【学历类职业资格】库存管理(一)-2及答案解析.doc

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1、库存管理(一)-2 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：20，分数：20.00)1.从库存作用的角度出发，企业降低安全库存的具体措施不包括 ( )（分数：1.00）A.改善需求预测工作B.缩短生产周期与订货周期C.减少批量 QD.减少供应的不稳定性2.用经济订货批量进行订货时，存储成本_订货成本。 ( )（分数：1.00）A.大于B.小于C.等于D.不确定3.用 ABC法对物品进行分类时，_物品应尽可能简单控制。 ( )（分数：1.00）A.A类B.B类C.C类D.A和 B类4.下列属于库存绩效的营销指标的是 ( )（分数：1.00）A.服务水平

2、B.库存准确率C.服务和保修成本D.库存总投资5.属于定量预测方法的是 ( )（分数：1.00）A.市场调研B.小组共识C.德尔菲法D.回归分析6.在下列影响需求的各种因素中，企业无法控制的因素是 ( )（分数：1.00）A.信用政策B.顾客偏好C.商业信誉D.产品质量7.下列属于逆向物流的为 ( )（分数：1.00）A.购买原材料B.制成品的销售C.次品的改造D.产品的运输8.应用 MRP的预期效益较低的生产类型是 ( )（分数：1.00）A.面向订单制造B.面向库存装配C.面向库存加工D.流程型生产9.加大订货量以获取折扣时，由于单位购入价格降低，年存储成本 ( )（分数：1.00）A.降

3、低B.升高C.不变D.不确定10.在产品生命周期的哪个阶段，对生产所用部件的库存需求最大? ( )（分数：1.00）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期11.最常见的库存控制系统是 ( )（分数：1.00）A.一次性订货量系统B.固定订货量系统C.固定间隔期系统D.随机型库存控制系统12.零售业常用_来衡量服务水平。 ( )（分数：1.00）A.客户服务水平B.设备操作水平C.生产服务水平D.用户服务水平13.MRP代表 ( )（分数：1.00）A.物料需求计划B.制造资源计划C.主生产计划D.企业资源计划14.每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货。这种库存控制模型指的是 ( )

4、（分数：1.00）A.固定订货量系统B.一次性订货量系统C.固定间隔期系统D.随机型库存控制系统15.在对库存物品进行周期或定期财产清查的同时，常同时进行 ( )（分数：1.00）A.库存记录B.盘点记录C.库存记录审计D.多余物品处理16.允许将标准容器从一道工序运往另一道工序的是 ( )（分数：1.00）A.小圆球看板B.取货看板C.生产看板D.零件箱看板17.下列库存绩效指标属于数量指标的是 ( )（分数：1.00）A.库存物资周转率B.物资完好率C.仓库利用率D.物资吞吐量18.存货精度是指库存记录与_的吻合程度。 ( )（分数：1.00）A.实际库存B.期望库存C.库存档案D.盘点记

5、录19.生产物料控制不包括 ( )（分数：1.00）A.确定需求B.对生产过程中物料的控制C.物料的采购、存储和分发D.物料价格的预测20.在 JIT生产方式中，最大的一种浪费来源于 ( )（分数：1.00）A.过量生产B.等候时间C.运送D.缺乏整体性二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)21.制造业常用_来衡量服务水平。 ( )（分数：2.00）A.客户服务水平B.设备操作水平C.生产服务水平D.用户服务水平E.库存周转率22.越来越多的公司转向战略联盟来解决全球化问题，其原因是 ( )（分数：2.00）A.分担风险B.避开直接并购的障碍C.利用别人已有的分销网络D.地理限制

6、E.资金的限制23.制定生产作业计划的目标可以包括 ( )（分数：2.00）A.反应时间最短化B.完成时间最小化C.设备和劳动力利用最大化D.作业延迟最小化E.在制品库存最小化24.批发企业所遇到的库存问题有 ( )（分数：2.00）A.原材料库存B.消耗品库存C.产成品库存D.在制品库存E.其他库存25.下列属于标杆管理流程的四阶段的是 ( )（分数：2.00）A.什么过程需要标杆管理B.选定标杆学习伙伴C.收集、分析信息D.评价与提高E.分析标杆特征三、B名词解释/B(总题数：5，分数：15.00)26.储存成本（分数：3.00）_27.供应链中的库存（分数：3.00）_28.产品结构文件

