【公务员类职业资格】2013年6月20日上午湖北省公务员乡镇机关面试真题及答案解析.doc

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1、2013 年 6 月 20日上午湖北省公务员乡镇机关面试真题及答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.为了维稳，有些领导对群众的质疑上访进行打压，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 2.现在农村楼房漂亮，生活逐步提高但是垃圾乱丢。污水横行，你怎么展开调查 ?（分数： 2.00） _ 3.你单位组织一个新农业科技活动，邻乡镇的都跑来看，导致本乡镇秩序混乱，本乡镇群众不满，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2013 年 6 月 20 日上午湖北省公务 员乡镇机关面试真题答案解析 (总分： 6.00，做题时间： 90 分钟

2、 ) 一、面试问答 (总题数： 3，分数： 6.00) 1.为了维稳，有些领导对群众的质疑上访进行打压，你怎么看 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：社会和谐稳定，是老百姓和政府官员的共同期望。随着政府职能的转变，我们都深深感受到各级政府在维护社会稳定方面所作出的努 力，也看到了他们取得的可喜成绩。但是，在这个过程中，仍有个别政府部门不惜借“维稳 “之名，对群众的质疑和上访进行打压。这种做法在短期内也许能起到一定效果，但重堵轻疏的方法不仅不能有效解决群众的问题，反而使群众对政府失去信任，继而作出一些过激的行为，对社会的和谐稳定造成威胁。面对这样的问题，我认为领导应该端正态度，认

3、真对待。 首先，群众上访，找上级政府解决问题，一是说明群众相信政府会为他们主持公道，二是说明政府工作还存在缺点和不足。因此群众上访是好事，是各级政府机关直接了解矛盾焦点的直通车，各级领导干部必须予以 重视，下决心想办法去解决。 其次，倘若老百姓遇到不平事不能上访，或上访解决不了问题甚至遭到打压，他们就有可能对政府失去信心，对社会产生仇视，继而引发暴力行为甚至犯罪行为。 第三，对待群众上访，各级政府官员应全面提高自身综合素质，解决群众上访反映的问题。在思想上，要树立“为人民服务”的宗旨意识，树立正确的政绩观；在服务态度上，要热情耐心，密切联系群众，想群众之所想，急群众之所急，善于站到群众的立场上

4、思考问题；在业务能力上，要加强对法律知识、政策理论的学习，用科学知识解决实际问题。 总之，我们应谨记，“权为民所 用，情为民所系，利为民所谋”，党和政府工作的根本出发点和落脚点都是为老百姓谋利益。明白了这一点，相信各级政府都会正确对待和处理群众上访事件。 ) 解析： 2.现在农村楼房漂亮，生活逐步提高但是垃圾乱丢。污水横行，你怎么展开调查 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：现在农民的生活越来越好，楼房越建越漂亮，这些都是新农村建设过 程中取得的可喜成绩。但是，事物都是有两面性的，成绩的：背后，一些问题也随之出现，比如垃圾乱丢、污水横行等，这些问题都大大影响到人们的生活质量和幸

5、福指数。对这些问题展开调查，可以为领导制定相应的决策提供依据，对进一步推动美丽新农村建设具有重大的意义。我将从以下几方面人手，做好这次调查工作。 第一，在调查开展之前，我会主动与领导沟通，明确调查时限等相关注意事项。并主动向有过类似经验的同事请教，在此基础上，制定出详细的调查计划，待领导审批通过后开始执行。 第二，在调查过程中，按照制定的计划实施调查工作。首先，我们会到农村现场走访一些群众，通过交谈了解他们的生活习惯、身体状况、环保意识，以及对现在被污染土地、河流的看法和改善环境的建议等情况。其次，采用明察暗访相结合的方式对周边的工厂企业进行抽样调查，了解其生产流程及对周边环境的影响。再次，通

6、过座谈会的方式，向村干部、党员、德高望重的老同志等了解当地的污染情况，污染的来源、原因，以及在改善环境中遇封的困难等情况。同时，到污染比较严重的地方调查取证，请环保部门对当地的土壤、水质等进行检测，了解其污染程度，并向他们征求相应的改善建议。在调 查的过程中还要注意，保持数据的真实性和有效性是至关重要的。因此，我们调查工作人员必须注意方式方法，一定要让群众感受到我们的真诚和解决问题的决心，并严格保护他们的隐私让他们无任何后顾之忧。 第三，调查结束后，我会将收集到的资料进行汇总，组织此次活动的参与人员一起梳理此次调查到的相关信息，形成完整的调研报告，呈交领导，便于领导作出切实可行的决策。 ) 解

7、析： 3.你单位组织一个新农业科技活动，邻乡镇的都跑来看，导致本乡镇秩序混乱，本乡镇群众不满，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：新农业科技活动可以为农民提供最新的农业技术，可以更好地带动农村经济的发展。因此当我们乡镇举办这样的活动的时候，邻乡镇的都跑来看，群众想要致富的心情，我深表理解。目前，我最大的任务就是要保证这次活动的效果，不辜负群众的期望。针对题目反映的问题，我会从以下几个方面着手解决： 首先，我会派工作人员前往混乱集中地，维护秩序，对于我们做得不周到的地方向群 众道歉，请求群众的理解，同时，向他们了解不满的原因。如果是因为现场太嘈杂，有人大声交谈，影响了人

8、们的视听效果，我会让主持人重申一下会场秩序，并安排工作人员维护现场秩序。如果是现场观众太多，超出我们的预期，导致很多后来者没有座位，甚至连站的位置都没有，我会向到会者表示深的地歉意，同时向他们说明，我们会尽快解决。与此同时，考虑到可能还会有更多的群众来参加，所以我会把现场情况向领导汇报，看可否更换较大些的场地。 其次，如果条件允许，可以更换场地，我们会组织群众有序前往新场地；如果受到音响等设备的影响，无法更换场地 ，我们也会向群众说明情况，希望得到大家的理解，能配合我们做好这次活动，并向他们保证，我们会将此次活动全程录音录像，到时候会刻录成光盘分发到各村，由各村委会组织大家学习，让更多的群众了解最新的技术。同时这次活动得到了大量群众的支持和响应，我也会向领导建议，以后多开展几次这样的活动，以便给群众带来更实惠的帮助。 最后，我会在活动结束后，对本次活动中出现的问题进行反思，总结经验教训，为以后举办类似的活动提供参考。在今后的工作中，我会不断提升自己的人际沟通能力、组织协调能力、应急应变能力，避免再次出现类似情况。 ) 解析：