【学历类职业资格】人力资源管理(一)自考题-8及答案解析.doc

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1、人力资源管理(一)自考题-8 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.人力资源的长期规划属于( )A战略性计划 B战术性计划C执行计划 D阶段性计划（分数：1.00）A.B.C.D.2.根据企业文化的“三层次”说，人际关系属于( ) A物质文化 B制度文化 C精神文化 D外部文化（分数：1.00）A.B.C.D.3.测评强调区分性质和客观性，并对操作要求严格性和精确性，测评结果可以分为等级，这一测评类型是( ) A鉴定性测评 B能力性测评 C知识性测评 D选拔性测评（分数：1.00）A.B.C.D.4.为了获取被试者不愿表现的个

2、性特征、内在冲突和态度，我们可以采用的心理测试是( ) A标准化测试 B行为测验 C小组测验 D投射测验（分数：1.00）A.B.C.D.5.社会基本养老保险是用于保障员工的基本生活的，其替代率是( ) A56% B57% C58% D59%（分数：1.00）A.B.C.D.6.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( ) A市场领先 B市场滞后 C市场匹配 D不确定（分数：1.00）A.B.C.D.7.企业文化的灵魂和企业的旗帜指的是( ) A企业哲学 B企业价值观 C企业目标 D企业精神（分数：1.00）A.B.C.D.8.根据德斯勒的个人职业发展阶段，当人们进入 45岁到 65岁年

3、龄段时，大多数人处于职业生涯的( )A成长阶段 B探索阶段C维持阶段 D确立阶段（分数：1.00）A.B.C.D.9.职工疗养费用、职工业余社团开支、职工定期休假费用等，这都属于( ) A人力资源安置成本 B人力资源开发成本 C人力资源使用成本 D人力资源保障成本（分数：1.00）A.B.C.D.10.在知识经济时代，与物质资本投资的收益率相比，人力资本投资收益率一般是( ) A低于物质资本投资收益率 B高于物质资本投资收益率 C等于物质资本投资收益率 D与物质资本投资收益率没关系（分数：1.00）A.B.C.D.11.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清

4、单被称为( ) A职位分类 B工作规范 C职位说明 D工作说明（分数：1.00）A.B.C.D.12.下列不属于产业模式关注的问题是( )A工作规则的建立 B职业生涯的设计C以资历为基础的绩效评估 D人力资源的培训与开发（分数：1.00）A.B.C.D.13.人力资源在各种活动中，能根据外部环境的可能性和自身条件，有目的地确定活动方向，并选择自己的行为。人力资源的这种特性称为( ) A生物性 B再生性 C能动性 D时效性（分数：1.00）A.B.C.D.14.招募团队成员应具备的最重要的能力是( ) A专业技术能力 B表达能力和观察能力 C对自己的了解能力 D对组织文化的理解能力（分数：1.0

5、0）A.B.C.D.15.小王因在工作中受伤住院治疗，公司为他报销了全部医疗费用，并给予一定的经济补偿，这部分费用属于( ) A失业保障成本 B健康保障成本 C劳动事故保障成本 D养老保障成本（分数：1.00）A.B.C.D.16.管理者继任模型是一种( )A人力资源需求预测方法 B组织外人力资源供给预测方法C组织内人力资源供给预测方法 D人力资源供需平衡方法（分数：1.00）A.B.C.D.17.礼记中记载的我国采用“试射”的方式选拔文武官员的朝代是( ) A夏朝 B商朝 C周朝 D秦朝（分数：1.00）A.B.C.D.18.霍兰德认为，偏好规范、有序、清楚明确活动的人格类型是( ) A现实

6、型 B社会型 C传统型 D艺术型（分数：1.00）A.B.C.D.19.在企业内部招募或大规模招募初级工人时，常用的发布招募信息方式是( ) A在招募区内张贴招募简章 B在电视上发布招募信息 C在报纸上刊登招募简章 D通过人才市场发布招募信息（分数：1.00）A.B.C.D.20.在中后期的职业生涯管理中，组织的任务是( )A给予员工必要的职业指导 B帮助员工制定职业生涯规划C保证员工合理的职位轮换和晋升 D针对员工职业发展的需求进行培训（分数：1.00）A.B.C.D.21.信度的高低通常以相关系数表示，即信度系数，它的计算公式是( ) Ar=(r 真/r 测) 2 Br=(r 测/r 真)