7、（分数：3.00）_29.逆向物流（分数：3.00）_30.时间序列（分数：3.00）_四、B简答题/B(总题数：4，分数：20.00)31.如何降低库存?（分数：5.00）_32.导致网络重新设计的因素包括几个方面?分别是什么?（分数：5.00）_33.为了使限料不流于形式，实行限额发料应具备的条件有哪些?（分数：5.00）_34.预测应注意哪些问题?（分数：5.00）_五、B计算题/B(总题数：1，分数：10.00)35.某公司物品 A的年需求量为 1000件，每次订货的订购成本是 25元，物品价格为 50元/件，存储费率为 40%，该物品保存在一个仓库，其经济订货批量和年库存总成本是多少

8、?（分数：10.00）_六、B论述题/B(总题数：1，分数：10.00)36.试述 MRP(MRP)与 JIT的异同点。（分数：10.00）_七、B案例分析题/B(总题数：1，分数：15.00)37.高露洁公司的全球供应链管理系统高露洁公司作为一家知名的跨国公司，向来以采用正确的发展策略为业内称道。为综合管理其供应链，该公司于 1999年 11月建立了高露洁全球供应链系统。高露洁希望充分利用对其核心 SAP R/3解决方案的投资，进一步完善全球供应链管理，改善零售商和客户的服务，减少库存，增加盈利。通过采用供应链管理系统，高露洁提高了市场竞争力，在价格战、全球业务拓展和市场推广中更有优势。这些

9、商业优势使高露洁能够更多地降低业务成本。同时，公司通过协同加强与全球客户的联系，也进一步降低成本。此外，高露洁通过电子商务还进一步加强企业内部整合，密切了与合作伙伴和客户的关系。mySAP SCM利用互联网将供应链技术拓展到企业之外，使高露洁及其合作伙伴、消费者能够快速、实时地掌握订单、预测、生产计划，以及库存、订单完成率等重要指标，完全掌握各项关键商业数据。mySAP SCM帮助企业提高服务质量、减少库存投资，进而提高企业的市场竞争力。高露洁全球信息技术总监 Esat Sezer先生说：“对高露洁来说，mySAP SCM 所具有的强大功能对全球供应链改选过程中所采取的措施十分关键。它使高露洁

10、能够掌握公司全球范围内的物流数据，使我们能够通过先进计划与协调功能优化业务运营，并为我们和我们的顾客、合作者进行协作提供了一个平台。mySAP SCM 使我们在全球运作的供应链管理中真正走向完美”。问题：高露洁生产管理方式的改变给了我们什么启示?（分数：15.00）_库存管理(一)-2 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：20，分数：20.00)1.从库存作用的角度出发，企业降低安全库存的具体措施不包括 ( )（分数：1.00）A.改善需求预测工作B.缩短生产周期与订货周期C.减少批量 Q D.减少供应的不稳定性解析：减小批量 Q为降低在途库存的措

11、施。2.用经济订货批量进行订货时，存储成本_订货成本。 ( )（分数：1.00）A.大于B.小于C.等于 D.不确定解析：用经济订货批量进行订货时，存储成本等于订货成本。3.用 ABC法对物品进行分类时，_物品应尽可能简单控制。 ( )（分数：1.00）A.A类B.B类C.C类 D.A和 B类解析：用 ABC法对物品进行分类时，C 类物品应尽可能简单控制。4.下列属于库存绩效的营销指标的是 ( )（分数：1.00）A.服务水平B.库存准确率C.服务和保修成本 D.库存总投资解析：服务水平、库存准确率属运作指标；库存总投资属财务指标。5.属于定量预测方法的是 ( )（分数：1.00）A.市场调研

