【学历类职业资格】现代管理学自考题-17及答案解析.doc

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1、现代管理学自考题-17 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：27.00)1.国外大型企业普遍采用的组织结构模式是_（分数：3.50）A.多维制B.事业部制C.矩阵制D.直线职能制2.某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。其中，职能管理机构为常设机构，专门任务小组为非常设机构。这两种机构同时存在的管理形态是_（分数：3.50）A.职能制B.直线制C.多维制D.矩阵制3.各职能机构的专业人员可以相互学习、相互促进、取长补短的行政体制形态是_（分数：2.50）A.事业部制B.职能制C

2、.矩阵制D.直线职能制4.在矩阵结构基础上发展而来的，是系统理论在管理组织中的具体应用的是_（分数：2.50）A.事业部制B.多维制C.直线制D.直线职能制5.适用于跨国公司或规模巨大的企业的组织结构模式是_（分数：2.50）A.矩阵制B.多维制C.事业部制D.直线职能制6.管理层次与管理幅度间的大小数量关系是_（分数：2.50）A.正比关系B.反比关系C.几何级数关系D.算术级数关系7.一级组织下辖机构的数量，或一个领导者直接指挥和监督下级人员的数量称为_（分数：2.50）A.组织规模B.管理幅度C.管理层次D.管理范围8.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为_（分数：2.50）A

3、.扁平组织结构B.直式组织结构C.矩阵组织结构D.直线组织结构9.20 世纪 90 年代以来，西方国家掀起了减少管理层次，裁减高中级管理人员的浪潮，组织结构趋于_（分数：2.50）A.复杂化B.扁平化C.多维化D.直线化10.在职位设置中，一个人在一个时期内只做一件重要的事情，同一职位的诸任务在开展时间上应能够相互错开的原则是_（分数：2.50）A.因事设职原则B.精力集中原则C.工作丰富化原则D.最少调整原则二、多项选择题(总题数：29，分数：73.00)11.组织的基本构成要素除目标、人员、物财、信息外，还包括_（分数：2.50）A.机构B.职位C.权责D.程序E.规制12.目标是组织的第

4、一要素表现在_（分数：2.50）A.组织是为了实现一定的目标而建立起来的B.目标决定了组织的活动内容与活动方向C.目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权责划分D.目标使组织成员形成协作意愿，使组织形成统一认识、统一指挥、统一领导、统一行动的有机整体E.组织资源的分配、使用，组织变革都紧紧围绕着实现目标而展开13.组织的基本构成要素包括_（分数：2.50）A人B财C.职位D物E.信息14.依据性质和活动方式的不同，组织可分为_（分数：2.50）A.社会团体B.正式组织C.非营利性组织D.非正式组织E.营利性组织15.现代组织理论将组织的整合状态划分为_（分数：2.50）A.管理体制B.协调机构

5、C.组织机构D.运行机制E.沟通机构16.非正式组织的特点是_（分数：2.50）A.具有明确的目标B.有着较为清晰的边界C.基于爱好而自发形成D.不存在明确的规章制度E.按一定的程序设立17.正式组织的特点是_（分数：2.50）A.按一定的程序设立B.具有明确的目标C.具有规章制度体系D.具有清晰的边界E.基于情感自发形成18.利用非正式组织的积极作用_，防止和克服其消极影响。（分数：2.50）A.全面控制B.一分为二C.无害支持D.目标结合E.为我所用19.企业再造理论中的“三 C”是指_（分数：2.50）A.顾客主导化B.经济全球化C.竞争激烈化D.政治民主化E.变革持久化20.新古典组织

6、理论主要包括_（分数：2.50）A.人际关系组织理论B.组织平衡理论C.系统分析组织理论D.决策过程组织理论E.科学管理组织理论21.马克斯韦伯认为，组织赖以建立的权威有_（分数：2.50）A.传统权威B.超凡权威C.合理合法权威D.现代权威E.领导权威22.组织青年期的显著特点有_（分数：2.50）A.组织发展迅速，成效显著B.权力集中，创业者统一行使指挥权C.创业者通过实践磨炼和经验积累成为了有效的管理者，或组织引进了专门的管理人才，管理水平得以提高D.管理者一般属技术型或者业务型，不重视管理E.适应组织规模扩大化而确定新的组织目标和组织发展战略，以集权管理方式保证组织目标和组织发展战略的

