[职业资格类试卷]社会工作师综合能力（中级）模拟试卷18及答案与解析.doc

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1、社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 18 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 关心下一代委员会成员的活动属于社会工作中的( )。（A）行政性社会工作（B）专业社会工作（C）普通社会工作（D）职业社会工作2 张某经营着一家贸易公司，因决策失误使公司遭受了巨大的损失，不得不宣告破产，这让张某的精神受到了极大的刺激，对生活失去了信心。在社会工作者的帮助下，张某的精神状态逐渐恢复了正常，又有了重新开始创业的信心，这说明社会工作的目标是( ) 。（A）解救危难（B）解决社会问题（C）缓解困难（D）促进社会公正3 社会工作者惠惠在接待残障碍人士过程中，为服务对象提供服务

2、时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。此时惠惠所扮演的角色是( )。（A）倡导者（B）服务提供者（C）支持者（D）政策影响人4 在社会工作过程中，社会工作者与服务对象的关系应该是( )。（A）自下而上的关系（B）自上而下的关系（C）施与受的关系（D）平等互动的关系5 最初的社会工作的任务是解决已出现的问题，在这里它的功能是( )。（A）教育（B）补救（C）缓解（D）预防6 下列选项中不属于社会工作者能力要求的是( )。（A）持续学习能力（B）管理能力（C）技术能力（D）文化能力7 社会工作领域的扩展是从关注社会问题到关注( )。（A）社会制度（B）社会福利（C）社会和谐与社会发展（D

3、）社会工作8 新自由主义哲学思想等对社会福利服务的影响，促成了社会工作实践的方向与服务模式从需要与权利为中心转向了以( )为中心。（A）自由与权利（B）需要与效率（C）自由与民主（D）自由与效率9 小李是一名青少年中心的社会工作者，在工作过程中有时会遇到一些比较顽皮、逆反心理较强的青少年，针对这样的服务对象，小李应决定是否要为他们服务。从操作层面的社会工作价值观来看，他所面临的是( )方面的问题。（A）接纳（B）自决权和知情权（C）尊重（D）个别化10 社会工作专业的伦理守则通常是由( )制定的。（A）社区（B）政府（C）行政部门（D）专业共同体11 下列选项中属于莫瑞理论的是( )。（A）当

4、较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次（B）只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要（C）心因性需要是通过童年的经验而获得的（D）高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了12 人类行为一直处于变化中，这种变化既受人们自身变化的影响，也受社会生活条件改变的影响，这指的是人类行为的( )。（A）发展性（B）多样性（C）动态性（D）指向性13 家庭对个体产生影响的主要途径是通过( )。（A）家庭传统（B）家庭规模（C）家庭形态（D）家庭教养模式14 依据埃里克森的人类发展阶段论 46 岁的老赵处于( )。（A）潜伏期（B）成年早期（C）成年中期（D）成年晚期15 张浩是高一年级的学生

5、。他在某次的期中考试中，估计自己的语文成绩为 110分，可实际最终考试成绩为 125 分，于是，他将下次的语文考试的理想成绩定为130 分。根据阿尔德弗尔的 ERG 理论，这反映了张洁的( )。（A）成长需要（B）关系需要（C）认知需要（D）求知需要16 下列选项中关于实证主义理沦的说法错误的是( )。（A）实证主义强调实验法的普适性（B）对后现代主义者来说，知识是权力的反映（C）实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的（D）对实证主义者来说，价值与知识无关17 弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题都源于( )，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。（A）内在的精神冲突（B）冲突

6、潜在的精神（C）外在的精神冲突（D）环境之间的冲突18 认知学派认为，扮演着中介与协调作用的是( )。（A）认知（B）行为（C）规划（D）情绪19 下列选项中小属于社会支持中表达性支持的是( )。（A）情感支持（B）认可（C）引导（D）心理支持20 系统理论的核心观点是( )。（A）强凋早期关系的重要性（B）以整体的视角来看待人和社会（C）将人和社会分割开来（D）推广社会网络治疗21 一位已进入中年的单亲母亲，婚姻失败，近期又面临下岗，儿子还非常的顽皮，学习成绩也不好，这些遭遇让她失去了生活的信心。社会工作者在对其提供帮助时，可以运用( )。（A）人本主义理论（B）存在主义理论（C）认知行为理

