【公务员类职业资格】上海市社区专职工作者公开招聘考试模拟4及答案解析.doc

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1、上海市社区专职工作者公开招聘考试模拟 4 及答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、常识判断 (总题数： 10，分数： 20.00) 1.中国共产党是根据自己的纲领和党章，按照 _组织起来的统一整体。（分数： 2.00） A.人民代表大会制度 B.民族区域自治制度 C.民主集中制 D.一国两制 2.根据中国共产党纪律处分条例第 97 条规定，违反有关规定自定薪酬或者滥发津贴、补贴、奖金等，对直接责任者和领导责任者，情节严重的，给予 _。（分数： 2.00） A.警告处分 B.严重警告处分 C.撤销党内职务处分 D.开除党籍处分 3.中华人民共和国反家庭暴力法于 201

2、6 年 3 月 1 日起施行，该法第十四条规定：“学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、 _、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密。”（分数： 2.00） A.社会工作服务机构 B.法律援助机构 C.社会矛盾调解机构 D.街道党委会 4.社会主义经济制度的基础是 _。（分数： 2.00） A.社会主义公有制 B.社会化大生产 C.社会协作 D.国家的宏观调控 5.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他

3、参加这项工作。小陈根据社会工作专业的 _原则还是让王先生参加志愿者工作。（分数： 2.00） A.不批判 B.保护 C.接纳 D.尊重 6.我国基层人民政府与社区居民委员会之间的关系是 _。（分数： 2.00） A.服务关系 B.领导关系 C.指导关系 D.监督关系 7.根据 中华人民共和国城市居民委员会组织法的规定，居民委员会的规模调整由 _决定。（分数：2.00） A.不设区的市、市辖区的人民政府 B.地级市的民政部门 C.区民政部门 D.街道办事处 8.2017 年中央一号文件指出，以推进农业供给侧结构性改革为主线，围绕 _，加强科技创新引领，加快结构调整步伐，加大农村改革力度，提高农业

4、综合效益和竞争力。（分数： 2.00） A.农业增效、农民增收、农村稳定 B.农业增效、农民增收、农村增绿 C.粮食增产、农民增收、农村稳定 D.粮食增产、农 民增收、农村增绿 9.全国国土规划纲要 (2016 2030 年 )指出，我国国土面临的严峻挑战有 _。 资源约束不断加剧 生态环境压力加大 国土空间开发格局亟需优化 国土开发质量有待提升（分数： 2.00） A. B. C. D. 10.“十三五”国家信息化规划指出，加快信息化发展，坚持以惠民为宗旨， _作为信息化发展的出发点和落脚点。（分数： 2.00） A.树立科学的网络安全观，正确处理安全和发展的关系 B.更好发挥政府作用，破除

5、不利 于信息化创新发展的体制机制障碍 C.增进人民福祉、促进人的全面发展 D.积极推动全球互联网治理体系变革，提高我国国际话语权 二、表述与理解选择 (总题数： 15，分数： 40.00) 11.根据中华人民共和国城市居民委员会组织法，幸福社区居民委员会的人员构成应该是 _。（分数： 2.00） A.主任、副主任共 3 至 5 人 B.主任、副主任和委员共 7 至 9 人 C.主任、副主任和站长共 5 至 9 人 D.主任、副主任和委员共 5 至 9 人 12.根据中华人民共和国城市居民委员会组织法，关于居民委员会的设立、撤 销、规模调整，下列表述正确的是 _。（分数： 2.00） A.居民委

6、员会可以自行合并或分设 B.居民委员会的规模调整由居民决定 C.居民委员会的撤销无须经过其所属单位同意 D.居民委员会的设立由不设区的市、市辖区人民政府决定 13.实施居民自治的前提是 _。（分数： 2.00） A.民主选举 B.民主决策 C.民主管理 D.民主监督 14.“没有理性的指导，眼睛是最坏的证人”，意在强调 _。（分数： 2.00） A.感性认识的重要性 B.理性认识的重要性 C.理性认识 比感性认识更重要 D.感性认识比理性认识更重要 15.“手推磨产生的是封建主的社会，蒸汽磨产生的是工业资本家的社会。”这说明 _。（分数： 2.00） A.生产力决定生产关系 B.生产工具决定生

