DB5104 T 4-2018 攀枝花市疗养型康养服务规范.pdf

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1、 DB5104 四川省（攀枝花市） 地方标准 DB 5104/ T42018 攀枝花市疗养型 康养 服务规范 2018 - 12 - 01 发布 2019 - 01 - 01 实施 攀枝花市质量技术监督局 发布 DB5104/ T42018 I 目 次 前言 . II 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 基本要求 . 2 5 服务要求 . 7 6 服务质量评价与改进 . 8 附录 A（规范性附录） 服务对象满意率调查 . 10 参考文献 . 11 DB5104/ T42018 II 前 言 本标准按照 GB/T1.1-2009标准化工作导则 第 1部分：标

2、准的结构和编写的要求编写。 本标准由攀枝花市发展和改革委、攀枝花市质量技术监督局、攀枝花市卫计委提出。 本标准由攀枝花市卫计委归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、攀枝花市质量技术监督局、攀枝花市卫计委、攀枝花市中心 医院、攀枝花市第三人民医院、攀枝花市东区炳三区社区卫生服务中心、攀枝花市康养产业协会。 本标准主要起 草人：刘琪、陈力、杨朔、李英勇、林天才、王正中、李和凌、曹凌霞。 本标准为首次发布 。 DB5104/ T42018 1 攀枝花市疗养型康养服务规范 1 范围 本规范规定了疗养型 康养 服务的术语和定义、基本要求、服务内容和要求、服务质量评价及改进等。 本规范适用于攀枝花市行

3、政辖区内提供疗养型 康养 服务的 康复医疗中心、护理中心类医疗 机构。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3096 声环境质量标准 GB/T 17242 投诉处理指南 GB/T 18883 室内空气质量标准 JGJ 450 老年人照料设施建筑设计标准 3 术语和定义 3.1 老年人 年满 60周岁及以上的人。 3.2 康复医疗中心 独立设置的为慢性病、老年病以及疾病治疗后恢复期、慢性期康复患者提供医学康复服务，促进功 能恢复或改善，或为身体功

4、能（包括精神功能）障碍人员提供以功能锻炼为主，辅以基础医疗措施的基 本康复诊断评定、康复医疗和残疾预防等康复服务，协助患者尽早恢复自理能力、回归家庭和社会的医 疗机构。 注 1： 康复医疗中心以接收经综合医院康复医学科或康复 医院住院康复治疗后，病情处于稳定期或后遗症期，功能 仍需要缓慢恢复或进一步稳定，虽不需要大量医疗护理照顾，但又不宜直接回归家庭的患者为主。 注 2：康复医疗中心不包括医疗机构内部设置的康复部门，也不包括以提供医疗康复为主的二、三级康复医院。 3.3 护理中心 独立设置的为失能、失智或长期卧床人员提供以日常护理照顾为主，辅以简单医疗措施，提高患者 生存质量为基本功能的专业医

5、疗机构。 注： 护理中心不含医院内设的护理单元，也不包括按照护理院、护理站标准设置的护理机构。 DB5104/ T42018 2 4 基本要求 4.1 交通要求 4.1.1 选址应交通方便，设施完善，临近城市医 疗点，环境优美，远离噪声和污染源， 地形地貌平 整，用地规模宜考虑远期发展。 4.1.2 主要出入口宜设在城市次要道路上，交通顺畅，方便救护车、消防车及轮椅通行。 4.1.3 主要道路应有足够的夜间照明设施，并有明显的交通标志。 4.1.4 其他应符合 JGJ 450 的要求。 4.2 环境要求 4.2.1 室外 绿化景观应进行景观环境和园林绿化设计。绿化植物应适应当地气候，且不应对老

6、年人健 康造成危害。设置观赏水景水池时，应有安全提示与安全防护措施。 4.2.2 室内空气 质量 应符合 GB/T 18883 的要求。 4.2.3 声环境噪音限制应符合昼间小于 50dB(A),夜间小于 40dB(A)，环境 噪声监测方法符合 GB 3096 的规定 。 4.3 床位设置 4.3.1 康复医疗中心提供住院康复医疗服务的，设置住院康复床位总数 20 张以上，不提供住院康复医 疗服务的，可以不设住院康复病床，但应设置不少于 10 张的日间康复床。 4.3.2 护理中心护理应符合床位总数 20 张以上。 4.4 设施设备 4.4.1 康复医疗 中心设施设备 4.4.1.1 康复医疗

