【学历类职业资格】管理心理学-2及答案解析.doc

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1、管理心理学-2 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：30，分数：30.00)1.在绩效考核中，应坚持实事求是的态度，指的是要坚持( )（分数：1.00）A.客观公正原则B.民主公开原则C.严格认真原则D.激励为主原则2.下列属于集权式决策的特点的是( )（分数：1.00）A.集思广益B.议而不决C.决断迅速D.自议自决3.目标管理的创立者是( )（分数：1.00）A.勒温B.德鲁克C.弗德勒D.孔兹4.值得我们借鉴的西方组织文化理论和实践不包括( )（分数：1.00）A.以事为中心的思想B.顾客至上的理念C.追求卓越的价值观D.主动合作的团队精神

2、5.在组织变量中，以同种方式完成相似工作的程度指的是( )（分数：1.00）A.规模化B.专业化C.标准化D.职业化6.天一公司新聘一位风度翩翩的胡经理，在生活中，他为人公道正派，善于待人接物，在管理上，他了解市场行情，对本公司和竞争对手的优、弱势都了如指掌，半年时间就使天一公司走上了发展的腾飞阶段。这段话主要表现的领导者素质是( )（分数：1.00）A.知识素质B.能力素质C.心理素质D.思想素质7.下列关于传统品质理论的错误说法是( )（分数：1.00）A.认为领导者的品质是生来就有的B.采用心理测验方法评价领导者的品质特征，是从第一次世界大战开始进行的C.认为不具备天生领导品质的人就不能

3、当领导D.重视教育在领导培养中的作用8.属于正式领导者功能的是( )（分数：1.00）A.协助职工解决个人问题B.倾听职工意见C.协调与仲裁职工间的关系D.代表组织对外交涉9.管理方格理论的创立者是( )（分数：1.00）A.布莱克和莫顿B.坦宁鲍姆C.孔兹D.弗德勒10.20世纪 80年代以来，组织理论和企业管理理论对组织中的人有了更为深刻的认识，其明显标志是( )（分数：1.00）A.组织文化崭新概念的出现B.组织承诺的出现C.工作满意感的出现D.绩效考核的出现11.下列属于领导行为四分图的两个维度之一的是( )（分数：1.00）A.面向职工B.面向生产C.关心人D.关心环境因素12.参与

4、式决策的主要优点是( )（分数：1.00）A.集思广益B.议而不决C.强制性大D.主观武断13.组织管理活动的出发点和归宿是( )（分数：1.00）A.绩效B.效率C.效果D.效益14.“力场分析法”的创造者是( )（分数：1.00）A.霍曼斯B.利克特C.德鲁克D.勒温15.组织变革的正确程序是( )（分数：1.00）A.确定变革的问题组织诊断提出并选择方案制定并实施计划评价效果反馈B.确定变革的问题提出并选择方案组织诊断制定并实施计划评价效果反馈C.确定变革的问题组织诊断制定并实施计划提出并选择方案评价效果反馈D.确定变革的问题组织诊断评价效果提出并选择方案制定并实施计划反馈16.组织文化

5、理论的发源地是( )（分数：1.00）A.日本B.美国C.英国D.中国17.将绩效考核分为定性考核和定量考核，其依据是( )（分数：1.00）A.考核的主体B.考核的性质C.考核内容D.考核的形式18.在组织变革与发展中如果涉及重新建构组织以及组织所处环境的观念，这种变革属于 ( )（分数：1.00）A.渐进式变革B.激进式变革C.平缓式变革D.跳跃式变革19.组织发展的目的在于提高组织的( )（分数：1.00）A.效能B.效率C.效益D.效果20.组织文化的精神文化说认为，组织文化的核心是( )（分数：1.00）A.信念B.价值观C.行为规范D.组织作风21.诺贝尔奖金获得者西蒙指出，管理就

6、是( )（分数：1.00）A.计划B.组织C.决策D.控制22.下列选项中，属于互益组织的是( )（分数：1.00）A.银行B.学校C.研究机构D.政党23.下列属于职务设计应考虑的两个主要维度之一的是( )（分数：1.00）A.专业化B.职业化C.规范化D.标准化24.在绩效考核中，应当坚持的原则不包括( )（分数：1.00）A.客观公正原则B.民主公开原则C.严格认真原则D.奖励与惩罚并重原则25.克服组织变革阻力的方法不包括( )（分数：1.00）A.让组织成员参与变革B.利用群体动力C.进行力场分析D.惩罚阻挡变革者26.生产指挥系统划分为多少等级指的是( )（分数：1.00）A.管理

