【学历类职业资格】办公自动化原理及应用自考题-11及答案解析.doc

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1、办公自动化原理及应用自考题-11 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.在网络下运行传输的电子文件以_形式存在。( ) A多元化 B集成化 C智能化 D数字化（分数：1.00）A.B.C.D.2.结构化设计要求尽可能的由_构造系统。( ) A流程图 B功能模块 C系统程序 D层次模块（分数：1.00）A.B.C.D.3.在带宽方面，INTERNET 大多数是运行在_上的企业内部网。( ) A高速以太网 B国际互联网 C公共数据网 D金融数据网（分数：1.00）A.B.C.D.4.文档一体化系统中，档案管理子系统和各个模块之间有

2、着相对的_关系。( ) A承接 B平列 C独立 D包含（分数：1.00）A.B.C.D.5.无纸办公的主要标志是( ) A磁盘和光盘的应用 B通信网络的形成 C大量电子文件的产生 D光导技术的出现（分数：1.00）A.B.C.D.6.办公自动化系统的实施策略除了有横向策略外，还有( )A分布策略B纵向策略C集中策略D迂回策略（分数：1.00）A.B.C.D.7.可实现本地系统与网上远端站点之间文件传递的 INTERNET 服务是( ) AE-mail BUSENET CTELNET DFTP（分数：1.00）A.B.C.D.8.让用户以轮流共享方式使用网络资源，避免某个用户长时间独占传输线路的

3、网络技术是( ) A分组交换技术 B数据共享技术 C分时系统技术 D随机系统技术（分数：1.00）A.B.C.D.9.电子文件按照功能可分为如下类型：草稿电子文件、辅助电子文件、正式电子文件和( ) A多媒体电子文件 B图像电子文件 C文本电子文件 D无纸电子文件（分数：1.00）A.B.C.D.10.目前办公用的三类传真机多采用_记录方式。( ) A喷墨 B照相 C静电 D感热（分数：1.00）A.B.C.D.11.公文是为处理事务而制作的，产生于事务的开始及其过程中，其主要作用是在完成和处理事务中发挥现行效用，具有明显的( ) A时效性 B针对性 C凭证性 D回溯性（分数：1.00）A.B

4、.C.D.12.发送传真时，颜色深，对比度高的文稿应选择对比度为( ) A标准 B浓色 C淡色 D一般（分数：1.00）A.B.C.D.13.办公自动化网络系统的两种可供考虑的实施策略是横向策略和( ) A总体策略 B外联策略 C局部策略 D纵向策略（分数：1.00）A.B.C.D.14.我国规定机密程度为_的文件禁止网上或传真机上传输。( ) A秘密 B机密 C绝密 D一般（分数：1.00）A.B.C.D.15.FOXPRO 数据库管理系统中，M 型表示( ) A数值型 B浮点型 C逻辑型 D以上均不对（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)16.在广

5、域网范围内，主要的网络互连设备有( )（分数：2.00）A.调制解调器B.路由器C.网络接口卡D.网桥E.中继器17.中央处理器的主要技术指标包括( )（分数：2.00）A.主频率B.指令周期C.执行指令速度D.字长E.寻址能力18.文档一体化系统的系统维护中，数据维护的内容包括( )（分数：2.00）A.数据传输B.数据整理C.数据备份D.数据恢复E.数据发送19.静电复印技术被广泛用于_等各个方面。( )（分数：2.00）A.传真记录B.轻印刷制版C.办公文件复印D.缩微品还复E.计算机输出20.我国公文管理工作的发展经历了_阶段。( )（分数：2.00）A.人工管理阶段B.启蒙与准备阶段