7、论（D）社会支持理论22 在增强权能社会工作中，社会工作者与受助者建立的是( )关系。（A）倡导者（B）管理者（C）伙伴（D）领导者23 个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的( )，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。（A）理论和能力（B）方法和技巧（C）技术和能（D）资源和能力24 把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧，这是根据( )所作的分类。（A）服务提供的方式（B）服务对象的问题（C）服务涉及的政策（D）服务遵循的原则25 杨可与丈夫在一家公司上班，结婚已经有五年的时间了，在今年国庆时有了她们可爱的女儿。杨可现在的家庭状态属于家庭生命周期的( )。

8、（A）收缩期（B）形成期（C）发展期（D）扩展完成期26 ( )对于服务对象来说非常重要，是服务对象获得有效服务的保证。（A）转介（B）评估（C）追踪（D）协议27 老董因为家人的事情找到社会工作者寻求帮助，社会工作者热情的接待了她，这让她感觉很温暖，这属于社会工作流程中的( )阶段。（A）方案策划（B）建立关系（C）评估（D）会谈28 服务介入总结结束阶段的评估方式时，效果评估注重的是( )。（A）服务工作的成效（B）服务对象的改变过程（C）服务对象的主观感受（D）服务工作的方式方法29 服务对象：“ 我想找男朋友，可是自己太胖了又不漂亮，我要是长得漂亮些就好了”社会工作者： “我很明白你的

9、心情，但不是每个人都很注重外表的啊。就比如我吧，以前我也很胖，以为自己嫁不出去呢，可是我现在工作和家庭都很不错。每个人都不是十全十美的。”上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )。（A）反映感受（B）自我表露（C）去灾难化（D）理性功课30 下岗人员共同组成的“自强自立小组” 属于小组工作类型中的 ( )。（A）教育小组（B）心理治疗小组（C）支持小组（D）成长小组31 帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展，这是( )的工作。（A）成长小组（B）自愿小组（C）开放小组（D）教育小组32 (

10、)下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。（A）社会目标模式（B）任务中心模式（C）治疗模式（D）发展模式33 在发挥治疗性作用时，小组社会工作更看重的是( )的运用。（A）小组外在力量法（B）直接干预法（C）经验分享法（D）间接干预法34 社会工作者卢雷发现社区中有很多家庭暴力的问题，暴力对象是没有工作或性格懦弱的妇女。由是卢雷将社区中有同样经历的妇女组成一个互助小组，大家都在小组中共同探讨解决办法。该小组体现了小组工作的什么特点?( )（A）小组活动的治疗性（B）强调小组成员的民主参与（C）注重

11、团体的动力（D）组员问题的共同性或相似性35 安置无家可归者属于社区工作的( )。（A）任务目标（B）总体目标（C）过程目标（D）具体目标36 社会工作者通过定期举办楼门居民小组会议，讨论楼道公共空间的使用和保洁，解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题，同时制定和宣传“楼门文明公约” ，培养居民爱护和维护公共空间的意识，这种做法属于地区发展模式的( )实施策略。（A）提供服务和发展资源（B）团结邻里（C）社区参与（D）促进居民之间的交流37 社区照顾模式的特点不包括( )。（A）协助服务对象正常地融入社（B）强调非正规照顾的作用（C）提倡建立相互关怀的社（D）特别重视居民的参与38 当个人被问及是否

12、需要某一特定服务时，其反应就是( )。（A）表达性需要（B）感觉性需要（C）规范性需要（D）比较性需要39 社区工作巩固阶段的行动方针是( )。（A）成立或巩固居民组织，让社区工作系统化（B）发动资源，成立社区小组，训练社区居民带头人，巩固社区居民的参与（C）根据社区的变迁重新评估社区需要和问题（D）联络当地街道办事处、社区居委会、辖区单位等社区组织和团体，与他们建立互相信任的工作关系，做扎根社区的准备40 下列选项中属于社区团体内非正式的沟通方式的是( )。（A）建立档案资料（B）设置联络员（C）走访较少出席活动的成员（D）设立公告栏41 社区教育工作中，在对社区居民进行动员时，如果动员的对

