【学历类职业资格】战略管理与伦理自考题模拟5及答案解析.doc

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1、战略管理与伦理自考题模拟 5及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分(总题数：0，分数：0.00)二、选择题(总题数：5，分数：5.00)1.下列关于企业战略管理中的伦理关系的表述不正确的是_（分数：1.00）A.企业发展与利益相关者的关系B.企业发展与自然生态环境的关系C.深层次上是企业战略管理制定与实施中需要处理的业务关系D.是企业发展中必然要处理的人与人、人与社会、人与自然的客观伦理关系2.为针对供应商的较强的讨价还价的能力，下列不属于企业可以采取的措施的是_（分数：1.00）A.寻找和开发其他被选的供应商来源，以尽量减少对任何一个供应商的依赖B.如果行业仅有很

2、少几个供应商，可以通过积极地寻找替代品供应商而减弱他们的讨价还价能力C.向供应商表明企业有能力实现后向一体化D.将与供应商签署短期合同，分担风险也不失为一种加强能力的方法3.下列不属于伦理导向下企业战略目标的特征的是_（分数：1.00）A.有明确的价值观和伦理观B.遵守法律C.强调自律D.履行社会责任4.下列选项不属于与传统的职能管理相比，企业战略管理的明显特征的是_（分数：1.00）A.它是企业管理中一种高层次管理B.它是企业管理中一种整体性管理C.它是企业管理中一种静态性管理D.企业战略管理重在改进效能5.下列不属于目前技术环境变化趋势的是_（分数：1.00）A.新技术和发明的范围不断加宽

3、B.理论转化为产品和产品更新的周期大大缩短C.技术专业化趋势明显D.研究开发经费急剧增加三、名词解释题(总题数：3，分数：15.00)6.科技环境 （分数：5.00）_7.伦理分析法 （分数：5.00）_8.企业资源 （分数：5.00）_四、第二部分(总题数：0，分数：0.00)五、案例分析题(总题数：1，分数：40.00)福特汽车：经营战略控制过程80年代早期，福特汽车公司面临着严峻的挑战：利率上涨、世界范围内严重的衰退以及激烈的外国竞争。这个世界上最大的企业之一必须重新塑造自我。在很短的时间内，福特做到了许多人认为不可能的事。福特人使公司恢复了元气，加强了其业务并开始开创一个新的未来。福特

4、在新工具、新技术和一整代新车上投资了数十亿美元。福特汽车公司在汽车运输和其他关键技术上已成为标兵，自从 1980年以来，福特的主要成就有以下方面：福特相对于其他国内生产商来说达到了生产最好质量的汽车和卡车的水平。福特在员工参与和参与管理运动中处于领先地位。福特开发出了 30条新的汽车生产线。福特的技术跨越了一代，在汽车电子设备、机器人、人类工程学、空气动力学等方面是全球的领导者。福特由于其在新一代汽车和卡车上别具一格的设计和完善的驱动装置而受到赞扬。 福特的董事长和首席执行官 Donald EPetersen和副董事长 Hauold APoling在公司的年报中对福特战略的成果给出了下列的综述

5、：福特的三大主要业务组成汽车集团、多样化产品集团和金融服务集团，显示了强劲的实力和成长性。对汽车集团来说，1987 年到 1988年福特的市场份额增长了 1.5%，1988 年达到了 10年来的最高份额 21.7%。福特的卡车销量达到了美国卡车市场销售的历史最高纪录，并且市场份额始终保持在 29%。1987 年在美国的利润稍有下降，主要是因为不太好的产品组合和较高的生产和销售费用。在加拿大，福特的小汽车和卡车的总销量创下了纪录，小汽车的市场占有率提高了 1.6个百分点，在行业中增幅最大。在欧洲，福特是第四大汽车销售商，市场占有率达到 11.5%，具有较强的市场竞争力。小汽车的销量与 1987年

