[职业资格类试卷]秘书资格四级（理论考试）历年真题试卷汇编2及答案与解析.doc

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1、秘书资格四级（理论考试）历年真题试卷汇编 2 及答案与解析单项选择题1 “逸则淫，淫则忘善，忘善则恶心生” ，说明( ) 。（A）经济发展、生活闲逸是万恶之源（B）缺乏职业道德和法制观念，是酿成祸害的原因（C）市场经济不可避免犯罪高发现象（D）人的性情是多元化的 2 中国古代文化中的“ 仁”的中心思想是( )。（A）爱人（B）人心（C）诚信（D）谦让3 比尔盖茨因贵宾车位贵几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其( )。（A）公正廉洁（B）斤斤计较（C）节用有度（D）挑挑拣拣4 康德的“自由就是个人任意与他人任意相共生的条件” 这句话，意思是说( )。（A）人没有自由（B）自由就应当是“为所欲为

2、”（C）自由与约束是对立统一的（D）自由就是要我们废弃一切5 “有偿新闻 ”现象，实际上违背了 ( )。（A）爱岗敬业的职业道德（B）助人为乐的职业道德（C）严谨治学的职业道德（D）实事求是的职业道德6 清代吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“ 我父亲留下字据了吗?他直到临终前也没对我说过这事，钱我不能要。” 蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。 ”通过上述的事例，可以推断( ) 。（A）在社会生活中，有比金子更可贵的东西（B）社会中不是每一个人都需要钱（

3、C）在社会生活中，只有少数人讲信用（D）钱对人们的生活并不重要7 “慎独”体现了( ) 。（A）夜以继日，废寝忘食（B）精忠报国，反对侵略（C）修身为本，严于律己（D）立志勤学，持之以恒8 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是( )。（A）每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人（B）只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用（C）遵守职业道德与否，应该视具体情况而定（D）知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的多项选择题9 职业道德的价值在于( )。（A）有利于企业提高产品和服务质量（B）可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益（C）有利于协调职工之间及职工与领导之间

4、的关系（D）有利于企业树立良好形象，创造知名品牌10 “文明礼貌 ”是( ) 。（A）职业道德的重要规范（B）商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其他职业没有关系（C）企业形象的重要内容（D）只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲11 关于从业人员应做到的诚实守信，不完整或不准确的理解是( )。（A）诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信（B）不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现（C）不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信（D）获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一12 塑造企业的良好形象要在( )上下工夫。（A）产品质量（B）服务质量（C）诚信意识（D）销售数量13 在下

5、列选项中，符合办事公道规范的有( )。（A）顾全大局、服从上级（B）秉公执法、不徇私情（C）知人善任、培养亲信（D）原则至上、不计得失14 以下关于职业技能的说法，正确的是( )。（A）职业技能是人们履行职业责任的手段（B）职业技能的提高靠经验积累（C）职业技能高低取决于个人体质强弱 （D）职业技能关系到企业的核心竞争：15 在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是( )。（A）正确对待利益问题（B）培养高尚品德（C）树立进取精神（D）培养和谐的人际关系16 下列说法中，属于服务忌语的是( )。（A）报刊部营业员：“ 如果您不买，就别看了!”（B）服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好

6、了没有 ?”（C）售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。 ”（D）酒店服务员：“ 这事我管不了。找别人问去!”单项选择题17 在工作和生活中，你( )。（A）随遇而安（B）偶尔思考未来（C）时常设定目标（D）总是不断提高奋斗目标18 你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会( )。（A）为了获得好的成绩，也作弊（B）视而不见，独善其身，考出自己的真实水平（C）感觉考试不公平，但不敢作弊（D）报告监考老师，保证考试公平19 如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降 20，你会( )。（A）对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作（B）努力工作，相信单位的境况

