【公务员类职业资格】黑龙江省公务员面试(人际处理类问题)模拟试卷6及答案解析.doc
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1、黑龙江省公务员面试(人际处理类问题)模拟试卷 6 及答案解析(总分:6.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:3,分数:6.00)1.同事对你有看法,你将如何处理?追问:你认为同事之间可以成为朋友吗?(分数:2.00)_2.小王因为经常出差。和单位同事沟通不足,没有进修的机会,他感到很沮丧,也没有归属感,假如你是小王。该怎么办?(分数:2.00)_3.小黄作为一名新的基层公务员。很快得到领导赏识。可是小黄从同事口中听到老张在背后议论他。说他有领导做后台。小黄感觉很委屈,这时领导安排小黄和老张共同完成一项工作,如果你是小黄。你会怎么办?(分数:2.00)_黑龙江省公务员面试(人际处理
2、类问题)模拟试卷 6 答案解析(总分:6.00,做题时间:90 分钟)一、面试问答(总题数:3,分数:6.00)1.同事对你有看法,你将如何处理?追问:你认为同事之间可以成为朋友吗?(分数:2.00)_正确答案:(正确答案:人与人之间相处难免会产生一些磕磕碰碰,这就需要我们积极主动地与对方沟通,以营造良好健康的人际关系,创建和谐的工作环境。如果同事对我有看法,我会这样来处理: 首先,我要明白和同事保持融洽的关系有利于我更好地开展今后的工作。而与同事之间产生一些小小的误会,在工作中是很正常的,我应该用平常心去看待,并主动、积极地去化解矛盾,既不能妄自尊大,不予理睬或心存芥蒂,也不能妄自菲薄,一味
3、地否定自己。 其次,我要认真思考同事对我有意见和看法的原因,反省是工作原因还是生活原因,是个人原因还是单位整体工作环境因素,是误会还是我无意间说错了话或者做错了事伤害了同事的感情等。古人有云:“吾日三省吾身。”经常反思自我的工作态度更有利于我们自身的成长。 再次,在找到原因之后,我会积极想办法去化解矛盾。如果是由于我的个人原因影响了部门业绩和团队形象,我会认真检讨,向领导和同事致歉,并虚心向他们学习、请教,以尽快提高自己的业务水平和工作效率:如果是个人的生活习惯让同事看不惯,我会学习必要的礼仪知识,更加注意生活小节,并向其他同事学习,择其善者而从之,其不善者而改之;如果只是小误会,我会寻找合适
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