6、持平，卡车的销量创了新高，卡车的市场份额为 11.1%，在欧洲处于第三位。在拉丁美洲，福特的卡车销量在阿根廷和委内瑞拉处于领先地位。在亚太地区，福特在澳大利亚和新西兰也保持了轿车的领先地位。在日益发展的台湾市场，福特 Lio Ho公司第一次在小轿车的销售处于领先。在北美生产的轿车和卡车的出口剧增至 41000辆，比 1987年猛增 87%，中东继续成为增长最快的区域。多样化产品集团的 10个汽车和非汽车经营单位以 133亿美元的销售额创下了纪录，比 1987年增长 14亿美元。所有的非汽车经营单位自 1977年以来第一次盈利。1988 年 12月，福特公司将生产日用电子产品的Philco Br

7、azil子公司的三个业务卖给了一家巴西公司，这次放弃不包括其他 Philco管理的公司，这些公司为巴西市场生产汽车音响器材和空调设备。因为汽车电子设备的增长越来越重要，所以福特于 1988年秋天成立了两家新公司。福特航空公司，在兼并了 BDM国际公司后，在为国防安全、通信、能源、后勤、空间及制造工艺上为提供专业化和技术服务增强了力量。今年，金融服务集团通过内部发展和兼并继续扩张。通过国家第一金融公司的子公司，它已经变成了全美第二大存贷公司，有大约 350亿关元的资产。尽管金融服务集团的收益比 1987年有所下降(主要是由于较低的净利息差额和高信贷损失)，但福特汽车信贷公司、国家第一金融公司、美

8、国租赁国际公司以及福特国际信贷子公司等继续为公司的总收益作了重要贡献。（分数：40.00）(1).简述福特公司内部创业考虑进入战略成本时应该考虑的花费。（分数：20.00）_(2).简述福特公司增加内部创业的投资成本的因素。（分数：20.00）_六、第三部分(总题数：0，分数：0.00)七、选答题(总题数：4，分数：80.00)9.请从下列几方面分析对企业价值链的理解。 A价值链是可以不断细分的 B价值是由企业所有活动创造的 C各行业各企业价值活动的侧重点不同 D价值活动的基础是企业资源 （分数：20.00）_10.从下列几方面简述伦理导向下企业战略目标的特征。 A有明确的价值观和伦理观 B尊

9、法尚德 C强调自律 D履行社会责任 E追求卓越 （分数：20.00）_11.请从下列几方面简述伦理判定包括的内容。 A后果的大小?多大?多小? B社会意见一致吗? C结果的可能性?可控性? D行为后果产生的临近时间? E人文接近程度? F结果的涉及面是大?是小? （分数：20.00）_12.请从下列几方面简述企业声誉的内涵。 A知名度 B美誉度 C信任度 （分数：20.00）_战略管理与伦理自考题模拟 5答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、第一部分(总题数：0，分数：0.00)二、选择题(总题数：5，分数：5.00)1.下列关于企业战略管理中的伦理关系的表述不正确的是_（分

10、数：1.00）A.企业发展与利益相关者的关系B.企业发展与自然生态环境的关系C.深层次上是企业战略管理制定与实施中需要处理的业务关系 D.是企业发展中必然要处理的人与人、人与社会、人与自然的客观伦理关系解析：考点 企业战略管理中的伦理关系 解析 企业战略管理中的伦理关系主要包括企业发展与利益相关者的关系；企业发展与自然生态环境的关系。表面上是企业战略管理制定与实施中需要处理的业务关系，深层次蕴含的是企业发展中必然要处理的人与人、人与社会、人与自然的客观伦理关系。2.为针对供应商的较强的讨价还价的能力，下列不属于企业可以采取的措施的是_（分数：1.00）A.寻找和开发其他被选的供应商来源，以尽量

