经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-6-1及答案解析.doc

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1、经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-6-1 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：60.00)1.薪酬公平性原则中的个人公平性是指_。（分数：2.00）A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同2.宽带式薪酬的优点是_。（分数：2.00）A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升3.向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型

2、中的_。（分数：2.00）A.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育D.价值观及企业文化塑造4.关于薪酬作用的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型5.培训与开发需求分析中的_，旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。（分数：2.00）A.组织分析B.工作任务分析C.人员综合素质分析D.人员分析6.下列关于群体培训中的讲授法的陈述，错误的是_。（分数：2.00）A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B.采

3、用这种方法时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费D.受训人员能主动参与培训与开发7.应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的陈述是_。（分数：2.00）A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练8.在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于_。（分数：2.00）A.考查员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发9.在确定薪酬等级，对

4、职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使_。（分数：2.00）A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大D.各职位等级中的最高点之间的差相等10.劳动保护管理的主要内容不包括_。（分数：2.00）A.制定劳动保护制度B.编制安全技术措施计划C.加强劳动防护用品的管理D.劳动纪律检查11.下面关于工作分析的陈述，正确的是_。（分数：2.00）A.工作分析对于绩效管理没有作用B.工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的

5、设计提供直接支持12.下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是_。（分数：2.00）A.临界特质分析法B.关键事件法C.工作要素法D.能力要求法13.工作的自主性有助于员工_。（分数：2.00）A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性14.短期奖励计划不包括_。（分数：2.00）A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划15.关于一次性奖金的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优

6、势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为16.关于长期绩效奖励计划的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在半年以上的奖励计划B.长期绩效奖励计划强调长期规划和对企业未来可能产生影响的那些决策C.长期绩效奖励计划有助于企业招募、保留和激励高绩效的员工D.长期奖励计划的主要形式包括现股计划、期股计划以及期权计划17.“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利”，这种做法属于弹性福利计划中的_。（分数：2.00）A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.标准福

7、利计划D.核心福利计划18.使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是_。（分数：2.00）A.学历、院校歧视B.身材相貌歧视C.年龄歧视D.经验歧视19.我国劳动法的适用范围不包括_。（分数：2.00）A.中华人民共和国境内的国有企业B.国家公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者20.关于压力来源的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有：员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实

8、力、财务问题等21.劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的_的关系。（分数：2.00）A.劳动权利与义务B.责任与义务C.雇用与被雇用D.劳动与报酬22.劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的_。（分数：2.00）A.渊源B.适用范围C.适用条件D.适用要求23.下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是_。（分数：2.00）A.少数民族劳动者B.残疾人C.传染病病原携带者D.退役军人24.国家安全监管总局、卫生部、人力资源和社会保障部、全国总工会制定的防暑降温措施管理办法，对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这

9、里所说的高温天气是指_。（分数：2.00）A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 35摄氏度以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 36摄氏度以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 30摄氏度以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 28摄氏度以上的天气25.关于企业职工教育经费的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.企业应当提取职工教育经费，对劳动者进行学历教育培训B.企业根据国家有关规定，应当按照职工工资总额的 5%提取职工教育经费C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算D

10、.企业未按国家规定提取职工教育经费，由劳动行政部门责令改正26.关于用人单位招用人员的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告B.用人单位可以要求被录用人员提供担保C.用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证D.用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会27.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，_。（分数：2.00）A.适用国家有关规定B.适用集体合同规定C.实行同工同酬D.适用企业规章制度28.累计工作满 20年以上的职工，请病假累计_以上的，该职工不再享受当年年休假。（分数：2.00）

11、A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月29.未婚归侨、侨眷出境探望父母，3 年一次的给假_。（分数：2.00）A.1个月B.4个月C.70天D.40天30.下列对确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上，考虑的因素表述错误的是_。（分数：2.00）A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间二、多项选择题(总题数：8，分数：32.00)31.奖惩的原则包括_。（分数：4.00）A.奖惩公开B.奖惩及时C.奖惩分明D.奖惩有据E.奖惩有效32.开展作业测定可采用的方法包括_。（

12、分数：4.00）A.秒表时间研究B.标准资料法C.工作抽样法D.工作任务清单分析法E.预定动作时间标准法33.绩效考核指标的类型包括_。（分数：4.00）A.行为指标B.结果指标C.动机指标D.软指标与硬指标E.“特质、行为、结果”三类指标34.设计绩效考核指标权重时，可以使用的方法有_。（分数：4.00）A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法35.在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括_。（分数：4.00）A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员B.国家机关和事业单位出资聘请，具有本国或国际权威技术管理部门或行业协会确认的高级

