经济师中级商业经济专业知识与实务-52及答案解析.doc

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1、经济师中级商业经济专业知识与实务-52 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.商品流通企业战略的长远性，是商品流通企业对未来( )或更长的时间内如何生存和发展的通盘筹划。（分数：1.00）A.半年B.1 年C.2 年D.3 5 年2.某公司拥有长期投资资金 500 万元，其中，债券投资资金 200 万元，资金成本为 5%；股票投资 300 万元，资金成本为 12%。则该公司加权平均资金成本为( )。（分数：1.00）A.8.9%B.9.2%C.9.8%D.17%3.职业锚的类型不包括( )（分数：1.00）A.技术型职业锚B.

2、管理型职业锚C.独立型职业锚D.艺术型职业锚4.满足程度指标反映企业物流管理的质量。M 公司对其 T 日中央配送中心当日的满足程序进行分析，发现客户提出的需求量为 24000 千克，而物流系统满足要求的数量为 20000 千克，则该中心的满足程度为( )。（分数：1.00）A.83.3%B.90%C.100%D.125%5.某商品流通企业在经营中发现，机床的销售额(万元)与机械工业总产值(万元)有密切关系，根据近 15年的统汁资料，得出回归系数 a=2769，b=3.8，预计下一年的机械工业总产值为 1500 万元，用一元线性回归分析法预测下一年机床的的销售额为( )万元。（分数：1.00）A

3、.2931B.4269C.8469D.59696.为物流单元提供唯一标识的代码是( )。（分数：1.00）A.EANB.UCCC.EANUCCD.SSCC7.按供应商的规模和经营品种的分类，如下图：（分数：1.00）A.B.C.D.8.企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的( )特征。（分数：1.00）A.延展性B.发展性C.独特性D.普遍性9.商务代理纠纷发生后，大多数是通过( )解决的。（分数：1.00）A.私下解决B.仲裁机关C.法院起诉D.协商和解10.下列表述中，属于关键事件法主要优点的是

4、( )。（分数：1.00）A.准确地描述平均绩效水平B.集中研究岗位行为C.只需花少量的时间去收集关键事件D.获得比较客观或证确的信息11.总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是( )。（分数：1.00）A.正规连锁B.特许连锁C.自由连锁D.加盟连锁12.( )是直复营销的主要目标。（分数：1.00）A.刺激潜在消赀者立即采取购买行动B.提高同购率C.提高满意率D.提高点击率13.从本质上说，市场结构反映市场中( )关系的概念。（分数：1.00）A.竞争和垄断B.资源和环境C.政府和企业D.企业和消费者14.下列( )不属于影响供应商交货时间的因素。（分数：1.00）A.供应商从取得

5、原料，加工到包装所需的生产周期B.供应商的设备现代化程度C.供应商生产计划的制订与弹性D.供应商的库存准备15.信用证结算是当前国际贸易的主要结算方式，下列关于信用证结算特点表述错误的是( )。（分数：1.00）A.信用证是一种商业信用B.信用证是一种银行信用C.信用证是一种单据的买卖D.信用证是一种自足文件16.依据( )的不同，商品库存可分为周期库存、在途库存、安全或缓冲库存、战略库存、呆滞库存等。（分数：1.00）A.运作模式B.形成原因C.销售方式D.运输方式17.在关系营销的特征中，信息的及时反馈可使父系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。信息反馈的及时性表现为：关系营销应

6、该具备一个( )系统，以连接关系双方。（分数：1.00）A.反馈循环B.直接沟通C.提前预定D.顾客资料18.实现商品价值和使用价值的唯一途径是( )。（分数：1.00）A.商品生产B.商品加工C.商品销售D.商品流通19.通常情况下，企业的资本结构由( )构成。（分数：1.00）A.债务资本和权益资本B.权益资本C.长期债务资本D.长期债务资本和权益资本20.某服装公司近 5 年来的服装销售额如下所示：年度 1 2 3 4 5 6销售额(万元) 45 46 44 48 53用上期销售量法预测第 6 年度的销售额( )万元。（分数：1.00）A.50B.53C.47D.4821.某日杂商店将当