7、会一天天好起来（C）停薪留职，等单位境况好转之后再回来（D）工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开20 在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法。你会( )。（A）把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导（B）为了维护领导的权威，保留自己的想法（C）私下向领导说明自己的做法（D）认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法21 遇到一位老人吃力地背着包裹在行走，你的态度是( )。（A）不管，也不认识（B）怕被误解，算了吧（C）询问一下要帮助吗（D）赶紧上前帮助他22 我认为，( ) 是最重要的。（A）经常为别人着想（B）处世淡然（C）为朋友多想点（D）处处为自己打算23 对于社会或国内外

8、大事，我( )。（A）经常倾听，知道事情的来龙去脉（B）只了解一下与自己有关的事情（C）不关心那些事情（D）偶尔听听看看，也不涉及个人利益24 你认为，学习和工作( )。（A）没法融合在一起（B）能够彼此促进（C）不重要，自己舒服才最关键（D）很难同时兼顾25 A 和 B 是好朋友，A 求 B 办一件有相当难度的事，B 可能有以下做法，你赞同的做法是( )。（A）朋友的事就是自己的事，很快答应下来（B）委婉地推辞（C）明确告诉对方自己做不了（D）告诉对方不一定能办到，但会努力去试试单项选择题26 在意向书的结构中，“未尽事宜” 属于( )。（A）导语部分（B）主体部分（C）结尾部分（D）附件部

9、分27 在安排多议题的会议时间时，应该遵循的原则是( )。（A）讨论与会者感兴趣的话题，时间安排要充裕（B）讨论重要事项的时间要优先安排（C）讨论敏感话题的时间安排要充裕（D）与会者意见分歧较大的事项，时间要优先安排28 为保证组织及时获得准确的信息，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作，称为( )。（A）接待工作（B）值班工作（C）记录工作（D）反馈工作29 公司将档案划分为生产类、人事类、财务类、行政事务类等类别，这是采用了( )。（A）年度分类法（B）标准分类法（C）问题分类法（D）组织机构分类法30 值班工作是秘书部门的一项( )。（A）特殊工作（B）临时性工作（C）日常工作（D）

10、突击性工作31 在会议礼仪服务过程中，国际通行的礼仪是( )。（A）以左为尊（B）以后为尊（C）以前为尊（D）以右为尊32 两个以上的申请人分别就相同内容的发明创造向国务院专利行政部门提出申请，应该将专利权授予( ) 。（A）发明人（B）先申请的人（C）先使用人（D）同时申请的两个人33 管理沟通最主要的形式是( )。（A）上行沟通（B）现行沟通（C）下行沟通（D）群体沟通34 根据法律规定，劳动争议仲裁委员会的办事机构设在( )。（A）企业工会（B）地方工会（C）劳动行政部门（D）人民法院35 用典型事例作论据证明论点的方法叫做( )。（A）例证法（B）反证法（C）引证法（D）事实叙述36

11、信息校核要判断信息的可靠性，可通过定性与定量分析和( )。（A）感知（B）观察（C）逻辑推理（D）事实叙述37 资产负债表中的会计要素不包括( )。（A）资产（B）负债（C）所有者权益（D）费用38 文章前后内容上的呼应叫做( )。（A）对应（B）段落（C）过渡（D）照应39 当库存余额达到( ) 时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确保很快交货。（A）最大库存量（B）最小库存量（C）再订货量（D）库存容量40 发文字号中的机关代字应统一编定，负责编排机关代字的是( )。（A）机关领导（B）各部门负责人 （C）机关办公厅(室) （D）办公室秘书41 信息分类法中关于数字分类法的缺点表述正确的

12、是( )。（A）查找信息需要参照索引卡片，花费时间（B）分类标准不好掌控，归类不易准确（C）适用范围较小，只适用于某些单位和部门（D）只适用于时间特性强的信息42 秘书安排上司的商务旅行活动时，在安排完( )后，就应着手制作商务旅程表。（A）订房订票（B）物品携带工作 （C）差旅费用（D）日程工作43 下列表述不正确的是( )。（A）意向书虽然不具备合同的法律效应，但签订后也不能随意更改（B）可以用文种作标题（C）意向书多用于经济技术合作领域（D）意向书只是当事人协商结果的大致轮廓，待签合同时还须补充44 会议值班工作的作用不包括( )。（A）沟通上下（B）宣传窗口（C）联系内外（D）协调左右

13、45 甲乙丙三人出资成立了一家有限责任公司。现丙与丁达成协议，将其在该公司拥有的股份全部转让给丁。对此，甲和乙均不同意。有关此事的下列解决方案中，不符合公司法的规定的做法是( )。（A）由甲或乙购买丙欲转让给丁的股份（B）由甲购买丙欲转让给丁的股份（C）如果甲和乙都不愿购买，丙应当取消与丁的股份转让协议（D）如果甲和乙都不愿购买，丙有权履行与丁的股份转让协议46 关于布置办公室，不正确的描述是( )。（A）相同面积的情况下，大办公室比若干小办公室容易监督（B）同一办公室，桌子大小最好统一，可以增进美观（C）同一区域的柜子高度最好要统一（D）主管的办公桌应摆放在员工的前面47 当两个部门在预订会

14、议室使用时间上发生冲突时，你应该( )。（A）根据使用者职位决定由职位高者使用（B）根据使用者与你的关系决定由关系密切者使用（C）根据使用者工作缓急程度协商由哪方使用（D）根据自己喜好决定哪方可以使用48 下列各类简报中具有较强的时效性和机密性的一类是( )。（A）工作简报（B）动态简报（C）会议简报（D）综合简报49 用经典性言论、科学上的公理、定理或生活中的常理作论据来证明论点的方法叫做( )。（A）旁证法（B）引证法（C）例证法（D）反证法50 部分简报为了说明编发简报的目的或对简报的内容进行评论，往往加注编者按。编者按的位置在( ) 。（A）报头，简报名称的下方（B）报核，标题上端（C

15、）报尾，间隔线下方（D）报头，间隔线上方51 下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( )。（A）书面语言沟通 （B）态势语言沟通 （C）口头语言沟通（D）横向沟通52 进行档案分类可以将年度一问题分类法结合( )。（A）组织机构（B）分类标准（C）保管期限（D）形成53 公共关系形象的最佳状态是( )。（A）高知名度高美誉度（B）高知名度低美誉度（C）低知名度高美誉度（D）低知名度低美誉度54 反映投影画面明暗变化范围大小的指标是( )。（A）分辨率（B）亮度（C）对比度（D）带宽55 按沟通领域不同，可将沟通划分为( )。（A）书面语言沟通、口头语言沟通、态势语言沟通（B）人与人沟通、人与机

16、器沟通、组织间沟通（C）网络沟通、团队沟通、跨文化沟通（D）平行沟通、横向沟通、纵向沟通56 会议组织者受上级领导的委托，通过各种方式、手段妥善地处理会议过程中各种关系、矛盾和纠纷的工作称为( )。（A）会议筹备（B）会议协调（C）会议评估（D）会议应急57 意向书的结构不包括( )。（A）标题（B）事由（C）正文（D）尾部58 每支出一笔现金，秘书均应及时( )。（A）向主管领导汇报（B）向财务部门报销（C）在零用现金账簿上记录（D）核对现金余额59 单位印章的作用不包括( )。（A）标志作用（B）权威作用（C）宣传作用（D）法律和凭证作用60 秘书工作部门在与各部门沟通中，应始终以( )的

17、态度进行对话。（A）行政命令（B）不卑不亢（C）从属辅助（D）平等协商61 在面试开始时，首先请应聘者简单介绍自己情况的面试模式是( )。（A）模式化面试（B）压力式面试（C）非指导性面试（D）心理测试62 我国合同法规定了合同保全的内容。关于代位权行使的要件，下列说法不正确的是( )。（A）债权人与债务人之间有合法的债权债务存在（B）债务人对第三人享有到期债权（C）债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权（D）债权人代位行使的范围是债务人的全部债权63 下列关于函的说法正确的是( )（A）审批函用于向不相隶属主管部门请求审批事项。（B）商洽函是不相隶属的机关之间商

