DB61 T 1470-2021 养老机构老年人出入管理基本规范.pdf

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1、D B 6 1 / T 1 4 7 0 2 0 2 1 I 目 次 前 言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I I 1 范 围 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 规 范 性 引 用 文 件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 术 语 和 定 义 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4 基 本 要 求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 入 院 管 理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 6 出 院 管 理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 7 临 时 出 院 及 返 院 管 理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8 风 险 防 控 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

10、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 附 录 A （ 资 料 性 ） 退 住 登 记 表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 附 录 B （ 资 料 性 ） 出 院 通 知 书 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4D B 6 1 / T 1 4 7 0 2 0 2 1 I I 前 言 本 文 件 按 照 G B / T 1 . 1 - 2 0 2 0 标 准 化 工 作 导 则 第 1 部 分 ： 标 准 化 文 件 的 结 构 和 起 草 规 则 给 出 的 规 则 编 写 。 本 文 件 由 陕 西 省 养 老 服 务 标 准 化 技 术 委 员 会 提 出 。 本 文 件 由 陕 西

13、 省 民 政 厅 归 口 。 本 文 件 起 草 单 位 ： 西 北 大 学 、 西 安 市 碑 林 区 第 三 爱 心 护 理 院 、 陕 西 省 西 咸 新 区 沣 东 新 城 王 寺 敬 老 院 、 渭 南 市 经 开 区 刘 氏 老 年 公 寓 、 咸 阳 银 杏 老 人 院 、 西 安 曲 江 老 年 服 务 中 心 、 渭 南 市 社 会 福 利 院 、 西 安 长 庆 老 年 公 寓 。 本 文 件 主 要 起 草 人 ： 李 东 方 、 秦 怡 、 司 冬 梅 、 李 媛 、 周 元 英 、 蔺 世 龙 、 刘 坡 、 耿 新 功 、 王 岁 晓 、 费 红 英 、 孙 东 、

14、 安 秋 玲 、 陈 倩 、 舒 会 春 、 肖 婷 。 本 文 件 由 陕 西 省 养 老 服 务 标 准 化 技 术 委 员 会 解 释 。 本 文 件 首 次 发 布 。 联 系 信 息 如 下 ： 单 位 ： 西 北 大 学 电 话 ： 0 2 9 - 8 8 3 0 8 0 9 3 地 址 ： 西 安 市 长 安 区 郭 杜 教 育 科 技 产 业 园 学 府 大 道 1 号 邮 编 ： 7 1 0 1 2 7D B 6 1 / T 1 4 7 0 2 0 2 1 1 养 老 机 构 老 年 人 出 入 管 理 基 本 规 范 1 范 围 本 文 件 规 定 了 养 老 机 构 老

15、年 人 出 入 管 理 的 基 本 要 求 、 入 院 管 理 、 出 院 管 理 、 临 时 出 院 及 返 院 管 理 、 风 险 防 控 等 基 本 管 理 办 法 。 本 文 件 适 用 于 全 省 范 围 内 为 老 年 人 提 供 全 日 制 托 养 服 务 的 养 老 机 构 。 2 规 范 性 引 用 文 件 下 列 文 件 中 的 内 容 通 过 文 中 的 规 范 性 引 用 而 构 成 本 文 件 必 不 可 少 的 条 款 。 其 中 ， 注 日 期 的 引 用 文 件 ， 仅 该 日 期 对 应 的 版 本 适 用 于 本 文 件 ； 不 注 日 期 的 引 用 文

16、件 ， 其 最 新 版 本 （ 包 括 所 有 的 修 改 单 ） 适 用 于 本 文 件 。 G B 3 8 6 0 0 - 2 0 1 9 养 老 机 构 服 务 安 全 基 本 规 范 J G J 4 5 0 养 老 设 施 建 筑 设 计 规 范 M Z / T 0 3 9 老 年 人 能 力 评 估 D B 6 1 / T 1 3 3 1 养 老 机 构 老 年 人 入 住 管 理 规 范 3 术 语 和 定 义 3 . 1 相 关 第 三 方 r e l e v a n t t h i r d p a r t y 老 年 人 配 偶 、 监 护 人 以 及 为 老 年 人 提 供

17、资 金 担 保 或 委 托 代 理 的 个 人 或 组 织 。 来 源 ： G B 3 8 6 0 0 - 2 0 1 9 ， 3 . 1 4 基 本 要 求 4 . 1 养 老 机 构 应 制 定 相 关 管 理 制 度 ， 规 范 老 年 人 出 入 管 理 流 程 ， 明 确 相 关 要 求 。 4 . 2 应 设 置 门 禁 及 监 控 设 施 。 4 . 3 养 老 机 构 应 实 施 2 4 h 门 卫 值 守 ， 做 好 出 入 人 员 的 身 份 核 验 和 登 记 。 4 . 4 工 作 人 员 应 定 期 接 受 出 入 安 全 管 理 培 训 。 4 . 5 出 入 通

18、道 和 出 入 口 的 设 置 应 符 合 J G J 4 5 0 的 相 关 规 定 。 5 入 院 管 理 入 院 管 理 应 符 合 D B 6 1 / T 1 3 3 1 的 相 关 要 求 。 6 出 院 管 理D B 6 1 / T 1 4 7 0 2 0 2 1 2 6 . 1 出 院 老 年 人 应 与 相 关 第 三 方 共 同 向 养 老 机 构 提 出 出 院 申 请 ， 填 写 退 住 登 记 表 （ 见 附 录 A ） ， 明 确 退 住 原 因 ， 由 养 老 机 构 相 关 部 门 核 实 确 认 情 况 后 ， 方 可 离 院 。 6 . 2 经 院 方 评 估