7、天所有的商品销售额累积加在一起，得出当日该商品的“日销售额”为 156 元，“日销售额”为 156 元是( )。（分数：1.00）A.数据B.信息C.费用D.金额22.( )强调在分析过程中，分析人员必须注意员工在做什么、如何做、为何要做以及工作技能的高低。对于可以改进、简化的工作事项要记录说明。此方法研究的目的是工作而不是个人的特性。（分数：1.00）A.资料分析法B.问卷法C.关键事件法D.观察法23.某商品流通企业为了扩大销售额，选定了四种方案，四种方案所需费用与可能得的销售额的预计数如下表所示：方案 费用(万元) 预计销售额(万 元)一 6 90二 7 140三 11 230四 13

8、290用价值分析厅法选择比较满意的方案足( )。（分数：1.00）A.方案一B.方案二C.方案三D.方案四24.下列关于进入和退出壁垒的表述错误的是( )。（分数：1.00）A.进入壁垒是一种成本，新企业必须承担，原有企业无需承担B.规模经济属于行为性进入壁垒C.进入遏制属于行为性进入壁垒D.沉没成本是一种退出壁垒25.双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是( )库存控制方法的简化形成。（分数：1.00）A.安全B.联合C.定量D.定期26.商品流通渠道中最重要的成员是( )。（分数：1.00）A.生产者B.消费者C.批发商D.中间商27.包装单元商品尺寸规定了商品流通过程中包装单元商品的尺

9、寸标准，下列不属于此际准的有( )。（分数：1.00）A.1200mm1000mmB.1200mm800mmC.1200mm1100mmD.1100mm1100mm28.某公司发行总面额为 1000 万元的 10 年期债券，票面利率为 6%，每年付息一次，发行费率为 3%。所得税税率为 25%，债券按面值发行，该公司的债券资本成本为( )。（分数：1.00）A.6%B.6.38%C.4.78%D.4.64%29.根据连锁经营的创业策略，在业态分析中，最适合连锁经营的业态是( )。（分数：1.00）A.杂货店B.超级市场C.专卖店D.百货商店30.( )从总体上决定了企业的方向、发展道路。（分数

10、：1.00）A.企业使命B.战略分析C.经济资源D.组织结构31.适用于规模微小型的个体商品流通企业的信息管理方式为( )。（分数：1.00）A.简单记账式的管理B.经营模范式的管理C.决策经营式的管理D.人工管理方式32.下列关于流通结构形成的表述错误的是( )。（分数：1.00）A.流通产业结构首先是由生产结构决定的B.流通产业结构受到消费结构的影响C.流通产业结构往往超前于生产结构D.消费结构的变化会带动流通产业结构的调整33.( )是指企业以互联网为媒介向虚拟市场传递有关商品和服务相关信息，引发消费者购买欲望，刺激消费者购买行为的活动。（分数：1.00）A.网络直销B.网站促销C.网站

11、传销D.网络传销34.淘汰法和排队法属于决策方案选择方法中的( )。（分数：1.00）A.平均数法B.经验判断法C.数学分析法D.试验法35.已知某商品流通企业第 15 个周期时，采用二次移动平均数法，取 a15=47，b 15=3，则预测第 20 周期的销售量为( )吨。（分数：1.00）A.50B.62C.141D.4436.按照物流的( )划分，可以分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流。（分数：1.00）A.不同作用B.不同空间范围C.不同性质D.不同功能37.将商业信息分为外部信息和内部信息是根据( )不同划分的。（分数：1.00）A.管理层次B.业务功能C.信息来源

12、D.管理范围38.商品保本库存期是指商品从购进到销售出去，不发生亏损的( )。（分数：1.00）A.最长库存期限B.最短库存期限C.最短销售期限D.最长销售期限39.下列选项中，对供应商评审程序描述正确的有( )。（分数：1.00）A.成立供应商评审小组市场调研，收集供应商信息确定供应商评审的主要指标综合评分B.市场调研，收集供应商信息成立供应商评审小组确定供应商评审的主要指标综合评分C.市场调研，收集供应商信息确定供应商评审的主要指标成立供应商评审小组综合评分D.确定供应商评审的主要指标市场调研，收集供应商信息成立供应商评审小组综合评分40.在战略结构层次中处于第二三层次的战略是( )。（分

13、数：1.00）A.公司战略B.事业部战略C.职能战略D.部门战略41.下列各项不属于防止和消除无效作业途径的有( )。（分数：1.00）A.合理规划装卸方式B.提高被装卸商品的纯度C.选择适当包装D.包装要便于搬运42.产业分工的发展过程是( )。（分数：1.00）A.个别分工一般分工特殊分工B.个别分工特殊分工一般分工C.一般分工特殊分工个别分工D.一般分工个别分工特殊分工43.为了延长商品流通企业管理信息系统的寿命，企业员工的正确做法是( )。（分数：1.00）A.未经岗前培训直接使用系统B.正确的使用系统，并对系统的改进发表建设性的意见C.每个员工同等机会使用系统D.每个员工都要对代码的

14、变化及时更新44.在下列代理中，( )代理权限最大，是委托人在指定区域的全权代表。（分数：1.00）A.独家代理B.一般代理C.总代理D.一级代理45.代理商分为销售代理、采购代理和运送代理等是根据( )划分的。（分数：1.00）A.代理商承担的职责不同B.代理商是受委托人委托还是受代理人委托C.代理商是否有权处理法律行为D.代理商权限大小46.将经营决策分为单一目标决策和多目标决策，这种划分是按经营决策( )的不同划分的。（分数：1.00）A.要求结果和时态B.产生后果特点C.问题是否重复出现D.目标数量多寡47.( )是新一代的网络访问技术，是继 IP、域名之后的第三代互联网访问方式。（分

15、数：1.00）A.IPB.域名C.网络实名D.搜索引擎登录48.某商场在开业前要选择经营商品的种类，现有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择。由于对未来市场需求无法做到比较精确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等、需求量较低三种情况。这三种情况的预计损益值如下表所示。用等概率准则进行决策时，选择比较满意的品种是( )。经营品种自然状态甲 乙 丙 丁需求量较高 300 350 150 200需求量中等 80 180 100 150需求量较低 -70 -30 30 60（分数：1.00）A.甲B.乙C.丙D.丁49.根据采购商与供应商之间的关系紧密程度的划分，可以将供应商划分为( )的供应商。

16、（分数：1.00）A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型B.公开竞价型、网络型和供应链管理型C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多50.竞价排名是按照效果付费的网络推广方式，由( )在国内率先推出。（分数：1.00）A.百度B.新浪C.GoogleD.有道51.按( )划分，市场预测可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。（分数：1.00）A.预测范围B.预测性质C.预测期限D.预测商品综合程度52.一系列摹本职能活动有机协调构成一个系统，这些活动包括运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理等。这一系统是指( )。（分数：1.0

17、0）A.商流B.物流C.信息流D.实体流53.职业生涯设计是针对商业流通企业的员工，其前提条件是( )。（分数：1.00）A.未进入社会B.还没进行职业选择C.已进入社会D.已经进行了职业选择54.下列属于独家代理优点的有( )。（分数：1.00）A.开拓新市场B.有利于集中推销C.降低流通费用D.避免、减少商业风险55.在完全竞争市场中，市场价格完全由( )决定。（分数：1.00）A.消费者B.需求者C.政府部门D.供求关系56.某商品流通企业采用固定订货量系统控制某种商品的库存，该商品平均口需求量为 240 台，订货提前期为 2 天，安全库存量为 50 台，则该商品的订购点为( )台。（分

18、数：1.00）A.490B.500C.530D.54057.下列关于商业信息与商业数据的关系中，描述错误的是( )。（分数：1.00）A.商业信息是对商业数据的解释B.商业数据是事物的本质C.商业数据是管理商业信息的媒介D.两者在运动中相互依存，相互转化58.除了关税条例，海关征税依据的法律文件还有( )。（分数：1.00）A.中华人民共和国宪法B.中华人民共和国商法C.进出口税则D.中华人民共和国民法59.环宇公司某商品的年需要量 D 为 100000 件，定购成本 C 为每次 400 元，单位商品年持有成本 K 为 20元，则该商品的经济订货批量 EOQ 为( )件。（分数：1.00）A.