7、 2 Cr=(r 真/r 测-1) 2 D(1-r 测/r 真) 2（分数：1.00）A.B.C.D.22.在人力资源管理中通过搜集工作岗位的相关信息，明确界定每个岗位的责任、任务或活动的过程，称为( ) A工作分析 B工作设计 C工作安排 D工作总结（分数：1.00）A.B.C.D.23.高水平的福利的基础是 ( ) A员工的强工作能力 B企业良好的财务状况 C企业优良的绩效 D经理的人性化管理（分数：1.00）A.B.C.D.24.关注结果的绩效考核，考核内容主要集中于员工的( ) A工作产出 B工作态度 C工作能力 D个人素质（分数：1.00）A.B.C.D.25.组织人力资源需求预测技

8、术中最复杂也是最精确的方法是( ) A趋势分析法 B散点分析法 C计算机预测法 D回归预测法（分数：1.00）A.B.C.D.26.企业高薪聘请高级经营管理者时，所采用的招募信息发布方法最好是( ) A在招募区域内张贴招募简章 B在报纸上刊登招募简章 C在专业杂志上发布招募信息 D举行新闻发布会发布招募信息（分数：1.00）A.B.C.D.27.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( ) A鉴定性测评 B诊断性测评 C配置性测评 D开发性测评（分数：1.00）A.B.C.D.28.第一次真正有系统地对各项工作进行了科学分析，将工作分解，对必要动作加以标准

9、化、规范化的人是( ) A泰勒 B法约尔 C甘特 D珍纳尔（分数：1.00）A.B.C.D.29.将培训重点放在管理技能和工作方法上的培训对象是( ) A高层管理人员 B基层管理人员 C专业技术人员 D一般员工（分数：1.00）A.B.C.D.30.福利应以全体员工为对象，体现公平精神，这体现了员工福利管理的( ) A合理原则 B量力而行原则 C统筹规划原则 D公平的群众性原则（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)31.工作分析的基本方法包括( )（分数：2.00）A.观察法B.问卷法C.访谈法D.写实法E.参与法32.社会保险的类型主要有( )（分数

10、：2.00）A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.工伤保险E.生育保险33.薪酬的组成部分包括( )（分数：2.00）A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.福利E.津贴34.常见的薪酬模式有( )（分数：2.00）A.职位工资制B.技能工资制C.绩效工资制D.计时工资制E.计件工资制35.按照员工福利发挥的功能为依据，可将其划分为( )（分数：2.00）A.劳动条件福利B.生活条件福利C.人际关系福利D.实物型福利E.服务型福利三、简答题(总题数：6，分数：30.00)36.简述历史成本法的优劣。（分数：5.00）_37.人力资源管理者应该具备哪些能力?（分数：5.00）_38.简述职业生

11、涯发展的主要阶段。（分数：5.00）_39.简述现代人力资源管理的发展趋势。（分数：5.00）_40.简述员工福利的特点。（分数：5.00）_41.试述利润分享计划的优缺点。（分数：5.00）_四、论述题(总题数：1，分数：15.00)42.试述当今人力资源管理面临的挑战。（分数：15.00）_五、案例分析题(总题数：1，分数：15.00)企业文化：不能只讲“奉献精神”据报道，今年五月份，深圳某公司员工、25 岁的胡某因病毒性脑炎死亡。此时距他进入该企业工作仅仅一年左右的时间。在这一年中，胡某经常加班加点，在公司打地铺过夜。该企业新闻发言人傅某随后表示，虽然过度劳累与胡某死亡不构成直接的因果关

12、系，但确实也有相关性。 声音死亡事件将该公司的“狼性”文化、床垫文化推上了公众看台。自创立以来，该企业一直大力推崇“狼性”文化，推崇员工在办公桌下放床垫，“累了睡，醒了爬起来再干”的床垫文化，其高层领导人曾在多个场合表示，这样的企业文化对于创造该企业经济上的辉煌功不可没。 有人说，企业文化是企业自己的事情，只要领导满意、职工同意就成。但是，如果企业文化演变成了加班文化，成了仅仅为管理者服务、不问职工需求的“单边”文化，成了可能使员工的精神、肉体甚至生命都受到侵害的“文化”，它还是企业自己的事情吗? 长期以来，人们都把企业要求员工如何兢兢业业，如何讲奉献精神看成是理所应当的事情。但是，我们是否还