7、实现23.克服“失控危机”的出路有_（分数：2.50）A.增强最高领导层的监督和调控能力B.建立健全层级与部门之间的协调合作机制C.强化组织的整体规划，构建管理信息系统D.健全规章制度体系，完善工作程序E.成立委员会组织，或采用矩阵式组织结构模式24.组织采取系统的变革措施有_（分数：2.50）A.精简机构B.分流人员C.完善制度D.明确责任E.实施更有效的激励25.学习型组织理论的创新之处在于通过_来建设学习型组织。（分数：2.50）A.实现自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.加强团队学习E.进行系统思考26.现代股份制企业的法人治理结构包括_（分数：2.50）A.股东会B.董事会C

8、.监事会D.以总经理为首的行政系统E.职工代表大会27.经理的职权有_（分数：2.50）A.组织实施董事会决议B.拟订公司内部管理机构设置方案C.制定公司的具体规章D.提请聘任或者解聘公司副经理E.主持公司的生产经营管理工作28.防止管理者非规范行为的措施有_（分数：2.50）A.建立人事管理机构B.建立监督机构C.完善监督机制D.完善激励机制E.建立责任追究机制29.以提高行政效率、效益为目标的行政体制设计的主要内容有_（分数：2.50）A.职能设计B.决策体制C.监督体制D.财政体制E.行政体制形态设计30.对各种各样的组织进行研究，可以发现实际上存在着几种基本的组织结构类型，它们是_（分

9、数：2.50）A.直线制B.直线职能制C.矩阵制D.事业部制E.多维制31.多维制组织结构模式把管理机构划分为_（分数：2.50）A.行政协调中心B.产品利润中心C.后勤保障中心D.专业成本中心E.地区利润中心32.管理层次过多可能产生的弊端是_（分数：2.50）A.部门主义B.管理成本高C.信息传递缓慢D.工作难以协调E.助长官僚主义33.受管理幅度和管理层次相互关系影响的组织结构是_（分数：2.50）A.高耸组织结构B.矩阵组织结构C.扁平组织结构D.直线组织结构E.职能组织结构34.任务之间的联系有_（分数：2.50）A.“串联”任务B.“并联”任务C.“环式”任务D.“反馈”并联任务E

10、.“综合”任务35.目前管理机构确定人员数量编制的常用方法有_（分数：2.50）A.与历史情况相比较B.与其他部门、地区或单位的同类管理机构的人员编制相比较C.与类似的业务机关编制相比较D.根据现在人员的忙闲情况做出修正E.根据管理机构的战略安排做出修正36.下列属于基本职能实现机制范畴的有_（分数：2.50）A.行政业务设计B.行政程序C.行政标准D.行政条件E.行政决策及执行规则37.下列属于保障机制范畴的有_（分数：2.50）A.业务公开B.监督C.绩效考核D.问责制E.行政程序38.组织管理中所谓的“三定”是指_（分数：2.50）A.定制度B.定程序C.定职能D.定机构E.定编制39.

11、规范化管理为管理系统运行设计提供了一套基本完整的理论与方法体系，包括的内容有_（分数：3.00）A.目标成果B.研究内容与重点选择C.指导原则D.技术路线E.工作程序与策略现代管理学自考题-17 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：10，分数：27.00)1.国外大型企业普遍采用的组织结构模式是_（分数：3.50）A.多维制B.事业部制 C.矩阵制D.直线职能制解析：解析 事业部制是国外大型企业普遍采用的一种组织结构模式。答案为 B。2.某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。其中，职能管理机

