【公务员类职业资格】山东省公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编23及答案解析.doc

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1、山东省公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 23及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.参加工作后。你的直接领导给了你一个工作安排，一个你的非直接领导也给了你一个工作安排，而第二个工作安排更为可行，你该怎么办?（分数：2.00）_2.领导骂你。因为你的一个数据错了。但数据是小王给你的。你怎么办?（分数：2.00）_3.领导交给你一项任务，你如何确保自己明白领导的意图，并把任务完成好?（分数：2.00）_4.你是单位最新的员工，老同事们总是说现在的年轻人娇生惯养。你很尴尬。同时，老同事对你不信任。不让你独立完成工作。你怎么做?（分数：2

2、.00）_山东省公务员面试（人际沟通类）历年真题试卷汇编 23答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：4，分数：8.00)1.参加工作后。你的直接领导给了你一个工作安排，一个你的非直接领导也给了你一个工作安排，而第二个工作安排更为可行，你该怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先，就两项工作安排的合理性、相关性进行比对、分析，找出一种折中的方案。其次，就思考后的新方案分别与两位领导进行沟通，提出自己的工作思路及建议，请领导定夺。尤其是在与那位非直接领导沟通的过程中，要提到自己的直接领导也给了一个工作安排这一情况。 最后，根据修订过的方案开展工作。如果

3、我的直接领导不同意我的新建议，坚持要按照原有思路工作的话，我会按照我的直接领导的安排进行工作，并向非直接领导进行必要的解释。)解析：2.领导骂你。因为你的一个数据错了。但数据是小王给你的。你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先，面对领导的责备，我要虚心接受，坦承自己在工作中的疏忽，没有对全部数据进行细致的核实，表明自己愿意承担事件的后果。 其次，我会思考现阶段怎么处理才能更好地弥补已经犯下的错误，提出解决思路供领导参考。 最后，待问题解决之后，我会和小王沟通，进一步核实数据出错的原因，避免再次发生这种问题。)解析：3.领导交给你一项任务，你如何确保自己明白领导的意图，并把任务

4、完成好?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一、当领导交给我一项工作任务的时候，我不会急于动手实施，而是要先思考领导的具体目的及意图，思考领导想要达成什么样的效果。在理顺思路后，我会先将自己的观点进行总结，同时列出一份简单的行动计划与领导进行沟通，听听领导的意见。 二、如果能够获得领导的认可，那么接下来我就会按照计划具体实施。 三、如果领导不是很满意，那么我会根据领导的指示及时调整方案，之后再根据确认的方案组织具体实施。)解析：4.你是单位最新的员工，老同事们总是说现在的年轻人娇生惯养。你很尴尬。同时，老同事对你不信任。不让你独立完成工作。你怎么做?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：一、我会虚心接受老同事们的批评、教育，并认真思考自己身上是否真的存在这些问题，如果有的话要及时改正，如果没有也要引以为戒。 二、我会努力完成现有的工作内容，并潜心向老同事们学习、取经，看他们是怎么安排工作顺序、处理工作难题的，从中积累心得体会，同时在这个过程中，加入自己的思考，进行适当的改良。 三、针对自己的这些心得体会，可以每隔一段时间与同事和领导沟通一次，请其批评指正。在很好地完成几项工作任务之后，老同事们最终会放心让我独自承担工作任务。)解析：