13、技术职称或特殊技能资格证书的外籍专业技术和管理人员，并持有外国专家局签发的“外国专家证”的外国人C.持有“外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证”从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员D.经文化部批准持有“临时营业演出许可证”进行营业性文艺演出的外国人E.依据医疗机构管理条例实施细则取得卫生技术人员资格的外国人36.下列关于薪酬等级数量及级差确定工作的说法，正确的是_。（分数：4.00）A.在进行工作评价时已对职位进行了初步的等级划分，因此，在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位做更为细致的划分B.在变动级差法中，职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越

14、大C.在变动差异比率法中，职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大D.在恒定差异比率法中，各职位等级中的最高点之间的差相等E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异37.弹性福利计划的实施方式包括_。（分数：4.00）A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.核心福利计划D.企业健康保险计划E.标准福利计划38.关于三方协议的说法，正确的是_。（分数：4.00）A.三方协议由毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方签订B.三方协议是学校统计就业率、派遣毕业生的依据C.三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意，不具备法律效力D.学校仅仅是登记者或认证者的

15、身份，三方协议对其并不产生实际的约束E.三方协议的权利和义务主要针对毕业生和用人单位三、案例分析题(总题数：3，分数：48.00)某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体

16、系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：16.00）(1).该方案中的薪酬体系属于_。（分数：4.00）A.绩效薪酬体系B.职位薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系(2).该方案中，对核心业务骨干人员采取的薪酬水平策略是_。（分数：4.00）A.市场跟随策略B.基于成本的策略C.市场领先策略D.市场滞后策略(3).该方案中的职位评价方法是_。（分数：4.00）A

17、.要素计点法B.排序法C.分类法D.因素比较法(4).作为一种团队奖励计划，在生产部门实行收益分享计划的好处是_。（分数：4.00）A.使生产部门员工的团队凝聚力增强B.降低员工的福利成本C.降低生产部门对优秀员工的需求D.促进生产部门提高生产率某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。 由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：60%的员工在仓库工作，负责部

18、件的装配、收货和仓储；其余 40%的员工在 20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。 该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式上均合适的 M咨询公司来帮忙。M 公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：16.00）(1).从培训对象来看，该公司的培训属于_培训。（分数：4.00）A.监督管理层B.决策管理层C.专业技术人

19、员与操作人员层D.临时服务人员(2).按照培训的内容来划分，此次培训属于_。（分数：4.00）A.专业知识培训B.价值观及文化培训C.操作技能培训D.基础知识培训(3).按时间来划分，该公司此次进行的培训属于_。（分数：4.00）A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充学能培训(4).在此次培训中使用的培训方式有_。（分数：4.00）A.讲授法B.管理游戏法C.案例研讨法D.视听法老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资 1000元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月

20、600元，年终奖金平均每年 1000元，以及公司支付的伙食补贴每月 400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：16.00）(1).在老马提供正常劳动的情况下，公司应支付给老马的工资在剔除_之后，不得低于当地最低工资标准。（分数：4.00）A.社会保险费和住房公积金B.加班费、夜班津贴C.伙食补贴D.年终奖金(2).关于老马是否提供了正常劳动的说法，正确的是_。（分数：4.00）A.如果老马因探亲按规定休假，应当视为提供了正常劳动B.如果老马因父亲去世按规定休假，应当视为提供了正常劳动C.如果老马因岳母去世按规定休假

21、，应当视为提供了正常劳动D.如果老马患病治疗期间休假，应当视为提供了正常劳动(3).如果老马到劳动保障监察部门投诉，_将责令用人单位限期向老马支付已发工资低于最低工资标准的差额。（分数：4.00）A.地方人民政府B.人民法院C.劳动保障行政部门D.劳动保障监察部门(4).如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额，将责令该公司按应付金额_的标准向老马加付赔偿金。（分数：4.00）A.0.5倍以上 1倍以下B.1倍以上 2倍以下C.1.5倍以上 2倍以下D.2倍以上 3倍以下经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务-6-1 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、

22、单项选择题(总题数：30，分数：60.00)1.薪酬公平性原则中的个人公平性是指_。（分数：2.00）A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同 D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同解析：薪酬的公平性可以分为三个层次：外部公平性、内部公平性和个人公平性。个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。2.宽带式薪酬的优点是_。（分数：2.00）A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力 C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升解析：与传统的薪酬结构相比，宽带式

23、薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构，引导员工重视个人技能和能力的提高。3.向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的_。（分数：2.00）A.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育 D.价值观及企业文化塑造解析：基础知识教育是向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等。4.关于薪酬作用的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化 D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型解析：薪酬会对员工

24、的工作态度和行为产生很强的引导作用，因此，合理的薪酬政策有助于塑造和强化良好的企业文化。5.培训与开发需求分析中的_，旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。（分数：2.00）A.组织分析B.工作任务分析 C.人员综合素质分析D.人员分析解析：通常，培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析、工作任务分析和人员分析。其中，工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容，这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。6.下列关于群体培训中的讲授法的陈述，错误的是_。（分数：2.00）A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B.采用这种方法

25、时，要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费D.受训人员能主动参与培训与开发 解析：讲授法是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容。讲授法的缺点是受训人员不能主动参与培训与开发，只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。7.应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的陈述是_。（分数：2.00）A.应届毕业生职业发展困惑 B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练解析：应届毕业生刚步入职场，他们与一般员工在许多方面有着相当的差别。这些

26、差别主要体现在对公司期望要求过高、职业发展困惑、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。8.在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于_。（分数：2.00）A.考查员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容 C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发解析：培训与开发需求分析的工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。9.在确定薪酬等级，对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使_。（分数：2.00）A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大B.

27、绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的C.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大 D.各职位等级中的最高点之间的差相等解析：变动级差法，即职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大。10.劳动保护管理的主要内容不包括_。（分数：2.00）A.制定劳动保护制度B.编制安全技术措施计划C.加强劳动防护用品的管理D.劳动纪律检查 解析：劳动保护管理的主要内容有：制定劳动保护制度；编制安全技术措施计划；加强劳动防护用品的管理；安全生产检查。11.下面关于工作分析的陈述，正确的是_。（分数：2.00）A.工作分析对于绩效管理没有作用B.工作分析的成果文件可以为人员

28、招聘提供信息支持 C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持解析：工作分析的成果文件对职位应具备的知识、技能、个性品质等方面做了详细的规定，有利于企业在招聘时可以做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。12.下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是_。（分数：2.00）A.临界特质分析法B.关键事件法 C.工作要素法D.能力要求法解析：以工作为基础的系统性工作分析方法包括：关键事件法、管理职位描述问卷法、功能性工作分析方法、工作任务清单分析法。13.工作的自主性有助于员工_。（分数：2.00）A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C

29、.体验到工作的责任 D.感受到工作的安全性解析：技能多样性、任务的完整性和任务的重要性，使员工了解工作的意义，自主性赋予员工责任感，反馈使员工了解工作成果。14.短期奖励计划不包括_。（分数：2.00）A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划 解析：短期奖励计划包括：绩效加薪、一次性奖金、月/季度奖金、特殊绩效奖励计划。现股计划属于长期绩效奖励计划。15.关于一次性奖金的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多 D.企业长期以一次性奖

30、金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为解析：对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要少很多，从长期来看，员工实际上得到的奖金数额肯定要比普通绩效加薪情况下少得多。16.关于长期绩效奖励计划的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在半年以上的奖励计划 B.长期绩效奖励计划强调长期规划和对企业未来可能产生影响的那些决策C.长期绩效奖励计划有助于企业招募、保留和激励高绩效的员工D.长期奖励计划的主要形式包括现股计划、期股计划以及期权计划解析：长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在一年以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划。17.“在不降低原有薪酬水平和福

31、利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利”，这种做法属于弹性福利计划中的_。（分数：2.00）A.混合匹配福利计划B.附加福利计划 C.标准福利计划D.核心福利计划解析：附加福利计划，在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。18.使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是_。（分数：2.00）A.学历、院校歧视B.身材相貌歧视C.年龄歧视D.经验歧视 解析：经验歧视是当前我国劳动力市场的一种“新趋向”。近几年，要求求职者具备工作经验已成为很多用人单位的招聘条件，使

