【计算机类职业资格】一级B笔试-285及答案解析.doc

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1、一级 B 笔试-285 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、选择题(总题数：20，分数：20.00)1.将下列字符的 ASCII 码值进行比较，错误的一项是_。（分数：1.00）A.4xB.wwC.空格字符3D.aA2.已知英文字母 A 的十进制 ASCII 码值为 65，那么 a 的十进制 ASCII 码值为_。（分数：1.00）A.98B.100C.89D.973.标准 ASCII 码共有_个不同的编码值。（分数：1.00）A.127B.128C.255D.2564.5 位二进制无符号数最大能表示的十进制整数是_。（分数：1.00）A.64B.63C.32D.315.

2、汉字国标码规定的汉字编码每个汉字用_个字节表示。（分数：1.00）A.1B.2C.3D.46.影响一台计算机性能的关键部件是_。（分数：1.00）A.CD ROMB.硬盘C.CPUD.显示器7.用来存储当前正在运行的程序指令的存储器是_。（分数：1.00）A.RAMB.硬盘C.ROMD.CD-ROM8.操作系统的五大功能模块为_。（分数：1.00）A.程序管理、文件管理、编译管理、设备管理、用户管理B.硬盘管理、软盘管理、存储器管理、文件管理、批处理管理C.运算器管理、控制器管理、打印机管理、磁盘管理、分时管理D.处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理、作业管理9.下列不属于计算机主要技术

3、指标的是_。（分数：1.00）A.所配备的系统软件的版本B.内存容量C.时钟主频D.CPU 字长10.多媒体计算机是一种能够_的计算机。（分数：1.00）A.接受多种媒体信息B.输出多种媒体信息C.播放 CD 音乐D.将多种媒体信息融为一体进行处理11.汉字机内码和国标码的关系是_。（分数：1.00）A.机内码=国标码+3630HB.同标码=机内码+8080HC.国标码=机内码+3630HD.机内码=国标码+8080H12.下列叙述中，正确的是_。（分数：1.00）A.激光打印机属于击打式手打印机B.计算机运算速度可以用 MIPs 来表示C.CAI 软件属于系统软件D.软磁盘驱动器是存储介质1

4、3.一个 11 位的无符号二进制整数，转化为八进制数有_位。（分数：1.00）A.2B.3C.4D.514.与十进制数 333 等值的十六进制数为_。（分数：1.00）A.14DB.110C.14AD.11815.Internet 提供的最简便、快捷的通信服务称为_。（分数：1.00）A.文件传输(FTP)B.远程登录(Telnet)C.电子邮件(E-mail)D.万维网(WWW)16.系统软件的功能是_。（分数：1.00）A.充分发挥硬件资源的效益，为用户使用计算机提供方便B.解决输入输出的问题C.清除病毒，维护计算机系统正常运行D.用于程序设计17.CAI 是计算机主要应用领域之一，它的含

5、义是_。（分数：1.00）A.计算机辅助教育B.计算机辅助制造C.计算机辅助设计D.计算机辅助管理18.有一域名为 ，根据域名代码的规定，此域名表示_。（分数：1.00）A.政府机关B.文献检索C.军事部门D.教育机构19.下列叙述中，正确的是_。（分数：1.00）A.内存中存放的是当前正在执行的应用程序和所需的数据B.内存中存放的是当前暂时不用的程序和数据C.外存中存放的是当前正在执行的程序和所需的数据D.内存中只能存放指令20.下列软件不属于杀毒软件的是_。（分数：1.00）A.金山毒霸B.诺顿C.KV3000D.Outlook Express二、汉字录入题(总题数：1，分数：15.00)

6、21.录入下列文字，方法不限。文字开始一份科学合理的计划是建立在个人的实际情况和要求的基础上，具备可以实现的条件，符合当事者愿望的目标书，其实就是一份合同，合同的履行者是学生，监督者可以是家长也可以是学生自己。不能实现计划目标的原因如果不是由于计划本身漏洞百出的话，最根本的原因就是缺乏必胜的勇气、坚定的信心、顽强的意志和承诺守信的品质。文字结束（分数：15.00）_三、Windows 基本操作题(总题数：1，分数：10.00)22.将考生文件夹下 ME 文件夹中的文件夹 WORK 删除。2在考生文件夹下 YOU 文件夹中建立一个名为 SET 的新文件夹。3将考生文件夹下 RUN 文件夹中的文件