13、应该追问，企业除了给职工发工资之外，还应该为他们做些什么?企业领导人应该引领、倡导一种什么样的企业文化?职工需要的，又是什么样的企业文化?（分数：15.00）(1).结合以上案例，谈谈你对企业文化“人本性”的理解。（分数：7.50）_(2).简述企业文化的功能。（分数：7.50）_人力资源管理(一)自考题-8 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.人力资源的长期规划属于( )A战略性计划 B战术性计划C执行计划 D阶段性计划（分数：1.00）A. B.C.D.解析：2.根据企业文化的“三层次”说，人际关系属于( ) A物质文化

14、B制度文化 C精神文化 D外部文化（分数：1.00）A.B. C.D.解析：3.测评强调区分性质和客观性，并对操作要求严格性和精确性，测评结果可以分为等级，这一测评类型是( ) A鉴定性测评 B能力性测评 C知识性测评 D选拔性测评（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：4.为了获取被试者不愿表现的个性特征、内在冲突和态度，我们可以采用的心理测试是( ) A标准化测试 B行为测验 C小组测验 D投射测验（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：5.社会基本养老保险是用于保障员工的基本生活的，其替代率是( ) A56% B57% C58% D59%（分数：1.00）A.B.C. D.解析：6.

15、有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( ) A市场领先 B市场滞后 C市场匹配 D不确定（分数：1.00）A. B.C.D.解析：7.企业文化的灵魂和企业的旗帜指的是( ) A企业哲学 B企业价值观 C企业目标 D企业精神（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：8.根据德斯勒的个人职业发展阶段，当人们进入 45岁到 65岁年龄段时，大多数人处于职业生涯的( )A成长阶段 B探索阶段C维持阶段 D确立阶段（分数：1.00）A.B.C. D.解析：9.职工疗养费用、职工业余社团开支、职工定期休假费用等，这都属于( ) A人力资源安置成本 B人力资源开发成本 C人力资源使用成本 D人力资源

16、保障成本（分数：1.00）A.B.C. D.解析：10.在知识经济时代，与物质资本投资的收益率相比，人力资本投资收益率一般是( ) A低于物质资本投资收益率 B高于物质资本投资收益率 C等于物质资本投资收益率 D与物质资本投资收益率没关系（分数：1.00）A.B. C.D.解析：11.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为( ) A职位分类 B工作规范 C职位说明 D工作说明（分数：1.00）A.B. C.D.解析：12.下列不属于产业模式关注的问题是( )A工作规则的建立 B职业生涯的设计C以资历为基础的绩效评估 D人力资源的培训与开发（分数：1.

17、00）A. B.C.D.解析：13.人力资源在各种活动中，能根据外部环境的可能性和自身条件，有目的地确定活动方向，并选择自己的行为。人力资源的这种特性称为( ) A生物性 B再生性 C能动性 D时效性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：14.招募团队成员应具备的最重要的能力是( ) A专业技术能力 B表达能力和观察能力 C对自己的了解能力 D对组织文化的理解能力（分数：1.00）A.B. C.D.解析：15.小王因在工作中受伤住院治疗，公司为他报销了全部医疗费用，并给予一定的经济补偿，这部分费用属于( ) A失业保障成本 B健康保障成本 C劳动事故保障成本 D养老保障成本（分数：1.00

18、）A.B.C. D.解析：16.管理者继任模型是一种( )A人力资源需求预测方法 B组织外人力资源供给预测方法C组织内人力资源供给预测方法 D人力资源供需平衡方法（分数：1.00）A.B.C. D.解析：17.礼记中记载的我国采用“试射”的方式选拔文武官员的朝代是( ) A夏朝 B商朝 C周朝 D秦朝（分数：1.00）A.B.C. D.解析：18.霍兰德认为，偏好规范、有序、清楚明确活动的人格类型是( ) A现实型 B社会型 C传统型 D艺术型（分数：1.00）A.B.C. D.解析：19.在企业内部招募或大规模招募初级工人时，常用的发布招募信息方式是( ) A在招募区内张贴招募简章 B在电视

19、上发布招募信息 C在报纸上刊登招募简章 D通过人才市场发布招募信息（分数：1.00）A. B.C.D.解析：20.在中后期的职业生涯管理中，组织的任务是( )A给予员工必要的职业指导 B帮助员工制定职业生涯规划C保证员工合理的职位轮换和晋升 D针对员工职业发展的需求进行培训（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 保证员工合理的职位轮换和晋升是在中后期的职业生涯管理中组织的任务。21.信度的高低通常以相关系数表示，即信度系数，它的计算公式是( ) Ar=(r 真/r 测) 2 Br=(r 测/r 真) 2 Cr=(r 真/r 测-1) 2 D(1-r 测/r 真) 2（分数：1.00）A