19、1500B.2000C.1800D.220060.环球公司现有 9 个仓库，总库存量价值为 1800 万元，董事会要求通过增加仓库数量将总库存量价值控制在 3000 万元。根据库存的平方根定律，仓库数量应增加为( )个。（分数：1.00）A.16B.25C.18D.36二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.连锁经营的效益优势主要有( )等。（分数：2.00）A.经营技术丌发的专业化，有利于店铺经营水平的提高B.标准化的经营，有利于改善服务，扩大销售C.容易快速聚集资本，有利于抓住稍纵即逝的市场机会D.集中化的经营与管理，有利于降低商品流通企业的经营成本E.规模经济显著62.随着

20、管理方式的“人性化”，自助式福利制度越来越受到重视。制订自助式福利制度应遵循的原则包括( )。（分数：2.00）A.面向全体员工原则B.差异化原则C.多退少补原则D.平等化原则E.员工自主化原则63.影响应收账款周转率指标正确计算的因素有( )。（分数：2.00）A.大量使用分期收款结算方式B.大量使用预收货款的结算方式C.大量地使用现金结算的销售D.年末销售大量增加或年末销售大幅度下降E.季节性经营的企业64.下列属于作业成本包括的内容有( )。（分数：2.00）A.仓储成本B.包装成本C.维修成本D.操作成本E.运输成本65.一般企业开展网上调研可采取的形式包括( )。（分数：2.00）A

21、.借助网络服务提供商(ISP)的网站进行涮研B.借助专业网络市场研究公司的网站进行调研C.企业在自己的网站进行市场调研D.网上随机调研E.借助非专业网络市场研究公司的网站进行调研66.商品流通企业的收缩型战略包括( )。（分数：2.00）A.抽资转向战略B.调整战略C.放弃战略D.合资战略E.合并战略67.下列商品中，需求处于稳定形态的有( )。（分数：2.00）A.等离子电视B.牙刷C.毛巾D.空调E.煤气68.物流管理按管理的流程可分为( )。（分数：2.00）A.计划阶段B.实施阶段C.确立目标阶段D.评价阶段E.指导阶段69.大企业之所以存在 X 非效率，是因为( )。（分数：2.00

22、）A.企业内不同集团的利益目标不一致B.企业规模扩大导致组织层次增加、信息沟通的数量和质量下降C.垄断企业在没有竞争压力的条件下，缺乏成本最小化的动机D.企业之间存在着价格歧视E.企业通常利用其垄断地位掠夺其他企业的合法利益70.实现商品差别化的方法主要有( )。（分数：2.00）A.商品主体差圳化B.品牌差别化C.价格差别化D.渠道差别化E.服务差别化71.影响仓库数量多少的冈素是( )。（分数：2.00）A.计算机网络的应用B.中转供货的比例C.客户要求的服务水平D.单个仓库的自动化程度E.运输服务水平72.下列选项中，关于潜在市场机会的特点描述正确的是( )。（分数：2.00）A.具有一

23、定的隐蔽性B.不容易发现C.识别的难度大D.容易发现E.识别难度小73.渠道成员的主要功能中，促成交易的功能是( )。（分数：2.00）A.市场调研B.促进销售C.实体储运D.洽谈生意E.开拓市场74.量本利分析法又称为盈亏转折分析法，包括( )。（分数：2.00）A.销售成本分析B.盈利目标分析C.经营安全率分析D.扭亏增盈分析E.销售利润分析75.下列属于时间序列分析法的有( )等。（分数：2.00）A.算术平均数法B.上期销售量法C.移动平均数法D.同归分析法E.指数平滑法76.有位伟人曾说，21 世纪的竞争将是人才的竞争。对于企业发展也是这样，其中人力资源包括( )。（分数：2.00）

24、A.人力资源质量B.人力资源率C.人力资源性别比D.人力资源流动率E.人力资源数量77.下列属于商品流通功能的有( )。（分数：2.00）A.实现功能B.中介功能C.渊节功能D.分配功能E.转换功能78.商品定额是一个( )指标；与此相关的商品资金定额是一个( )指标。（分数：2.00）A.实物B.价值C.时点D.平均E.金额79.用生命周期法开发系统时，在系统规划阶段应完成的任务有( )。（分数：2.00）A.初步涮查B.可行性分析C.组建开发组D.建立新系统的逻辑模型E.编写出系统说明书80.通过信函找代理商，可以向一些机构或媒体发函来达成。下面属于这些机构和媒体的是( )。（分数：2.0