7、 PASE.bmp 属性设置为“只读”和“隐藏”。4将考生文件夹下 JIMI 文件夹中的文件 FENE.pas 移动到考生文件夹下 MUDE 文件夹中。5将考生文件夹下 SOUP/HYR 文件夹中的文件 BASE.for 复制一份，并将新复制的文件更名为 BASE.pas。（分数：10.00）_四、Word 操作题(总题数：2，分数：25.00)23.打开考生文件夹下的 Word 文档 WORD1.doc，其内容如下：WORD1.doc 文档开始最低生活保障标准再次调高本报讯经北京市政府批准，本市城市居民最低生活保障标准再次调整，由家庭月人均收入 280 元增加到285 元。新标准的执行起始日

8、期定为今年 7 月 1 日。据了解，1996 年 7 月 1 日本市开始建立城市居民最低生活保障制度时，最低生活保障标准为家庭月人均收入 170 元，到目前为止已经调整过 6 次，累计投入救助资金近 3.9 亿元。又讯本市将对最低工资标准、下岗职工基本生活费标准进行调整，最低工资标准从每月 412 元调整到 435元，下岗职工的基本生活费从每人每月 296 元调整到 305 元。最低工资标准从每小时不低于 2.46 元人民币，提高到每小时不低于 2.6 元人民币。该通知从 2001 年 7 月 1 日起执行。WORD1.doc：文档结束按要求对文档进行编辑、排版和保存。(1) 将文中所有“最低

9、生活保障标准”替换为“低保标准”；将标题段(“低保标准再次调高”)设置为三号楷体_GB2312、居中、字符间距加宽 3 磅、并添加蓝色阴影边框。(2) 将正文各段文字(“本报讯从 2001 年 7 月 1 日起执行。”)设置为五号宋体；首行缩进 2 字符、段前间距 0.5 行；正文中“本报讯”和“又讯”二词设置为五号黑体。(3) 将正文第三段(“又讯从 2001 年 7 月 1 日起执行。”)分为等宽的两栏、栏间距为 1 字符、栏间加分隔。（分数：12.50）_24.打开考生文件夹下的 Word 文档 WORD2.doc，其内容如下：WORD2.doc：文档开始本周手机价格一览表厂家 手机型号

10、 价格(元)摩托罗拉 P7689 558摩托罗拉 T2988 758摩托罗拉 V998+ 1418诺基亚 N5110 338诺基亚 N3310 -658诺基亚 N8250 1928西门子 S1118 499西门子 S3618 1799WORD2.doc 文档结束按要求完成下列操作并以原名保存。(1) 将义中后 9 行文字转换为一个 9 行 3 列的表格；设置表格居中、表格列宽为 3cm、行高为 0.5cm。(2) 合并表格第 1 列第 24 行单元格、第 57 行单元格、第 89 行单元格；将合并后单元格中重复的厂家名称删除、只保留一个；将表格中第 1 行和第 1 列的所有单元格中的内容中部居

11、中，其余各行各列单元格内容中部右对齐；表格所有框线设置为红色 1 磅单实线；以原文件名保存文档。（分数：12.50）_五、Excel 操作题(总题数：1，分数：20.00)25.考生文件夹中有 Tablexls 工作表，按要求对此工作表完成如下操作：1以下为若干个国家的教育开支与同民生产总值的数据，建立数据表(存放在 A1:D4 的区域内)并计算在国民生产总值中的教育开支“所占比例”(保留小数点后面两位)。其计算公式是：所占比例%=教育开支/国民生产总值100%。数据表保存在工作表 Sheetl 中。国家名 国民生产总值 教育开支 所占比例(%)A 33000 900B 50000 2000C

12、 9000 3002将 Sheet1 更名为“教育开支比较表”。3选“国家名”和“所占比例”两列数据，创建“簇状柱形图”图表，图表标题为“教育开支比较图”，设置系列产生在“行”，嵌入在工作表的 A6:F16 的区域中。（分数：20.00）_六、因特网操作题(总题数：1，分数：10.00)26.同时向下列两个 E-mail 地址发送一个电子邮件(注：不准用抄送)，并将考生文件夹下的一个 Word 文档 book.doc 作为附件一起发出去。具体如下：收件人E-mail 地址 和 主题统计表函件内容“发去一个统计表，具体见附件。”注意“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。