6、C.公文管理现代化初级阶段D.公文管理现代化高级阶段E.公文管理现代化成熟阶段三、填空题(总题数：7，分数：7.00)21.控制器与运算器合称 1，是计算机的指挥中枢。（分数：1.00）填空项 1:_22.系统维护的内容包括硬件维护、软件维护和 1。（分数：1.00）填空项 1:_23. 1 语言是关系型数据库的标准语言，采用它编写的应用程序便于移植。（分数：1.00）填空项 1:_24. 1 是公文办理和档案管理文档一体化中不可缺少的环节，是公文管理部门对已办结的文件进行筛选，决定文件的归宿。（分数：1.00）填空项 1:_25.桌面印刷系统采用了 1 排版方法。（分数：1.00）填空项 1

7、:_26.超文本可以被看成是一个集成化的菜单系统。在浏览文本时，用户可以通过选择关联上下文的 1 跳转到其他文本信息。（分数：1.00）填空项 1:_27.加密是把数据转换成不可读的形式，并在必要时再转换回来，以保证只有 1 才能阅读该信息。（分数：1.00）填空项 1:_四、名词解释(总题数：4，分数：12.00)28.平版印刷（分数：3.00）_29.单元指针（分数：3.00）_30.文字块(Word)（分数：3.00）_31.显影（分数：3.00）_五、简答题(总题数：5，分数：20.00)32.简述局域网的含义及其主要特点。（分数：4.00）_33.简述收文办理工作的主要内容。（分数：

8、4.00）_34.计算机网络为办公自动化提供何种服务?（分数：4.00）_35.简述 Word 中“模板”的作用。（分数：4.00）_36.简述文档一体化系统中逻辑组卷的两种方式及其工作流程。（分数：4.00）_六、综合题(总题数：6，分数：36.00)37.试述保证计算机网络安全的措施。（分数：6.00）_38.试述公文管理信息系统开发的大致过程。（分数：6.00）_39.使用 Word 的“段落”对话框，实现将整个文档两端对齐，并改变行距为“1.5 倍行距”，试写出操作步骤。（分数：6.00）_40.写出在公文管理系统库文件设计中，有哪几类常用的文件类型及各类文件的作用。（分数：6.00）

9、_41.办公自动化系统运行维护阶段的工作内容是什么?（分数：6.00）_42.试述传真机的操作过程。（分数：6.00）_办公自动化原理及应用自考题-11 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.在网络下运行传输的电子文件以_形式存在。( ) A多元化 B集成化 C智能化 D数字化（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：2.结构化设计要求尽可能的由_构造系统。( ) A流程图 B功能模块 C系统程序 D层次模块（分数：1.00）A.B. C.D.解析：3.在带宽方面，INTERNET 大多数是运行在_上的企业内部网。( ) A高速

10、以太网 B国际互联网 C公共数据网 D金融数据网（分数：1.00）A. B.C.D.解析：4.文档一体化系统中，档案管理子系统和各个模块之间有着相对的_关系。( ) A承接 B平列 C独立 D包含（分数：1.00）A.B.C. D.解析：5.无纸办公的主要标志是( ) A磁盘和光盘的应用 B通信网络的形成 C大量电子文件的产生 D光导技术的出现（分数：1.00）A.B.C. D.解析：6.办公自动化系统的实施策略除了有横向策略外，还有( )A分布策略B纵向策略C集中策略D迂回策略（分数：1.00）A.B. C.D.解析：7.可实现本地系统与网上远端站点之间文件传递的 INTERNET 服务是(

11、 ) AE-mail BUSENET CTELNET DFTP（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：8.让用户以轮流共享方式使用网络资源，避免某个用户长时间独占传输线路的网络技术是( ) A分组交换技术 B数据共享技术 C分时系统技术 D随机系统技术（分数：1.00）A. B.C.D.解析：9.电子文件按照功能可分为如下类型：草稿电子文件、辅助电子文件、正式电子文件和( ) A多媒体电子文件 B图像电子文件 C文本电子文件 D无纸电子文件（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：10.目前办公用的三类传真机多采用_记录方式。( ) A喷墨 B照相 C静电 D感热（分数：1.00）A.B.C