25、0）A.相关的政府机构B.驻外机构C.广播电视D.贸易协会或商会E.跨国商业银行三、案例分析题(总题数：4，分数：40.00)(一)格力电器股份有限公司成立于 1991 年，是日前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009 年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空渊及配件业务实现营业收入 383.29 亿元，占公司营收比例 98.11%。另外，格力掌握空渊制造核心技术，力争打造世界品牌。阅读以上材料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).格力公司采用的经营层战略

26、属于( )。（分数：2.00）A.成本领先战略B.差别化战略C.专一经营战略D.多元化战略(2).根据上述资料的描述，可以看出格力的核心竞争力是源自( )。（分数：2.00）A.人力资源B.价值观C.技术体系D.信息系统(3).格力公司采刚的经营战略主要适用的情景是( )。（分数：2.00）A.市场上有显著不同的顾客群B.市场上有显著相同的顾客群C.企业现有资源不允许追求较宽的市场面D.从各种环境、行业及企业自身的分析看，企业的现状更适宜某些市场(4).按照迈克尔波特的观点，影响企业所在行业竞争状况的力量包括( )。（分数：2.00）A.潜在的进入者的威胁B.行业内现有企业之间的竞争C.成本构

27、成情况D.供应商讨价还价的能力(二)某医药器械专营公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，要求每个业务员制订实行盈利日标的具体措施。该公司的业务员张先生，根据我国居民现在的身体状况，认为由于人们工作多数都需要刖电脑，所以现在颈椎病比较常见，为此决定购进一批颈椎按摩器，以满足市场的需求。该种按摩器的销售价格(C 2)为 680 元/台，单位商品变动成本(C 1)为 600 元/台，固定成本分摊(K 0)为 50000 元，公司要求经销颈椎按摩器的目标盈利额(J)为 60000 元。（分数：12.00）(1).量本利分析法就是分析商品流通企业中( )和利润的相关关系。（分数：2

28、.00）A.销售量B.进货量C.销售总成本D.变动成本(2).销售成本中单位商品的变动成本与销售量的关系是( )。（分数：2.00）A.销售量增加，单位商品变动成本加大B.销售量增加，单位商品变动成本缩小C.销售量减少，单位商品变动成本缩小D.单位商品的变动成本不受销售量变动影响(3).张先生决定购进一批颈椎按摩器的决策属于( )。（分数：2.00）A.经营战略决策B.经营方针决策C.经营战术决策D.经营业务决策(4).业务员张先生决定要完成公司预定的目标盈利额，则销售量至少是( )台。（分数：2.00）A.1300B.1375C.1500D.1460(5).业务员张先生经过市场调查和预测，预

29、计该按摩器的销售量为 1000 台，则按照这一销售量能为本公司实现盈利( )元。（分数：2.00）A.25000B.30000C.35000D.42000(6).根据预计该种颈椎按摩器的销售量 1000 台，计算经营安全率 ，计算结果表示( )。（分数：2.00）A.经营很安全B.经营比较安全C.经营不太好D.经营处于危险阶段(三)VANCL(凡客诚品)，由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL 运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢

30、侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。2007 年 10 月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布 VANCL 凡客诚品。日前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上 B2C 领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009 年 5 月被认定为国家高新技术企业。凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：(1)技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；(2)客户体验至上，以及高性价比的经营之道；(3)品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；(4)陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。凡

31、客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。（分数：8.00）(1).凡客诚品的营销方式属于( )。（分数：2.00）A.直邮营销B.电话营销C.网络营销D.社会营销(2).网络营销实现的基础是( )。（分数：2.00）A.信息沟通网络B.金融支付网络C.物流配送网络D.销售促进网络(3).凡客诚品的网络营销层次属于( )。（分数：2.00）A.网络营销集成B.网上直接销售C.网络分销联系D.网上宣传(4).制约金融支付网络发展的因素中，最大的难题是( )。（分数：2.00）A.快捷性B.便利性C.安全性D.经济性(四)某商