19、 不 适 宜 继 续 在 养 老 机 构 托 养 的 老 年 人 ， 由 养 老 机 构 以 书 面 形 式 向 相 关 第 三 方 发 出 通 知 （ 出 院 通 知 书 见 附 录 B ） ， 并 办 理 后 续 事 宜 。 6 . 3 老 年 人 出 院 时 间 确 定 后 ， 应 通 知 相 关 第 三 方 做 好 老 年 人 及 物 品 交 接 、 出 院 手 续 办 理 等 事 宜 。 6 . 4 养 老 机 构 应 出 具 出 院 小 结 报 告 ， 由 相 关 第 三 方 签 名 并 按 捺 指 纹 确 认 ， 报 告 应 包 括 但 不 限 于 下 列 内 容 ： a ) 住

20、 院 时 段 ； b ) 护 理 级 别 及 变 更 情 况 ； c ) 本 次 出 院 原 由 ； d ) 离 院 时 老 年 人 状 态 情 况 说 明 。 6 . 5 老 年 人 出 院 时 ， 养 老 机 构 应 协 助 其 办 理 退 房 、 费 用 结 算 、 物 品 清 点 等 出 院 手 续 。 6 . 6 门 卫 核 验 出 院 凭 证 ， 协 助 老 年 人 出 院 。 6 . 7 老 年 人 离 开 养 老 机 构 ， 工 作 人 员 应 进 行 床 单 元 整 理 及 清 洁 消 毒 工 作 ， 特 殊 状 况 应 做 终 末 消 毒 。 6 . 8 养 老 机 构 应

21、 将 老 年 人 出 院 手 续 等 相 关 资 料 存 档 。 6 . 9 老 年 人 离 世 时 ， 应 及 时 通 知 相 关 第 三 方 并 协 助 处 理 善 后 事 宜 。 7 临 时 出 院 及 返 院 管 理 7 . 1 请 假 管 理 7 . 1 . 1 养 老 机 构 应 制 定 请 假 外 出 制 度 ， 明 确 审 批 流 程 及 相 关 要 求 。 7 . 1 . 2 老 年 人 入 院 时 ， 养 老 机 构 应 与 相 关 第 三 方 签 订 外 出 风 险 告 知 书 和 外 出 安 全 协 议 书 。 7 . 1 . 3 老 年 人 请 假 外 出 时 ， 养

22、 老 机 构 应 按 照 外 出 安 全 协 议 书 规 定 对 外 出 事 由 及 请 假 单 进 行 核 准 和 审 批 ， 在 门 卫 处 核 验 凭 证 后 ， 方 可 外 出 。 7 . 1 . 4 对 超 出 约 定 外 出 时 间 未 返 院 的 老 年 人 ， 应 及 时 联 系 相 关 第 三 方 。 7 . 2 转 运 离 院 管 理 7 . 2 . 1 老 年 人 出 现 疾 病 或 意 外 时 ， 养 老 机 构 应 按 照 转 运 风 险 协 议 书 及 时 联 系 相 关 第 三 方 。 7 . 2 . 2 应 协 助 相 关 第 三 方 办 理 转 运 手 续 ，

23、 并 进 行 离 院 登 记 。 7 . 2 . 3 应 向 医 疗 机 构 提 供 利 于 疾 病 诊 断 治 疗 的 相 关 信 息 ， 做 好 交 接 工 作 。 7 . 3 返 院 管 理 7 . 3 . 1 应 对 返 院 老 年 人 身 份 进 行 核 实 ， 并 履 行 销 假 手 续 。 7 . 3 . 2 应 对 返 院 老 年 人 进 行 身 体 状 况 评 估 。 8 风 险 防 控 8 . 1 对 老 年 人 进 行 走 失 风 险 评 估 。 8 . 2 制 定 走 失 风 险 防 范 应 急 预 案 ， 每 年 至 少 演 练 一 次 。D B 6 1 / T 1

24、4 7 0 2 0 2 1 3 A A 附 录 A （ 资 料 性 ） 退 住 登 记 表 A . 1 退 住 登 记 表 见 表 A . 1 。 表 A . 1 退 住 登 记 表 姓名 性别 身份证号码 床号 入住日期 退住日期 退住原因 （由相关第三方填写退住原因并签字确认） 签字确认： 年 月 日 照护中心意见 （核实情况并核对老年人物品等） 签字确认： 年 月 日 医务部意见 （核实情况并查体等） 签字确认： 年 月 日 餐饮部意见 （核实情况并核对退住日期等） 签字确认： 年 月 日 财务部意见 （核实情况并核对各项费用等） 签字确认： 年 月 日 院领导意见 （核实情况） 签字盖

25、章： 年 月 日 退费信息 开户行 账号 持卡人 联系方式 签字确认： 年 月 日D B 6 1 / T 1 4 7 0 2 0 2 1 4 附 录 B （ 资 料 性 ） 出 院 通 知 书 B . 1 出 院 通 知 书 表 B . 1 出 院 通 知 书 尊敬的 老人及相关第三方： 为确保入住老年人在我养老机构享受的权利， 维持正常的生活照料服务 ， 根据甲乙双方签订的 入住合同 （协议 ） 规定，当甲方或乙方不能履行合同相应条款规定时，甲方有权解除合同。 目前，甲方或乙方已不能履行合同条款： 按照规定，甲方将于即日起解除合同。请乙方在接到本通知1 5 日内办理出院手续，并结清相关费用。如拒不办理， 甲方将通过法律程序处理。 特此通知。 甲方： 乙方： （签字盖章） （签字并按手印确认） 年 月 日 年 月 日 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _