33.决策智囊团（分数：3.00）_正确答案：(智囊团是一种在组织系统中独立于决策者之外，但要站在决策人立场上进行研究的决策参与团体，它在研究和论证决策方案时，能够从科学的角度出发指出对方应该怎么办，怎么办最合理或最符合课题交办组织的真正利益。)解析：34.客观不公平感（分数：3.00）_正确答案：(由于客观不公平的现象而引起的不公平感。)解析：35.组织发展（分数：3.00）_正确答案：(是由最初对组织某些部分或某些方面进行小范围变革或修改而发展起来的。它的实际含义指任何

20、一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划的和全局的，旨在提高组织效能，使其健康运转的组织更新过程。)解析：五、简答题（本大题共 5小题，每小题 6分，共 3(总题数：5，分数：30.00)36.简要说明组织行为学的性质与特点。（分数：6.00）_正确答案：(组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。一、边缘性 二、两重性 三、应用性)解析：37.组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面？（分数：6.00）_正确答案：(1、职工要学习和掌握对自己的事业生涯进行设计和规划的能力。 2、职工必须具备接受新知识、新技能的能力，在事业实践中不断提高自身

21、专业水平和素质，更好地适应环境及改变环境，这是事业生涯自我管理的关键。 3、职工必须学会与主管人员就事业生涯目标进行沟通和反馈的能力。 4、职工必须学会对事业目标进行调整的能力。)解析：38.影响从众行为的环境因素有哪些？（分数：6.00）_正确答案：(1、群体的气氛 2、其他的竞争性 3、群体凝聚力 4、群体成员的共同性 5、群体目标 6、群体的规模)解析：39.建立组织文化一般应遵循哪些原则？（分数：6.00）_正确答案：(一、目标原则 二、价值原则 三、卓越原则 四、激励原则 五、环境原则 六、个性原则 七、相对稳定原则)解析：40.简述组织行为科学化的内容。（分数：6.00）_正确答案

22、：(一、组织结构合理化 二、组织运行有效化 三、组织行为心理化)解析：六、论述题（本大题共 2小题，每小题 10分，共(总题数：2，分数：20.00)41.试述归因论的基本内容。（分数：10.00）_正确答案：(归因论是说明和推论人们活动的因果关系的理论。一般人可做出四种归因： 1、努力程度 2、能力大小 3、任务难度 4、运气和机会。)解析：42.联系实际谈谈你对需要层次理论的“普遍性“、“层次性“和“主导性“的看法。（分数：10.00）_正确答案：(其实普遍性是由个性发展而来，不同的人具不同的个性，也就在需要层次上产生了普遍性；层次性：1.生理需求。 生理需求是人类为了生存和繁衍所必需的衣

23、、食、住、行等方面的需求，它是最基本、最原始的需求，也是最低层次的、最不可或缺的需求。 2.安全需求。 安全需求是人类对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等方面的需求； 3.情感需求。 情感需求包括友爱的需求和归属的需求，人们希望受到别人的重视、信任、接纳、友爱，在感情上有所归属，这类需求影响人们的精神生活。 4.尊重需求。尊重需求包括自尊和受人尊重。自尊是指要求有独立、自由、成就感和自豪感等；受人尊重是指要求名誉、地位、威望，希望得到别人的承认和赏识等。 5.自我实现的需求。 自我实现的需求是指个人能力发挥的最大化和理想抱负的实现。即人需要把自己的潜在才能充分表现发挥出来，完成与自己能力相称的事情，才会感到最大的满足。这是人的最高层次的需求，也是需求层次理论的思想核心。 6.主导性。 不同人的需要不同，从而各自对自身的需求具有选择性。对所需求的东西自我主导，即所谓主导性。)解析：