32、品流通企业 2010 年度有关财务报表主要资料整理如下表所示：单位：万元项目 期初数 期末数 项目 期初数 期末 数流动资产： 2800 3200 销售收入 3550 5000应收账款 450 600 销售成本 1300 1280存货 450 700 净利润 400 500资产总计 5500 7100流动负债 1300 1700负债合计 1900 2300净资产合计 3600 4800（分数：12.00）(1).该公司 2010 年的销售净利率为( )。（分数：2.00）A.10.7%B.12%C.11.3%D.10%(2).该公司 2010 年的净资产收益率为( )。（分数：2.00）A.1

33、3.9%B.10.4%C.11.9%D.9.5%(3).该公司 2010 年的资产负债率为( )。（分数：2.00）A.35%B.32.4%C.34.5%D.33.4(4).该公司 2010 年的存货周转率为( )次。（分数：2.00）A.4.4B.2.2C.1.8D.2.8(5).该公司的债权人比较关心公司的偿债能力情况，下列反映公司偿债能力指标的是( )。（分数：2.00）A.销售净利率B.资产负债率C.存货周转率D.产权比率(6).投资者比较关心公司的盈利能力情况，下列反映公司盈利能力指标的是( )。（分数：2.00）A.资产净利率B.应收账款周转率C.销售净利率D.速动比率经济师中级商

34、业经济专业知识与实务-52 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.商品流通企业战略的长远性，是商品流通企业对未来( )或更长的时间内如何生存和发展的通盘筹划。（分数：1.00）A.半年B.1 年C.2 年D.3 5 年 解析：解析 商品流通企业战略的长远性是指商品流通企业的战略既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时期(3 至 5 年或更长的时间)内如何生存和发展的通盘筹划。2.某公司拥有长期投资资金 500 万元，其中，债券投资资金 200 万元，资金成本为 5%；股票投资 300 万元，资金成本为

35、 12%。则该公司加权平均资金成本为( )。（分数：1.00）A.8.9%B.9.2% C.9.8%D.17%解析：解析 首先求出各种投资占总投资资金的比重，债券资本占全部资本的比重=200500100%=40%：股票资本占全部资本的比重=300500100%=60%。则：加权平均资本成本=40%5%+60%12%=9.2%。3.职业锚的类型不包括( )（分数：1.00）A.技术型职业锚B.管理型职业锚C.独立型职业锚D.艺术型职业锚 解析：解析 职业锚是人们对自己职业意向的定位，是在选择职业时所看重的那一部分，也是在选择职业和自我职业发展时所围绕的中心，一般分为技术型职业锚、管理型职业锚、独

36、立型职业锚、创业型职业锚、服务型职业锚、挑战型职业锚和生活型职业锚。4.满足程度指标反映企业物流管理的质量。M 公司对其 T 日中央配送中心当日的满足程序进行分析，发现客户提出的需求量为 24000 千克，而物流系统满足要求的数量为 20000 千克，则该中心的满足程度为( )。（分数：1.00）A.83.3% B.90%C.100%D.125%解析：解析 满足程度=满足要求数量用户要求数量100%=2000024000100%=83.3%。5.某商品流通企业在经营中发现，机床的销售额(万元)与机械工业总产值(万元)有密切关系，根据近 15年的统汁资料，得出回归系数 a=2769，b=3.8，

37、预计下一年的机械工业总产值为 1500 万元，用一元线性回归分析法预测下一年机床的的销售额为( )万元。（分数：1.00）A.2931B.4269C.8469 D.5969解析：解析 由已知得，回归方程为：y=2769+3.8x，代入数值可得销售额等于2769+3.81500=8469(万元)。6.为物流单元提供唯一标识的代码是( )。（分数：1.00）A.EANB.UCCC.EANUCCD.SSCC 解析：解析 SSCC 是为物流单元(运输和储藏)提供唯一标识的代码。SSCC 用 EANUCC 系统的 128 条码符号表示。7.按供应商的规模和经营品种的分类，如下图：（分数：1.00）A.