12、. D.解析：11.公文是为处理事务而制作的，产生于事务的开始及其过程中，其主要作用是在完成和处理事务中发挥现行效用，具有明显的( ) A时效性 B针对性 C凭证性 D回溯性（分数：1.00）A. B.C.D.解析：12.发送传真时，颜色深，对比度高的文稿应选择对比度为( ) A标准 B浓色 C淡色 D一般（分数：1.00）A.B.C. D.解析：13.办公自动化网络系统的两种可供考虑的实施策略是横向策略和( ) A总体策略 B外联策略 C局部策略 D纵向策略（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：14.我国规定机密程度为_的文件禁止网上或传真机上传输。( ) A秘密 B机密 C绝密 D一般

13、（分数：1.00）A.B.C. D.解析：15.FOXPRO 数据库管理系统中，M 型表示( ) A数值型 B浮点型 C逻辑型 D以上均不对（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)16.在广域网范围内，主要的网络互连设备有( )（分数：2.00）A.调制解调器 B.路由器 C.网络接口卡D.网桥 E.中继器 解析：17.中央处理器的主要技术指标包括( )（分数：2.00）A.主频率 B.指令周期 C.执行指令速度 D.字长 E.寻址能力 解析：18.文档一体化系统的系统维护中，数据维护的内容包括( )（分数：2.00）A.数据传输B.数据整理 C

14、.数据备份 D.数据恢复 E.数据发送解析：19.静电复印技术被广泛用于_等各个方面。( )（分数：2.00）A.传真记录 B.轻印刷制版 C.办公文件复印 D.缩微品还复 E.计算机输出 解析：20.我国公文管理工作的发展经历了_阶段。( )（分数：2.00）A.人工管理阶段 B.启蒙与准备阶段 C.公文管理现代化初级阶段 D.公文管理现代化高级阶段E.公文管理现代化成熟阶段 解析：三、填空题(总题数：7，分数：7.00)21.控制器与运算器合称 1，是计算机的指挥中枢。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：中央处理器）解析：22.系统维护的内容包括硬件维护、软件维护和 1。（分数：

15、1.00）填空项 1:_ （正确答案：数据维护）解析：23. 1 语言是关系型数据库的标准语言，采用它编写的应用程序便于移植。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：SQL）解析：24. 1 是公文办理和档案管理文档一体化中不可缺少的环节，是公文管理部门对已办结的文件进行筛选，决定文件的归宿。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：立卷归档）解析：25.桌面印刷系统采用了 1 排版方法。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：计算机）解析：26.超文本可以被看成是一个集成化的菜单系统。在浏览文本时，用户可以通过选择关联上下文的 1 跳转到其他文本信息。（分数：1.00）填空项

16、 1:_ （正确答案：热字(或超链接文字)）解析：27.加密是把数据转换成不可读的形式，并在必要时再转换回来，以保证只有 1 才能阅读该信息。（分数：1.00）填空项 1:_ （正确答案：授权人）解析：四、名词解释(总题数：4，分数：12.00)28.平版印刷（分数：3.00）_正确答案：(平版印刷就是一种利用线条与版面基本处于同一平面的印版(平版)进行印刷的技术方法。目前平版印刷主要以胶印为主。)解析：29.单元指针（分数：3.00）_正确答案：(在 EXCEL 中用鼠标单击工作表中的任何单元格，该单元即被激活为活动单元，其四周将有一黑线框围绕，此框称为单元指针。)解析：30.文字块(Wor

17、d)（分数：3.00）_正确答案：(1) 一段连续的文章； (2) 小到一个字符，大到若干页； (3) 同一时刻只能定义一个块。)解析：31.显影（分数：3.00）_正确答案：(显影过程就是使已曝光感光版(鼓)上的静电潜像转变成为可见墨粉像的过程。显影方法可分为干法显影和湿法显影两大类。)解析：五、简答题(总题数：5，分数：20.00)32.简述局域网的含义及其主要特点。（分数：4.00）_正确答案：(将有限范围内的计算机、终端与外部设备互连而成的网络称为局域网。局域网的主要特点包括：局域网覆盖有限的地理范围，一般属于一个单位所有，具有高数据传输速率。)解析：33.简述收文办理工作的主要内容。

