DB3304 T 076-2021 星级商务楼宇评价规范.pdf

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1、 ICS 03.100 CCS A02 3304 浙江省嘉兴市地方标准 DB 3304/T 0762021 星级商务 楼宇评价 规范 Specification for evaluation of star-rated business building 2021-12-06 发布 2022-01-06 实施 嘉兴市市 场监督 管 理局 发 布 DB 3304/T 076 2021 I 目 次 前言.II 1 范围.1 2 规 范性 引用 文件.1 3 术 语和 定义.1 4 基 本原 则.1 5 基 本要 求.2 6 评 价指 标.2 7 评 价程 序.2 8 评 价要 求及 评价 方法.3

2、 附录A（规 范性）星级 商务楼 宇建 设评 价表.5 附录B（规 范性）星级 商务楼 宇服 务质 量评 价表.8 附录C（规 范性）星级 商务楼 宇效 果与 社会 贡献 评价表.11 附录D（资 料性）星级 商务楼 宇申 报表（样 表）.13 附录E（资 料性）星级 商务楼 宇标 识.14 DB 3304/T 076 2021 II 前 言 本文件 按照GB/T 1.1 2020 标准 化工 作导则 第1 部分：标准化 文件 的结构 和起草 规则 的规 定起草。请注意 本文 件的 某些 内容 可能涉 及专 利。本文 件的 发布机 构不 承担 识别 专利 的责任。本文件 由嘉 兴市 发展 和改

3、 革委员 会提 出并 归口。本文件 起草单 位:嘉 兴市 发 展和改 革委员 会、嘉兴市 住房和 城乡建 设局、国家 税务总 局嘉兴 市税 务局、嘉 兴市 消防 救援 支队、浙江 子午 线质 量标 准化 研究有 限公 司、浙江 达欣 嘉置业 有限 公司。本文件 主要 起草 人:周春 锋、张 瑜、倪 竹红、蔡 玉娟、张荣、屠 寅华、潘磊、陈 建 峰、洪凰、吕亚、楼干明。DB 3304/T 076 2021 1 星 级商务 楼宇评价 规范 1 范围 本文件 规定 了星 级商 务楼 宇评价 的基 本原 则和 星级 商务楼 宇的 基本 要求、评 价指标、评价 程序、评价要求 及评 价方 法。本文件 适

4、用 于商 务楼 宇的 星级评 价。2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的内 容通 过文 中的规 范性 引用 而构 成本 文件必 不可 少的 条款。其 中，注日 期的 引用 文件，仅该日 期对 应的 版本 适用 于本文 件；不注 日期 的引 用文件，其 最新 版本（包 括所有 的修 改单）适 用 于 本文件。GB 25201 建 筑消 防设 施 的维护 管理 GB 50016 建筑 设计 防火 规范 3 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 文件。3.1 星级商 务楼 宇 star-rated business building 楼宇建 设、楼宇 服务 质量、楼宇 效果 与经 济社 会

5、贡 献达到 星级 标准 的楼 宇。注：星级标准分为五星级、四星级、三星级。3.2 配套服 务设 施 supporting service facilities 楼宇内 或周 边配 套的 服务 设施（如公 寓、商住、酒 店、会 展中 心、休闲 娱乐 及购物 中心 等）。3.3 商务建 筑面 积 commercial building area 楼宇中 商务 用途（包 括办 公和营 业）的建 筑总 面积。3.4 标准层 standard layer 平面布 置相 同的 建筑 楼层。4 基本原 则 公正性 4.1 评价要 求统 一公 开，评价 过程透 明，评价 人员 与被 评价楼 宇无 相关 利益。

6、可操作 性 4.2 DB 3304/T 076 2021 2 评价程 序明 确，评价 过程 完整，评价 资料 具有 可追 溯性。安全性 4.3 各项评 价要 求的 设定 应考 虑健康 安全、公 共安 全要 求。5 基本要 求 楼宇的 商务 建筑 面积 应不 低于 5000 m2。5.1 综合竣 工验 收应 满1 年，且纳入 嘉兴 市楼 宇经 济信 息管理 平台。5.2 评价年 度内及 申报 当年楼 宇运营 管理单 位应 无重大 安全、质量事 故、严重环 境违法 行为或 其 他 违 5.3 法行为，且 未被 列为“信 用中国（浙 江）网站”严 重失信 对象。评价年 度内 楼宇 中企 业未 发生非