20、. B.C.D.解析：22.在人力资源管理中通过搜集工作岗位的相关信息，明确界定每个岗位的责任、任务或活动的过程，称为( ) A工作分析 B工作设计 C工作安排 D工作总结（分数：1.00）A. B.C.D.解析：23.高水平的福利的基础是 ( ) A员工的强工作能力 B企业良好的财务状况 C企业优良的绩效 D经理的人性化管理（分数：1.00）A.B. C.D.解析：24.关注结果的绩效考核，考核内容主要集中于员工的( ) A工作产出 B工作态度 C工作能力 D个人素质（分数：1.00）A. B.C.D.解析：25.组织人力资源需求预测技术中最复杂也是最精确的方法是( ) A趋势分析法 B散点

21、分析法 C计算机预测法 D回归预测法（分数：1.00）A.B.C. D.解析：26.企业高薪聘请高级经营管理者时，所采用的招募信息发布方法最好是( ) A在招募区域内张贴招募简章 B在报纸上刊登招募简章 C在专业杂志上发布招募信息 D举行新闻发布会发布招募信息（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：27.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( ) A鉴定性测评 B诊断性测评 C配置性测评 D开发性测评（分数：1.00）A. B.C.D.解析：28.第一次真正有系统地对各项工作进行了科学分析，将工作分解，对必要动作加以标准化、规范化的人是( ) A泰勒

22、B法约尔 C甘特 D珍纳尔（分数：1.00）A. B.C.D.解析：29.将培训重点放在管理技能和工作方法上的培训对象是( ) A高层管理人员 B基层管理人员 C专业技术人员 D一般员工（分数：1.00）A.B. C.D.解析：30.福利应以全体员工为对象，体现公平精神，这体现了员工福利管理的( ) A合理原则 B量力而行原则 C统筹规划原则 D公平的群众性原则（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)31.工作分析的基本方法包括( )（分数：2.00）A.观察法 B.问卷法 C.访谈法 D.写实法 E.参与法 解析：32.社会保险的类型主要有(

23、)（分数：2.00）A.养老保险 B.失业保险 C.医疗保险 D.工伤保险 E.生育保险 解析：33.薪酬的组成部分包括( )（分数：2.00）A.基本工资 B.绩效工资 C.激励工资 D.福利 E.津贴解析：34.常见的薪酬模式有( )（分数：2.00）A.职位工资制 B.技能工资制 C.绩效工资制 D.计时工资制 E.计件工资制 解析：35.按照员工福利发挥的功能为依据，可将其划分为( )（分数：2.00）A.劳动条件福利 B.生活条件福利 C.人际关系福利 D.实物型福利E.服务型福利解析：三、简答题(总题数：6，分数：30.00)36.简述历史成本法的优劣。（分数：5.00）_正确答案

24、：(优点：历史成本法以历史资源为依据，比较客观，也有可验证性，遵循了传统的会计原则和会计方法，易理解，易接受。 不足：第一，人力资源的实际价值可能大于历史成本，人力资源具有主观能动性，这是它和其他资源最根本的区别。经济活动的生命在于不断的发展、创新，而只有人力资源才能做到这一点。第二，人力资源的增值、耗减与人力资源的实际能力增减不一致，其他一切资源在使用中都会引起自身损耗而使价值减少，而人力资源能够实现自我补偿与发展。也正是因为人力资源具有这样的特点，对人力资源投资形成增值还是贬值，与人力资源管理的水平有直接关系。)解析：37.人力资源管理者应该具备哪些能力?（分数：5.00）_正确答案：(第

25、一，经营能力，即了解公司的经营和财务的能力，人力资源管理专业人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策； 第二，专业技术知识与能力，包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法，还要不断掌握新的技术和方法； 第三，变革管理能力，即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果评价等方面掌握变革过程管理的能力：第四，综合能力，必须能够看到人力资源中的各项职能之间如何才能有效配合在一起。)解析：38.简述职业生涯发展的主要阶段。（分数：5.00）_正确答案：(1)成长阶段；(2)探索阶段；(3)确立阶段；(4)维持阶段；(5)

26、下降阶段。)解析：39.简述现代人力资源管理的发展趋势。（分数：5.00）_正确答案：(1) 人力资源管理全面参与组织的战略管理过程。人力资源管理职能在今天所扮演的一个最重要的角色就是组织的战略伙伴。 (2) 人力资源管理中事务性职能的外包和人才租赁。组织通过和人才中介机构签订租赁合同，既可以减少用干人才招聘、培训等方面的高昂成本，同时也可以转移人才市场的巨大风险，使组织内部的人力资源管理者得以将再多的精力集中在对组织价值更大的管理活动以及战略经营伙伴的形成等功能上。 (3) 直线管理部门承担人力资源管理的职责。这也意味着人力资源管理是所有管理者的共同职责。直线部门的经理既是部门的业务经理，也