11、减少对任何一个供应商的依赖B.如果行业仅有很少几个供应商，可以通过积极地寻找替代品供应商而减弱他们的讨价还价能力C.向供应商表明企业有能力实现后向一体化D.将与供应商签署短期合同，分担风险也不失为一种加强能力的方法 解析：考点 行业内竞争对手间的竞争 解析 如果供应商具有较强的讨价还价的能力，则针对这种情况，企业可以采用下列措施： 寻找和开发其他被选的供应商来源，以尽量减少对任何一个供应商的依赖；如果行业仅有很少几个供应商，可以通过积极地寻找替代品供应商而减弱他们的讨价还价能力；向供应商表明企业有能力实现后向一体化；选择一些相对较小的供应商，使企业的购买成为其收入的一个重要部分，增加供应商对企

12、业的依赖性；将与供应商签署长期合同，共同分担风险也不失为一种加强能力的方法。3.下列不属于伦理导向下企业战略目标的特征的是_（分数：1.00）A.有明确的价值观和伦理观B.遵守法律 C.强调自律D.履行社会责任解析：考点 伦理导向下企业战略目标的特征 解析 伦理导向下企业战略目标的特征：有明确的价值观和伦理观；尊法尚德；强调自律；履行社会责任；追求卓越。4.下列选项不属于与传统的职能管理相比，企业战略管理的明显特征的是_（分数：1.00）A.它是企业管理中一种高层次管理B.它是企业管理中一种整体性管理C.它是企业管理中一种静态性管理 D.企业战略管理重在改进效能解析：考点 企业战略管理概述 解

13、析 与传统的职能管理相比，企业战略管理的明显特征是：(1)它是企业管理中一种高层次管理；(2)它是企业管理中一种整体性管理；(3)它是企业管理中一种动态性管理；(4)企业战略管理重存改进效能。5.下列不属于目前技术环境变化趋势的是_（分数：1.00）A.新技术和发明的范围不断加宽B.理论转化为产品和产品更新的周期大大缩短C.技术专业化趋势明显 D.研究开发经费急剧增加解析：考点 科技环境 解析 目前技术环境获得飞速发展，其变化有几个趋势：新技术和发明的范嗣不断加宽；理论转化为产品和产品更新的周期大大缩短；研究开发经费急剧增加。三、名词解释题(总题数：3，分数：15.00)6.科技环境 （分数：

14、5.00）_正确答案：()解析：科技环境：是指企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。7.伦理分析法 （分数：5.00）_正确答案：()解析：伦理分析法：是指用超越法律的伦理标准来分析战略管理者在战略决策时可能遇到的形形色色的伦理问题，以及管理者可以采取哪些步骤以保证其战略决策不仅是合法的，而且是伦理的。8.企业资源 （分数：5.00）_正确答案：()解析：企业资源：是指企业排他性拥有的，并可以给企业带来增值的所有要素。四、第二部分(总题数：0，分数：0.00)五、案例分析题(总题数：1，分数：40.00)福特汽车：经营战略控制过程80年代早期，福特汽车公司面临着

15、严峻的挑战：利率上涨、世界范围内严重的衰退以及激烈的外国竞争。这个世界上最大的企业之一必须重新塑造自我。在很短的时间内，福特做到了许多人认为不可能的事。福特人使公司恢复了元气，加强了其业务并开始开创一个新的未来。福特在新工具、新技术和一整代新车上投资了数十亿美元。福特汽车公司在汽车运输和其他关键技术上已成为标兵，自从 1980年以来，福特的主要成就有以下方面：福特相对于其他国内生产商来说达到了生产最好质量的汽车和卡车的水平。福特在员工参与和参与管理运动中处于领先地位。福特开发出了 30条新的汽车生产线。福特的技术跨越了一代，在汽车电子设备、机器人、人类工程学、空气动力学等方面是全球的领导者。福