7、 法金 融活 动造 成不 良社会 影响。5.4 楼宇建 筑防 火设 计和 施工 应符 合 GB 50016 的 规定。5.5 6 评价指 标 评价指 标由 星级 商务 楼宇 建设、星级 商务 楼宇 服务 质量、星级 商务 楼宇 效果 与社会 贡 献 3 大类基 6.1 础指标 组成：a)星级商 务楼 宇建 设规 定了 道路交 通、配套 服务 设施、楼宇 规模、建 筑设 计、室外场 地设 计、设备设施、智 能化 设施 系统 的要求。b)星级商 务楼 宇服 务质 量规 定了总 体要 求、客户 服务、物业 服务、公 共安 全与 健康保 障、升 级 维护改造、客 户满 意度 的要 求。c)星级商 务楼

8、 宇效 果与 社会 贡献规 定了 运营 服务 效果、经济 社会 贡献 的要 求。分值的 设定 应符 合 表1 的 要求。6.2 表1 分值设 定 星级商务楼宇建设 星级商务楼宇服务质量 星级商务楼宇效果与社会贡献 总分值 33 37 50 120 评价星 级 6.3 各星级 分值 应符 合下 列规 定：a)五星级：总 分108 分；b)四星级：总 分 96（含）108 分；c)三星级：总 分 84（含）96 分。7 评价程 序 申报 7.1 DB 3304/T 076 2021 3 应由楼 宇运 营管 理单 位向 属地主 管部 门申 报。申报 时应提 交以 下材 料：a)申报表；b)自评表；c

9、)楼宇运 营管 理单 位基 本情 况和总 结；d)符合申 报条 件的 相关 证明 材料。评价小 组 7.2 7.2.1 资质 应由中 级及 以上 职称 或楼 宇管理2年 以上 经验 的专 业 人员组 成评 价小 组。7.2.2 职责 评价小 组职 责包 括但 不限 于以下 内容：a)收集、整理 楼宇 的资 料和 数据信 息；b)核査材 料和 信息 的真 实性；c)对楼宇 进行 评价；d)提出评 价建 议。初审 7.3 属地主 管部 门对 申报 对象 进行初 审，签署 意见 后，将申报 材料 报市 级主 管部 门。核查 7.4 市级主 管部 门对 申报 材料 进行审 查。评分 7.5 组织评 价

10、小 组进 行评 分，提出各 星级 商务 楼宇 建议 名单。公布 7.6 市级主 管部门 对拟 认定的 星级商 务楼宇 名单 进行公 示，公 示无异 议后 发文公 布，公 示期不 少于5 个工作日。8 评价要 求及 评价 方法 星级商 务楼 宇建 设评 价指 标内容 包括 但不 限于：8.1 a)道路交 通；b)配套服 务设 施；c)楼宇规 模；d)建筑设 计；e)室外场 地设 计；f)设备设 施；g)智能化 设施 系统。DB 3304/T 076 2021 4 具体评 分指 标项 评价 要求 及方法 见附 录A。星级商 务楼 宇服 务质 量评 价指标 内容 包括 但不 限于：8.2 a)总体要

11、 求；b)客户服 务；c)物业服 务；d)公共安 全与 健康 保障；e)升级维 护改 造；f)客户满 意度。具体评 分指 标项 评价 要求 及方法 见附 录B。星级商 务楼 宇效 果与 社会 贡献评 价指 标内 容包 括但 不限于：8.3 a)运营服 务效 果；b)经济效 益；c)社会贡 献。具体评 分指 标项 评价 要求 及方法 见附 录C。DB 3304/T 076 2021 5 A A 附录A（规范 性）星级商 务楼 宇建 设评 价表 星级商 务楼 宇建 设的 评价 要求及 评价 方法 见表A.1。表A.1 星级商 务楼 宇建 设评 价表 序号 指标分类 评价要求 分值 评价方法 一级指

12、标 二级指标 1 道路交通（2 分）交通便利度 距离高铁站或火车站或高速公路收费站5 km 内，得1 分；距离 高铁站或火车站或高速公路收费站5 km（含）10 km，得0.5 分。1.0 提供路线图（电子地图）及公交站点照片 500 m 内设有3 条及以上公交线 路站点，得1 分；500 m 内设有1 3条公交线路站点，得0.5 分。1.0 2 配套服务设施（1 分）配套服务设施完备度 在本楼宇及附属建筑内配套服务设施不少于4 项，得1 分；楼宇 红线范围周边300 m 内配套服务设 施不少于4 项，得0.5 分，如公 寓、商住、酒店、会展中心、休闲娱乐及购物中心等。1.0 提供路线图（电子