12、构为常设机构，专门任务小组为非常设机构。这两种机构同时存在的管理形态是_（分数：3.50）A.职能制B.直线制C.多维制D.矩阵制 解析：解析 本题考查的是管理形态的相关知识。矩阵制组织结构模式将管理机构分为两类：一是传统的职能管理机构；二是为完成某项专门任务，由各职能管理部门人员联合组成的专门任务小组。任务小组内的工作人员受职能部门和任务小组负责人的双重领导，完成任务后，各自回所在部门。答案为 D。3.各职能机构的专业人员可以相互学习、相互促进、取长补短的行政体制形态是_（分数：2.50）A.事业部制B.职能制C.矩阵制 D.直线职能制解析：解析 矩阵制下，各职能机构的专业人员可以相互学习、

13、相互促进、取长补短，既能加速工作进度，又能不断提高管理人员的素质，培养一专多能的人才。答案为 C。4.在矩阵结构基础上发展而来的，是系统理论在管理组织中的具体应用的是_（分数：2.50）A.事业部制B.多维制 C.直线制D.直线职能制解析：解析 多维制是在矩阵结构基础上发展而来的，它是系统理论在管理组织中的具体应用。答案为B。5.适用于跨国公司或规模巨大的企业的组织结构模式是_（分数：2.50）A.矩阵制B.多维制 C.事业部制D.直线职能制解析：解析 多维制下，事业部经理不能单独作出决定，而是由产品事业部经理、专业参谋部门和地区部门的经理三方共同组成产品事业委员会，对各类产品的产销进行决策。

14、这种组织结构模式适用于跨国公司或规模巨大的企业。答案为 B。6.管理层次与管理幅度间的大小数量关系是_（分数：2.50）A.正比关系B.反比关系 C.几何级数关系D.算术级数关系解析：解析 管理幅度是决定管理层次的最基本因素，在其他条件不变的情况下，它与管理层次成反比例关系，即管理幅度大，管理层次少；反之，管理幅度小，管理层次多。答案为 B。7.一级组织下辖机构的数量，或一个领导者直接指挥和监督下级人员的数量称为_（分数：2.50）A.组织规模B.管理幅度 C.管理层次D.管理范围解析：解析 管理幅度是指一级组织下辖机构的数量，或一个领导者直接指挥和监督下级人员的数量。答案为 B。8.组织理论

15、上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为_（分数：2.50）A.扁平组织结构 B.直式组织结构C.矩阵组织结构D.直线组织结构解析：解析 本题考查扁平组织结构的概念。答案为 A。9.20 世纪 90 年代以来，西方国家掀起了减少管理层次，裁减高中级管理人员的浪潮，组织结构趋于_（分数：2.50）A.复杂化B.扁平化 C.多维化D.直线化解析：解析 20 世纪 90 年代以来，西方国家掀起了减少管理层次，裁减高中级管理人员的浪潮，组织结构趋于扁平化。答案为 B。10.在职位设置中，一个人在一个时期内只做一件重要的事情，同一职位的诸任务在开展时间上应能够相互错开的原则是_（分数：2.50）A.因事设

16、职原则B.精力集中原则 C.工作丰富化原则D.最少调整原则解析：解析 精力集中原则是指一个人在一个时期内只做一件重要的事情，同一职位的诸任务在开展时间上应能够相互错开。答案为 B。二、多项选择题(总题数：29，分数：73.00)11.组织的基本构成要素除目标、人员、物财、信息外，还包括_（分数：2.50）A.机构 B.职位 C.权责 D.程序 E.规制 解析：解析 组织的基本构成要素包括目标、人员、物财、信息、机构、职位、权责、程序、规制等。答案为 ABCDE。12.目标是组织的第一要素表现在_（分数：2.50）A.组织是为了实现一定的目标而建立起来的 B.目标决定了组织的活动内容与活动方向

17、C.目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权责划分 D.目标使组织成员形成协作意愿，使组织形成统一认识、统一指挥、统一领导、统一行动的有机整体 E.组织资源的分配、使用，组织变革都紧紧围绕着实现目标而展开 解析：解析 目标是组织的第一要素，表现在：组织是为了实现一定的目标而建立起来的；目标决定了组织的活动内容与活动方向；目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权责划分；目标使组织成员形成协作意愿，使组织形成统一认识、统一领导、统一指挥、统一行动的有机整体；目标的纵向层级划分和横向部门划分决定了组织的层级设置与部门配置；组织资源的分配、使用，组织变革都紧紧围绕着实现目标而展开。答案为 ABCDE。