27、是这个部的人力资源管理经理。 (4) 政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。)解析：40.简述员工福利的特点。（分数：5.00）_正确答案：(1)集体性；(2)均等性；(3)补充性；(4)有限性；(5)补偿性；(6)差别性。)解析：41.试述利润分享计划的优缺点。（分数：5.00）_正确答案：(优点：(1)促使员工更加关心组织，激励员工以实现组织目标为己任，减少浪费，更努力地工作；(2) 组织可以在不增加固定成本的情况下，为员工提供养老金和其他福利，因为这些费用只发生在获利的当年，经营困难时期，劳动力成本就会自然降低。 不足：(1) 很多时候，组织的利润影响因素有许多是员工无法控制的，因此

28、可能未必有意料中的激励作用；(2) 付出努力与获得奖励之间的时间差太大，所以支付利润的周期长短对员工的士气而言也很重要； (3) 很多员工不了解利润是怎样计算出来的； (4) 很多员工认为延期利润分成计划会使他们的福利和养老金失去保障。)解析：四、论述题(总题数：1，分数：15.00)42.试述当今人力资源管理面临的挑战。（分数：15.00）_正确答案：(经济全球化的冲击。经济全球化加快了人力资源在不同产业、不同职业、不同国家和地区间的流动，大大改变了劳动力市场的面貌，也使组织的外部环境更加复杂多变。(2)多元文化的融合与冲突。作为经济全球化自然结果的跨国公司在不同国家的运行，带来了企业人力资

29、源多元文化的融合与冲突。(3)信息技术的全面渗透。电子通信、计算机、互联网和其他互动技术的迅猛发展对企业管理方式产生了巨大影响。改变了组织结构的模式、工作以及沟通的方式。(4)人才的激烈争夺。人力资源成了知识经济时代的第一资源。全球化加剧了市场竞争，使人力资源成为全球争夺的焦点。)解析：五、案例分析题(总题数：1，分数：15.00)企业文化：不能只讲“奉献精神”据报道，今年五月份，深圳某公司员工、25 岁的胡某因病毒性脑炎死亡。此时距他进入该企业工作仅仅一年左右的时间。在这一年中，胡某经常加班加点，在公司打地铺过夜。该企业新闻发言人傅某随后表示，虽然过度劳累与胡某死亡不构成直接的因果关系，但确

30、实也有相关性。 声音死亡事件将该公司的“狼性”文化、床垫文化推上了公众看台。自创立以来，该企业一直大力推崇“狼性”文化，推崇员工在办公桌下放床垫，“累了睡，醒了爬起来再干”的床垫文化，其高层领导人曾在多个场合表示，这样的企业文化对于创造该企业经济上的辉煌功不可没。 有人说，企业文化是企业自己的事情，只要领导满意、职工同意就成。但是，如果企业文化演变成了加班文化，成了仅仅为管理者服务、不问职工需求的“单边”文化，成了可能使员工的精神、肉体甚至生命都受到侵害的“文化”，它还是企业自己的事情吗? 长期以来，人们都把企业要求员工如何兢兢业业，如何讲奉献精神看成是理所应当的事情。但是，我们是否还应该追问

31、，企业除了给职工发工资之外，还应该为他们做些什么?企业领导人应该引领、倡导一种什么样的企业文化?职工需要的，又是什么样的企业文化?（分数：15.00）(1).结合以上案例，谈谈你对企业文化“人本性”的理解。（分数：7.50）_正确答案：(企业文化是由企业内部全体成员创造出来的，这就要求企业内个人的思想行为要符合企业利益，在企业内建立起充满互助、信任和友爱的良好氛围，为个人和企业的发展创造条件。企业文化正是紧紧围绕着人们如何共处、如何实现自我、如何处置个人利益与集体利益、个人目标和企业目标而建立的。企业文化具有人本特征，是一种在企业中调整人际关系和个人本身的人伦文化。)解析：(2).简述企业文化的功能。（分数：7.50）_正确答案：(企业文化功能主要表现在两方面： 企业文化对外环境的影响，主要是对政治环境和经济环境的影响。 企业文化对企业管理的作用：a区分功能；b导向功能；c约束功能；d凝聚功能；e激励功能；f辅助功能。)解析：