13、地图）及周边情况照片 3 楼宇规模（3 分）商务建筑面积 商 务 建 筑 面 积20000 m2及 以 上，得1.5 分；商 务 建 筑 面 积10000 m2(含)20000 m2，得1 分；商务 建筑面积5000 m2（含）10000 m2，得0.5 分。1.5 提 供 楼 宇 建 筑 工 程竣工验收备案表 标准层面积（单栋）标准层面积1000 m2及以上，得1.5 分；标准层面积800 m2(含)1000 m2，得1 分；标准层面积500 m2(含)800 m2，得0.5 分。1.5 提 供 楼 宇 标 准 层 平面图 4 建筑设计（8 分）办公区初始交付状态 精装，得1 分；简装，得0

14、.5 分。1.0 现 场 踏 勘 并 提 供 证明材料 办公区标准层净高 净高2.8 m 及以上，得1 分；净 高2.6 m(含)2.8 m，得0.5 分。1.0 大堂空间 大堂规模与建筑规模协调匹配，空间相对独立，空间导向明确，出入便捷，大堂净空高度不低于6 m，得0.5 分。0.5 大堂装修 品质 地面、墙面、柱采用大理石、花岗岩等石材，有吊顶，得1 分；地面镶铺瓷砖，墙面贴瓷砖或者高级抹灰，柱包瓷砖，无吊顶，得0.5 分。1.0 现场踏勘 汽车停车位配置 每50 m2100 m2(含)商务建筑 面积提供一个车位，得1.5分；每100 m2200 m2(含)商务建筑面 积提供一个车位，得1

15、 分；每200 m2300 m2商务建筑面积提供一 个车位，得0.5分。1.5 提供相关证明材料 充电桩配置 配置新能源汽车充电桩，得0.5 分。0.5 现场踏勘 配置电动自行车充电桩，得0.5 分。0.5 标识系统 设计 各类形象标识牌、分流标识牌、楼层索引牌、功能标牌、生活引导牌等用规范的中英文同时表示，标识清晰，缺一项扣0.2分，扣完为止。1.0 无障碍系统设计 在大堂出入口、电梯间、卫生间、停车场等位置设置无障碍设施，无障碍系统完整连贯，设置1 处得0.5分，最高1 分。1.0 DB 3304/T 076 2021 6 表A.1 星 级商 务楼 宇建 设 评价表（续）序号 指标分类 评

16、价要求 分值 评价方法 一级指标 二级指标 5 室外场地 设计（2 分）场地设计 有草坪植被、人造水景、座椅、景观雕塑等，保持完好，得0.5分。0.5 现场踏勘 场地交通 组织设计 电动自行车、自行车停车区域设置合理，方便出入，有序存放，楼宇周边设有共享单车停放场地，得0.5 分。0.5 场地内各项交通警示和引导标识规范，清楚醒目，易于识别，得0.5 分。0.5 消防车道、消防登高场地标识标志清楚醒目，易于识别，得0.5分。0.5 6 设备设施（11分）电梯配置 客梯数量充足，每 5000 m2 配 置不少于 1 部客梯，得1 分，每少1 部 扣 0.2 分。1.0 客货梯分离，货梯不少于 1

17、 部，得 0.5 分。0.5 可容纳担架的专用或兼用的无障碍电梯不少于 1 部，得0.5 分。0.5 供水供电设备 楼宇由两路独立电源供电，并配备充足的应急发电设备，在电网故障时能保证消防设施和重要办公设备的正常使用，得 0.5 分。0.5 变配电设备每年应至少进行一次全面检修，有检修记录，得 0.5分。0.5 提供检修记录 采用变频供水设备，冷热水供应，并有水处理系统，得 0.5 分。0.5 现场踏勘 消防设施 建设微型消防站，得 0.5 分；配 置“智慧消防”设施（智慧用水、智慧用电及城市物联网远程监控等），得 0.5 分。1.0 公共会议厅配置 配套有公共会议厅，相关设施设备充足，可满足