38、B.C.D.解析：解析 按供应商的规模和经营品种进行供应商细分，常以供应商的规模作为纵坐标，经营品种作为横坐标进行矩阵分析，如图：*8.企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的( )特征。（分数：1.00）A.延展性 B.发展性C.独特性D.普遍性解析：解析 延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列新商品和新服务以满足客户的需求。根据树型理论，核心竞争力有从核心竞争力到核心商品再到最终商品的延展能力，即企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心商品，再由核心商

39、品衍生出最终商品。9.商务代理纠纷发生后，大多数是通过( )解决的。（分数：1.00）A.私下解决B.仲裁机关C.法院起诉D.协商和解 解析：解析 商务代理纠纷一旦发生，应尽可能协商和解，以期妥善解决。10.下列表述中，属于关键事件法主要优点的是( )。（分数：1.00）A.准确地描述平均绩效水平B.集中研究岗位行为 C.只需花少量的时间去收集关键事件D.获得比较客观或证确的信息解析：解析 关键事件法的主要优点是，考虑了岗位的动态特点和静态特点，集中研究岗位行为，因为行为是可观察的、可测量的。11.总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是( )。（分数：1.00）A.正规连锁B.特许连锁

40、 C.自由连锁D.加盟连锁解析：解析 正规连锁，各加盟店的所有权和经营权高度集中于总部。自由连锁，所有权和经营权归各加盟店，但总部对各加盟店进行经营上的指导和帮助。特许连锁，总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权。12.( )是直复营销的主要目标。（分数：1.00）A.刺激潜在消赀者立即采取购买行动 B.提高同购率C.提高满意率D.提高点击率解析：解析 直复营销的主要目标在于刺激潜在消费者立即采取购买行动。它的成功与否，可以用顾客的反应率来衡量。13.从本质上说，市场结构反映市场中( )关系的概念。（分数：1.00）A.竞争和垄断 B.资源和环境C.政府和企业D.企业和消费者解析：解析 市场结构是

41、指企业市场关系的特征和形式，从本质上说，市场结构反映了市场中竞争和垄断关系的概念。14.下列( )不属于影响供应商交货时间的因素。（分数：1.00）A.供应商从取得原料，加工到包装所需的生产周期B.供应商的设备现代化程度 C.供应商生产计划的制订与弹性D.供应商的库存准备解析：解析 影响供应商交货时间的因素主要有：供应商从取得原料，加工到包装所需的生产周期；供应商生产计划的制订与弹性；供应商的库存准备；所采购原料或零部件在生产过程中所需经历的供应商数目与阶层(上下游)；运输条件及能力。15.信用证结算是当前国际贸易的主要结算方式，下列关于信用证结算特点表述错误的是( )。（分数：1.00）A.

42、信用证是一种商业信用 B.信用证是一种银行信用C.信用证是一种单据的买卖D.信用证是一种自足文件解析：解析 信用证结算的特点包括：信用证是一种银行信用；信用证是一种自足文件；信用证是一种单据的买卖。16.依据( )的不同，商品库存可分为周期库存、在途库存、安全或缓冲库存、战略库存、呆滞库存等。（分数：1.00）A.运作模式B.形成原因 C.销售方式D.运输方式解析：解析 依据形成原因的不同，商品库存可分为周期库存、在途库存、安全或缓冲库存、战略库存、呆滞库存等。17.在关系营销的特征中，信息的及时反馈可使父系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。信息反馈的及时性表现为：关系营销应该具备

43、一个( )系统，以连接关系双方。（分数：1.00）A.反馈循环 B.直接沟通C.提前预定D.顾客资料解析：解析 关系营销的特征中，信息反馈的及时性表现为：关系营销应该具备一个反馈循环系统以连接关系双方。信息的及时反馈可使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。18.实现商品价值和使用价值的唯一途径是( )。（分数：1.00）A.商品生产B.商品加工C.商品销售D.商品流通 解析：解析 商品流通有实现功能，即商品流通就是实现商品价值和使用价值的唯一途径。19.通常情况下，企业的资本结构由( )构成。（分数：1.00）A.债务资本和权益资本B.权益资本C.长期债务资本D.长期债务资本和权

44、益资本 解析：解析 资本结构是指企业各种长期资金筹集来源的构成及其比例关系，是企业筹资决策的核心问题。在通常情况下，企业的资本结构由长期债务资本和权益资本构成。20.某服装公司近 5 年来的服装销售额如下所示：年度 1 2 3 4 5 6销售额(万元) 45 46 44 48 53用上期销售量法预测第 6 年度的销售额( )万元。（分数：1.00）A.50B.53 C.47D.48解析：解析 上期销售量法是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值，其公式表示为：F t=Dt-1，式中，F t为第 t 期的预测销售量；D t-1为第 t-1 期的实际销售量，即上期实际销售量。根据题意，第 6

45、年的销售额为：F 6=53(万元)。21.某日杂商店将当天所有的商品销售额累积加在一起，得出当日该商品的“日销售额”为 156 元，“日销售额”为 156 元是( )。（分数：1.00）A.数据B.信息 C.费用D.金额解析：解析 在信息系统中，数据是记录事物的原材料，信息是经过加工后的成品，“日销售额”就具有了统计含义，是比单个商品的销售情况更高一级的信息。22.( )强调在分析过程中，分析人员必须注意员工在做什么、如何做、为何要做以及工作技能的高低。对于可以改进、简化的工作事项要记录说明。此方法研究的目的是工作而不是个人的特性。（分数：1.00）A.资料分析法B.问卷法C.关键事件法D.观

46、察法 解析：解析 观察法是工作分析人员到现场查看员工的实际操作情况，予以记录、分析、归纳，并整理为文字资料的方法。在分析过程中，分析人员必须注意员工在做什么、如何做、为何要做以及工作技能的高低。对于可以改进、简化的工作事项要记录说明。观察法研究的目的是工作而不是个人的特性。23.某商品流通企业为了扩大销售额，选定了四种方案，四种方案所需费用与可能得的销售额的预计数如下表所示：方案 费用(万元) 预计销售额(万 元)一 6 90二 7 140三 11 230四 13 290用价值分析厅法选择比较满意的方案足( )。（分数：1.00）A.方案一B.方案二C.方案三D.方案四 解析：解析 由题中资料

47、可知，应该采用单一目标决策方法：V=FC。式中：V价值系数；F功能(可以用货币单位进行计量)；C费用(或成本)。则V1=906=15；V 2=1407=20；V 3=23011=20.9；V 4=29013=22.3。方案的 V 值越大，说明该方案的价值越大。因此，比较满意的方案是方案四。24.下列关于进入和退出壁垒的表述错误的是( )。（分数：1.00）A.进入壁垒是一种成本，新企业必须承担，原有企业无需承担B.规模经济属于行为性进入壁垒 C.进入遏制属于行为性进入壁垒D.沉没成本是一种退出壁垒解析：解析 规模经济属于结构性进入壁垒。25.双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是( )库存控

48、制方法的简化形成。（分数：1.00）A.安全B.联合C.定量 D.定期解析：解析 固定订购量系统的简化应用被称为分存控制法，有双堆法和三堆法等。固定订购系统属于定量库存控制方法。26.商品流通渠道中最重要的成员是( )。（分数：1.00）A.生产者B.消费者C.批发商D.中间商 解析：解析 商品流通渠道中最重要的成员是中间商。27.包装单元商品尺寸规定了商品流通过程中包装单元商品的尺寸标准，下列不属于此际准的有( )。（分数：1.00）A.1200mm1000mmB.1200mm800mmC.1200mm1100mm D.1100mm1100mm解析：解析 包装单元商品尺寸按国际标准化组织拟订

49、的集装模数尺寸规定了商品流通过程中包装单元商品的最大底平面尺寸为 1200mm1000mm，1200mm800mm 及 1100mm1100mm，以利于装卸、运输、堆码和储存。28.某公司发行总面额为 1000 万元的 10 年期债券，票面利率为 6%，每年付息一次，发行费率为 3%。所得税税率为 25%，债券按面值发行，该公司的债券资本成本为( )。（分数：1.00）A.6%B.6.38%C.4.78%D.4.64% 解析：解析 债券资本成本=*，根据公式，可得债券资本成本=*。29.根据连锁经营的创业策略，在业态分析中，最适合连锁经营的业态是( )。（分数：1.00）A.杂货店B.超级市场 C.专卖店D.百货商店解析：解析 连锁创业可选择零售商业业态中的任何一种形式，包括百货商店、超级市场、便利店、专业店、专卖店等。一般认为，超级市场和便利店最适合连锁经营，连锁使超市、便利店实现规模效益，超市、便利店使连锁显示出生机和活力。30.(