[财经类试卷]银行从业人员职业操守概述及相关规定练习试卷3及答案与解析.doc
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1、银行从业人员职业操守概述及相关规定练习试卷 3 及答案与解析一、单选题本大题共 90 小题,每小题 0.5 分,共 45 分。以下各小题所给出的四个选项中,只有一项最符合题目要求。1 从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为是( )。(A)职业规范(B)职业职责(C)职业行为(D)职业操守2 某银行客户经理的下列行为中,违反了银行业从业人员职业操守中“监管规避”原则的是( ) 。(A)为客户设计外汇结构(B)建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税(C)建议投资国债(免利息税)(D)为客户设计用汇计划3 当银行业从业人员离职时,下列做法中,不符合银行业从业人员职业操守的是( )。(A)办好
2、离职交接手续(B)归还欠费(C)归还办公用品(D)带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息4 下列行为中,违反银行业从业人员职业操守中“信息保密” 规定的是( )。(A)把 VIP 客户资料泄露给其他机构(B)向有权查询的机构提供客户账户信息(C)向反洗钱监管部门提供反洗钱信息(D)离职后不透露离职前获知的客户交易信息5 下列行为中,不符合银行业从业人员职业操守中“了解客户” 要求的是( )。(A)了解客户的财务状况(B)允许 VIP 客户使用假名账户(C)了解客户的风险承受能力(D)在客户大额取款时要求其携带证件6 下列行为中,不符合银行业从业人员职业操守中关于银行业从业人员与同事之间相关
3、规定的是( ) 。(A)尊重同事的工作方式及工作成果(B)尊重同事的爱好及个人信仰(C)引用共同成果需经所在机构及同事的同意与授权(D)将同事不当行为通知媒体7 银行从业人员与银行内其他部门人员之间的下列行为中,违反了银行业从业人员职业操守中“ 信息保密 ”原则的是( )。(A)讨论股票走势(B)共同参加经验交流会(C)询问对方领域的专业知识(D)谈论客户私人信息二、多选题本大题共 40 小题,每小题 1 分,共 40 分。以下各小题所给出的五个选项中,至少有两项符合题目要求。多选、少选、错选均不得分。8 银行业从业人员的下列行为中,正确的有( )。(A)与其所在机构的同事闲暇时谈论客户的婚姻
4、状况(B)保守客户隐私,不擅自向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息(C)从银行离职后可以与朋友交流以前客户的交易信息(D)在国家有关机关依法调查时,透露有关客户信息(E)在午休时间与同事分享专业知识和工作经验9 银行业从业人员在工作中应当互相监督,对同级别同事违反法律或内部规章制度的行为可以采取( ) 的方式。(A)用电子邮件向全行所有员工披露(B)制止(C)向所在机构报告(D)提示(E)向司法机关报告10 银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法中,恰当的有( )。(A)老员工向新员工介绍工作经验(B)客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧(C)同一团队的客户经理之间分享各自客
5、户的信息(D)在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法(E)对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会11 某商业银行销售个人理财产品,预期收益率 8%。银行派出甲、乙、丙、丁、戊五位工作人员向客户推销该产品。以下为他们在推销过程中的言论。甲:“本产品的保证收益率为 8%。” 乙:“本产品的收益可能达不到 8%。”丙:“我以个人信用担保,本产品肯定可以为您带来 8%的收益。”丁:“ 这是我们银行的产品。还可能达不到预期收益率吗?”戊:“如果您还怀疑我的介绍,可以按这个联系方式向 客户询问,他之前以元购买了这一理财产品。” 若上述言论并不是出于任何口误或推销人员知识性错误
6、,则甲、乙、丙、丁、戊五位工作人员中,谁违反了银行业从业人员职业操守( )。(A)甲(B)乙(C)丙(D)丁(E)戊12 下列( )行为明显不妥,有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响。(A)某银行业务人员在为客户提供服务的过程中 ,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该业务员暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以满足申请条件,并规避法律约束(B)某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告(C)某银行业务人员向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这
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