12、B.小组共识C.德尔菲法D.回归分析 解析：除回归分析为定量预测法外，其他各项均为定性分析方法。6.在下列影响需求的各种因素中，企业无法控制的因素是 ( )（分数：1.00）A.信用政策B.顾客偏好 C.商业信誉D.产品质量解析：信用政策、商业信誉、产品质量都是企业的可控因素，唯独顾客偏好是企业无法控制的。7.下列属于逆向物流的为 ( )（分数：1.00）A.购买原材料B.制成品的销售C.次品的改造 D.产品的运输解析：逆向物流包括生产加工过程中的原材料节约、废料的重新利用、次品的改造、产品消费后的回收等。8.应用 MRP的预期效益较低的生产类型是 ( )（分数：1.00）A.面向订单制造B.

13、面向库存装配C.面向库存加工 D.流程型生产解析：应用 MRP的预期效益较低的生产类型为面向库存加工和面向订单加工。9.加大订货量以获取折扣时，由于单位购入价格降低，年存储成本 ( )（分数：1.00）A.降低B.升高 C.不变D.不确定解析：获得价格折扣，使得购入的存货增加，也就使得储存成本上升。10.在产品生命周期的哪个阶段，对生产所用部件的库存需求最大? ( )（分数：1.00）A.导入期 B.成长期C.成熟期D.衰退期解析：在市场拓展阶段，对生产所用部件的库存需求最大，市场拓展阶段，即为产品生命周期中的导入期。11.最常见的库存控制系统是 ( )（分数：1.00）A.一次性订货量系统B

14、.固定订货量系统 C.固定间隔期系统D.随机型库存控制系统解析：固定订货量系统是库存控制系统中最常见的。12.零售业常用_来衡量服务水平。 ( )（分数：1.00）A.客户服务水平 B.设备操作水平C.生产服务水平D.用户服务水平解析：零售业常用客户服务水平来衡量服务水平；设备操作水平和生产服务水平为制造业常用指标；用户服务水平为仓储企业常用指标。13.MRP代表 ( )（分数：1.00）A.物料需求计划B.制造资源计划 C.主生产计划D.企业资源计划解析：MRP为制造资源计划(manufacturing resource planning)。14.每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订

15、货。这种库存控制模型指的是 ( )（分数：1.00）A.固定订货量系统 B.一次性订货量系统C.固定间隔期系统D.随机型库存控制系统解析：固定订货量系统的运行机制为：每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货。15.在对库存物品进行周期或定期财产清查的同时，常同时进行 ( )（分数：1.00）A.库存记录B.盘点记录C.库存记录审计 D.多余物品处理解析：库存记录审计常与周期或定期财产清查同时进行。16.允许将标准容器从一道工序运往另一道工序的是 ( )（分数：1.00）A.小圆球看板B.取货看板 C.生产看板D.零件箱看板解析：取货看板允许将标准容器从一道工序运往另一道工序。17.下列库

16、存绩效指标属于数量指标的是 ( )（分数：1.00）A.库存物资周转率B.物资完好率C.仓库利用率D.物资吞吐量 解析：物资吞吐量为数量指标，其他三项为质量指标。18.存货精度是指库存记录与_的吻合程度。 ( )（分数：1.00）A.实际库存 B.期望库存C.库存档案D.盘点记录解析：库存记录精度(存货精度)是指库存记录与实际库存的吻合程度。19.生产物料控制不包括 ( )（分数：1.00）A.确定需求B.对生产过程中物料的控制C.物料的采购、存储和分发D.物料价格的预测 解析：生产物料控制不包括物料价格的预测，而包括 ABC三项。20.在 JIT生产方式中，最大的一种浪费来源于 ( )（分数