7、幅度B.管理层次C.管理结构D.管理决策27.下列选项中，属于强制性组织的有( )（分数：1.00）A.工商业B.学校C.专业协会D.劳教所28.下列选项中属于组织结构变量的是( )（分数：1.00）A.规范化B.规模C.技术D.目标29.年终考评、届期考评都属于( )（分数：1.00）A.单项考核B.日常考核C.临时考核D.综合考核30.知识经济背景下，思维方式的特点是( )（分数：1.00）A.开发B.理性C.直觉D.创新二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)31.领导者的用人能力主要表现在( )（分数：2.00）A.广纳贤B.任人唯亲C.用人所长D.任人唯贤E.选拔全才32

8、.组织变革的征兆包括( )（分数：2.00）A.决策失灵B.沟通渠道阻塞C.组织机能失效D.缺乏创新E.组织观念落后33.绩效是个体或组织行为能力、工作状态和工作成果的总和，其内容包括( )（分数：2.00）A.效率B.效果C.能力D.成绩E.知识水平34.日本组织文化的重要特点是( )（分数：2.00）A.和魂洋才B.个人能力主义C.家族主义D.以人为中心E.追求卓越35.领导者的素质培养主要体现在( )（分数：2.00）A.吸取新知识B.巩固旧知识C.重视理性D.强调成效E.开发意识三、B简答题/B(总题数：5，分数：25.00)36.目标管理有何特点?（分数：5.00）_37.简述美国企

9、业文化的主要特征。（分数：5.00）_38.绩效考核中，如何贯彻以激励为主的原则?（分数：5.00）_39.简述组织变革和发展的目的。（分数：5.00）_40.道格式发展分为哪六个阶段?（分数：5.00）_四、B论述题/B(总题数：2，分数：20.00)41.论述现代领导者应当具备的能力素质。（分数：10.00）_42.论述中国组织文化的基本特点。（分数：10.00）_五、B案例分析题/B(总题数：1，分数：15.00)43. 试分析： (1) 上图属于哪种组织结构图? (2) 这种组织结构有何特点? (3) 这种组织结构有何弱点? (4) 这种组织结构适用于哪些组织? （分数：15.00）_

10、管理心理学-2 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：30，分数：30.00)1.在绩效考核中，应坚持实事求是的态度，指的是要坚持( )（分数：1.00）A.客观公正原则 B.民主公开原则C.严格认真原则D.激励为主原则解析：2.下列属于集权式决策的特点的是( )（分数：1.00）A.集思广益B.议而不决C.决断迅速 D.自议自决解析：3.目标管理的创立者是( )（分数：1.00）A.勒温B.德鲁克 C.弗德勒D.孔兹解析：解析 目标管理是美国著名管理学家德鲁克于 1954年出版的管理的实践一书中首先提出来的。4.值得我们借鉴的西方组织文化理论和实践

11、不包括( )（分数：1.00）A.以事为中心的思想 B.顾客至上的理念C.追求卓越的价值观D.主动合作的团队精神解析：解析 经过 15年的探索，在西方组织文化理论和实践中，以下七方面是值得借鉴的：(1) 以人为中心的管理思想，关心人、爱护人、培养人、激励人的理念和方法；(2) 顾客至上的经营理论；(3) 追求卓越的价值观；(4) 诚实守信的商业道德；(5) 开拓创新的不懈追求；(6) 主动合作的团队精神；(7) 追求效率和效益的竞争意识。5.在组织变量中，以同种方式完成相似工作的程度指的是( )（分数：1.00）A.规模化B.专业化C.标准化 D.职业化解析：解析 标准化，指以同种方式完成相似

12、工作的程度。在一个高度标准化的组织中，工作内容规定得很详细，相似的工作可以在各个部门或单位，以相同的方式进行。6.天一公司新聘一位风度翩翩的胡经理，在生活中，他为人公道正派，善于待人接物，在管理上，他了解市场行情，对本公司和竞争对手的优、弱势都了如指掌，半年时间就使天一公司走上了发展的腾飞阶段。这段话主要表现的领导者素质是( )（分数：1.00）A.知识素质B.能力素质 C.心理素质D.思想素质解析：7.下列关于传统品质理论的错误说法是( )（分数：1.00）A.认为领导者的品质是生来就有的B.采用心理测验方法评价领导者的品质特征，是从第一次世界大战开始进行的C.认为不具备天生领导品质的人就不

13、能当领导D.重视教育在领导培养中的作用 解析：解析 采用心理测验方法评价领导者的品质特征，是从第一次世界大战开始时进行的。战后，心理学家尝试将相同的技术与方法应用于工业系统，这就导致了人事一测验运动，借助评价领导者的品质选拔领导者。8.属于正式领导者功能的是( )（分数：1.00）A.协助职工解决个人问题B.倾听职工意见C.协调与仲裁职工间的关系D.代表组织对外交涉 解析：9.管理方格理论的创立者是( )（分数：1.00）A.布莱克和莫顿 B.坦宁鲍姆C.孔兹D.弗德勒解析：10.20世纪 80年代以来，组织理论和企业管理理论对组织中的人有了更为深刻的认识，其明显标志是( )（分数：1.00）

14、A.组织文化崭新概念的出现 B.组织承诺的出现C.工作满意感的出现D.绩效考核的出现解析：11.下列属于领导行为四分图的两个维度之一的是( )（分数：1.00）A.面向职工B.面向生产C.关心人 D.关心环境因素解析：解析 美国俄亥俄州州立大学把鉴别领导行为的项目，归纳为“关心人”和“抓工作组织”两个行为量纲。12.参与式决策的主要优点是( )（分数：1.00）A.集思广益 B.议而不决C.强制性大D.主观武断解析：13.组织管理活动的出发点和归宿是( )（分数：1.00）A.绩效 B.效率C.效果D.效益解析：14.“力场分析法”的创造者是( )（分数：1.00）A.霍曼斯B.利克特C.德鲁

15、克D.勒温 解析：解析 “力场分析方法”是社会心理学家勒温创造的。他认为变革遇到阻力时如果用高压手段，可能一时平息，但反抗者会积聚力量，卷土重来。15.组织变革的正确程序是( )（分数：1.00）A.确定变革的问题组织诊断提出并选择方案制定并实施计划评价效果反馈 B.确定变革的问题提出并选择方案组织诊断制定并实施计划评价效果反馈C.确定变革的问题组织诊断制定并实施计划提出并选择方案评价效果反馈D.确定变革的问题组织诊断评价效果提出并选择方案制定并实施计划反馈解析：16.组织文化理论的发源地是( )（分数：1.00）A.日本B.美国 C.英国D.中国解析：17.将绩效考核分为定性考核和定量考核，

16、其依据是( )（分数：1.00）A.考核的主体B.考核的性质 C.考核内容D.考核的形式解析：18.在组织变革与发展中如果涉及重新建构组织以及组织所处环境的观念，这种变革属于 ( )（分数：1.00）A.渐进式变革B.激进式变革 C.平缓式变革D.跳跃式变革解析：19.组织发展的目的在于提高组织的( )（分数：1.00）A.效能 B.效率C.效益D.效果解析：解析 组织发展指运用组织行为学的理论和方法，对组织进行有计划的、系统的改革，以便促使整个组织更新和发展的过程，其目的在于提高组织的效能。20.组织文化的精神文化说认为，组织文化的核心是( )（分数：1.00）A.信念B.价值观 C.行为规

17、范D.组织作风解析：解析 精神文化说认为组织文化是以价值观为核心的，包括信念、作风、行为规范在内的各种精神现象。它体现在物质形态之中，并发挥其影响和制约作用，但不能把物质形态的东西包括在内。21.诺贝尔奖金获得者西蒙指出，管理就是( )（分数：1.00）A.计划B.组织C.决策 D.控制解析：22.下列选项中，属于互益组织的是( )（分数：1.00）A.银行B.学校C.研究机构D.政党 解析：23.下列属于职务设计应考虑的两个主要维度之一的是( )（分数：1.00）A.专业化 B.职业化C.规范化D.标准化解析：解析 职务设计要从两个主要维度来考虑，即专业化与自主性。专业化指分工精细，每人承担

18、的任务很少直到只承担一项任务，内容也很简单。所谓自主性指一个人在履行职务时，有自行决定自己工作的自由，自主性越高，工作上的自由度越大。24.在绩效考核中，应当坚持的原则不包括( )（分数：1.00）A.客观公正原则B.民主公开原则C.严格认真原则D.奖励与惩罚并重原则 解析：25.克服组织变革阻力的方法不包括( )（分数：1.00）A.让组织成员参与变革B.利用群体动力C.进行力场分析D.惩罚阻挡变革者 解析：26.生产指挥系统划分为多少等级指的是( )（分数：1.00）A.管理幅度B.管理层次 C.管理结构D.管理决策解析：解析 管理层次是指生产指挥系统划分为多少等级。管理幅度则是指一名上级

19、管理人员所直接领导和管理的下级人数，管理层次一般决定了组织的纵向结构，而管理幅度决定横向结构。27.下列选项中，属于强制性组织的有( )（分数：1.00）A.工商业B.学校C.专业协会D.劳教所 解析：解析 从运用权力和权威的程度这个标准来看，可以分成三种组织：(1) 功利性的，在运用合法权威的同时，实行经济和物质奖励，这类组织如工商业、农场等；(2) 规范性的，利用了有内在价值的奖励，权威建立在业务专长的基础之上，如学校、专业协会、医院、社会团体等；(3) 强制性的，包括监护性精神病医院、监狱和劳教所等。28.下列选项中属于组织结构变量的是( )（分数：1.00）A.规范化 B.规模C.技术

20、D.目标解析：解析 结构变量反映了组织内部特征。它包括有：规范化、专业化、标准化、权力体系、复杂性、集权化、职业化、人员结构等。这些变量基本上是静态的，可以以它为标准来判别组织的特征。29.年终考评、届期考评都属于( )（分数：1.00）A.单项考核B.日常考核C.临时考核D.综合考核 解析：解析 综合考核是对组织成员活动的绩效进行全面、整体的评价，也就是考察被考核者对组织的整体贡献的大小。许多时候都要用到。例如年终考评、届期考评等都是综合性的考核。30.知识经济背景下，思维方式的特点是( )（分数：1.00）A.开发B.理性C.直觉D.创新 解析：解析 知识经济背景下思维方式的特征是创新。创

21、新就是以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的答案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果，从而实现人的主体创造能力。二、B多项选择题/B(总题数：5，分数：10.00)31.领导者的用人能力主要表现在( )（分数：2.00）A.广纳贤 B.任人唯亲C.用人所长 D.任人唯贤 E.选拔全才解析：解析 领导者的用人能力主要有三个方面： (1) 广纳贤士。领导者在选配人员时，要注重能力，广选博择，选用确实具有优良素质和卓越才能的人。(2) 用人所长。金无足赤，人无完人。领导者要把着眼点放在他人的长处上，看重他人在某一方面的专长或特殊才能，这种人可能有这

22、样或那样的缺点。但在将来的工作中很可能会发挥特殊的作用。(3) 任人唯贤。领导者选配工作人员时，要任人唯贤，精于高效。同时也要因事配人，人尽其才，不能因裙带关系而招录一些无能之辈。32.组织变革的征兆包括( )（分数：2.00）A.决策失灵 B.沟通渠道阻塞 C.组织机能失效 D.缺乏创新 E.组织观念落后解析：解析 一个组织是否需要进行变革以及实行怎样的变革，必须以事实为依据。管理心理学家33.绩效是个体或组织行为能力、工作状态和工作成果的总和，其内容包括( )（分数：2.00）A.效率 B.效果 C.能力 D.成绩 E.知识水平解析：解析 绩效是个体或组织行为能力、工作状态和工作成果的总和

23、，是他们活动的效率、效果、能力、成绩的通称。34.日本组织文化的重要特点是( )（分数：2.00）A.和魂洋才 B.个人能力主义C.家族主义 D.以人为中心 E.追求卓越解析：解析 日本组织文化的主要特点：和魂洋才构成日本企业文化的核心。家族主义是日本组织文化的显著特色。以人为中心的思想是日本组织文化的重要内容。35.领导者的素质培养主要体现在( )（分数：2.00）A.吸取新知识 B.巩固旧知识C.重视理性 D.强调成效 E.开发意识 解析：解析 领导者的素质培养主要体现在以下四个方面：(1) 吸取新知识。领导者要明白，没有现代知识就难以对社会做出贡献。(2) 重视理性。理性相对于感性而言，

24、就是指办事不能仅凭感觉、感情，而应运用自己的思维，综合分析事物的本质。(3) 强调成效。我们所处的时代是改革和发展的时代，是崇尚实干精神、呼唤实干作风的时代。现代领导应该重视成效，真抓实干，不尚空谈。(4) 开发意识。领导者心怀世界的观念和意识更要加强。三、B简答题/B(总题数：5，分数：25.00)36.目标管理有何特点?（分数：5.00）_正确答案：()解析：近年来的目标管理主要是以长期规划或战略规划为中心，其主要特点如下： (1) 系统观念应用。 (2) 参与管理应用。 (3) 授权管理应用。 (4) 整体观念应用。 (5)自评观念应用。37.简述美国企业文化的主要特征。（分数：5.00

25、）_正确答案：()解析：(1) 建立共同的价值观； (2) 个人能力主义； (3) 软硬结合。38.绩效考核中，如何贯彻以激励为主的原则?（分数：5.00）_正确答案：()解析：在绩效考核中要贯彻以激励为主的原则，就必须做到： (1) 在考核活动前，考核的目标与标准的设置要尽量与员工的需求相一致。 (2) 在考核过程中，要注意与被考核者之间的感情沟通。 (3) 考核的结论还要与奖励待遇切实结合起来，功过分明，奖罚亦应分明，使责、权、利相一致。39.简述组织变革和发展的目的。（分数：5.00）_正确答案：()解析：组织变革与发展是有目的、有计划地进行的，其目的有两个： (1) 提高组织适应环境变

26、化的能力。(2) 改变成员的行为。40.道格式发展分为哪六个阶段?（分数：5.00）_正确答案：()解析：(1) 实验研讨阶段； (2) 小组建设和开发； (3) 小组问关系的建设和开发； (4) 制订理想的战略模式； (5) 模式的贯彻； (6) 系统评价。四、B论述题/B(总题数：2，分数：20.00)41.论述现代领导者应当具备的能力素质。（分数：10.00）_正确答案：()解析：能力是指能够影响人的行为有效性的心理因素。这一因素决定了一个人能否有效实施自己的行为，达到预定的目的，因此它的重要性是显而易见的。现代企业的领导者必须具备一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、

27、分析判断能力和用人能力。 (1)组织能力。组织能力是指策划、指挥、安排、调度的能力，包括把若干单个的人组织成一个可靠的团体，实现团体目标的决策，领导下属完成既定任务。领导者必须是一个高明而有效的组织者与指挥者，只有这样，才能提高企业效益。一个领导的组织指挥能力表现在以下几个方面：善于运用组织的力量，综合协调人力、物力、财力，充分调动所有成员的积极性，充分发挥人、财、物的作用；善于把国家、组织的目标和个人需要、利益联系起来，进行目标连锁；善于影响带动他人。 (2)社交能力。社交能力是指领导者在社会中的广泛交往，有利于信息的传递，而信息的传递又能在交流中增值。一个领导者必须善于重视信息和交往，善于

28、同各种人打交道。具体说来，表现在社会交往上是：善于待人接物，要知彼、要知己，客观、公道、正派。在一定程度上，人际关系环境的好坏直接影响着企业的经营与发展。领导者的社交活动是为创造良好的人际关系环境服务的。企业领导者的社交能力主要表现在：有开朗的性格，与人交往使对方产生信任感、安全感，不用蔑视、怀疑、敌视的眼光看待所接触的人，尽管他们的某些行为并不令人满意；要善于广泛交往，不仅要保持与老朋友的联系，而且要不断结交新朋友，善于同社会各界、各种层次的人士交往。有些人将来很可能成为企业的客户，直接或问接地给企业以支持；掌握交谈艺术，善于诱发和倾听他人的谈话，正确的、错误的甚至是敌对的意见也要平心静气地

29、仔细听，在感情冲动时能够控制自己的情绪。 (3)决策能力。决策能力指领导者对未来活动的方向、目标、原则，以及程序、途径、手段或措施所做出选择的决定。要做好决策，必须善于判断、善于分析、善于创造。善于判断，即在错综复杂的情况下，具有预见性，站得高、看得远，能判断出事物发展的因果关系；在出现了某些紧急、意外而无法从容协商的问题时，能当机立断，并勇于负责。善于分析，即能透过现象，发现问题，把握本质，抓住关键，分清轻重缓急、权衡利弊得失，从而提出中肯意见。善于创造，即对新事物敏感，思路开阔，不因循守旧、墨守成规，而善于提出新设想。工作中有主动性、进取性；企业在经营发展中时常会遇到客观环境的突然变化，或

30、内部出现突如其来的矛盾和事故，领导者要有应付各种情况变化的心理准备和实际能力。当突发事件出现时，领导者要有随机应变的能力，迅速采取措施控制事态，控制舆论。 (4)创新能力。创新能力是指领导者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有的知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。一个具有优秀创造力的领导者，一般具有思维敏捷、有独到见解、表达流畅等能力。领导者要适应瞬息万变的社会环境和市场形势，不仅要具备开拓进取的创新意识，而且也要具备不断创新的能力。 (5) 用人能力。用人能力就是领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实

31、现管理目标的能力。用人能力包括协调能力和辨别能力。领导者要会用人、敢用人，才能确保本部门的生机与活力，提高自己的工作效率。社会发展很快，领导者不可能成为全才，领导者的成功只能依靠很多人的协助取得。领导者用人、制定发展策略、安排工作步骤和奖惩分明，除协调能力、民主作用外，主要是靠辨别能力。只有民主没有辨别能力，是会误大事的，会使公司成为一盘散沙。总之，有了辨别能力，就能够任人唯贤，就能用好将才，就能够当机立断，就能够管理好一个企业。42.论述中国组织文化的基本特点。（分数：10.00）_正确答案：()解析：中国组织文化的基本特点如下：(1) 致富经国。正确处理企业与国家的关系；挖掘传统文化中优秀

32、的组织管理思想，并把它与中国的现实相结合，形成一种古为今用的组织文化思想意识。对共同富裕的观念有了更新的理解，永不满足，探索实践，不断提高。 (2) 义利两全。正确处理经济效益与社会效益的关系；封闭型思想向开放型思想过渡，中庸保守向开拓创新过渡，形成了理想和现实相结合的价值观、道德观和义利观。 (3) 以和为贵。把企业办成和谐的大家庭，寻求整体模式，大一统的思想。每一个岗位都是重要的，每一一位员工都是需要相互支持的，每一位员工都要具有团队精神，凝聚成相互关心、甘苦与共、温暖和谐的大家庭，形成一种奋发向上、团结协作、关系和谐、有利竞争的组织文化氛围。相互理解，相互信赖，相互尊重，相互激励，树立良

33、好形象，为组织而自豪，为组织而尽职。 (4) 勤俭为本。勤劳、节俭，开源节流，提高效益；实行科学管理，严格遵守程序。提高安全素养，养成求实的工作态度、严谨的工作作风、相互交流的习惯。避免人为失误，确保设备可靠性，完成组织计划。努力降低成本，保持良好经济效益。 (5) 公正廉洁。各级管理者均应出以公心，公正廉洁；时问效益的观念在加强，主人翁观念和职业道德观念开始结合起来。让奉献者得到公平、合理的回报。完善竞争、激励和淘汰机制。 (6) 任人惟贤。平等竞争，择优聘用，任人惟贤；有思想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍是企业的宝贵财富。尊重知识，尊重人才。提倡奉献。倡导员工主人翁精神，鼓励员工参与管

34、理，关心员工生活和成长。形成员工全方位的终身培训制度，努力营造发挥每个员工潜力的良好环境。追求一流的管理机制和水平，一流的员工能力和素质，一流的安全状态和业绩。 (7) 自强不息。超越自我，自强不息，永不停步；组织机构、组织管理、组织活动的改革冲击到中国的每一个角落。居安思危，适应环境变化，参与变革，不断进取创新。 (8) 辩证思维。在儒家、道家、兵家中有大量的辩证思维可以继承，成为商战中的利器。吸收国外先进的科学技术，推动中国的经济发展。五、B案例分析题/B(总题数：1，分数：15.00)43. 试分析： (1) 上图属于哪种组织结构图? (2) 这种组织结构有何特点? (3) 这种组织结构有何弱点? (4) 这种组织结构适用于哪些组织? （分数：15.00）_正确答案：()解析：(1) 该图属于典型的直线式组织结构图。 (2) 这种组织结构的主要特点是：组织机构较简单；组织的指挥与管理由厂长或总经理一人执行，垂直统管，统一指挥；组织权限清楚，职责明确；组织结构较稳定。 (3) 这种组织结构的弱点在于：结构呆板，缺少弹性；事无巨细，均由领导处理，下级的主动性、积极性不易激发；上级要求下级绝对服从，缺乏民主，容易独断专行；组织成员间缺乏合作精神。 (4) 这种组织结构对规模较小、业务关系单一、生产过程和技术程序简单的企业较适用，对大中型企业和管理任务繁重复杂的组织不大适官。