7、产关系的性质 C.生产关系对生产力具有反作用 D.社会形态的更替有其一定的顺序性 16.全国国土规划纲要 (2016 2030 年 )指出，我国国土面临的严峻挑战有 _。 资源约束不断加剧 生态环境压力加大 国土空间开发格局亟需优化 国土开发质量有待提升（分数： 2.00） A. B. C. D. 17.2017 年中央一号文件指出，全面推行河长制，确保 2018 年年底前全面建立 _河长体系。（分数：2.00） A.市县乡三级 B.省市县三级 C.省市县乡四级 D.省市县乡村五级 18.2016 年 12 月 14 日至 16 日，中央经济工作会议在北京举行。下列有关本次会议内容的说法错误的

8、是_。（分数： 2.00） A.2017 年经济工作的总基调是稳中求进，这是治国理政的重要原则 B.要保持扩张性的货币政策，适应货币供应方式新变化，调节好 货币闸门 C.要在增强汇率弹性的同时，保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定 D.财政政策要更加积极有效，预算安排要适应推进供给侧结构性改革、降低企业税费负担、保障民生兜底的需要 19.中国共产党章程规定，党员如果没有正当理由，连续 _不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。（分数： 2.00） A.3 个月 B.6 个月 C.12 个月 D.24 个月 20.中国共产党章程规定，中国共产党党员是 _的

9、有共产主义觉悟的先锋战士。（分数： 2.00） A.中国工人阶级 B.中国无产阶级 C.中国先进阶级 D.中国劳动人民 21.中国共产党章程规定，党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和 _。（分数： 4.00） A.中央政治局 B.人民代表大会 C.党代会 D.中央委员会 22.2016 年 10 月 24 27 日召开的党的十八届六中全会顺应党心民心的重大历史贡献是 _。（分数：4.00） A.明确习近平总书记的核心地位，正式提出“以习近平同志为核心”的党中央 B.审议通过关于新形势下党内政治生活的若干准则 C.审议通过关于召开

10、党的第十九次全国代表大会的决议 D.审议通过中国共产党党内监督条例 23.2016 年 10 月 17 日，国务院印发全国农业现代化规划 (2016 2020 年 )，下列有关规划的指导思想理解不正确的是 _。（分数： 4.00） A.以提高质量效益和竞争力为中心 B.以国家现代化为基础和支撑 C.以推进农业供给侧结构性改革为主线 D.以多种形式适度规模经营为引领 24.2016 年 6 月，经李克强总理签批，国务院印发关 于加强困境儿童保障工作的意见。关于意见相关内容，下列说法错误的是 _。（分数： 4.00） A.要以促进困境儿童全面发展为出发点和落脚点 B.要强化家庭履行抚养义务和监护职

11、责的意识和能力 C.要分类施策，精准帮扶 D.要加快形成政府尽责、家庭主导的困境儿童保障工作格局 25.2011 年 6 月某社区换届选举产生了新一届居委会，小李经法定程序当选为新任居民委员会主任。根据中华人民共和国城市居民委员会组织法的规定，小李的任期应到 _。（分数： 4.00） A.2017 年 6 月 B.2016 年 6 月 C.2015 年 6 月 D.2014 年 6 月 三、案例分析 (总题数： 1，分数： 15.00) 某社区张女士现年 49 岁， 4 年前与丈夫性格不合离婚， 17 岁的女儿归其抚养， 14 岁的儿子 A 归前夫，但前夫没有履行抚养义务，也没有支付抚养费，张