13、邮件发送格式为“多信息文本”(HTML)。（分数：10.00）_一级 B 笔试-285 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、选择题(总题数：20，分数：20.00)1.将下列字符的 ASCII 码值进行比较，错误的一项是_。（分数：1.00）A.4xB.ww C.空格字符3D.aA解析：解析 由 ASCII 码值表可知，其大小顺序由小到大依次是：空格字符、数字符、大写英文字母、小写英文字母其中数字符按 09 的顺序排列，大、小写英文字母分别按字母表的顺序排列。故答案为B。2.已知英文字母 A 的十进制 ASCII 码值为 65，那么 a 的十进制 ASCII 码值为_。（分

14、数：1.00）A.98B.100C.89D.97 解析：解析 在 ASCII 码表中，大、小写英文字母是分组排序安排在不同位置的，并且小写英文字母的码值比对应的大写英文字母的码值大 32。所以，当知道 A 的 ASCII 码值是 65 后，字符 a 的码值为65+32=97。3.标准 ASCII 码共有_个不同的编码值。（分数：1.00）A.127B.128 C.255D.256解析：解析 标准 ASCII 码用 7 位二进制数表示一个字符的编码，共有 27=128 个不同的编码。4.5 位二进制无符号数最大能表示的十进制整数是_。（分数：1.00）A.64B.63C.32D.31 解析：解析

15、 5 位二进制无符号数最大为 11111转换成十进制整数为 31。5.汉字国标码规定的汉字编码每个汉字用_个字节表示。（分数：1.00）A.1B.2 C.3D.4解析：解析 汉字国标码规定的汉字编码每个汉字用 2 个字节表示。6.影响一台计算机性能的关键部件是_。（分数：1.00）A.CD ROMB.硬盘C.CPU D.显示器解析：解析 CPU 是计算机的核心部件，计算机的所有操作都受 CPU 控制，所以它的品质直接影响整个计算机系统的性能。7.用来存储当前正在运行的程序指令的存储器是_。（分数：1.00）A.RAM B.硬盘C.ROMD.CD-ROM解析：解析 内存储器分为随机存储器 RAM

16、 和只读存储器 ROM 两类。RAM 中存储当前使用的程序、数据、中间结果和与外存交换的数据，CPU 根据需要可以直接读/写 RAM 中的内容。ROM 主要用来存放固定不变的控制计算机的系统程序和数据。硬盘和 CD-ROM 均属于外部存储器，它们属于永久性存储器，用来存放暂时不用的数据和程序。8.操作系统的五大功能模块为_。（分数：1.00）A.程序管理、文件管理、编译管理、设备管理、用户管理B.硬盘管理、软盘管理、存储器管理、文件管理、批处理管理C.运算器管理、控制器管理、打印机管理、磁盘管理、分时管理D.处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理、作业管理 解析：解析 操作系统的五大功能模

17、块是指：处理器管理、作业管理、存储器管理、设备管理和文件管理。需要注意的就是存储器管理指的是内存的管理，而不是外存的管理。9.下列不属于计算机主要技术指标的是_。（分数：1.00）A.所配备的系统软件的版本 B.内存容量C.时钟主频D.CPU 字长解析：解析 计算机的主要性能指标有字长、运算速度、时钟主频、容量与可靠性，这其中的容量主要是指内存的容量。10.多媒体计算机是一种能够_的计算机。（分数：1.00）A.接受多种媒体信息B.输出多种媒体信息C.播放 CD 音乐D.将多种媒体信息融为一体进行处理 解析：解析 多媒体计算机可以接受和输出多媒体信息，以及播放音乐等，但是比较确切的说法是将多种

18、媒体融为一体进行处理。11.汉字机内码和国标码的关系是_。（分数：1.00）A.机内码=国标码+3630HB.同标码=机内码+8080HC.国标码=机内码+3630HD.机内码=国标码+8080H 解析：解析 汉字国标码与机内码的关系：汉字机内码=汉字国标码+8080H。12.下列叙述中，正确的是_。（分数：1.00）A.激光打印机属于击打式手打印机B.计算机运算速度可以用 MIPs 来表示 C.CAI 软件属于系统软件D.软磁盘驱动器是存储介质解析：解析 激光打印机属于非击打式打印机；CAI 软件是计算机辅助教学软件，属于应用软件；软盘才是存储介质；计算机运算速度常用百万次/秒(MIPS)来

19、表示。13.一个 11 位的无符号二进制整数，转化为八进制数有_位。（分数：1.00）A.2B.3C.4 D.5解析：解析 二进制数化为八进制数的时候从权为 20 的位开始向高位，每 3 位化为八进制的 1 位，最后不足 3 位的在高位补零凑足 3 位。11=33+2，凑成 4 个 3 位后，化为 4 位的八进制数。14.与十进制数 333 等值的十六进制数为_。（分数：1.00）A.14D B.110C.14AD.118解析：解析 转化的方法和除二取余法类似，只是所使用的除数以 16 去代替 2 而已。*将右边的数从下到上排列，就得到 333 的十六进制形式 14D。15.Internet

20、提供的最简便、快捷的通信服务称为_。（分数：1.00）A.文件传输(FTP)B.远程登录(Telnet)C.电子邮件(E-mail) D.万维网(WWW)解析：解析 Internet 提供的最快捷、简便的通信服务为电子邮件服务。16.系统软件的功能是_。（分数：1.00）A.充分发挥硬件资源的效益，为用户使用计算机提供方便 B.解决输入输出的问题C.清除病毒，维护计算机系统正常运行D.用于程序设计解析：解析 系统软件的功能是充分发挥硬件资源的效益，为用户使用计算机提供方便。17.CAI 是计算机主要应用领域之一，它的含义是_。（分数：1.00）A.计算机辅助教育 B.计算机辅助制造C.计算机辅

21、助设计D.计算机辅助管理解析：解析 计算机辅助工程主要包括以下方面：计算机辅助设计(Computer Aided Design，CAD)、计算机辅助制造(Computer Aided Manufacturing，CAM)、计算机辅助测试(Computer Aided Testing，CAT)、计算机辅助 T 程(Computer Aided Engineering，CAE)、计算机辅助教学(Computer Assisted Instruction，CAI)。此外，还有计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing System，CIMS)。18.有一域

22、名为 ，根据域名代码的规定，此域名表示_。（分数：1.00）A.政府机关B.文献检索C.军事部门D.教育机构 解析：解析 根据国际上通用的标准代码，COM 表示商业机构，GOV 则表示政府机构，MIL 表示军事部门，而 EDU 表示教育结构。19.下列叙述中，正确的是_。（分数：1.00）A.内存中存放的是当前正在执行的应用程序和所需的数据 B.内存中存放的是当前暂时不用的程序和数据C.外存中存放的是当前正在执行的程序和所需的数据D.内存中只能存放指令解析：解析 存储器分为内存储器和外存储器两类，其中，设在主机的内部存储器也称主存储器，用于存放当前正在执行的应用程序和所需的数据，属于临时存储器

23、。20.下列软件不属于杀毒软件的是_。（分数：1.00）A.金山毒霸B.诺顿C.KV3000D.Outlook Express 解析：解析 Outlook Express 是收发邮件的软件。二、汉字录入题(总题数：1，分数：15.00)21.录入下列文字，方法不限。文字开始一份科学合理的计划是建立在个人的实际情况和要求的基础上，具备可以实现的条件，符合当事者愿望的目标书，其实就是一份合同，合同的履行者是学生，监督者可以是家长也可以是学生自己。不能实现计划目标的原因如果不是由于计划本身漏洞百出的话，最根本的原因就是缺乏必胜的勇气、坚定的信心、顽强的意志和承诺守信的品质。文字结束（分数：15.00

24、）_正确答案：(略)解析：三、Windows 基本操作题(总题数：1，分数：10.00)22.将考生文件夹下 ME 文件夹中的文件夹 WORK 删除。2在考生文件夹下 YOU 文件夹中建立一个名为 SET 的新文件夹。3将考生文件夹下 RUN 文件夹中的文件 PASE.bmp 属性设置为“只读”和“隐藏”。4将考生文件夹下 JIMI 文件夹中的文件 FENE.pas 移动到考生文件夹下 MUDE 文件夹中。5将考生文件夹下 SOUP/HYR 文件夹中的文件 BASE.for 复制一份，并将新复制的文件更名为 BASE.pas。（分数：10.00）_正确答案：(选中 ME 文件夹中的 WORK

25、文件夹，按 Delete 键将其删除。2在“资源管理器”中找到 YOU 文件夹，在“资源管理器”右部空白处右击鼠标，弹出快捷菜单，选中其中的“新建文件夹”项，生成一个名为“新建文件夹”的文件夹，右击将其重命名为“SET”。3选中考生文件夹下 RUN 文件夹中的文件 PASE.bmp，有击，弹出快捷菜单，选择“属性”选项，在弹出的对话框中单击“隐藏”和“只读”复选框，最后单击“应用”按钮。4选中 FENE.pas 文件，按住鼠标不放将其拖到 MUDE 文件夹中松开鼠标，即完成操作。5选中 SOUP/HYP 文件夹中的文件 BASE.for。按 Ctrl+C 键复制文件，再单击空白处，按下 Ctr

26、l+V 键粘贴。右击文件，在弹出的快捷菜单选择“重命名”，将其命名为“BASE.pas”。)解析：四、Word 操作题(总题数：2，分数：25.00)23.打开考生文件夹下的 Word 文档 WORD1.doc，其内容如下：WORD1.doc 文档开始最低生活保障标准再次调高本报讯经北京市政府批准，本市城市居民最低生活保障标准再次调整，由家庭月人均收入 280 元增加到285 元。新标准的执行起始日期定为今年 7 月 1 日。据了解，1996 年 7 月 1 日本市开始建立城市居民最低生活保障制度时，最低生活保障标准为家庭月人均收入 170 元，到目前为止已经调整过 6 次，累计投入救助资金近

27、 3.9 亿元。又讯本市将对最低工资标准、下岗职工基本生活费标准进行调整，最低工资标准从每月 412 元调整到 435元，下岗职工的基本生活费从每人每月 296 元调整到 305 元。最低工资标准从每小时不低于 2.46 元人民币，提高到每小时不低于 2.6 元人民币。该通知从 2001 年 7 月 1 日起执行。WORD1.doc：文档结束按要求对文档进行编辑、排版和保存。(1) 将文中所有“最低生活保障标准”替换为“低保标准”；将标题段(“低保标准再次调高”)设置为三号楷体_GB2312、居中、字符间距加宽 3 磅、并添加蓝色阴影边框。(2) 将正文各段文字(“本报讯从 2001 年 7

28、月 1 日起执行。”)设置为五号宋体；首行缩进 2 字符、段前间距 0.5 行；正文中“本报讯”和“又讯”二词设置为五号黑体。(3) 将正文第三段(“又讯从 2001 年 7 月 1 日起执行。”)分为等宽的两栏、栏间距为 1 字符、栏间加分隔。（分数：12.50）_正确答案：(WORD1.doc 文档(1) 执行“编辑/替换”命令，打开“查找和替换”对话框，在“查找内容”处输入“最低生活保障标准”，在“替换为”中输入“低保标准”，单击“全部替换”按钮；选中标题，执行“格式/字体”命令，在弹出的对话框中选择字体为“楷体_GB2312”、字号为“三号”，设置字符间距加宽 3 磅；执行“表格/表格

29、属性”命令，打开“表格属性”对话框，单击“边框和底纹”按钮，在弹出的对话框中设置为蓝色阴影边框；单击工具栏上的“居中”选项。(2) 选中全文，执行“格式/字体”命令，在弹出的对话框中选择字体为“宋体”、字号为“五号”；执行“格式/段落”命令，在弹出的对话框中设置首行缩进 2 字符，段前间距 0.5 行。并以(1)的方法将正文中的“本报讯”和“又讯”设置为五号黑体。(3) 选中正文第三段，执行“格式/分栏”命令，弹出对话框，在“预设”中选“两栏”(或“栏数”中设置 2)，栏间距为 1 个字符，选中“栏宽相等”和“分隔线”复选框，按“确定”按钮。)解析：24.打开考生文件夹下的 Word 文档 W

30、ORD2.doc，其内容如下：WORD2.doc：文档开始本周手机价格一览表厂家 手机型号 价格(元)摩托罗拉 P7689 558摩托罗拉 T2988 758摩托罗拉 V998+ 1418诺基亚 N5110 338诺基亚 N3310 -658诺基亚 N8250 1928西门子 S1118 499西门子 S3618 1799WORD2.doc 文档结束按要求完成下列操作并以原名保存。(1) 将义中后 9 行文字转换为一个 9 行 3 列的表格；设置表格居中、表格列宽为 3cm、行高为 0.5cm。(2) 合并表格第 1 列第 24 行单元格、第 57 行单元格、第 89 行单元格；将合并后单元格

31、中重复的厂家名称删除、只保留一个；将表格中第 1 行和第 1 列的所有单元格中的内容中部居中，其余各行各列单元格内容中部右对齐；表格所有框线设置为红色 1 磅单实线；以原文件名保存文档。（分数：12.50）_正确答案：(WORD2.doc 文档(1) 选中文中文字，执行“表格/转换/文本成转换表格”，在弹出的对话框中设置“列数”为 3；执行“表格/表格属性”命令，打开“表格属性”对话框，设置列宽为 3cm，行高为 0.5cm，按“确定”按钮；选中整个表格，单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“单元格对齐方式/靠下右对齐”。(2) 选中所要合并的表格项，单击右键，在弹出的快捷菜单中单击“合并单元格”

32、命令即可，同理也可单击右键单击“拆分单元格”；单击表格第一行，在右键快捷菜单中选择“单元格对齐方式/中部居中”，同样设置各行各列单元格内容中部右对齐；单击表格，在右键快捷菜单中选择“边框与底纹”命令，在打开的对话框中将框线设置为红色 1 磅单实线。)解析：五、Excel 操作题(总题数：1，分数：20.00)25.考生文件夹中有 Tablexls 工作表，按要求对此工作表完成如下操作：1以下为若干个国家的教育开支与同民生产总值的数据，建立数据表(存放在 A1:D4 的区域内)并计算在国民生产总值中的教育开支“所占比例”(保留小数点后面两位)。其计算公式是：所占比例%=教育开支/国民生产总值10

33、0%。数据表保存在工作表 Sheetl 中。国家名 国民生产总值 教育开支 所占比例(%)A 33000 900B 50000 2000C 9000 3002将 Sheet1 更名为“教育开支比较表”。3选“国家名”和“所占比例”两列数据，创建“簇状柱形图”图表，图表标题为“教育开支比较图”，设置系列产生在“行”，嵌入在工作表的 A6:F16 的区域中。（分数：20.00）_正确答案：(在考生文件夹中双击文件名 Table.xls，打开文件。在 A1:D4 区域内输入各项数据。然后选中“所占比例”单元格，在“数据编辑栏”中输入公式，按 Enter 键。其他单元格采用相同方法。2右击工作表标签

34、Sheet1，在弹出的快捷菜单中，选择“重命名”(或直接双击工作表标签 Sheet1)输入“教育开支比较表”，按 Enter 键。3按住 Ctrl 键不放，选取“国家名”和“所占比例”两列单元格的内容，单击工具栏上的“图表向导”按钮 )解析：六、因特网操作题(总题数：1，分数：10.00)26.同时向下列两个 E-mail 地址发送一个电子邮件(注：不准用抄送)，并将考生文件夹下的一个 Word 文档 book.doc 作为附件一起发出去。具体如下：收件人E-mail 地址 和 主题统计表函件内容“发去一个统计表，具体见附件。”注意“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。邮件发送格式为“多信息文本”(HTML)。（分数：10.00）_正确答案：(启动 Outlook 2003，弹出窗口，单击工具栏中的“新邮件”按钮，弹出撰写新邮件的窗口。将插入点光标移到信头的相应位置，并填写如下各项：收件人 E-mail 地址 和 主题统计表2将插入点光标移到信体部分，输入邮件内容“发去一个统计表，具体见附件。”3单击“插入文件”命令，在打开的“插入文件”对话框中将考生文件夹下的文件 book.doc 添加为附件。然后在“格式”菜单中设置为“多信息文本”，在“编码”级联菜单中设置编码格式，选择“简体中文(GB_2312)”项。最后单击“发送”按钮，即可发往收件人。)解析：