7、中心设施配置应符合： 4.4.1.1.1 康复医疗业务用房至少应当设有接诊接待（包括入院准备）、康复治疗、康复训练和生活 辅助等功能区域。其中，康复训练区总面积不少于 200 平方米。提供住院康复医疗服务的，还应当设有 住院康复病区； 4.4.1.1.2 设置住院康复床位的，每 床建筑面积不少于 50 平方米。病室每床净使用面积不少于 6 平方 米，床间距不少于 1.2 米； 4.4.1.1.3 未设置住院康复床位的，康复医疗业务用房建筑面积不少于 500 平方米。 4.4.1.1.4 整体建筑设施执行国家无障碍设计相关标准，并符合消防、安全保卫、应急疏散和防跌倒、 防坠床、防自残（自杀）、防

8、走失、防伤人等功能要求。 4.4.1.2 康复医疗中心设备配置应符合： 4.4.1.2.1 常规设备，参照一级综合医院基本设备； 4.4.1.2.2 专科设备，根据所开展康复医疗服务的专业设置，配备满足开展业务需要的专科设备： 4.4.1.2.2.1 康复评定，根据所提供康复功能评定，配备相应的运动功能评定、平衡功能评定、认知 言语 评定和作业评定等设备； DB5104/ T42018 3 4.4.1.2.2.2 运动治疗，至少配备训练用垫、肋木、姿势矫正镜、平行杠、楔形板、轮椅、训练用棍、 砂袋和哑铃、墙拉力器、肌力训练设备、前臂旋转训练器、滑轮吊环、电动起立床、功率车、治疗床（含 网架）、

9、训练用阶梯、训练用球、踏步器、助行器、平衡训练设备、运动控制能力训练设备、功能性电 刺激设备、儿童运动训练器材等； 4.4.1.2.2.3 物理因子治疗，至少配备电疗、光疗、超声波治疗、传导热治疗、冷疗、功能性牵引治 疗等设备； 4.4.1.2.2.4 作业治疗，至少配备日常生活活动作业、手功能作业训练、模拟职业作业等设备； 4.4.1.2.2.5 中医康复治疗：至少配备针灸、火罐、 中药药浴、中药熏蒸等设备； 4.4.1.2.3 信息化设备，配置具备信息报送、传输和自动化办公功能的网络计算机等设备，配备与功 能相适应的信息管理系统，保证医疗信息化建设符合国家与所在区域相关要求； 4.4.1.

10、2.4 病房床单元基本装备同一级综合医院； 4.4.1.2.5 有能满足诊疗业务需要的其他设备。 4.4.2 护理中心设施设备 4.4.2.1 护理中心设施配置应符合： 4.4.2.1.1 业务用房至少应设有接诊接待（包括入院准备）、医学诊疗、护理单元、公共活动和生活 辅助等功能区域，提供康复医疗服务的应设康复训练区； 4.4.2.1.2 根据患者的健康状况、自理能力和医疗服务需求等实际情况，合理划分护理单元。每个护 理单元至少应 设有患者居住室、护士站、治疗（配药）室和处置室，可选设康复治疗室。提供安宁疗护 服务的护理单元应设家属陪伴室（床）； 4.4.2.1.3 居住室每床净使用面积不少于

11、 5 平方米，每床间距不少于 1 米。每室居住不超过 4 人为宜； 4.4.2.1.4 居住室应当设置衣物储藏的空间，并宜内设无障碍卫生间，卫生间地面应当满足易清洗、 不渗水和防滑的要求； 4.4.2.1.5 设有独立洗澡间，安装有扶手、呼叫设施，配备符合防滑倒要求的洗澡设施、移动患者的 设施等有效安全防护措施； 4.4.2.1.6 设有康复和室内、室外活动等区域，且应当符合无障碍设计要求。活动区域和走廊两侧应 当设扶手，房门应方便轮椅进出，各 业务用房应当设无障碍通道； 4.4.2.1.7 整体建筑设施执行国家无障碍设计相关标准，并符合消防、安全保卫、应急疏散和防跌倒、 防坠床、防自残（自杀