18、13.组织的基本构成要素包括_（分数：2.50）A人 B财 C.职位D物 E.信息 解析：解析 组织要素中，人、财、物、信息，是组织的基本构成要素，可以称为组元。答案为 ABDE。14.依据性质和活动方式的不同，组织可分为_（分数：2.50）A.社会团体B.正式组织 C.非营利性组织D.非正式组织 E.营利性组织解析：解析 依据性质和活动方式的不同，组织可以分为正式组织和非正式组织。答案为 BD。15.现代组织理论将组织的整合状态划分为_（分数：2.50）A.管理体制 B.协调机构C.组织机构 D.运行机制 E.沟通机构解析：解析 现代组织理论将组织的整合状态划分为管理体制、组织机构和运行机制

19、三个层次。答案为ACD。16.非正式组织的特点是_（分数：2.50）A.具有明确的目标B.有着较为清晰的边界C.基于爱好而自发形成 D.不存在明确的规章制度 E.按一定的程序设立解析：解析 非正式组织是在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。非正式组织一般没有清晰的边界、明确的制度。管理组织职能的重点是正式组织，但必须正视非正式组织的存在，关注其作用。答案为 CD。17.正式组织的特点是_（分数：2.50）A.按一定的程序设立 B.具有明确的目标 C.具有规章制度体系 D.具有清晰的边界 E.基于情感自发形成解析：解析 正式组织是按照一定的程序设立，具有明确的组织目标、机构

20、与职位体系和规章制度的组织。正式组织一般都有清晰的边界、即能够明确判定一个人是否属于该组织。政党、政府、各类企事业都属于正式组织。答案为 ABCD。18.利用非正式组织的积极作用_，防止和克服其消极影响。（分数：2.50）A.全面控制B.一分为二 C.无害支持 D.目标结合 E.为我所用 解析：解析 本题考查的是防止和克服非正式组织消极影响的要求，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。答案为 BCDE。19.企业再造理论中的“三 C”是指_（分数：2.50）A.顾客主导化 B.经济全球化C.竞争激烈化 D.政治民主化E.变革持久化 解析：解析 迈克哈默认为，依据专业分工而设计、建立的金字塔式

21、集权组织模式，确实曾发挥过积极的作用，但 20 世纪 80 年代以后，这种组织模式必须进行“再造”，因为组织环境发生了根本变化。这种变化可概括为“三 C”，即顾客(consumer)主导化、竞争(competition)激烈化、变革(change)持久化。企业再造就是从根本上重新思考，革新企业流程。答案为 ACE。20.新古典组织理论主要包括_（分数：2.50）A.人际关系组织理论 B.组织平衡理论 C.系统分析组织理论D.决策过程组织理论 E.科学管理组织理论解析：解析 行为科学组织理论也称新古典组织理论，主要包括：以梅奥为代表的人际关系组织理论，以巴纳德为代表的组织平衡理论，以西蒙为代表的

22、决策过程组织理论。答案为 ABD。21.马克斯韦伯认为，组织赖以建立的权威有_（分数：2.50）A.传统权威 B.超凡权威 C.合理合法权威 D.现代权威E.领导权威解析：解析 韦伯认为，古往今来，组织赖以建立的权威有三，即传统权威、超凡权威、合理合法权威。答案为 ABC。22.组织青年期的显著特点有_（分数：2.50）A.组织发展迅速，成效显著 B.权力集中，创业者统一行使指挥权C.创业者通过实践磨炼和经验积累成为了有效的管理者，或组织引进了专门的管理人才，管理水平得以提高 D.管理者一般属技术型或者业务型，不重视管理E.适应组织规模扩大化而确定新的组织目标和组织发展战略，以集权管理方式保证