13、象涉及范围很广，则不宜采用( ) 的方法。（A）展板（B）家访（C）大众媒体（D）街头宣传站42 当社会工作者所在的机构与有权力依赖关系的组织交往时，应( )。（A）尝试寻找在合作时各自可能获得的利益，以加大交往的动力（B）避免不必要的权力争夺，以使交往更加顺利（C）采取必要的策略维持利诱和压力的水平（D）要注意澄清组织间交往的规范、责任和权利，减少互相试探的行为43 徐磊是某公司新来的部门经理，刚上任就对部门内部进行结构调整，但是员工的工作积极性并没有提高反而明显下降，徐经理看到这种情况非常的着急。于是找到社会工作者小刘，小刘让徐磊召开部门会议，会上让员工提出部门内部存在的问题及改善的建议。

14、很多员工在发言中都认为目前的结构不合理。小刘将员工的合理建议及时采纳，经过一段时间的试行，员工的积极性得到明显提高。小刘运用的激励措施是( )。（A）协助员工制订职业生涯发展规划（B）用目标引导员工，增进其对工作的兴趣（C）了解员工的个别差异（D）提供员工参与决策的机会44 社会服务机构的组织结构中，任何组织都不可缺少的结构类型是( )。（A）复杂结构类型（B）一般结构类型（C）简易结构类型（D）特殊结构类型45 在社会服务机构中，领导大多数采用( )的方式影响员工的工作。（A）组织和沟通（B）指导和诱导（C）奖励和惩罚（D）鼓励和支持46 提供有效的员工福利方案属于人力资源管理工作中的( )

15、。（A）作用（B）发展（C）维持（D）报酬管理47 民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的( )核定机构每年的财政报告。（A）核数师（B）审核师（C）会计师（D）统计师48 说明机构内部管理制度和程序的正常运作，这属于社会服务机构的( )。（A）政治交代（B）服务交代（C）财政交代（D）行政交代49 我国社会福利行政模式正在从传统的政府主导向( )转变。（A）社会主导（B）政府一机构合作（C）政府一公众合作（D）政府一社会合作50 在社会工作实务方法中，督导工作是一种( )的方法。（A）直接服务（B）间接服务（C）一般服务（D）特殊服务51 合法需求与正当利益间的冲突属于社会工作者面

16、临( )。（A）来自服务对象的压力（B）来自对于自我要求过高的压力（C）来自社会对社会工作认识的压力（D）来自服务机构的行政压力52 督导者如果对被督导者的答复感到不满足，可以应用( )技巧。（A）沉默（B）包容（C）提问（D）同感53 团体督导是一个督导者和数位被督导者，以小组讨论的方式，通常是( )定期举行讨论会议。（A）每周、每两周或每个月举行一次，每次半个小时至一个小时（B）每周或每两周举行一次，每次半个小时至一个小时（C）每周或每月举行一次，每次一个小时（D）每周、每两周或每个月举行一次，每次一至二小时54 社会工作研究与其他社会研究的重要区别是以( )的问题和需要为核心对象。（A）

17、社会政策（B）弱势群体（C）社区工作（D）服务机构管理55 实证主义方法论将( )作为研究起点，由经验事实来检验其假设，从而发现其一般性、普遍性或规律性。（A）社会现象（B）个人行为动机（C）心理研究（D）社会关系56 社会工作者在了解就业者月收人的基础上，发现该群体的平均月收入，这属于社会工作的( ) 。（A）个别研究（B）定量研究（C）整体研究（D）定性研究57 根据国际经验，社会工作有利于保障弱势人士的利益，促进社会公正，我们认为这种说法有道理，并予以认可。这属于定量研究的( )。（A）分析性事实（B）赞同性事实（C）理论性事实（D）经验性事实58 “社会工作服务有益于个人提升自己的权能