12、）、防走失、防伤人等功能要求。需设电梯的建筑应当至少设置 1 部无障碍电梯。 4.4.2.2 护理中心设备配置应符合： 4.4.2.2.1 常规设备 4.4.2.2.1.1 至少配备呼叫装置、给氧装置、电动吸引器或吸痰装置、气垫床或具有防压疮功能的床 垫、治疗车、晨晚间护理车、病历车、药品柜、常规消毒设备（如紫外线灯、空气消毒机等）、电冰箱、 洗衣机、符合饮用标准的冷热水； DB5104/ T42018 4 4.4.2.2.1.2 设置药剂、检验、辅助检查和消毒供应部门的，应当配备相应设备设施； 4.4.2.2.2 急救设备 ，至少配备简易自动心脏除颤仪 /器（ AED）、简易呼吸器、心电图机

13、、气管插管 设备、供氧设备、抢救车； 4.4.2.2.3 提供康复医疗服务的应配置康复治疗专业设备，至少配备与收治对象康复需求相适应的运 动治疗、物理治疗和作业治疗设备。 4.4.2.2.4 信息化设备：配置具备信息报送、传输和自动化办公功能的网络计算机等设备，配备与功 能相适应的信息管理系统，保证医疗信息化建设符合国家和所在区域相关要求。 4.4.2.2.5 护理床单元基本装备同一级综合医院。 4.4.2.2.6 能满足诊疗业务需要的其他设备。 4.5 人员 4.5.1 人员资质 4.5.1.1 专业技术人员应具有相关专业学历，持有与其相适应的专业资格证书。医护 人员应获得执业 资格，并办理

14、注册登记。 4.5.1.2 医疗康复中心的 非康复专业的临床或中医类别的医师、康复治疗师应具有 6 个月以上、护士 应具有 3 个月以上在综合医疗机构康复部门或者二、三级康复医院从事康复治疗工作或接受培训的经 历；技师应经过相关专业技术和管理培训并取得合格证书 。 4.5.1.3 护理员应 接受过医疗机构或专业机构的系统培训 ， 并取得培训合格证书。 4.5.1.4 所有医护人员、护理员须熟练掌握心肺复苏等急救操作。 4.5.1.5 其他人员应符合国家对其所从事工种的相关要求，具有相应的业务知识和技能，并能熟练运 用。 4.5.2 人员配置 4.5.2.1 康复医疗中心人员配置 符合： 4.5

15、.2.1.1 设置住院康 复床位的，应按每床至少配备 0.5 人配备卫生专业技术人员，其中医师、康复 质量师和护士比例不低于 1： 2： 3。未设置住院床位的，至少应配备 5 名卫生专业技术人员，其中医师 不少于 1 名，康复治疗师不少于 2 名； 4.5.2.1.2 提供两种或以上专业康复医疗服务的，每个专业至少应有 1 名康复医师或具有本专业技术 任职资格的医师； 4.5.2.1.3 设置药剂、检验、辅助检查和消毒供应部门的，应当配备具有相应资质的卫生专业技术人 员； 4.5.2.1.4 有条件的康复医疗中心应至少聘有 1 名全职或兼职精神心理专业人员，保证每周提供不少 于 1 天的精神心

16、理康复服务； 4.5.2.1.5 配备质量安全和医院感染防控管理人员。 4.5.2.2 护理中心人员配置 符合： DB5104/ T42018 5 4.5.2.2.1 至少应配备 2 名具有至少应配备 2 名具有 5 年以上工作经验的执业医师，其中，至少有 1 名具有内科专业副高级及以上专业技术任职资格的医师； 4.5.2.2.2 护理中心应以保障患者安全为基本原则，根据接受护理人员健康状况和实际工作需要，配 备相关专业医师或聘用多机构执业医师。应有神经内科、心血管内科、呼吸内科、肿瘤科、老年病和中 医等相关专业的医师定期巡视查房，指导或协助处理相关医疗问题； 4.5.2.2.3 每床至少配备

17、 0.6 名专职护理人员，其中护士与护理员的比例为 1:3-4； 4.5.2.2.4 至少配备 1 名具有主 管护师及以上专业技术职务任职资格的护士。设置护理床位达到或超 过 30 张的，至少应配备 2 名具有主管护师及以上专业技术职务任职资格的护士； 4.5.2.2.5 若同时提供康复医疗服务，应根据所提供康复医疗服务的需要配备相应的康复医师和康复 治疗师； 4.5.2.2.6 设置药剂、检验、辅助检查、营养膳食和消毒供应部门的，应当配备具有相应资质的卫生 专业技术人员； 4.5.2.2.7 有条件的可配备心理治疗师、心理咨询师。 4.6 组织管理 4.6.1 机构管理应 符合 4.6.1.