32、得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年成为经验歧视的受害者。19.我国劳动法的适用范围不包括_。（分数：2.00）A.中华人民共和国境内的国有企业B.国家公务员 C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者解析：劳动法第二条规定：“在中华人民共和国境内的企业，个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。”符合上述规定的用人单位、劳动者属于劳动法的适用范围。但公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员，以及农业劳动者、现役军人和家庭保姆等不适用劳动法。20.关于压力来源的说法，错误

33、的是_。（分数：2.00）A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源 C.工作压力源主要有：员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等解析：社会压力源包括社会地位、经济实力、生活条件、财务问题、住房问题等。21.劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的_的关系。（分数：2.00）A.劳动权利与义务 B.责任与义务C.雇用与被雇用D.劳动与报酬解析：劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。2

34、2.劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的_。（分数：2.00）A.渊源 B.适用范围C.适用条件D.适用要求解析：劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的渊源。23.下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是_。（分数：2.00）A.少数民族劳动者B.残疾人C.传染病病原携带者D.退役军人 解析：按照中华人民共和国兵役法等法律、法规规定，国家对退役军人实行就业安置等特殊保障措施。24.国家安全监管总局、卫生部、人力资源和社会保障部、全国总工会制定的防暑降温措施管理办法，对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指_。

35、（分数：2.00）A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 35摄氏度以上的天气 B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 36摄氏度以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 30摄氏度以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 28摄氏度以上的天气解析：高温天气是指地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 35摄氏度以上的天气。25.关于企业职工教育经费的说法，正确的是_。（分数：2.00）A.企业应当提取职工教育经费，对劳动者进行学历教育培训B.企业根据国家有关规定，应当按照职

36、工工资总额的 5%提取职工教育经费C.企业职工教育经费应当列入工会经费预算D.企业未按国家规定提取职工教育经费，由劳动行政部门责令改正 解析：就业促进法规定：企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的 1.5%足额提取职工教育培训经费；从业人员技术素质要求高、培训任务重、经济效益好的企业，可按 2.5%提取，列入成本开支。企业未按照国家规定提取职工教育经费，或者挪用职工教育经费的，由劳动行政部门责令改正，并依法给予处罚。26.关于用人单位招用人员的说法，错误的是_。（分数：2.00）A.用人单位招用人员时不得

37、发布虚假招聘广告B.用人单位可以要求被录用人员提供担保 C.用人单位不得扣押被录用人员的居民身份证D.用人单位招用人员时应当向劳动者提供平等的就业机会解析：用人单位招用人员，应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件。用人单位招用人员时的禁止性行为包括：提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告；要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物；扣押被录用人员的居民身份证和其他证件。27.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，_。（分数：2.00）A.适用国家有关规定B.适用集体合同规定C.实行同工同酬 D.适用企业规章制度解析：劳动合

38、同法第十八条规定：“劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。”28.累计工作满 20年以上的职工，请病假累计_以上的，该职工不再享受当年年休假。（分数：2.00）A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月 解析：累计工作满 20年以上的职工，请病假累计 4个月以上的，不享受当年年休假。29.未婚归侨、侨眷出境探望父母，3 年一次的给假_。（分数：2.00）A.1个月B.4个月C.70天 D.40天解

39、析：未婚归侨、侨眷出境探望父母，4 年以上(含 4年)一次的，给假 4个月；3 年一次的给假 70天；1年或 2年一次的，按国家有关规定给假。30.下列对确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上，考虑的因素表述错误的是_。（分数：2.00）A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间 解析：确定和调整小时最低工资标准，应在颁布的月最低工资标准的基础上，考虑单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费因素，同时还应适当考虑非全日制劳动者在工作稳定性、劳动条件和劳动强度、福利等方面与

40、全日制就业人员之间的差异。二、多项选择题(总题数：8，分数：32.00)31.奖惩的原则包括_。（分数：4.00）A.奖惩公开 B.奖惩及时 C.奖惩分明 D.奖惩有据 E.奖惩有效解析：奖惩的原则包括：奖惩有据；奖惩分明；奖惩及时；奖惩公开；对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。32.开展作业测定可采用的方法包括_。（分数：4.00）A.秒表时间研究 B.标准资料法 C.工作抽样法 D.工作任务清单分析法E.预定动作时间标准法 解析：作业测定也叫作业衡量，是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间，采用的方法包括：秒表时间研究、工作抽样法、预定动作时间标准法、标