23、组织目标和组织发展战略的实现 解析：解析 组织的青年期，具有三个明显的特点：(1)组织发展迅速，成效显著。(2)创业者通过实践磨炼和经验积累成为了有效的管理者，或组织引进了专门的管理人才，管理水平得以提高。(3)适应组织规模扩大化而确定新的组织目标和组织发展战略，以集权管理方式保证组织目标和组织发展战略的实现，称“成长经由命令”。答案为 ACE。23.克服“失控危机”的出路有_（分数：2.50）A.增强最高领导层的监督和调控能力 B.建立健全层级与部门之间的协调合作机制 C.强化组织的整体规划，构建管理信息系统 D.健全规章制度体系，完善工作程序 E.成立委员会组织，或采用矩阵式组织结构模式

24、解析：解析 克服“失控危机”的出路是：增强最高领导层的监督和调控能力，建立健全层级与部门之间的协调合作机制，强化组织的整体规划，构建管理信息系统，成立委员会组织，或采用矩阵式组织结构模式，健全规章制度体系，完善工作程序等。答案为 ABCDE。24.组织采取系统的变革措施有_（分数：2.50）A.精简机构 B.分流人员 C.完善制度 D.明确责任 E.实施更有效的激励 解析：解析 为克服教条主义、文本主义，确保组织的活力与生机，一方面，必须强化组织成员的团队意识，培养他们的合作精神，探索形成有效的协作机制，为此，文化建设便成为组织面临的重要课题；另一方面，组织应采取系统的变革措施，如精简机构、分

25、流人员、完善制度、明确责任、实施更有效的激励等。答案为 ABCDE。25.学习型组织理论的创新之处在于通过_来建设学习型组织。（分数：2.50）A.实现自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.加强团队学习 E.进行系统思考 解析：解析 学习型组织理论的创新之处在于：它提出了通过五项修炼来建设学习型组织。即：(1)第一项修炼是实现自我超越。(2)第二项修炼是改善心智模式。(3)第三项修炼是建立共同愿景。(4)第四项修炼是加强团队学习。(5)第五项修炼是进行系统思考。答案为 ABCDE。26.现代股份制企业的法人治理结构包括_（分数：2.50）A.股东会 B.董事会 C.监事会 D.以总

26、经理为首的行政系统 E.职工代表大会解析：解析 现代股份制企业一般都设立股东会、董事会、监事会和以总经理为首的行政系统。答案为ABCD。27.经理的职权有_（分数：2.50）A.组织实施董事会决议 B.拟订公司内部管理机构设置方案 C.制定公司的具体规章 D.提请聘任或者解聘公司副经理 E.主持公司的生产经营管理工作 解析：解析 经理对董事会负责，行使下列职权：组织实施董事会决议，主持公司的生产经营管理工作，拟订公司内部管理机构设置方案，拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章，提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人等。答案为 ABCDE。28.防止管理者非规范行为的措施有_（分数：2.50

27、）A.建立人事管理机构B.建立监督机构 C.完善监督机制 D.完善激励机制 E.建立责任追究机制解析：解析 组织管理中的代理理论，主要研究如何规范代理人的行为，如通过建立监督机构、完善监督机制和激励机制，防止管理者的非规范行为。答案为 BCD。29.以提高行政效率、效益为目标的行政体制设计的主要内容有_（分数：2.50）A.职能设计 B.决策体制C.监督体制D.财政体制E.行政体制形态设计 解析：解析 行政体制设计以提高行政效率、效益(执行力)为目标，设计的主要内容有：(1)职能设计，即行政机关管什么。(2)行政体制形态设计，如企业中以总经理为首(负责)的行政系统，一般是在直线制、直线职能制、

28、事业部制、矩阵制等形态中选择，当然还可以构建新的体制形态。具体的管理体制设计内容较多，如决策体制、领导体制、监督体制、人事管理体制、绩效管理体制、教育与培训体制、财政体制等。答案为 AE。30.对各种各样的组织进行研究，可以发现实际上存在着几种基本的组织结构类型，它们是_（分数：2.50）A.直线制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.事业部制 E.多维制 解析：解析 本题考查的是组织结构的基本类型，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。答案为ABCDE。31.多维制组织结构模式把管理机构划分为_（分数：2.50）A.行政协调中心B.产品利润中心 C.后勤保障中心D.专业成本中心 E.地区利润中

