【公务员类职业资格】2018年1月13日江苏省宿迁市泗洪县事业单位招聘考试面试真题及答案解析.doc

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1、2018年 1 月 13日江苏省宿迁市泗洪县事业单位招聘考试面试真题及答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 100.00) 1.当前，一些景区的导游在导游词讲解中会给景点增添一些神话故事，甚至带有一些玄幻色彩。对于这种现象，请问你怎么看？（分数： 30.00） _ 2.你和小王共同完成一项任务 ，因为你周末家里有事，所以希望加班加点提前完成工作，你和小王说了这个想法，他虽然满口答应，却不怎么做，导致工作进度缓慢、无法提前完成，你怎么办？（分数： 35.00） _ 3.你单位的微信公众号存在关注度不高、内容不够新、互动性不强等问题，现在

2、领导让你负责公众号的运营管理，你怎么做？（分数： 35.00） _ 2018年 1 月 13日江苏省宿迁市泗洪县事业单位招聘考试面试真题答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 100.00) 1.当前，一些景区的导游在导游词讲解中会给景点增添一些神话故事，甚至带有一些玄幻色彩。对于这种现象，请问你怎么看？（分数： 30.00） _ 正确答案： ( 一些导游在导游词讲解中加入神话、玄幻色彩，一定程度上固然能够增加讲解的趣味性，提高游客对景区的游览兴趣。但从长远来看，对当地景区也会造成一种伤害，不利于景区的长远发展。 这是因为，第一，在解说

3、词中玄幻色彩的神话故事，可能会损害景区自身的文化特色，也许景区并没有相关传说，硬是添加的话，会影响游客对景区的正确认识；第二，以玄幻解说吸引游客的话，在一定程度上会影 响旅游行业的形象，导游应该如实地介绍景区景观，而不是说一些无关的故事。 出现这种现象的原因，我认为一是个别导游自身文化素质不足，对景区文化的认知不全面，因此才会在解说的时候添加玄幻的神话故事，以此来增加自己解说的趣味性；二是景区或旅游机构的管理不够规范，对导游的解说行为缺少明确的制度约束，才会出现这种在解说词中添加神话故事的现象。 而要避免或改善这种现象，第一，需要加强对导游的培训，提高导游的职业素养，让导游深入了解各个景区景观

4、的历史以及景观存在的意义，在解说的时候，才能真实全面地向游客介绍 景区景观；第二，景区或相关旅游机构也要强化自身的管理职能，制定相应约束制度，对导游的相关行为进行约束，要求他们在解说的时候要根据实际情况进行解说。 ) 解析： 2.你和小王共同完成一项任务，因为你周末家里有事，所以希望加班加点提前完成工作，你和小王说了这个想法，他虽然满口答应，却不怎么做，导致工作进度缓慢、无法提前完成，你怎么办？（分数： 35.00） _ 正确答案： ( 工作虽然是我和小王两个人的事，但因为我家里有事而造成小王和我一起加班，确实应理解小王的心情。因此，面对这种情况，我会这样做： 首先，我会向小王表示感谢，谢谢他

5、能够答应和我一起加班。 其次，我会对工作进度缓慢的原因进行反思。工作进度缓慢、无法提前完成，是由于工作任务规划不合理，导致无法提前完成 ；还是自己工作分配不合理，没有将我和小王彼此擅长的部分分配到位，导致小王和我的工作进度都比较慢。如果是第一种情况，我会和小王一起商量，改变工作任务的规划，有重点地去完成这项任务。如果是第二种情况，我会和小王及时沟通，了解在这项工作中，小王擅长哪些部分，然后按照擅长的领域进行分配，提高工作效率。同时，我自己也要多承担工作任务，减少小王的负担。 最后，在解决了这件事情之后，我也会对自己的工作进行反思，在今后的工作中，要提前规划好工作任务，合理安排生活与工作的关系，

6、避免再出现此次的情况。 ) 解析： 3.你单位的微信公众号存在关注度不高、内容不够新、互动性不强等问题，现在领导让你负责公众号的运营管理，你怎么做？（分数： 35.00） _ 正确答案： ( 单位微信公众号是便民服务的重要窗口，不仅为群众问题的解决提供有力渠道，更代表了单位的形象。因此，面对公众号存在的问题我要尽快解决，具体我会采取如下措施： 首先，我会查明关 注度不高的原因。是我们的宣传工作做得不到位，以至于大家都不知道我们的公众号；还是我们公众号的内容缺少吸引力，吸引不了大家来关注。如果是宣传不到位的话，我会和宣传部门沟通，加强对公众号的宣传力度，比如通过在单位官网上进行说明或者请其他关注

7、人数多的公众号做推荐等方式加强宣传，提高单位公众号的知名度。如果是内容缺少吸引力，我们可以通过问卷调查，了解群众喜好，看群众喜欢什么样的内容，然后根据群众需求设置板块，增加内容的吸引力。 其次，针对内容不够新的问题，我会和内容编辑部门进行沟通，让负责编辑的工作人员加强 对新闻热点的跟踪，结合新闻时事及时更新公众号内容。 再次，针对互动性不强的问题，我会和技术研发部门一起，讨论解决方案。比如，在公众号中设置专门的留言板块，方便群众与单位进行互动。 最后，在解决了上述问题后，我还会加强对单位公众号的监督跟踪，看后续效果如何。同时，我还会及时关注公众号的阅读量和留言情况，及时发现问题、解决问题并做好留言反馈工作，让读者满意我们的服务。 ) 解析：