12、女士一人带着两个孩子。 A 近来常常在网吧不归宿，经常逃学、打架，张女士劝教、责骂都没能奏效。最近，女儿开始不接她的电话了。 A 甚至不去上学也不跟她说话了，张女士烦得睡不好觉，也没心思工作，于是，张女士找到社区工作者。（分数： 15.00） (1).张女士面临的主要困境有哪些 ?（分数： 7.50） _ (2).针对张女士目前的困境，社区工作者应主要采取怎样的介入策略 ?（分数： 7.50） _ 四、材料作文 (总题数： 1，分数： 25.00) 26.一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁

13、棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢 ?”钥匙说：“因为我最了解它的心。” 请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。 要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。 自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于 800 字。 （分数： 25.00） _ 上海市社区专职工作者公开招聘考试模拟 4 答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、常识判断 (总题数： 10，分数： 20.00) 1.中国共产党是根据自己的纲领和党章，按照 _组织起来的统一整体。（分数： 2.00） A.人民代表大会制度 B.民族区域自治制度 C.民主集

14、中制 D.一国两制 解析： 解析 中国共产党章程第 10 条规定，党是根据自己的纲领和章程 ，按照民主集中制组织起来的统一整体。故本题选 C。 2.根据中国共产党纪律处分条例第 97 条规定，违反有关规定自定薪酬或者滥发津贴、补贴、奖金等，对直接责任者和领导责任者，情节严重的，给予 _。（分数： 2.00） A.警告处分 B.严重警告处分 C.撤销党内职务处分 D.开除党籍处分 解析： 解析 我国中国共产党纪律处分条例第 97 条规定，违反有关规定自定薪酬或者滥发津贴、补贴、奖金等，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留 党察看处分；

15、情节严重的，给予开除党籍处分。故本题选 D。 3.中华人民共和国反家庭暴力法于 2016 年 3 月 1 日起施行，该法第十四条规定：“学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、 _、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密。”（分数： 2.00） A.社会工作服务机构 B.法律援助机构 C.社会矛盾调解机构 D.街道党委会 解析： 解析 我国中华人民 共和国反家庭暴力法第 14 条规定，学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理

16、机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。公安机关应当对报案人的信息予以保密。故本题选 A。 4.社会主义经济制度的基础是 _。（分数： 2.00） A.社会主义公有制 B.社会化大生产 C.社会协作 D.国家的宏观调控 解析： 解析 社会主义经济制度的基础是社会主义公有制，整个国民经济的主体结成为一 个统一的有机整体，需要通过国家的宏观调控，保证它的正常运行。而社会主义经济制度的物质技术基础是社会化大生产。 5.社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这

17、项工作。小陈根据社会工作专业的 _原则还是让王先生参加志愿者工作。（分数： 2.00） A.不批判 B.保护 C.接纳 D.尊重 解析： 解析 对服务对象的接纳是社会工作价值观的操作原则之一。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服 务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族 (或民族 )、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。志愿者非服务对象，而是服务者，但也可适用该原则。故本题答案选 C。 6.我国基层人民政府与社区居民委员会之

18、间的关系是 _。（分数： 2.00） A.服务关系 B.领导关系 C.指导关系 D.监督关系 解析： 解析 城市居民委员会组织法第 2 条规定，“不设区的市、市辖区的人民政府或者它 的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。”基层人民政府与社区居民委员会的关系是指导关系，这是由社区居民委员会的性质所决定的。故本题答案选 C。 7.根据中华人民共和国城市居民委员会组织法的规定，居民委员会的规模调整由 _决定。（分数：2.00） A.不设区的市、市辖区的人民政府 B.地级市的民政部门 C.区民政部门 D.街道办事处 解析：

19、 解析 城市居民委员会组织法第 6 条规定，居民委员会的设立、撤销、规 模调整由不设区的市、市辖区的人民政府决定。故本题答案选 A。 8.2017 年中央一号文件指出，以推进农业供给侧结构性改革为主线，围绕 _，加强科技创新引领，加快结构调整步伐，加大农村改革力度，提高农业综合效益和竞争力。（分数： 2.00） A.农业增效、农民增收、农村稳定 B.农业增效、农民增收、农村增绿 C.粮食增产、农民增收、农村稳定 D.粮食增产、农民增收、农村增绿 解析： 解析 2017 年中央一号文件指出，以推进农业供给侧结构性改革为主线，围绕农业增效、农民增收、农村增绿，加强科技 创新引领，加快结构调整步伐，