18、洽、沟通、协商某一问题的函（C）商洽函可以只用文种作标题（D）商洽函的语言应该严肃、庄重64 需要列入会议议程，进行讨论、研究并解决的问题的文件信息属于( )。（A）议题性信息（B）主题内容信息 （C）程序性信息（D）交流性信息65 重要的、紧急的决定、决议常采用的催办方式是( )。（A）派员催办（B）发文催办（C）电话催办（D）约请承办66 某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者给付总价款百分之一的佣金”。该广告被人发现后，举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司给付回扣和佣金的行为是( )。

19、（A）不正当竞争行为（B）正当的促销交易行为（C）排挤竞争对手的行为（D）变相行贿行为67 数码相机的核心部件是( )。（A）镜头（B）光圈（C） CCD （D）LCD68 下列关于数码相机使用注意事项的描述，错误的是( )。（A）数码相机适宜拍摄自然风光（B）使用数码相机拍摄时要尽量靠近被摄体（C）拍摄时被摄体最好处在顺光的位置（D）在逆光拍摄时要使用闪光灯进行补光69 世界贸易组织总部所在地是( )。（A）内罗华（B）纽约（C）日内瓦（D）马德里70 根据公司法的规定，以商业零售为主的有限责任公司的最低注册资本是( )，法律另有规定的除外。（A）50 万元（B） 10 万元（C） 30 万

20、元（D）3 万元71 制定会议经费预算的正确指导思想不包括( )。（A）勤俭办会（B）提高规格（C）具有弹性（D）留有余地72 传阅的顺序是由( ) 。（A）管理层到一般人员（B）一般人员到领导（C）外单位到本单位（D）制文部门到收文部门73 若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是( )。（A）确定经费来源 （B）确定会议地点 （C）确定来访人员组成 （D）确定服务人选74 召开一般会议，在主席台上就坐的人员有( )。（A）所有领导人（B）只有讲话人 （C）只有主持人（D）讲话人和主持人75 下面对述职报告表述不准确的是( )。（A）述职报告是个人对履行岗位职责情况所作的评价（B）述职

21、报告的语言应通俗易懂，富有口语化（C）述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据（D）述职报告应该下发给与会者进行讨论通过76 下列发文字号中，正确的是( )。（A） 卫200305 号（B） 社保200723 号（C） 计生035 号（D） 教2002 第 2 号77 简报的秘密等级或“ 内部资料，注意保存 ”等语句，其位置应在报头的 ( )。（A）右上角（B）左上角（C）右下方（D）左下方78 下列关于数码摄像机使用注意事项的描述，错误的是( )。（A）拍摄时镜头直对阳光可能会损伤 CCD 板（B）在低温下长时间拍摄会导致机器老化（C）经常使用磁头清洁磁带会磨损磁头（D）摄像机一般都有防水功

22、能，可以在雨雪天拍摄79 MI 传达的是企业宗旨、企业精神和( )。（A）企业环境（B）企业制度（C）企业目标（D）公益活动80 下列事由，根据国家行政机关公文处理办法的规定，不可以使用“决定” 的是( )。（A）严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排（B）在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只应注意事项（C）大兴安岭森林特大火灾的处理（D）授予全国劳动模范的称号的嘉奖81 秘书部门掌管的印章不包括( )。（A）单位财务专用章（B）领导人的“公用” 私章（C）秘书部门的印章（D）单位公章(含钢印)82 宏远公司拟召开公司部门经理会议，讨论的议题有：(1)技术总监的人事任命；(2)本季度的财

23、务报告；(3)明年的市场调研报告；(4)宣读上次会议的记录。在会议议程表的顺序应为( )。（A）(1)(2)(3)(4) （B） (2)(3)(1)(4) （C） (4)(2)(3)(1)（D）(4)(2)(1)(3)83 秘书保管的零用现金不可以用于( )的支出。（A）停车费（B）机票费（C）快件费（D）茶点费84 劳动法规定，用人单位安排劳动者每月的加班时间不得超过( )。（A）10小时（B） 24小时（C） 48小时（D）36小时85 北京碧溪公司与上海浦东公司订立了一份书面合同，碧溪公司签字、盖章后邮寄给浦东公司签字、盖章。该合同的成立时间是( )。（A）自碧溪公司与浦东公司口头协商一