18、1 制定并落实管理规章制度，执行国家颁布或者认可的技术规范和操作规程，明确工作人员岗 位职责，严格落实消防、安全保卫、应急疏散、防跌倒、 防坠床、防自残（自杀）、防走失、防伤人和 医院感染防控等措施。 4.6.1.2 设置独立部门或配备专职人员负责质量安全管理与控制工作 4.6.1.2.1 认真履行对规章制度、技术规范、操作规程的落实情况以及服务质量、安全管理进行指导 检查、质量控制和内部监督的职责； 4.6.1.2.2 对日常运行管理与业务开展过程中的风险因素进行监测、分析并实施有效干预管理的职责； 4.6.1.2.3 落实医院感染防控、医疗废物规范处置的职责；对工作人员职业安全防护和健康管

19、理提供 指导的职责； 4.6.1.2.4 对康复 /护理医疗专业文书、档案和数据信息等资料的书写、保存、使用等管理进行指导和 检查的职责等。 4.6.1.2.5 按照相关规定做 好内部质量、安全、服务、技术、财务、治安和后勤保障等方面的管理。 4.6.2 质量 管理 4.6.2.1 人力资源配置应满足 4.5 要求，应制定各类人员的聘用、培训和管理制度，建立各类人员职 业健康制度、岗位资质审核制度、绩效考核制度 。 4.6.2.2 按照国家发布或认可的诊疗技术规范和操作规程等有关要求，以实现服务质量的可持续改进 和提高为目标，健全并遵守各项技术规范、服务标准和流程 。 DB5104/ T420

20、18 6 4.6.2.3 建立并实施服务质量管理体系，严格实施内部质量管理与控制，并接受卫生计生行政部门或 者质控中心开展的质量管理与控制。与上级医疗、预防、保健机构建立有效协作机制，遇有需要救治的 情 形能够及时转至相关机构。 4.6.2.4 建立患者信息登记、文书管理制度，相关信息能够记入居民电子健康档案。保证信息的真实 性、完整性、及时性。应保留提供服务文件和记录。记录应及时、准确、真实、完整，责任人签章应完 整。有投诉处理制度。 4.6.2.5 建立良好沟通机制，保障患者的知情同意权，维护其合法权益，并积极开展康复科普、康复 教育。 4.6.2.6 严格按照有关规定与要求，规范使用和管

21、理康复、治疗、护理等设备、耗材、消毒药械和用 品。 4.6.2.7 应建立外包服务质量管理和监督机制。应制定服务流程、制度、人员职责和服务技术操作规 范，并按规范要求提供服务。 4.6.2.8 应用文字或图 表向老年人及相关第三方说明服务范围、内容、时间、地点、人员、收费标准、 须知。说明应精练、清晰、准确。服务项目、服务承诺、收费标准应公示上墙。 4.6.3 安全管理： 4.6.3.1 认真执行医院感染管理有关的制度及要求，健全、完善符合本机构实际的安全与医院感染防 控规章制度和工作规范并严格落实。 4.6.3.2 建筑布局应当符合无障碍要求，满足环境卫生学和医院感染防控需要，布局流程、功能

22、分区 合理，标识清楚，消防、安全保卫、应急疏散、防跌倒、防坠床、防自残（自杀）、防走失、防伤人和 医院感染防控等安全设施完善； 4.6.3.3 具有完善且可执行的应急预案，定期进行应急处理 能力培训和演练。应急机制在遇有紧急医 疗救援或突发意外事件时能够及时启动、有效实施，最大限度地保障人员安全。 4.6.3.4 严格按照传染病防治法、传染病信息报告管理规范等要求，向疾病预防控制机构报 告传染病确诊或疑似病例，并做好传染病控制工作。发生感染性疾病的疑似暴发、聚集和流行时，应当 按照医院感染管理办法及有关规定进行报告。严格按照分类管理原则和相关规定妥善处理医疗废弃 物。 4.6.4 医疗康复中心