20、加大农村改革力度，提高农业综合效益和竞争力，推动社会主义新农村建设取得新的进展，力争农村全面小康建设迈出更大步伐。故本题答案选 B。 9.全国国土规划纲要 (2016 2030 年 )指出，我国国土面临的严峻挑战有 _。 资源约束不断加剧 生态环境压力加大 国土空间开发格局亟需优化 国土开发质量有待提升（分数： 2.00） A. B. C. D. 解析： 解析 全国国土规划纲要 (2016 2030 年 )指出，我国国土开发利用与保护面临重大机遇和严峻挑战。面临的严峻挑战有：资源约束不断加剧；生态环境压力加大；国土空间开发格局亟需优化；国土开发质量有待提升。故本题答案选 D。 10.“十三五”

21、国家信息化规划指出，加快信息化发展，坚持以惠民为宗旨， _作为信息化发展的出发点和落脚点。（分数： 2.00） A.树立科学的网络安全观，正确处理安全和发展的关系 B.更好发挥政府作用，破除不利于信息化创新发展的体制机制障碍 C.增进人民福祉、促进 人的全面发展 D.积极推动全球互联网治理体系变革，提高我国国际话语权 解析： 解析 “十三五”国家信息化规划指出，加快信息化发展，要坚持以惠民为宗旨，把增进人民福祉、促进人的全面发展作为信息化发展的出发点和落脚点，着力发挥信息化促进公共资源优化配置的作用，以信息化提升公共治理和服务水平，促进人民生活水平和质量普遍提高。故本题答案选 C。 二、表述与

22、理解选择 (总题数： 15，分数： 40.00) 11.根据中华人民共和国城市居民委员会组织法，幸福社区居民委员会的人员构成应该是 _。（分数： 2.00） A.主任、副主任共 3 至 5 人 B.主任、副主任和委员共 7 至 9 人 C.主任、副主任和站长共 5 至 9 人 D.主任、副主任和委员共 5 至 9 人 解析： 解析 根据中华人民共和国城市居委会组织法第 7 条规定，居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员。故本题答案选 D。 12.根据中华人民共和国城市居民委员会组织法，关于居民委员会的设立、撤销、规模调整，下列表述正

23、确的是 _。（分数： 2.00） A.居民委员会可以自行合并或分设 B.居民委员会的规模调整由居民决定 C.居民委员会的撤销无须经过其所属单位同意 D.居民委员会的设立由不设区的市、市辖区人民政府决定 解析： 解析 根据中华人民共和国城市居民委员会组织法第 6 条第 2 款规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区人民政府决定。 13.实施居民自治的前提是 _。（分数： 2.00） A.民主选举 B.民主决策 C.民主管理 D.民主监督 解析： 解析 民主选举是实施居民自治的前提。城市居民委员会组织法规定，居民委员会成员应当 由居住地区全体有选举权的居民或者每户派代表选举产生

24、。故本题答案选 A。 14.“没有理性的指导，眼睛是最坏的证人”，意在强调 _。（分数： 2.00） A.感性认识的重要性 B.理性认识的重要性 C.理性认识比感性认识更重要 D.感性认识比理性认识更重要 解析： 解析 感性认识和理性认识是认识的两个不同阶段，感性认识是理性认识的基础，理性认识是感性认识的指导，这句话意在强调理性认识的重要性，指出离开理性认识的感性认识是盲目的，甚至会歪曲事物的真相，但并不是说理性认识地位高于感性认识。故本题 答案选 B。 15.“手推磨产生的是封建主的社会，蒸汽磨产生的是工业资本家的社会。”这说明 _。（分数： 2.00） A.生产力决定生产关系 B.生产工具