29、心 解析：解析 多维制组织结构模式把管理机构分为三大类：(1)按产品划分的事业部，它是产品利润中心；(2)按职能划分的职能参谋机构，它是专业成本中心；(3)按地区划分的管理机构，它是地区利润中心。答案为 BDE。32.管理层次过多可能产生的弊端是_（分数：2.50）A.部门主义B.管理成本高 C.信息传递缓慢 D.工作难以协调E.助长官僚主义 解析：解析 管理层次过多可能产生三种弊病：(1)管理层次多，管理人员多，管理成本大；(2)管理层次多，信息传递缓慢且容易出现失真；(3)管理层次多，拉长了管理距离，造成管理者脱离群众、脱离实际现象，助长官僚主义作风。答案为 BCE。33.受管理幅度和管理

30、层次相互关系影响的组织结构是_（分数：2.50）A.高耸组织结构 B.矩阵组织结构C.扁平组织结构 D.直线组织结构E.职能组织结构解析：解析 管理幅度小、管理层次多的组织称为高耸组织结构；管理幅度大、管理层次少的组织称之为扁平组织结构。答案为 AC。34.任务之间的联系有_（分数：2.50）A.“串联”任务 B.“并联”任务 C.“环式”任务D.“反馈”并联任务 E.“综合”任务解析：解析 任务之间的联系有几种情况，可以是时序上的纵向关联，几项任务依次展开，即为“串联”任务；可以是横向关联，同为一项大任务的分任务，即“并联”任务；还可以是由反馈机制联系在一起的互为因果的“反馈”并联任务，如计

31、划工作与其实施情况的分析评估。答案为 ABD。35.目前管理机构确定人员数量编制的常用方法有_（分数：2.50）A.与历史情况相比较 B.与其他部门、地区或单位的同类管理机构的人员编制相比较 C.与类似的业务机关编制相比较 D.根据现在人员的忙闲情况做出修正 E.根据管理机构的战略安排做出修正解析：解析 目前管理机构确定人员数量编制的常用方法有：(1)与历史情况相比较。以过去的人员数量及其管辖范围、业务内容为基础，根据现在及未来任务范围和内容推算应设人员数量。(2)与其他部门、地区或单位的同类管理机构的人员编制相比较，或是与类似的业务机关编制相比较。(3)根据现在人员的忙闲情况做出修正。答案为

32、 ABCD。36.下列属于基本职能实现机制范畴的有_（分数：2.50）A.行政业务设计 B.行政程序 C.行政标准 D.行政条件 E.行政决策及执行规则 解析：解析 将职能具体化的行政业务设计(明确每一种职能需要通过开展哪些业务来实现)、行政程序、行政标准、行政条件、行政决策及执行规则，都是行政机构履行职能、正常有序运作必不可少的，属于基本职能实现机制的范畴。答案为 ABCDE。37.下列属于保障机制范畴的有_（分数：2.50）A.业务公开 B.监督 C.绩效考核 D.问责制 E.行政程序解析：解析 业务公开、监督、绩效考核、问责制等，是为了防范出问题，即使出了问题也能够及时发现(甚至能够提前

33、预测和预警)、及时纠正并尽快消除不良后果，属于保障机制的范畴。答案为 ABCD。38.组织管理中所谓的“三定”是指_（分数：2.50）A.定制度B.定程序C.定职能 D.定机构 E.定编制 解析：解析 本题考查的是运行机制设计基本内容的相关知识，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。答案为 CDE。39.规范化管理为管理系统运行设计提供了一套基本完整的理论与方法体系，包括的内容有_（分数：3.00）A.目标成果 B.研究内容与重点选择 C.指导原则 D.技术路线 E.工作程序与策略 解析：解析 规范化管理为管理系统运行设计提供了包括目标成果、研究内容与重点选择、指导原则、技术路线。以及工作程序与策略等一套基本完整的理论与方法体系。答案为 ABCDE。