18、（分数：4.00）_正确答案：(1) 收文登记 (2) 内部转发 (3) 拟办 (4) 批办 (5) 承办 (6) 跟踪 (7) 传阅 (8) 注办)解析：34.计算机网络为办公自动化提供何种服务?（分数：4.00）_正确答案：(从办公自动化角度看，计算机网络提供三种主要服务： (1) 共享设备资源 设备资源的共享可以大量节约开支，提高设备的使用效率。 (2) 共享数据和程序 近年来，计算机软件的作用日益增加，用于软件的投资也大幅度提高，通过网络共享信息资源和程序具有良好的经济效益和社会效益。 (3) 网络用户的通信和合作 利用计算机网络完成通讯有许多优点，网络连接不同于电话的直接连接，也不同

19、于广播的双向连接，而其传输却迅速及时。这项服务在办公自动化方面具有十分重要的作用。)解析：35.简述 Word 中“模板”的作用。（分数：4.00）_正确答案：(模板是文档的布局或安排，它包含预定义的文字、图形、格式等，Word 已精心设计了各种类型的模板文件，用户也可以自行设计特定的模板文件。)解析：36.简述文档一体化系统中逻辑组卷的两种方式及其工作流程。（分数：4.00）_正确答案：(文档一体化系统一般提供自动组卷和手工组卷两种逻辑组卷方式。 自动组卷时，系统提示用户输入组卷条件如档案类型、时间、保管期限、分类号等，由计算机自动将符合条件的文件增添到卷内。 手工组卷，是指不通过系统批量组

20、卷，而直接在计算机屏幕上通过键盘或鼠标进行文件的移动，“手工” 将文件添入案卷内，从而达到组卷的目的。)解析：六、综合题(总题数：6，分数：36.00)37.试述保证计算机网络安全的措施。（分数：6.00）_正确答案：(计算机网络安全的解决措施有以下内容： (1) 制定网络安全策略和网络安全制度； (2) 采用防病毒技术，防止病毒入侵； (3) 保证机房的物理安全； (4) 构筑 INTERNET 网防火墙； (5) 采用数据加密技术； (6) 数据的备份与恢复。)解析：38.试述公文管理信息系统开发的大致过程。（分数：6.00）_正确答案：(公文管理信息系统的开发过程大致为： (1) 用户需

21、求分析。用户的需求分析是实现公文管理自动化的客观依据，是系统功能设计的前提条件。 (2) 系统总体设计。各单位应根据本单位日常公文办理要求及技术规则，以及本单位自动化的条件，在符合国家有关规定的基础上设置系统登录、收文办理、发文办理等基本功能。 (3) 保密措施设计。由于一些公文具有保密性质，编制公文管理信息系统软件时，可采取软件加密、核实用户登录名和口令等措施来维护系统的安全。 (4) 输入输出设计。包括屏幕格式设计、输入方式、输出方式的设计。 (5) 对话设计。通过屏幕菜单设计、Y/N 问答设计来完成。(6) 网络通信设计。在方案选择过程中，应充分了解各种通信网络的性能、特点，结合本单位具

22、体情况选定方案。 (7) 程序设计与系统调试。这是公文管理信息系统开发过程中工作量最大、耗时最多的工作，一般由专业人员来完成。 (8) 运行与维护。在系统运行过程中应对系统的可靠性、效率、功能、数据等方面进行改良，对程序中的错误加以改正，使其在较长时间里正常运行，满足用户需要。)解析：39.使用 Word 的“段落”对话框，实现将整个文档两端对齐，并改变行距为“1.5 倍行距”，试写出操作步骤。（分数：6.00）_正确答案：(1) 选定整个文档内容 (2) 选择“格式”菜单的“段落”项，打开“段落”对话框 (3) 在“对齐方式”下拉列表框中选择“两端对齐” (4) 在行距”下拉列表框中选择“1