25、决定生产关系的性质 C.生产关系对生产力具有反作用 D.社会形态的更替有其一定的顺序性 解析： 解析 生产工具是生产力最重要的标志，手推磨和蒸汽磨都是生产工具，它们对社会制度的作用，体现了生产力对生产关系的作用。故本题答案选 A。 16.全国国土规划纲要 (2016 2030 年 )指出，我国国土面临的严峻挑战有 _。 资源约束不 断加剧 生态环境压力加大 国土空间开发格局亟需优化 国土开发质量有待提升（分数： 2.00） A. B. C. D. 解析： 解析 全国国土规划纲要 (2016 2030 年 )指出，我国国土开发利用与保护面临重大机遇和严峻挑战。面临的严峻挑战有：资源约束不断加剧；

26、生态环境压力加大；国土空间开发格局亟需优化；国土开发质量有待提升。故本题答案选 D。 17.2017 年中央一号文件指出，全面推行河长制，确保 2018 年年底前全面建立 _河长体系。（分数：2.00） A.市县乡三级 B.省市县三级 C.省市县乡四级 D.省市县乡村五级 解析： 解析 2017 年中央一号文件指出，全面推行河长制，确保 2018 年年底前全面建立省市县乡四级河长体系。故本题答案选 C。 18.2016 年 12 月 14 日至 16 日，中央经济工作会议在北京举行。下列有关本次会议内容的说法错误的是_。（分数： 2.00） A.2017 年经济工作的总基调是稳中求进，这是治国

27、理政的重要原则 B.要保持扩张性的货币政策，适应货币供应方式新变化，调节好货币闸门 C.要在增强汇率弹 性的同时，保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定 D.财政政策要更加积极有效，预算安排要适应推进供给侧结构性改革、降低企业税费负担、保障民生兜底的需要 解析： 解析 2016 年中央经济工作会议指出，货币政策要保持稳健中性，适应货币供应方式新变化，调节好货币闸门，努力畅通货币政策传导渠道和机制，维护流动性基本稳定。 B 项说法错误，其他三项均正确，故本题答案选 B。 19.中国共产党章程规定，党员如果没有正当理由，连续 _不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自

28、行脱党。 （分数： 2.00） A.3 个月 B.6 个月 C.12 个月 D.24 个月 解析： 20.中国共产党章程规定，中国共产党党员是 _的有共产主义觉悟的先锋战士。（分数： 2.00） A.中国工人阶级 B.中国无产阶级 C.中国先进阶级 D.中国劳动人民 解析： 21.中国共产党章程规定，党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和 _。（分数： 4.00） A.中央政治局 B.人民代表大会 C.党代会 D.中央委员会 解析： 22.2016 年 10 月 24 27 日召开的党的十八届六中全会顺应党心民心的重大历史贡献是

29、_。（分数：4.00） A.明确习近平总书记的核心地位，正式提出“以习近平同志为核心”的党中央 B.审议通过关于新形势下党内政治生活的若干准则 C.审议通过关于召开党的第十九次全国代表大会的决议 D.审议通过中国共产党党内监督条例 解析： 解析 党的十八届六中全会顺应党心民心，明确习近平总书记的核心地位、正式提出“以习近平同志为核心的党中央”，这是这次全会的重大 历史贡献。故本题答案选 A。 23.2016 年 10 月 17 日，国务院印发全国农业现代化规划 (2016 2020 年 )，下列有关规划的指导思想理解不正确的是 _。（分数： 4.00） A.以提高质量效益和竞争力为中心 B.以

30、国家现代化为基础和支撑 C.以推进农业供给侧结构性改革为主线 D.以多种形式适度规模经营为引领 解析： 解析 2016 年 10 月，国务院印发全国农业现代化规划 (2016 2020 年 )，明确农业发展的指导思想，以提高质量效益和竞争力为中心，以推进农业供给侧结构性改革为主线 ，以多种形式适度规模经营为引领，加快转变农业发展方式，构建现代农业产业体系、生产体系、经营体系，保障农产品有效供给、农民持续增收和农业可持续发展，走产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的农业现代化发展道路，为实现“四化”同步发展和如期全面建成小康社会奠定坚实基础。故本题答案选 B。 24.2016 年 6 月，经李