17、：1.00）A.过量生产 B.等候时间C.运送D.缺乏整体性解析：当产品数量超过实际需要量时，就会因过剩形成浪费，因此，过量生产是一种最大的浪费来源。二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)21.制造业常用_来衡量服务水平。 ( )（分数：2.00）A.客户服务水平B.设备操作水平 C.生产服务水平 D.用户服务水平E.库存周转率解析：制造业常用设备操作水平、生产服务水平来衡量服务水平。22.越来越多的公司转向战略联盟来解决全球化问题，其原因是 ( )（分数：2.00）A.分担风险 B.避开直接并购的障碍 C.利用别人已有的分销网络 D.地理限制 E.资金的限制 解析：选择战略联盟

18、的原因包括：可以分担风险；避开直接并购的障碍；利用别人的分销网络来销售产品；地理限制；资金限制；人才优势联盟。23.制定生产作业计划的目标可以包括 ( )（分数：2.00）A.反应时间最短化 B.完成时间最小化 C.设备和劳动力利用最大化 D.作业延迟最小化 E.在制品库存最小化 解析：制定生产作业计划的目标有很多，选项中所列都是制定生产作业计划的目标。24.批发企业所遇到的库存问题有 ( )（分数：2.00）A.原材料库存B.消耗品库存 C.产成品库存 D.在制品库存E.其他库存解析：批发企业所遇到的库存问题有消耗品库存、产成品库存。25.下列属于标杆管理流程的四阶段的是 ( )（分数：2.

19、00）A.什么过程需要标杆管理 B.选定标杆学习伙伴 C.收集、分析信息 D.评价与提高 E.分析标杆特征解析：标杆管理流程包括：什么过程需要标杆管理；选定标杆学习伙伴；收集、分析信息；评价与提高。三、B名词解释/B(总题数：5，分数：15.00)26.储存成本（分数：3.00）_正确答案：()解析：储存成本指物品在仓库储存过程中所发生的各种成本，包括收货、存储和搬运费用等。27.供应链中的库存（分数：3.00）_正确答案：()解析：供应链中的库存是指供应链中的所有原材料、在制品和成品。28.产品结构文件（分数：3.00）_正确答案：()解析：产品结构文件简称 BOM，是生产某最终产品所需的零

20、部件、辅助材料或材料的目录。它不仅说明产品的构成情况，而且也要表明产品在制造过程中经历的各个加工阶段。29.逆向物流（分数：3.00）_正确答案：()解析：逆向物流是为了资源回收或处理废弃物，在有效率及适当的成本下，对原料、在制品、成品和相关信息从消费点到原始产出点的流动和储存，进行规划、执行与管制的过程。30.时间序列（分数：3.00）_正确答案：()解析：时间序列是按一定的时间间隔和时间发生的先后顺序排列起来的数据构成的序列。四、B简答题/B(总题数：4，分数：20.00)31.如何降低库存?（分数：5.00）_正确答案：()解析：企业总是不断地寻求降低库存的方法，主要有： (1)降低周转

21、库存。由于平均周转库存等于 Q/2，所以降低周转库存的基本策略很简单，即减小批量 Q。 (2)减少安全库存。降低这种库存所必须采取的行动是订货时间尽量接近需求时间，订货量尽量接近于需求量。但是与此同时，由于意外情况发生而导致供应中断、生产中断的危险也随之加大，从而影响到为顾客服务。 (3)降低调节库存。尽量使生产速度与需求变化吻合。 (4)减少在途库存。降低在途库存的基本策略是缩短生产配送周期。 从上面可以看出，这 4种库存的不同降低策略实际上是相互关联、相互作用的。因此在实际的库存管理中需要全盘统筹，综合考虑。32.导致网络重新设计的因素包括几个方面?分别是什么?（分数：5.00）_正确答案

22、：()解析：一是客户服务需求的改变，例如，计算机维护服务提供商提供维修服务的维修周期为 4小时，由于维修需求的增长，需要在靠近客户的地点寻找关键性的区域，这个改变要求重新设计其主要网络，并重新评估持有库存量。如果供货商的地点(加工地点或者储存地点)非常接近工厂，就会支持工厂的准时制生产模式。二是由于供货商和客户位置的改变，例如，东欧正在对外开放，意味着网络将必须延伸到那里。同时，供应的全球化趋势也将改变网络结构。三是因为保持竞争优势的需要。例如，越来越多地使用空运的来源。为了达到这个目标，库存可能不得不重新定位在航空货物运输中心。四是因为公司所有者的改变，例如零售商或者酿造商的合并就可能带来配

23、送网络的改变和库存水平的显著下降。33.为了使限料不流于形式，实行限额发料应具备的条件有哪些?（分数：5.00）_正确答案：()解析：为了使限料不流于形式，实行限额发料应具备的条件有哪些? (1)具有先进、合理和齐全的物资消耗定额。因为物资消耗定额是限额发料核算供应量的单位产品原材料消耗标准，物资消耗定额的先进、合理和定额资料的齐全是实行限额发料制度的关键，故此要求在限额发料中不断对物资消耗定额进行考核和修改，使之达到先进、合理、齐全。 (2)实行集中下料。实行集中下料虽然不是实施限额发料的必不可少的条件，但结合集中下料能更有效地进行限额发料。集中下料有利于采用切实有效的毛坯发料方式进行限额发

24、料，有利于开展下料核算，有利于开展科学套裁，有利于增产节约，促进文明生产。对企业的物资供应部门来讲，集中下料是一条通过管理手段改善物资使用效果的重要途径。 (3)建立必要的管理制度。必要的管理制度是实行限额发料的前提，是保证限额发料有效进行的关键。主要应建立相应的岗位责任制度、在制品管理制度、废品管理制度、材料代用审批制度、确定残料标准及残余料保管制度等。34.预测应注意哪些问题?（分数：5.00）_正确答案：()解析：(1)判断在预测中的作用 判断在选择预测方法中的作用。 判断在辨别信息中的作用。 判断在取舍预测结果时的作用。 (2)预测精度与成本。精确的预测方法在实施时的成本一般较高，但它

25、能取得精度较高(即与实际需求偏离较小)的预测值，从而最终使生产经营成本降低。 (3)预测的时间范围和更新频率。时间范围越大，预测结果越不准确。 (4)稳定性与响应性。稳定性是指抗随机干扰、反应稳定需求的能力。响应性是指迅速反映需求变化的能力。五、B计算题/B(总题数：1，分数：10.00)35.某公司物品 A的年需求量为 1000件，每次订货的订购成本是 25元，物品价格为 50元/件，存储费率为 40%，该物品保存在一个仓库，其经济订货批量和年库存总成本是多少?（分数：10.00）_正确答案：()解析：经济订货批量： 所以年库存总成本为： 251000/50+5040%50/2=500+50

26、0=1000六、B论述题/B(总题数：1，分数：10.00)36.试述 MRP(MRP)与 JIT的异同点。（分数：10.00）_正确答案：()解析：MRP(MRP)与 JIT是两种现代化的生产计划与作业控制系统，它们服务于共同的管理目标，即提高生产效率、减少库存费用和改善对用户的服务。同时，它们之间也存在明显的差异，具有不同的特点，适用于不同的生产环境。MRP(MRP)与 JIT的主要区别和联系见下表。 项目 JIT MRP(MRP)加 JIT更适用于生产高度重复性产品的系 MRP则不仅适用于批量生产，还适用工 环 境统； JIT 的物料计划、能力计划、车间控制都可以由 人工系统完成，不一定

27、需要有计算机系统于按用 户订单生产、产品多变等不同的生产环境； MRP 以计算机为工具，需要一定的硬件、软件，投资费用高 管 理 范 围JIT管理的范围比 MRP小MRP管理的范围比 JIT广，它能用于工具、 维修等其他活动的物料需求，辅助财务计划； MRP集成一个企业生产运作管理的许多功 能，它能作为一个经营战略计划系统，也可作 为一个生产控制系统使用管 理 思 想 JIT起源于日本，日本企业认为库存是一种浪 费，竭尽全力去降低库存MRP也很重视库存控制，防止产生不必要的 多余库存。但认为零库存难以做到，必要的库 存是一种保护措施，是维持均衡生产的一个再 要因素批 量仅生产需要的数量。对自制