24、致并签订备忘录时（B）自碧溪公司签字、盖章时（C）自碧溪公司将签字、盖章的合同交付邮寄时（D）自浦东公司签字、盖章时多项选择题86 参加宴请时应该注意的席间礼节有( )。（A）根据第一主人的举止行事（B）要顺时针转桌（C）控制自己打嗝或咳嗽之类的声响（D）把饭菜咽下去再说话87 运用语言如何做到准确?下列说法正确的是( )。（A）字、词、句要准确（B）事实、数据、细节要准确（C）内容要准确（D）标点符号要准确88 以下属于档案检索工具的有( )。（A）分类目录（B）利用指南（C）全宗指南（D）检索目录89 接待计划的主要内容包括( )。（A）确定接待规格（B）拟定日程安排（C）提供经费列支（D

25、）确定工作人员的构成和数量90 会议口头反馈方式包括( )。（A）一对一（B）团队（C）座谈会（D）电话91 秘书在值班时，其任务是( )。（A）编好值班管理规定（B）登记好值班电话记录（C）做好值班接待记录（D）记好值班工作日志92 办公室布置舒适指的是人们在布置合理的办公场所中工作时( )。（A）感觉休闲与放松（B）身体各部位没有不适感（C）身体的不适感最小（D）无压力感、紧迫感93 订货的信息一般包括( )。（A）商品编号（B）商品名称（C）商品单价（D）商品数量94 会议文件的特征可以概括为( )。（A）记事特征（B）部门特征（C）时间特征（D）名称特征95 宏远公司在承办市科技博览会

26、后，准备招开记者招待会。秘书为总经理答记者问准备的资料应包括( ) 。（A）本公司技术、人员、设备的基本情况 （B）消费者来信（C）科技博览会的基本情况（D）本市科技发展的基本情况96 会议发言有正式发言和自由发言两种，自由发言时要做到( )。（A）发言应简短，观点应明确（B）对与会人员的提问应礼貌作答（C）争抢发言，旁若无人（D）态度平和，听从主持人的指挥97 下列关于 Word 打印预览状态的叙述，错误的是( )。（A）必须退出打印预览状态后才可以打印（B）在打印预览状态可以直接打印（C）在打印预览状态不能直接打印 （D）能在打印预览状态打印98 在幻灯片浏览视图下能够进行的操作有( )。

27、（A）复制移动幻灯片（B）调整幻灯片的顺序（C）删除幻灯片（D）修改幻灯片的内容99 会议的整体布局必须做到( )。（A）庄重、美观、舒适（B）小型会议要注意进、退场方便（C）中大型会议要注意集中和方便（D）根据会议的性质和形式营造出和谐的氛围100 报告的主要类型有( )。（A）汇报工作报告 （B）反映情况报告 （C）答复询问报告（D）询问情况报告101 在请示的附注中应注明( )。（A）联系人的电话 （B）联系人的姓名 （C）发送的范围（D）附件102 文书校对的工作程序包括( )。（A）准备好原稿和校样（B）核对校正（C）选定校对方法（D）印制103 会场的布置包括( ) 。（A）场内座

28、位的布局（B）主席台的位置 （C）座次的安排（D）会场的装饰104 关于文件名的叙述，下列说法中正确的是( )。（A）文件名中不允许出现空格（B）系统指定的设备名不能作文件名（C）文件的扩展名可以省略（D）同一磁盘上同一子目录下可以为两个文件起相同的名字105 库存控制的作用主要包括( )。（A）能监督个人和部门对物品的使用（B）保证空间不被用来存储不必要的货物（C）可以利用准确的库存进行估价（D）保证大量的资金不被不必要的库存占用106 对于会议决定事项传达的基本要求是( )。（A）准确（B）及时（C）安全（D）到位107 简报的结构是：报头+报核+ 报尾。下面属于报头部分的是( )。（A）简报名称（B）秘密等级（C）编印单位（D）按语