16、特由于其在新一代汽车和卡车上别具一格的设计和完善的驱动装置而受到赞扬。 福特的董事长和首席执行官 Donald EPetersen和副董事长 Hauold APoling在公司的年报中对福特战略的成果给出了下列的综述：福特的三大主要业务组成汽车集团、多样化产品集团和金融服务集团，显示了强劲的实力和成长性。对汽车集团来说，1987 年到 1988年福特的市场份额增长了 1.5%，1988 年达到了 10年来的最高份额 21.7%。福特的卡车销量达到了美国卡车市场销售的历史最高纪录，并且市场份额始终保持在 29%。1987 年在美国的利润稍有下降，主要是因为不太好的产品组合和较高的生产和销售费用。

17、在加拿大，福特的小汽车和卡车的总销量创下了纪录，小汽车的市场占有率提高了 1.6个百分点，在行业中增幅最大。在欧洲，福特是第四大汽车销售商，市场占有率达到 11.5%，具有较强的市场竞争力。小汽车的销量与 1987年持平，卡车的销量创了新高，卡车的市场份额为 11.1%，在欧洲处于第三位。在拉丁美洲，福特的卡车销量在阿根廷和委内瑞拉处于领先地位。在亚太地区，福特在澳大利亚和新西兰也保持了轿车的领先地位。在日益发展的台湾市场，福特 Lio Ho公司第一次在小轿车的销售处于领先。在北美生产的轿车和卡车的出口剧增至 41000辆，比 1987年猛增 87%，中东继续成为增长最快的区域。多样化产品集团

18、的 10个汽车和非汽车经营单位以 133亿美元的销售额创下了纪录，比 1987年增长 14亿美元。所有的非汽车经营单位自 1977年以来第一次盈利。1988 年 12月，福特公司将生产日用电子产品的Philco Brazil子公司的三个业务卖给了一家巴西公司，这次放弃不包括其他 Philco管理的公司，这些公司为巴西市场生产汽车音响器材和空调设备。因为汽车电子设备的增长越来越重要，所以福特于 1988年秋天成立了两家新公司。福特航空公司，在兼并了 BDM国际公司后，在为国防安全、通信、能源、后勤、空间及制造工艺上为提供专业化和技术服务增强了力量。今年，金融服务集团通过内部发展和兼并继续扩张。通

19、过国家第一金融公司的子公司，它已经变成了全美第二大存贷公司，有大约 350亿关元的资产。尽管金融服务集团的收益比 1987年有所下降(主要是由于较低的净利息差额和高信贷损失)，但福特汽车信贷公司、国家第一金融公司、美国租赁国际公司以及福特国际信贷子公司等继续为公司的总收益作了重要贡献。（分数：40.00）(1).简述福特公司内部创业考虑进入战略成本时应该考虑的花费。（分数：20.00）_正确答案：()解析：(1)新业务的投资成本，如对生产设施和存货的投资，但其中一些可能会因存在相应的进入壁垒而提高； (2)克服其他进入壁垒的附加投资，如品牌和专有技术等；(3)由于现有企业对内部创业企业进行报复

20、而产生的预期成本。(2).简述福特公司增加内部创业的投资成本的因素。（分数：20.00）_正确答案：()解析：(1)进入者的新生产力将会对行业中供需平衡产生影响。(2)现有企业的可能反应所造成的影响。(3)内部创业企业将引发新的一轮行业剩余能力的扩大。六、第三部分(总题数：0，分数：0.00)七、选答题(总题数：4，分数：80.00)9.请从下列几方面分析对企业价值链的理解。 A价值链是可以不断细分的 B价值是由企业所有活动创造的 C各行业各企业价值活动的侧重点不同 D价值活动的基础是企业资源 （分数：20.00）_正确答案：()解析：A价值链是可以不断细分的：按照价值链分析法可以将企业活动细