41、准资料法。33.绩效考核指标的类型包括_。（分数：4.00）A.行为指标 B.结果指标 C.动机指标D.软指标与硬指标 E.“特质、行为、结果”三类指标 解析：绩效考核指标的类型包括：软指标与硬指标；“特质、行为、结果”三类指标；结果指标与行为指标。34.设计绩效考核指标权重时，可以使用的方法有_。（分数：4.00）A.权值因子判断法 B.倍数加权法 C.对偶比较法 D.按照重要性排序法 E.问卷调查法解析：绩效考核指标权重的设计方法包括：经验判断法；按照重要性排序法；对偶比较法；倍数加权法；权值因子判断法。问卷调查法属于绩效考核指标设计方法。35.在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人

42、主要包括_。（分数：4.00）A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员 B.国家机关和事业单位出资聘请，具有本国或国际权威技术管理部门或行业协会确认的高级技术职称或特殊技能资格证书的外籍专业技术和管理人员，并持有外国专家局签发的“外国专家证”的外国人 C.持有“外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证”从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员 D.经文化部批准持有“临时营业演出许可证”进行营业性文艺演出的外国人 E.依据医疗机构管理条例实施细则取得卫生技术人员资格的外国人解析：在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要是指：由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和

43、管理人员，或由国家机关和事业单位出资聘请，具有本国或国际权威技术管理部门或行业协会确认的高级技术职称或特殊技能资格证书的外籍专业技术和管理人员，并持有外国专家局签发的“外国专家证”的外国人；持有“外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证”从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员；经文化部批准持有“临时营业演出许可证”进行营业性文艺演出的外国人。36.下列关于薪酬等级数量及级差确定工作的说法，正确的是_。（分数：4.00）A.在进行工作评价时已对职位进行了初步的等级划分，因此，在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位做更为细致的划分B.在变动级差法中，职位等级越高，相邻的两个

44、职位等级的最高点之间的差异就越大 C.在变动差异比率法中，职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大 D.在恒定差异比率法中，各职位等级中的最高点之间的差相等E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异 解析：职位等级结构已经根据各工作评价点数对职位进行了初步的等级划分。但由于工作评价针对的是企业中的标杆职位，没有涉及企业中的所有职位。因此，在薪酬结构设计的初始阶段要对职位的等级做更为细致的划分，将一些未评价的职位也包括进去。恒定差异比率法，即绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的。37.弹性福利计划的实施方式包括_。（分数：4.00）A.混合匹配福利计划 B.

45、附加福利计划 C.核心福利计划 D.企业健康保险计划E.标准福利计划 解析：弹性福利计划的实施方式包括以下四种类型：附加福利计划、混合匹配福利计划、核心福利计划和标准福利计划。38.关于三方协议的说法，正确的是_。（分数：4.00）A.三方协议由毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方签订 B.三方协议是学校统计就业率、派遣毕业生的依据 C.三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意，不具备法律效力D.学校仅仅是登记者或认证者的身份，三方协议对其并不产生实际的约束 E.三方协议的权利和义务主要针对毕业生和用人单位 解析：三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意

46、，意思表示真实，内容合法。三方协议符合民事法律行为的构成要件，具有法律效力。三、案例分析题(总题数：3，分数：48.00)某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定

47、职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。 根据以上资料，回答下列问题：（分数：16.00）(1).该方案中的薪酬体系属于_。（分数：4.00）A.绩效薪酬体系B.职位薪酬体系 C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系解析：根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。职位薪酬，即企业根据员工所承担的工作在企业中的相对价值来确定员工的基本薪酬。案例中专家提出的解决方案是：重新设计该公司的薪酬体系，界定

48、职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级。这属于职位薪酬体系。(2).该方案中，对核心业务骨干人员采取的薪酬水平策略是_。（分数：4.00）A.市场跟随策略B.基于成本的策略C.市场领先策略 D.市场滞后策略解析：核心业务骨干人员按 90分位的市场薪酬水平支付，就表明在参与薪酬调查的企业中有 90%的企业处在该薪酬水平之下。这种市场薪酬水平定位属于市场领先策略。(3).该方案中的职位评价方法是_。（分数：4.00）A.要素计点法 B.排序法C.分类法D.因素比较法解析：要素计点法是先设计出一套供比较的评级标准尺度，将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值。案例中专家提出的方案是界定职位的职责和要求，按照一套成熟的