18、远程会议需要，得 0.5 分。0.5 大堂设施 具 有 接 待 功 能，设 有 总 服 务 台，所 在 位 置 明 显，方 便 询 问，得0.5 分。0.5 具有指示功能，设有信息牌、综 合信息显示屏等，方便访客查看，得 0.5 分。0.5 设有相对独立商务办理洽谈区域或空间，得 0.5 分。0.5 公共走廊 设施 公共走廊宽度不小于 1.8 m，满 足双向同时通行，走廊净髙大于2.4 m，得 0.5 分。0.5 配有智能化管理的速通门系统，得 0.5 分。0.5 无开向走廊的门扇、窗扇等影响走廊安全通行的障碍物，走廊、疏散等通行空间无杂物，保持畅通，得 0.5 分；走廊墙面和 地面无裂缝、无

19、脱落，得 0.5 分。1.0 公共洗手间 洗手间如厕、净手、消毒、临 时放置物品等设施齐全、方便，得0.5 分。0.5 楼宇内配置无障碍洗手间或残疾人专用厕位，得 0.5 分。0.5 地面、墙面配高级瓷砖或石材，高档防水防潮吊顶，有独立通排风设施，通风良好，无异味，得 0.5 分。0.5 DB 3304/T 076 2021 7 表A.1 星 级商 务楼 宇建 设 评价表（续）序号 指标分类 评价要求 分值 评价方法 一级指标 二级指标 6 设备设施（11分）公共洗手间 使用自动感应出水设施，高效节水，得0.5分。0.5 现场踏勘 垃圾间 设 有 专 用 垃 圾 间，垃 圾 间 设 直 通 地

20、 下 室 或 首 层 垃 圾 清 运 间 的 电梯，垃圾间墙面采用易清洗材料，垃圾间设给排水系统，垃圾间门窗密闭性能好，垃圾分类临时存放，及时清运，得 0.5 分。0.5 7 智能化设施系统（6 分）公共安全系统 有智能卡应用系统、无线对讲系统、建筑设备监控系统、火灾自动报警系统、自动灭火系统，共计 5 项，每有一项得0.5 分。2.5 公共服务系统 有物业管理系统、移动通信室内信号覆盖系统、第五代移动通信覆盖系统、有线电视系统、公共广播系统、会议系统、停车库（场）管理系统，共计 7 项，每有一 项得 0.5 分。3.5 DB 3304/T 076 2021 8 B B 附录B（规范 性）星级

21、商 务楼 宇服 务质 量评 价表 星级商 务楼 宇服 务质 量的 评价要 求及 评价 方法 见表B.1。表B.1 星级商 务楼 宇服 务质 量评 价表 序号 指标分类 评价要求 分值 评价方法 一级指标 二级指标 1 总体要求（18分）楼宇荣誉 楼宇获得国家级、省级、市级荣誉的，每项分别得 1.5 分，1 分，0.5 分，最高 1.5 分。1.5 提 供 荣 誉 证 书 或 相关材料 组织机构 委托第三方物业服务企业提供相关物业服务，各职能部门分工明确，职责清晰，得 1 分；设有 统一的组织机构和相应职能部门，各职能部门分工明确，职责清晰，自行提供物业服务，得 0.5 分。1.0 提供组织架构

22、图、人事 任 命 文 件 及 委 托合约 运营管理 制度与规范 高层建筑落实经理人、楼长工作制度，得 0.5 分。0.5 提供制度 有岗位安全责任制与各类突发事件应急预案，得 0.5 分。0.5 提供应急预案 有楼宇使用手册、装饰装修手册及客户公约等各项维护公共利益的制度，有一项得 0.5 分，最 高 1.0 分。1.0 提供手册及制度 建有物业管理区域内公共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度，有一项得0.5 分，最高1 分。1.0 提供制度 建有招商准入和退出制度。0.5 人员管理 运营与物业工作人员有明确的考核、激励机制，有员工培训制 度和实施

23、记录，得 0.5 分；主要管 理人员接受过国家培训指导机构开展的专业教育或培训，有培训记录，得 0.5 分。1.0 提供机制、制度及记录 设消防安全责任人及消防安全管理人，得 0.5 分 0.5 提 供 任 命 文 件 及 上岗证 人员管理 水、电等特种作业人员均应持有专业部门颁发的有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范，提供一证得 0.5 分，最高1 分。1.0 提供上岗证 党建 建有党组织并定期组织党员开展活动，有活动记录，得 0.5 分。0.5 提供活动记录 招商 有招商运营机构的，得 0.5 分。0.5 现场踏勘 引进规（限）上企业，每家得 0.5 分，最高1 分。1.0 提 供 证

24、 书 或 证 明 材 料 扶持 搭建服务平台，开展法律、管理、劳动人事、标准化等方面的培训、咨询和代理服务，得 0.5 分。0.5 提 供 服 务 手 册 及 培训记录 提供技术交流活动场所，得 0.5 分。0.5 现场踏勘 培育扶持楼宇内企业成为规（限）上企业，每 家 得1 分，最高2 分。2.0 提供相关证明材料 扶持企业获得国家级、省级、市级荣誉的，每项分别得 1.5 分，1 分，0.5 分，最高2 分；获得 知识产权的，每项 0.5 分，最 高1 分；参与标准（含国家标准、行业标准、地方标准、团体标准）起草的，每项 0.5 分，最高1 分。3.5 提 供 证 书 及 标 准 文本 扶持

25、企业完成一般规范性股改，每家得 0.5 分，最高1 分。1.0 提供营业执照 DB 3304/T 076 2021 9 表 B.1 星级 商务 楼宇 服务 质量评 价表（续）序号 指标分类 评价要求 分值 评价方法 一级指标 二级指标 2 客户服务（4.5分）服务热线 客服中心设有24 h 值班电话，受理客户咨询、保修、求助及意见反馈，得0.5 分。0.5 现场踏勘 电子服务 平台 采用微信公众号或手机 APP 等 电子服务平台形式，广泛进行宣传,定期在电子服务平台发布信息,24 h 正常运转，信息应答、业务办理时效性高，得 0.5 分；建立客户交流平台，得 0.5 分。1.0 提供相关证明材

26、料 信息公示 在客户服务中心显著位置进行物业服务信息公示，内容包括：工作时间、投诉电话、服务项目及收费标准等信息，得 0.5 分。0.5 现场踏勘 客户管理 合同及客户资料档案管理有序、保密，并每月至少开展一次客 户走访活动，年内覆盖所有客户，走访活动有走访记录，记录内容应详实、全面，得 0.5 分。0.5 提供相关记录 为入驻客户提供专业化商务服务如会议或会展服务、商务活动策划、电话或卫星会议、法律服 务、财税服务、商旅服务、贵 宾接送服务、代办服务等，每有一项得 0.5 分，最高1 分。1.0 每年组织业主开展联谊、交流、分享等活动不少于 4 次，并 有活动记录，得 0.5 分；每年组织应

27、 急演练等教育宣传和实践活动不少于 2 次，并有活动记录，得0.5 分。1.0 3 物业服务（10分）室外引导 服务 门厅及周边关键岗位 24 h 有 安保人员值勤及交通疏导，得 0.5分。0.5 提供考勤记录 停车场服务 停车位划分合理，车位编号标识明晰，交通导向标识连续且清晰、明了，停车收费标准明示，无乱停乱放现象，得 0.5 分。停车场有专人值守，有自动监控设备辅助管理，监控无盲区，保证停放车辆的安全，楼宇入口处周边无机动车辆、共享单车乱停乱放现象，得 0.5 分。1.0 现场踏勘 楼宇外观 维护 无违反规划私搭乱建现象，无违规侵占公共道路、绿地和设施现象，得 0.5 分。0.5 楼体外

28、观完好、整洁，外墙幕 墙、饰面、涂料等装饰无脱落，得0.5 分。0.5 公用部位 维护 制定有日常维修养护制度和详细的设备年度维保计划，并严格按照计划执行，得 0.5 分。0.5 提供制度及记录 楼内公共部位设施设备，有检查记录，得 0.5 分；楼内公共 部位设施设备，有维修记录，得 0.5 分。1.0 提供相关记录 电梯维护 电梯准用证、年检合格证合规有效，全部电梯 24 h 运行，维 保合同有效在档，得 0.5 分。0.5 提 供 相 关 证 件 及 维保合同 消防系统 维护 室内消火栓水压应符合要求，消火栓箱醒目、无遮挡；水带、水枪应完好，消火栓启泵应能正常启动，得 0.5 分；通道、安

29、全 出口的疏散指示标志醒目、无遮挡，得 0.5 分。1.0 现 场 踏 勘 并 提 供 相关记录 DB 3304/T 076 2021 10 表 B.1 星级 商务 楼宇 服务 质量评 价表（续）序号 指标分类 评价要求 分值 评价方法 一级指标 二级指标 3 物业服务（10分）消防系统 维护 火灾自动报警和灭火系统正常工作，灭火器放置合理，无缺失、无过期，消防水池等消防储水设施水量达到规定水位，得0.5 分。0.5 现 场 踏 勘 并 提 供 相关记录 定期对消防设施进行巡查并记录，及时消除火灾隐患，得0.5 分。0.5 卫生保洁 公共区域每天至少清洗并消毒 1 次，并保存记录，得 0.5

30、分。0.5 每年至少一次由专业保洁单位对室外幕墙进行清洗，得 0.5 分。0.5 垃圾间整洁干净，并封闭管理，得 0.5 分。0.5 垃 圾 应 实 施 分 类 管 理，投 放 规 范，垃 圾 及 泔 水 处 理 设 备 设 施 运转正常，得 0.5 分。0.5 公共秩序与安全维护 门岗：各出入口 24 h 值勤，并 有详细的交接班记录，得 0.5 分。0.5 设消控室并实行 24 h 值班制度，得 0.5 分。0.5 各 楼 层 通 过 客 货 梯、消 防 梯、楼 梯 直 通 地 下 车 库 及 紧 急 疏 散 出口的适当位置设防火门，得 0.5 分。0.5 4 公共安全与健康保障（1.5分

31、）安全管理 定 期 开 展 安 全 教 育 培 训，每 年 至 少 开 展 一 次 安 全 演 练，并 能 提供完整的记录，得 0.5 分。0.5 提 供 应 急 预 案 及 记录 疫情防控管理 配备有相应防控资源，如口罩、消杀用品及防控用品等，得 0.5分。0.5 现场踏勘 落 实 当 地 相 关 疫 情 防 控 要 求，建 有 扫 码 通 行 系 统，能 够 实 现 异常报警，及时隔离处置，得 0.5 分。0.5 5 升级维护改造（1.5分）升级维护改造投入资金额 近两年内(新 建 的 楼 宇 一 年 内)，平 均 每 年 设 备 设 施 升 级 维 护 改造投入资金总额超过 30 万元的

32、，得 1.5 分；投入资金总额达到20 万元30 万元，得 1 分；投 入资金总额 达到 10 万元20 万元，得 0.5 分。1.5 提供相关财务凭证 6 客户满意度（1.5分）入驻企业 满意度 聘 请 社 会 第 三 方 进 行 调 查，并 有 满 意 度 调 查 统 计 记 录，满 意 度达到 90%以上，得 1.5 分；自行 进行满意度调查，并有满意度调查统计记录，满意度达到 90%以上，得 1 分；自行进行满意 度调查，并有满意度调查统计记录，满意度达到 8090%，得 0.5 分。1.5 提供调查记录 DB 3304/T 076 2021 11 C C 附录C（规范 性）星级商 务

33、楼 宇效 果与 社会 贡献评 价表 星级商 务楼 宇效 果与 社会 贡献的 评价 要求 及评 价方 法见表C.1。表C.1 星级商 务楼 宇效 果与 社会 贡献评 价表 序号 指标分类 评价要求 分值 评价方法 一级指标 二级指标 1 运营服务 效果（5 分）入驻率 楼宇入驻率达 95%以上，得 5 分；楼宇入驻率达 90%以上，得 3分；楼宇入驻率达 85%以上，得 1 分。5.0 2 经济效益（23.5 分）注册资金 楼宇内注册资本1000 万元及以 上企业数量有7 家且累计注册资本 1.5 亿元及以上，得1.5 分；注册资本 1000 万元及以上企 业数量有 3 家且累计注册资本 1 亿

34、元及以上，得 1 分；注册资 本1000 万元及以上企业数量 有1 家且累计注册资本5000 万元及 以上，得 0.5 分。1.5 税收总量 楼宇年度税收总量 1 亿元以上，得 10 分；达到9000 万元（含）1 亿元，得9 分；达到 8000 万 元（含）9000 万元，得8 分；达到 7000 万元（含）8000 万 元，得 7 分；达到 6000 万元（含）7000 万元，得 6 分；达到 5000 万元（含）6000 万元，得 5分；达到 4000 万元（含）5000 万元，得 4 分；达到 3000 万元（含）4000 万元，得 3 分；达到 2000 万元（含）3000万元，得