21、分为几百上千项。如在技术开发方面，PC 机的研发活动可以分为：外观、易用性、机器运行速度、兼容性、专用性等等方面。存市场营销方面的活动可以分为：品牌、渠道、定价等等。 B价值是由企业所有活动创造的：对于经营者来说，所有活动都要创造价值，它们在价值含义上的意义是一样的。传统的观点把注意力只放在对基本活动的部分进行分析的方法是不全面的。 C各行业各企业活动的侧重点不同：不同行业的企业价值活动的侧重点是不一样的，同一行业中不同企业的价值活动的侧重点也是不一样的。 D价值活动的基础是企业资源：价值活动的基础是企业资源，而企业资源是相对稳定的，所以价值活动也具有一定的稳定性，不能随意改变，这就形成了不同

22、企业价值活动的特点。10.从下列几方面简述伦理导向下企业战略目标的特征。 A有明确的价值观和伦理观 B尊法尚德 C强调自律 D履行社会责任 E追求卓越 （分数：20.00）_正确答案：()解析：A有明确的价值观和伦理观：价值观是人们判定某种行为和事物的好坏、善恶、对错以及是否有价值或价值大小的总的看法和根本观点。企业价值观不是单个人价值观的简单之和，而是企业推崇的并为企业全体(或大多数)员工所认同的价值观。价值观在内容构成上分为三个领域：真假、善恶、美丑。真似、美丑的存在和作用是不可替代的。伦理角度的价值观主要表达为道德上的是非、好坏、善恶、正邪、正当与不正当。 B尊法尚德：法律是企业及其成员

23、所必须共同遵守的、最起码的行为规范。法律调节的是违法行为，对一般不道德行为并不追究；而道德的调节范围要比法律广。法律惩治的行为，道德予以谴责；法律不追究的不道德行为，道德也予以谴责。换句话说，道德对企业及其成员提出了比法律所要求的更高的行为规范。C强调自律：伦理导向下的企业战略管理具有自律的特征。它通过战略管理目标的制定和营造良好的企业道德环境教育员工，使企业员工认识到什么是企业的经济责任和社会责任，什么是企业和员工应该做的，什么是不应该做的，并以这种认识来指导企业员工的行为。 D履行礼会责任：伦理导向下的企业无论在企业获利还是损失的面前，都会优先想到企业对利益相关者、对社会履行的责任。这类企

24、业认为，像其他所有人类活动一样，企业必须准备承担社会责任和道德行为的成本。 E追求卓越：追求卓越并不是追求企业利润最大化。仅仅遵守法律不大可能激发员工的责任感、使命感，不大可能赢得顾客、供应者、公众的信赖与支持，因而，也就不大可能取得卓越的成就。11.请从下列几方面简述伦理判定包括的内容。 A后果的大小?多大?多小? B社会意见一致吗? C结果的可能性?可控性? D行为后果产生的临近时间? E人文接近程度? F结果的涉及面是大?是小? （分数：20.00）_正确答案：()解析：A后果的大小?多大?多小?：执行或实施决策所产生的危害和利益的总和。量化?多少? B社会意见一致吗?：礼会对企业战略决

25、策是好是坏的认同程度如何?差异多大? C结果的可能性?可控性?：执行或实施决策时危害或利益实际出现的可能性?可控性? D行为后果产生的临近时间?：从执行决策到产生后果的时间是长?是短?多长?多短? E人文接近程度?：决策者与决策行为受益或受害者间的社会、文化、心理或生理的亲近程度? F结果的涉及面是大?是小?：受决策行为影响的人的范围是大?是小?12.请从下列几方面简述企业声誉的内涵。 A知名度 B美誉度 C信任度 （分数：20.00）_正确答案：()解析：A知名度：是指一个企业被公众知道、了解的程度，以及社会影响的广度和深度，也就是评价企业名气大小的客观尺度。 B美誉度：是指一个企业获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度，是从“质”的方面评价企业声誉好坏的社会指标，是对企业社会影响的美丑、好坏的评价。 C信任度：是社会对企业经营活动以及所担负的社会责任的认可和相信的程度。企业对社会越诚信，其社会信任度就越高，其社会声誉也越高。