18、，你愿意接受社会工作服务吗” ，这个问题不符合问卷的( ) 规定。（A）开放式问题应注意空间大小（B）问题应按序排列（C）避免 “双重含义” 与含混不清（D）提问不要带倾向性59 某社会区新进一名社会工作专业毕业生北北，由一名资深的社会工作者担任她的督导。在一次接受个别督导的过程中，北北向督导详细地介绍了自己所遇到的个案情况。在她介绍的过程中，督导始终耐心地听着北北的介绍。该督导采取的技巧是( )。（A）接纳（B）尊重（C）评价（D）聆听60 与社会工作的价值伦理比较一致的是( )方法。（A）行动研究（B）问卷调查（C）实验研究（D）个案研究二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意

19、，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。61 社会工作希望促成人与社会环境的良性互动主要包括( )。（A）通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境（B）协助案主选择较佳的环境（C）通过调动环境中的资源和改善环境，向人们提供更多支持（D）改变环境，使环境适应人（E）通过解决问题和增强能力使服务对象有能力应对环境的压力和挑战62 社会工作价值观包括( )，是社会工作者所持有的助人观念。（A）社会工作对自己的看法（B）社会工作对社会制度的看法（C）社会工作对助人活动的看法（D）社会工作对福利事业的看法（E）社会工作对服务对象的看法63 社会工作专业人员守则主要包括( )。（A）充实社会工

20、作知识和能力（B）恪守公私分明（C）促进社会和谐（D）尊重服务对象的权益（E）增进公众福利64 皮亚杰认为，在各个发展阶段，个体主要是运用( )等原则来认识世界。（A）同化（B）延续（C）图式（D）发展（E）顺应65 学龄期儿童语言的发展主要表现为( )的发展上。（A）内部语言（B）口头语言（C）本土语言（D）书面语言（E）肢体语言66 弗洛伊德精神分析理论将人的性心理发展分为( )。（A）潜伏期（B）理论期（C）性蕾期（D）肛门期（E）生殖器期67 社会支持中的工具性支持包括( )。（A）协助（B）引导（C）认可（D）解决问题的行动（E）有形支持68 周奶奶今年已经 86 岁了，老伴在三年前

21、去世，她现在每个月都有一千多元的退休金，在某小区还有一套 86 平米的房子。周奶奶有一儿一女，都已各自成家，且都属于工薪阶层，家庭负担较重。由于年事已高，周奶奶身体不好，需要有人照顾，但是周奶奶不愿住到儿女们家中，儿女们也为母亲住到哪家产生分歧。周奶奶于是向居委会求助，要求帮忙调解。社会工作者杜威介入此案，与周奶奶的儿女一起讨论解决问题的方案。最后商定出租周奶奶的房子，周奶奶入住老人疗养院，房租补贴老人的住院费用，儿女们每个月平均补贴周奶奶一部分的生活费用，并保证定期到疗养院看望老人。决定后，杜威又协助周奶奶联系了一家综合疗养院，并根据政策为周奶奶申请到了优惠待遇和福利补贴，安排周奶奶顺利人住

22、。在此个案中，杜威主要扮演的角色有( )。（A）治疗者（B）使能者（C）倡导者（D）教育者（E）联系人69 结构式家庭治疗模式的特点有( )。（A）强调家庭功能的恢复（B）以家庭为焦点的工作（C）关注家庭生命周期的完整（D）强调家庭成员之间的关系（E）关注家庭功能失调的评估70 教育小组的工作过程包括( )。（A）改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能（B）帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要（C）开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的（D）促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度（E）指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件

23、，表达经历这些事件时的情绪感受71 王华组织了一次大学生人际交往小组的活动，在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。王华在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的有( )。（A）开放性的互动原则（B）使能者原则（C）面对面的互动原则（D）积极参与原则（E）平等性的互动原则72 某小区为新建小区，由于新人住的居民之间不熟悉，在社区组织的动员工作中参与的人较少，有些居民看到这种情况，就更没有信心去参与了。这时社会工作者可以使用的工作技巧有( )。（A）向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原