31、克强总理签批，国务院印发关于加强困境儿童保障工作的意见。关于意见相关内容，下列说法错误的是 _。（分数： 4.00） A.要以促进困境儿童全面发展为出发点和落脚点 B.要强化家庭履行抚 养义务和监护职责的意识和能力 C.要分类施策，精准帮扶 D.要加快形成政府尽责、家庭主导的困境儿童保障工作格局 解析： 解析 2016 年 6 月，经李克强总理签批，国务院印发关于加强困境儿童保障工作的意见 (以下简称意见 )。意见强调要以促进困境儿童全面发展为出发点和落脚点，坚持问题导向，优化顶层设计，强化家庭履行抚养义务和监护职责的意识和能力，综合运用社会救助、社会福利和安全保障等政策措施，分类施策，精准帮

32、扶，为困境儿童健康成长营造良好环境。要加快形成家庭尽责、政府主导、社会参与的困境儿童保 障工作格局，建立健全与我国经济社会发展水平相适应的困境儿童分类保障制度，困境儿童服务体系更加完善，全社会关爱保护儿童的意识明显增强，困境儿童成长环境更为改善、安全更有保障。ABC 项说法均正确，故本题答案选 D。 25.2011 年 6 月某社区换届选举产生了新一届居委会，小李经法定程序当选为新任居民委员会主任。根据中华人民共和国城市居民委员会组织法的规定，小李的任期应到 _。（分数： 4.00） A.2017 年 6 月 B.2016 年 6 月 C.2015 年 6 月 D.2014 年 6 月 解析：

33、 解析 城市居民委员会组织法第 8 条规定，居民委员会每届任期三年，其成员可以连选连任。故本题答案选 D。 三、案例分析 (总题数： 1，分数： 15.00) 某社区张女士现年 49 岁， 4 年前与丈夫性格不合离婚， 17 岁的女儿归其抚养， 14 岁的儿子 A 归前夫，但前夫没有履行抚养义务，也没有支付抚养费，张女士一人带着两个孩子。 A 近来常常在网吧不归宿，经常逃学、打架，张女士劝教、责骂都没能奏效。最近，女儿开始不接她的电话了。 A 甚至不去上学也不跟她说话了，张女士烦得睡不好觉，也没心思工作，于是，张女士找到社区工作者。（分数： 15.00） (1).张女士面临的主要困境有哪些 ?

34、（分数： 7.50） _ 正确答案： () 解析：张女士面临的主要困境有：丈夫不履行抚养义务，不出抚养费，自己一个人抚养两个孩子；儿子不好好学习，经常逛网吧、打架，劝教无效果，与女儿的关系也开始疏远；张女士工作受到家庭影响，无法专心工作。 (2).针对张女士目前的困境，社区工作者应主要采取怎样 的介入策略 ?（分数： 7.50） _ 正确答案： () 解析：采取的介入策略：运用个案工作方法，针对张女士家庭成员进行了解分析；家庭介入，改善家庭关系，协助建立和谐家庭，增强家庭成员主动性，促进家庭团结向上一条心；间接介入，整合各方资源，如亲属、朋友、邻居等，采取联合行动，增进其家庭成员彼此之间的了解

35、，和谐相处；职业规划介入，通 过疏导让张女士安心工作，并且沟通让其前夫担起抚养义务。 四、材料作文 (总题数： 1，分数： 25.00) 26.一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢 ?”钥匙说：“因为我最了解它的心。” 请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。 要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。 自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于 800 字。 （分数： 25.00） _ 正确答案： ()

36、 解析： 参考例文 倾听社区民意 打造幸福社区 社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢 ? 有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之 力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢 ?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比

37、作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。 倾听社区民 意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人

38、民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作 ，满足人们生活所需。 倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家。人民群众是国家的主入。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。 党的十八届三中全会决定提出，“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。