23、 加强与社区康复、社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院等基层康复与医疗卫生 机构的合作，并加强与上级康复医疗机构的协作，将康复医疗中 心纳入医联体建设与管理。 4.6.5 应 与 入住服务机构的 服务对象签订服务协议，签约率 100%。服务协议应当载明下列主要内 容： 4.6.5.1 服务机构名称； 4.6.5.2 入住老年人或相关第三方的姓名（名称）和地址； 4.6.5.3 服务内容及质量标准； 4.6.5.4 服务收费标准及费用支付时间； DB5104/ T42018 7 4.6.5.5 服务期限和地点； 4.6.5.6 服务机构； 4.6.5.7 入住老年人和相关第三方的权利和义务； 4.

24、6.5.8 合同变更、解除与终止的条件； 4.6.5.9 违约责任； 4.6.5.10 约定的其他事项。 5 服务要求 5.1 服务内容设置 5.1.1 康复医疗中心专业服务内容设置应符合： 5.1.1.1 能够开展以功能促进及残疾评定为目的的功能评测项目，如运动功能、感觉功能、言语功能、 认知功能 、情感 -心理 -精神功能、吞咽功能、二便控制功能、儿童康复功能评定，日常生活活动能力评 定，个体活动能力和社会参与能力评定，生活质量评定等； 5.1.1.2 能够开展脑损伤（如脑卒中、脑外伤、小儿脑瘫等）、脊柱脊髓损伤、周围神经损伤等神经 系统疾患的康复医疗；骨折 -脱位、截肢、髋 -膝关节置换

25、术后、运动损伤等骨 -关节系统疾患或损伤的 康复医疗；慢性疼痛的康复医疗；儿童康复医疗；老年康复医疗；肿瘤康复医疗；中医康复治疗（包括 针灸、推拿、拔罐、中药熏洗治疗等）以及一些明显功能障碍（如下肢深静脉血栓形成、压疮、肌挛缩、 关节挛缩、异位骨化、 神经源性膀胱和肠道等）稳定期或后遗症期的康复处理等专业中的一种或多种康 复医疗服务，并能够开展与所提供康复服务相关的急救医疗措施； 5.1.1.3 能够开展物理治疗（包括运动治疗，如主动运动训练、被动运动训练、辅助用具训练等；物 理因子治疗，如电疗、热疗、冷疗、磁疗、光疗、超声治疗、力学疗法、生物反馈治疗等）、作业治疗 （包括日常生活活动训练、职

26、业活动训练、教育活动训练、娱乐 -休闲活动训练、认知 -行为作业训练、 家庭生活训练、人际交往训练、主要生活领域训练、社会 -社区 -居民生活训练、社会适应性训练等）、 言语治疗（包括失语症治疗、构 音障碍治疗、语言发育迟缓治疗等）和康复辅具应用（包括假肢 -矫形 器、轮椅、自助具、智能辅助装置等）； 5.1.1.4 设置康复床位超过 30 张的康复医疗中心，可提供亚专科康复服务。设置康复住院床位和只设 置门诊康复医疗床位的康复医疗中心，均可提供日间综合性康复医疗服务和家庭康复医疗指导； 5.1.1.5 能够提供满足所开展康复医疗服务需要的医学影像、医学检验、药事、营养和消毒供应等保 障服务。

27、其中，医学影像、医学检验和消毒供应服务等项目可由第三方专业机构提供。 5.1.2 护理 中心专业服务内容设置应符合： 5.1.2.1 至少能够为年老体弱、失能失智和长期卧床人员提供普通内 科诊疗、日常医疗照护、基础康 复医疗等服务，具备条件的可提供安宁疗护服务； 5.1.2.2 至少能够提供满足所开展医疗护理服务需要的医学影像、医学检验、药事、营养膳食和消毒 供应等保障服务。其中，医学影像、医学检验和消毒供应服务项目等可由第三方专业机构提供。 DB5104/ T42018 8 5.2 服务 提供要求 5.2.1 行为规范应符合以下要求： 5.2.1.1 以人为本，尊重服务对象的人格、民族、宗教