35、2 分；达到1000 万元（含）2000 万元，得1 分。10.0 单位面积税收产出 楼宇单位面积税收产出5000 元 以上，得5 分；达到4500 元（含）5000 元，得 4.5 分；达到 4000 元（含）4500 元，得 4 分；达到 3500 元（含）4000 元，得 3.5 分；达到 3000 元（含）3500 元，得 3 分；达到 2500 元（含）3000 元，得 2.5 分；达到 2000 元（含）2500 元，得 2 分；达到 1500 元（含）2000 元，得 1.5 分；达到 1000 元（含）1500 元，得 1 分；达到 500 元（含）1000 元，得 0.5 分

36、。5.0 税收增长率 年度税收 1 亿元及以上楼宇同比增长达 20%、10%、5%，分别 得5 分、4 分、3 分；年度税 收 5000 万元(含)1 亿元楼宇同 比增长达 30%、20%、10%，分别得5 分、4 分、3 分；年度税收 1000万元(含)5000 万元楼宇同 比增长达 40%、30%、20%，分别得5 分、4 分、3 分；其余得2 分，但税收增长率为负不得分。5.0 单位用电税收产出 楼宇单位用电税收产出同比增长，得2 分。2.0 3 社会贡献（21.5 分）企业培育 楼 宇 内 年 纳 税100 万 元 以 上 企 业 数 量7 家 及 以 上，得8 分；数 量3家（含）7

37、 家，得6 分；数量1 家（含）3 家，得4 分。8.0 人才引进 每引进 1 名 C 类及以上人才的，得 1.5 分；每引进 1 名 D 类人才的，得 1 分；每引进1 名E 类人才的，得 0.5 分；最高2 分。2.0 DB 3304/T 076 2021 12 表 C.1 星级 商务 楼宇 服务 质量评 价表（续）序号 指标分类 评价要求 分值 评价方法 一级指标 二级指标 3 社会贡献（21.5 分）就业岗位 入驻企业参保人数超过总人数的80%，得 1.5 分；达到60%（含）80%，得 1 分；达 到 40%（含）60%，得 0.5 分。1.5 特色产业规模 符 合 楼 宇 自 身

38、产 业 定 位 的 企 业 税 收 收 入 达 到 商 务 楼 宇 总 税 收 收入 60%以上，得5 分；达到 50%（含）60%，得 4 分；达 到 40%（含）50%，得 3 分；达到 30%（含）40%，得 2 分；达 到20%（含）30%，得1 分。5.0 符 合 楼 宇 自 身 产 业 定 位 的 企 业 使 用 面 积 达 到 总 商 务 面 积 60%以上，得 5 分；达到50%（含）60%，得 4 分；达 到 40%（含）50%，得 3 分；达到 30%（含）40%，得 2 分；达到 20%（含）30%，得 1 分。5.0 DB 3304/T 076 2021 13 D D

39、附录D（资料 性）星级商 务楼 宇申 报表（样 表）星级商 务楼 宇申 报样 表见 表D.1。表D.1 星级商 务楼 宇申 报表（样 表）楼宇名称 楼宇地址 运营管理单位名称 注册地址 法定代表人 联系电话 楼宇投入运行时间 年 月 商务建筑面积（）楼宇入驻情况 产权单位共（个），入 驻企业共（个），规（限）上企业共（个）楼宇产业定位（产业定位不多于三个，并且原则上具有关联性）楼宇配套 智能卡应用系统 无线对讲系统 建筑设备监控系统 火灾自动报警系统 自动灭火系统 物业管理系统 移动通信室内信号覆盖系统 第五代移动通信 覆盖系统 有线电视系统 公共广播系统 会议系统 停车库（场）管理系统 超市

40、 餐饮 健身 住宿 金融 快递寄存服务 停车位 个，地下 个，地 上 个。材料真实性承诺 申报单位 负责人签名（盖章）：属地相关主管部门 初审意见:负责人（签字）单位（盖章）年 月 日 市级相关主管部门 审核意见:单位（盖章）年 月 日 DB 3304/T 076 2021 14 E F 附录E（资料 性）星级商 务楼 宇标 识 星级商 务楼 宇标 识图 案见 图E.1。图E.1 星级商 务楼 宇标 识 注：以 南 湖红 船 为基 底，CBD 字 母衍生 抽 象楼 宇 为背 景，顶 部则 与评 定 的星 级 对应。寓意 在党 的诞 生 地嘉 兴 这块 红色土地上，商业会聚、楼宇林立欣欣向荣的概念。