24、因而参与较少，希望能够体谅（B）表示很快会吸纳更多的人来参与（C）用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民（D）表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出（E）通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升73 社会策划模式中，评估需要的主要方法有( )。（A）服务使用情况方法（B）社区调查方法（C）社会指标方法（D）参与性方法（E）量度表法74 社区工作准备阶段介人社区的方法主要有( )。（A）联系街道办事处、居民委员会、政府有关部门和社区团体共同商讨解决社区问题的方案，建立合作关系（B）通过提供服务接近社区居民（C）通过互联网对居民进行了解，并与其沟通（D）利用社区观察、街头访问、家庭

25、访问等方法，认识社区并建立关系（E）通过向居民介绍社会服务信息和资源获得居民信任75 ( )等契约型社会工作服务组织，是在政府购买服务改革趋势下成立的组织。（A）服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”（B）中华慈善总会（C）深圳的鹏星社会工作服务社（D）上海的自强服务总社（E）服务智障人士的“ 北京慧灵”76 人力资源管理工作中，绩效评估的目的是( )。（A）培训员工技术（B）改进机构工作（C）决定训练需求（D）决定奖惩标准（E）提高员工能力77 督导者在督导前期应了解被督导者的( )等情况。（A）经济状况（B）所受专业教育（C）家庭（D）工作经验（E）以往的经历78 同事督导会议组织的技巧主

26、要有( )。（A）团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等（B）设定基本规则（C）安排一些非正式交流时间，这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外，有机会进行更加充分的交流（D）注意同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈（E）每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和需求79 下列选项中关于方法论的说法正确的有( )。（A）实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因（B）反实证主义既有其辩证性，又有其历史性，因而比较具有综合性（C）建构主义不认为存在唯一的、不变的客观事实（D

27、）反实证主义强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解（E）马克思的方法论否认客观认识的可能性80 根据参与者对自己行动所作的反思，行动研究可以分为( )。（A）行动者用科学方法对自己的行动进行研究（B）行动中认识（C）行动中反思（D）对行动进行反思（E）行动者对自己的实践进行批判性反思社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 18 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 C【试题解析】 普通社会工作是在计划经济体制下，在我国政府机关、国有企业、事业单位之中或之外普遍存在的，人们在本职工作之外承担的、不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。如工作单位内部

28、的工会委员等行政兼职，社会上的关心下一代委员会成员的活动等。2 【正确答案】 A【试题解析】 在当代社会，救人于危难之中的任务依然存在。比如，某些极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者、有自杀倾向者、吸毒成瘾者等都可能陷入危险境地而不能自拔，需要他人救援。社会工作的目标之一就是帮助他们脱离危难。3 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。由此可知正确答案为 C。4 【正确答案】 D

29、【试题解析】 服务对象的概念反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程，这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予，二者之间的关系也不具有自上而下的意义。服务反映了二者之间的关系是平等关系，它表明的意思是为有困难、有需求的人服务是社会工作者的责任。5 【正确答案】 B【试题解析】 最初的社会工作的任务是解决已出现的问题，通过诊治解决受助者的问题，在这里社会工作体现的是补救的功能。6 【正确答案】 B【试题解析】 社会工作者的能力要求主要包括技术能力、文化能力、心理素质和持续学习能力。7 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作在传统上关注社会问题，并以解决社会问题、促进社会公正作为自己的

30、职责。现代社会工作除了关注社会问题，还特别关注社会和谐与社会发展。8 【正确答案】 D【试题解析】 随着 20 世纪 70 年代末以来福利国家制度的危机和改革，新自由主义哲学思想等对社会福利服务的管理与实践社会工作专业的影响日益增强，注重效率，强调自由、选择性、成本控制和个人责任等成为主导性的原则，它促成了社会工作实践的方向与服务模式从需要与权利为中心转向了以自由与效率为中心。9 【正确答案】 A【试题解析】 在实践中，接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一