28、信仰和个人习惯、保护个人隐私； 5.2.1.2 爱岗敬业，服务第一，有礼貌，诚实、热情、平易近人； 5.2.1.3 遵纪守法，自律奉献，保护服务对象的合法权益。 5.2.2 仪容仪表应符合以下要求： 5.2.2.1 仪表端庄、精神饱满； 5.2.2.2 表情自然、和蔼 、亲切，微笑服务； 5.2.2.3 服装整洁，着装规范，佩带胸卡上岗。 5.2.3 服务态度应符合以下要求： 5.2.3.1 语言文明，举止大方、树立文明礼貌的职业形象； 5.2.3.2 对服务对象提出的问题，应予以耐心解答，不推诿和应付。 6 服务质量评价与改进 6.1 服务质量评价 6.1.1 评价主体 服务质量评价主体包括

29、： 6.1.1.1 政府相关 管理机构对服务机构进行评价； 6.1.1.2 服务机构自我评价； 6.1.1.3 服务对象或家属、监护人评价； 6.1.1.4 第三方评价。 6.1.2 评价指标 服务质量评价指标 应包括 ： 6.1.2.1 服务对象满意度； 6.1.2.2 家属 /监护人满意度； 6.1.2.3 服务时间准确率； 6.1.2.4 服务项目完成率； 6.1.2.5 有效投诉结案率。 注 1： 服务对象满意率调查表见附录 A。 DB5104/ T42018 9 6.1.3 评价方法 服务质量评价方法 应 包括： 6.1.3.1 检查考核 ； 6.1.3.2 实地查看 ； 6.1.3

30、.3 意见征询（上门、电话、信件、网络） 。 6.2 服务质量改进 6.2.1 服务质量信息反馈 服务机构应当提供服务质量信息反馈的渠道，主要包括网络、电话、信函等形式 ，并 应做好如下记 录： 6.2.1.1 反馈人的姓名、地址和联系方式； 6.2.1.2 反馈的主要内容、情况，改进意见和建议。 6.2.2 信息处理 信息处理应符合以下要求： 6.2.2.1 制定信息处理表格，以便对反馈信息进行统计分析 ; 6.2.2.2 对投诉信息进行分析并按照服务承诺进行处理 ,投诉处理时限应不超过十个工作日 ,投诉处理 应符合 GB/T 17242 规定。 6.2.3 服务机构质量改进 服务机构应根据

31、评价过程中发现的问题与建议，及时改进，不断提高服务质量。 DB5104/ T42018 10 A A 附 录 A （规范性附录） 服务对象满意率调查 被调查者姓名： 调查时间： 序号 调查内容 总分值 非常满意 10分 满意 8分 基本满意 6分 不满意 4分 1 对服务机构（单位）的管理是否满意？ 10 2 对服务机构（单位）提供的服务内容是否满意？ 10 3 对服务机构（单位）履行协议（合同）的能力是否满意？ 10 4 对服务机构（单位）工作人员的服务态度是否满意？ 10 5 对服务机构（单位）提供的服务设施是否满意？ 10 6 对服务机构（单位）提供服务的及时性和主动性是否满 意？ 10

32、 7 对护理员（工作人员）业务能力是否满意？ 10 8 对护理员（工作人员）服务时的工作效率是否满意？ 10 9 对护理员（工作人员）服务时的语言和行为表现是否满 意？ 10 10 对护理员（工作人员）服务时的责任心是否满意？ 10 合计 最高分 100 分 说明 此表调查内容打分栏由 老年人 或监护人填写，对每项内容选择在“非常满意、满意、基本满意、不满意”的相 应格子内打勾。合计分为各项得分之和。 DB5104/ T42018 11 参 考 文 献 1 JGJ 40-1987 疗养院建筑设计规范 2 医疗机构基本标准 ,1994年 9月 2日 3 医疗气功管理暂行规定 ,2000年 6月 15日 4 关于促进健康服务业发展的若干意见 ,2013年 9月 28日 5 医疗机构管理条例实施细则 ,2017年 2月 28日 6 “健康中国 2030”规划纲要 ,2017 年 8 月 23 日 7 国 家卫生计生委关于印发康复医疗中心、护理中心基本标准和管理规范（试行）的通知， 2017 年 10 月 31 日 _