28、件与外购件都只 下达最小的需要补充量用某种公式来计算批量。一股对库存成本和 生产准备成本加以折中考虑，用某个公式修 正，来得到最佳批量生 产 准 备 时 间使生产准备时间最少。要求最快地更换刀卡 具，以做到对生产率的影响最小，或是备有己 经完成生产准备的其他机床。迅速地更换工 卡具以实现小批量生产，并允许频繁地生产不 同的零件生产准备时间不十分要紧，一般的目标是最大 的输出，很少有与丰田同样的想法和做出同样 的努力来达到快速更换工卡具存 制 品 库 存尽量减少在制品库存 它是需要的投资，当上道工序发生问题时，在 制品库存可保证连续的生产供 货 商把供应商视为合作者，是协同工作的一部分。 把供应

29、看成本企业生产经营的扩展部分认为自身与供应商是有矛盾的甲乙关系。一 般都有多个供货来源，这是一种典型的在供货 商之间的竞争过程中取利的做法质 量废品为零。如果质量不是 100的合格，则生 产就处于困难状态 允许一些废品作 用JIT强调发挥工人的积极性与小组协助，JIT利 用看板管理的“拉动”系统，不断促进作业人 员降低在制品库存、缩短生产周期MRP强调系统中各部门、各加工中心的计划 与协调，要按作业计划完成作业，不鼓励提前 完工JIT追求尽善尽美，比如在废品方面，追求零废品率；在库存方面，追求零库存。可以这样说，JIT 的目标是一种理想的境界。和 MRP相比，后者更多地考虑了制造业的普遍情况，

30、考虑了较多的不确定因索。JIT是一种哲理，在许多方面都可以借鉴。在处理 MRP和 JIT这两个不同的理论体系方面，正确的态度是将两者结合起来，依靠 MRP奠定基础，逐渐达到 JIT的水平。七、B案例分析题/B(总题数：1，分数：15.00)37.高露洁公司的全球供应链管理系统高露洁公司作为一家知名的跨国公司，向来以采用正确的发展策略为业内称道。为综合管理其供应链，该公司于 1999年 11月建立了高露洁全球供应链系统。高露洁希望充分利用对其核心 SAP R/3解决方案的投资，进一步完善全球供应链管理，改善零售商和客户的服务，减少库存，增加盈利。通过采用供应链管理系统，高露洁提高了市场竞争力，在

31、价格战、全球业务拓展和市场推广中更有优势。这些商业优势使高露洁能够更多地降低业务成本。同时，公司通过协同加强与全球客户的联系，也进一步降低成本。此外，高露洁通过电子商务还进一步加强企业内部整合，密切了与合作伙伴和客户的关系。mySAP SCM利用互联网将供应链技术拓展到企业之外，使高露洁及其合作伙伴、消费者能够快速、实时地掌握订单、预测、生产计划，以及库存、订单完成率等重要指标，完全掌握各项关键商业数据。mySAP SCM帮助企业提高服务质量、减少库存投资，进而提高企业的市场竞争力。高露洁全球信息技术总监 Esat Sezer先生说：“对高露洁来说，mySAP SCM 所具有的强大功能对全球供

32、应链改选过程中所采取的措施十分关键。它使高露洁能够掌握公司全球范围内的物流数据，使我们能够通过先进计划与协调功能优化业务运营，并为我们和我们的顾客、合作者进行协作提供了一个平台。mySAP SCM 使我们在全球运作的供应链管理中真正走向完美”。问题：高露洁生产管理方式的改变给了我们什么启示?（分数：15.00）_正确答案：()解析：21 世纪的竞争是供应链与供应链之间的竞争，企业与企业之间不仅是一种需求和供应关系，而且是一种互相依存的互利关系。供应链上下环节之间的关系是合作伙伴的关系而不仅仅是交易伙伴的关系，供应链追求的是链上各环节之间的“双赢”或“多赢”。通过采用供应链管理系统，来增强企业竞争力，优化企业的业务运营，进一步使企业走向完美。