【公务员类职业资格】山东省公务员面试真题2013年06月03日上午及答案解析.doc

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1、山东省公务员面试真题 2013年 06月 03日上午及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：3，分数：100.00)1.毛泽东同志曾形象比喻过，我们的任务就像过河，只有找到船和桥梁才能过河。请结合自身经历，谈一下你对这句话的理解。（分数：40.00）_2.幸运之神降临，有人说，是因为多看了一点，多干了一点，多走了一点；也有人说，是因为早看了一点。早干了一点，早走了一点。你同意他们的看法吗?请谈谈你的看法。（分数：30.00）_3.在单位接电话是一项简单的工作，但是接电话的语气态度能够体现工作执行能力和单位形象。如果你在单位。你怎么接电话?（分数：30.0

2、0）_山东省公务员面试真题 2013年 06月 03日上午答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：3，分数：100.00)1.毛泽东同志曾形象比喻过，我们的任务就像过河，只有找到船和桥梁才能过河。请结合自身经历，谈一下你对这句话的理解。（分数：40.00）_正确答案：(1934 年 1月 27日，在第二次全国工农代表大会上，毛泽东同志作了关注群众生活，注意工作方法的报告。在报告的第二部分，毛泽东同志针对党内出现的只关注提出任务，不重视完成任务的方法的严重问题，发出了要“关注工作方法”的号召。他把任务比喻为过河，把解决方法比作桥和船，形象地提出了“没有船或桥

3、，不能过河”的观点，点出了实际的工作方法在革命中的重要性。 虽然现在我们所处的时代已经截然不同，但毛泽东同志这句话对于当下我们的工作和生活还是具有深刻的现实意义的。一是不管作为领导者还是普通工作人员，在工作中都要讲究方式方法，不要一味地只是喊口号。领导者作为单位的引航者，要有正确的领导方式，不仅仅要发现问题，还要带领大家化解危机和难题。个人在设定自身具体的目标和任务，或者在工作中向领导提出建议时，不要只停留在提出问题上，还要提出解决问题的方案。二是工作方法要切合实际，从实际情况出发。船和桥梁都是过河的切实可行的方法，我们在工作中和生活中会遇见很多困境，有问题就会有解决的方法，但我们一定要注意方

4、式方法的实效性和科学性，这样才会事半功倍。 题目中的这句话也让我想起了自己的一次亲身经历。在准备研究生毕业论文时，因为内容涉及村官的工作现状，所以我决定利用暑假时间进行一次调查，以获得真实的数据。我根据导师的建议选择好要调查的地点，并确定了调查的对象，除了村官，还包括村委会成员和村民。但是在调查过程中却发现没有我想象得那么顺利，因为对于村民我采用了问卷调查和访问的方式，但很多村民知识水平有限，不愿配合调查，而且在调查时我没有考虑到村民的接受能力，没有采用通俗易懂的语言，就像题目中所说的想过河却没找到“船”和“桥”，最终导致调查的结果不真实。 这句话本身虽然通俗易懂，但要真正做到还必须深刻领悟，

5、想和做完全是两回事。所以这也要求我们不管处于什么样的位置上，都应该认识到工作的方式方法的重要性，不管是对于国家的发展还是党的建设，不管是对于企业的前景还是个人的提升，都应该认识到现今存在的问题，并且在认识问题的基础上提出切实的、科学的、可行的解决问题的方法，找到合适的“船”和“桥”，这样才能安全过河，顺利通关。)解析：2.幸运之神降临，有人说，是因为多看了一点，多干了一点，多走了一点；也有人说，是因为早看了一点。早干了一点，早走了一点。你同意他们的看法吗?请谈谈你的看法。（分数：30.00）_正确答案：(每个人都渴望幸运之神的降临，期待幸运之神的眷顾，而对于幸运之神何时才会降临，会降临在哪些人

6、身上，不同的人有不同的看法，两种观点都有其合理性。 第一种观点认为我们应该比别人多看一点，多干一点，多走一点，才能够感知幸运。的确，不是每个人都是幸运的，我们在羡慕别人成功的同时，不要只是把原因归结为别人幸运，而应该看到别人所付出的你看不到的努力。虽然他们每天都只是比你多学习一点，多进步一点，但“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”，量变引起质变的原理你我皆知。中国有句俗话，叫做“一勤天下无难事”。唐朝大文学家韩愈也曾经说过“业精于勤”。“付出才有回报”也是我们一直信奉的理念。德国伟大诗人、小说家和戏剧家歌德，前后花了 58年的时间，每天搜集材料，每天进步一点点，日积月

7、累，最终写出了对世界文学和思想界产生了很大影响的诗剧浮士德。实践证明，每个人的成功都不是一蹴而就的，幸运背后是艰辛的付出。 第二种观点认为要想幸运之神降临在我们身上，就必须要懂得比别人早看、早干、早走。这一方面强调了机会总是给有准备的人，另一方面也说明了要想成功，必须抓住机遇。一个“早”字表明了我们要早于别人去尝试，机遇只属于那些思想解放、锐意进取的人，只属于那些超前决策、适时决胜的人，只属于那些勇于实践、敢于闯关的人。纵观历史的长河，有不少人因抓住了一个难得的机遇，而造就了辉煌的一生。著名的物理学家牛顿，因一个掉落到他头上的苹果而发现了影响深远的万有引力定律，引起了物理学界的革命，或许在牛顿

8、以前，也有人被掉落的苹果砸到，但他们只会抱怨，而没有抓住深入思考的机遇。不论是一个人还是一个国家，都应该善于把握机遇，只有把握机遇，才能创造更加美好的明天。一个会把握机遇的人，注定是一个成功的人；一个会把握机遇的国家，注定是一个有希望的国家。 幸运是建立在一定的基础之上的，我们要做的不是守株待兔，等待幸运之神的到来，而应该不断地完善自身，寻找成功的通道及适合自己的成功的方式。我们要善于珍惜时间，勤于学习、勤于思考、勤于探索、勤于实践、勤于总结，每天比别人多努力那么一点点，同时敢于抓住机会，严格要求自己，如此幸运之神一定会悄悄降临。)解析：3.在单位接电话是一项简单的工作，但是接电话的语气态度能

9、够体现工作执行能力和单位形象。如果你在单位。你怎么接电话?（分数：30.00）_正确答案：(打电话已经成为我们日常生活和工作中不可缺少的交流方式，尤其是在工作中，这种只能够通过语言进行沟通的方式，更提醒我们要了解接电话的流程，并注意原则性的问题和交流的方式方法。我在工作中是这样接电话的： 第一，当电话接通时，我会用礼貌的语言告知对方我们单位的名称，比如“你好，这里是信访办公室”，从而让对方知道他所打的电话是正确的，这样可以避免打错电话或者其他不必要的麻烦。 第二，根据对方打电话来的目的做好针对性的解答和处理。如果对方找错单位，我会用平和的语气告知对方他所要找的单位的联系方式，尽我最大努力提供力所能及的帮助；如果对方的确是打电话到我们单位了解情况，我会耐心地听取对方的诉求，如果是我职责范围内的信息，我会及时告知，如果不是电话里能够解决的问题，我会留下对方的联系方式，并且做好详细的记录。 第三，在整个接电话的过程中要体现自己的工作态度，注意语言和语气，做到自然舒服，让对方不管是因为什么打电话，都能够心平气和地表达自己的真实想法。 第四，在解决完对方来电的问题后，要询问对方还有没有其他问题需要帮助，并且在结束对话时要先等对方挂掉电话。虽然是一个细节，但也要体现对来电者的尊重和单位人员应有的素质。)解析：