23、.5 倍行距”(5) 单击“确定按钮，关闭“段落”对话框)解析：40.写出在公文管理系统库文件设计中，有哪几类常用的文件类型及各类文件的作用。（分数：6.00）_正确答案：(根据各种文件在公文管理中所起的作用来看常把它们分成如下几类： (1) 主文件 又称基础数据库文件。公文管理数据库主文件是收、发文数据库文件。 (2) 索引文件 指为提高检索速度或数据库之间产生关联而设计的、按指定关键字从大到小或从小到大排序的文件。主要提高检索速度或在数据库之间产生关联。 (3) 暂存文件 指为了对主文件进行增、删、改等操作而设置的临时文件。操作完成后，将正确的数据输人到主文件中。其优点是提高主库文件的安全

24、性并且可使增、删、改操作更快捷。 (4) 后备文件 指重要文件的副本。在公文数据库中可建立收、发文主文件的副本，一旦这些文件遭意外破坏后，可及时恢复。 (5) 参考文件 指专门存放性质特殊的参考性数据的文件。)解析：41.办公自动化系统运行维护阶段的工作内容是什么?（分数：6.00）_正确答案：(办公自动化系统运行维护阶段的工作内容：办公自动化系统运行维护阶段的工作有用户培训、系统的评价和软件维护等。 (1) 用户教育 在系统正式运行之前，应该对将要使用新系统的各类人员进行计算机知识教育和操作方法、操作技能的培训。 用户教育工作可以与系统开发同步进行。早期进行计算机文化的普及教育和基本操作培训

25、，后期则可以结合新系统进行系统使用的培训。在办公自动化系统的开发中，特别应该注意采用某种适宜的方法，使决策 者理解，接受系统，这是保证系统开发与进一步发展的基础之一。 (2) 系统评价 系统评价是系统运行期的任务之一。评价的目的是对系统的功能和对系统运行中的可靠性、效率、数据与设备的利用情况等进行检查，为系统选用和验收提供依据。 (3) 系统维护 系统维护的目的是对运行着的系统进行不断的修正；或者是为了适应环境及其他各种因素的变化，保证系统能够在比较长的时间里正常运行，满足用户的需求，对系统所做的修改补充和扩展活动。可以说，系统是在不断的维护活动中得以生存的。 系统维护的内容包括硬件维护、软件

26、维护和数据维护。 硬件维护一般由专职人员担任，在社会化程度高、服务质最好的情况下，最好交由专门机构或厂商承担。 软件及其所处理的数据的维护是一个比较复杂的问题，甚至可以看做是一个简化了的软件开发周期，因而也应该采用结构化方法对维护的问题进行定义和分析、设计，以便于维护和修改。软件维护有三种类型： 改正性维护。测试只能找到程序中的一些错误并加以改正，不能保证程序中不再有错。改正性维护就是不断修改系统在运行中发现的程序错误。这类错误多数是由测试数据不充分或不全面、输入的有效性如何、安全性控制缺陷等因素造成的。 适应性维护。由于计算机软硬件技术发展很快，而我们希望现有的应用系统尽可能运行的时间长一些，因而当外部环境及工作条件发生变化时，需要对系统进行修改，以使软件能够适应并配合不断变化的环境。扩展性维护。随着管理工作的发展，用户对办公自动化系统提出新的、更高的要求，希望对系统增加新的功能，或对现有功能提出改进意见，据此进行的软件维护即扩展性维护。 在进行软件维护时，必须对维护过程和内容作详细的记录，维护文档应该加入系统设计文档共同保存。)解析：42.试述传真机的操作过程。（分数：6.00）_正确答案：(1) 使用前的准备工作：安装记录纸、功能设定、清晰度和对比度的选定。 (2) 发送，其步骤是置放原稿、拨号、发送。 (3) 接收，可分为工人接收和自动接收两种。)解析：