31、的原则或立场。10 【正确答案】 D【试题解析】 社会工作专业的伦理守则，简单讲是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引，它通常是由专业共同体(如专业协会)来制定的，并要求所有会员遵照执行。11 【正确答案】 C【试题解析】 马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。ERG 理论认为当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次；某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。莫瑞认为，心因性需要是通过童年的经验而获得的，不同人的不同行为是由个人的内部活动与外部世界相互作用而

32、引起的。12 【正确答案】 C【试题解析】 人类行为一直处于变化中，动态性是指人类行为一直处于变化中，这种变化既受人们自身变化的影响，也受社会生活条件改变的影响。13 【正确答案】 D【试题解析】 家庭对个体影响的重要途径是通过家庭教养模式。家庭教养模式包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去事件，多在宏观层面展开；横向影响属微观层面，关注家庭成员之间的互动如何影响个体的成长与发育。14 【正确答案】 C【试题解析】 埃里克森将人的发展阶段划分为八个阶段：婴儿期(01 岁)、幼儿期(1 3 岁) 、儿童早期 (36 岁) 、儿童中期(612 岁)、青少年期(12 20 岁)

33、、成年早期(20 40 岁) 、成年中期(4065 岁) 和成年晚(老年)期。15 【正确答案】 A【试题解析】 阿尔德弗尔的 ERG 理论中，E 是生存的需要，这类需要关系到人的机体的存在或生存。R 是关系的需要，是指发展人际关系的需要。 G 是成长的需要，是个人自我发展和自我完善的需要。由题干可知，张浩通过不断地学习希望自己能够不断进步，所以正确答案是 A。16 【正确答案】 A【试题解析】 所谓实证主义理论就是一套判断知识有效性的规则。对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的。而在方法论方面，实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的，即只有经过人们的感官获得并经过实验验证的知

34、识才是可信的。在方法上，现代主义强调实验法的普适性，认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。在后现代主义那里，知识是权力的反映。17 【正确答案】 A【试题解析】 精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性是无法察觉潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟。18 【正确答案】 A【试题解析】 认知学派认为，在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用。19 【正确答案】 C【试题解析】 工具性支持包括引导、协助、有形支持与解决问题的行动等；表达性支持

35、包括心理支持、情绪支持、自尊支持、情感支持、认可等。20 【正确答案】 B【试题解析】 系统理论的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会，而不是将人和社会分割开来。21 【正确答案】 B【试题解析】 存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，包括个人痛苦的经验都是有意义的。针对题干中单亲母亲的情况，社会工作者在对其提供帮助时，重点在于帮助她重新理解过去经历的意义，引导她赋予过去经验以意义。社会工作者可以帮助她梳理过去的生活和经验，引导她发现过去生活中的闪光点，并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。22 【正确答案】 C【试题解析】 在增强权能社会工作中，社会工作者

36、应避免以权威的姿态出现，而是要与受助者建立平等的伙伴关系。23 【正确答案】 D【试题解析】 个案工作是帮助遇到困难的个人或者家庭调动自身及其周围的资源改善个人与社会环境之间的适应状况，因此它非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力，以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。24 【正确答案】 A【试题解析】 根据服务提供的方式，可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。25 【正确答案】 C【试题解析】 家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，孩子逐渐长大离开家庭之后进入收缩期，直到所有孩

37、子离开家庭完成收缩期，最后家庭面对解体的解组期。26 【正确答案】 B【试题解析】 评估是对个案工作的服务效果和效率进行评定。它不仅对于服务对象来说非常重要，是服务对象获得有效服务的保证；同时，对于社会工作者来说也非常重要，是社会工作者改进个案工作的前提。27 【正确答案】 B【试题解析】 建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触，建立相互信任的专业合作关系，以便个案工作的顺利开展。28 【正确答案】 A【试题解析】 评估通常有两种方式：对介入活动的效果评估和对所运用的策略、方法和技巧的评估。根据评估的目标正确选择评估的类型，效果评估注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估则注重服务工作成效的实现方式。