【学历类职业资格】全国自考教育类（教育管理心理学）-试卷9及答案解析.doc

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1、全国自考教育类（教育管理心理学）-试卷 9及答案解析(总分：46.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)1.根据 X理论所采取的所谓“任务管理”相应的人性假设是 ( )（分数：2.00）A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”的假设2.人主动地变革现实的行动中表现出来对行为有发动、坚持和制止等方面的控制与调节作用的是心理品质中的 ( )（分数：2.00）A.情感B.意志C.个性D.气质3.李维特改变行为的四种模式中，不顾对方的感情与需要，容易引起对方不满情绪的是( )（分数：2.00）A.权威B.胁迫C.操纵D.合作4.在

2、弗鲁姆的期望理论中，根据个人的经验判断一定行为能导致某种结果和满足需要的概率，是 ( )（分数：2.00）A.动机水平B.效价C.诱发力D.期望值5.自我防御机制的概念的提出者是 ( )（分数：2.00）A.布鲁纳B.马斯洛C.巴甫洛夫D.弗洛伊德和他的女儿安娜弗洛伊德6.教育工作者工作态度的深层结构不包括 ( )（分数：2.00）A.价值和价值观B.世界观和人生观C.信念和理想D.希望和实践7.群体压力来自于 ( )（分数：2.00）A.群体目标B.群体舆论C.群体士气D.群体规范8.教育群体中的人际关系特点的独特性表现不包括 ( )（分数：2.00）A.教育性B.驯化性C.规范性D.广泛和

3、丰富性9.人们对自己与他人关系的反应，称作 ( )（分数：2.00）A.人际关系B.人际沟通C.人际交流D.人际反应10.在托马斯解决冲突的模式中，当一方牺牲自己的利益，以把对方利益置于自己利益之上的方式来满足对方需要时，便是 ( )（分数：2.00）A.退避B.合作C.顺应D.妥协11.学校领导者能阐明学校成员共同承认的价值观念、信念及办学宗旨，激励部属共同维护和创造校园文化的能力是指 ( )（分数：2.00）A.符号力B.文化力C.技术力D.人群力12.发言的先后不同所造成的印象与效果不同，这是影响群体决策因素中的 ( )（分数：2.00）A.社会从众效应B.权威主宰效应C.系列位置效应D

4、.感情对立效应13.在组织结构的基本形式中，最早出现的是 ( )（分数：2.00）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制14.机构设置要合理，既要对组织目标的实现有促进作用，又能考虑职工的心理需要，这必须要符合组织结构设计原则中的 ( )（分数：2.00）A.有效性原则B.统一领导和分级管理原则C.管理幅度与管理层次相适应原则D.协调原则15.在组织文化的基本内容里，确定组织的发展方向、决定组织成员成长和发展目标的是( )（分数：2.00）A.价值观念B.组织信念C.职业道德D.群体意识二、简答题(总题数：5，分数：10.00)16.简述管理心理学研究的主要内容。（分数：2.00）_1

5、7.简述领导行为激励的方式有哪些。（分数：2.00）_18.简述发挥教育管理者人际关系的导向作用及创设良好人际关系的条件。（分数：2.00）_19.简述态度的含义、结构及功能。（分数：2.00）_20.联系实际，试对教育组织内部社会心理环境进行分析。（分数：2.00）_三、论述题(总题数：2，分数：4.00)21.试论述教育工作者的工作态度对个人行为和教育行为的影响。（分数：2.00）_22.联系实际，谈谈如何促进教育群体合作与管理。（分数：2.00）_四、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)23.在我国的教育管理体制下，校长是学校最高负责人，是法人代表，既是决策者又是指挥者，有责任按教育

6、规律办学，实现培养目标，也有权支配学校的人、财、物力和按规定选聘教职工。这就是校长负责制中的“校长全面负责”。在现实工作中，有些学校领导片面理解了校长负责制，把校长负责制等同于“校长全面负责”，而抛开了校长负责制的另外两个方面，即监督和民主管理。尤其是个人能力突出的校长，有时会游离出领导集体甚至架空“领导班子”，以一己之力决策、指挥。请运用教育领导集体的心理学意义做出你的分析。（分数：2.00）_全国自考教育类（教育管理心理学）-试卷 9答案解析(总分：46.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：30.00)1.根据 X理论所采取的所谓“任务管理”相应的人性假设是 (

7、 )（分数：2.00）A.“经济人”假设 B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”的假设解析：解析：X 理论，其核心观点是要证明人是“经济人”，这必然导致严密控制和监督的管理方式，采取所谓“任务管理”的措施。2.人主动地变革现实的行动中表现出来对行为有发动、坚持和制止等方面的控制与调节作用的是心理品质中的 ( )（分数：2.00）A.情感B.意志 C.个性D.气质解析：解析：意志表现了人对客观世界的主观能动性，表现了人不但能认识世界，而且还能改造世界。它在人主动地变革现实的行动中表现出来，对行为有发动、坚持和制止等方面的控制与调节作用。3.李维特改变行为的四种模式中，不顾对方的

8、感情与需要，容易引起对方不满情绪的是( )（分数：2.00）A.权威 B.胁迫C.操纵D.合作解析：解析：李维特认为利用权威手段是改变他人行为的一种有效方法，简单易行，容易取得人的行为一致的效果，但不顾对方的感情与需要，容易引起对方的不满情绪。4.在弗鲁姆的期望理论中，根据个人的经验判断一定行为能导致某种结果和满足需要的概率，是 ( )（分数：2.00）A.动机水平B.效价C.诱发力D.期望值 解析：解析：期望值是指期望的概率，是根据个人的经验判断一定行为能导致某种结果和满足需要的概率，是对实现目标的可能性大小的估计。5.自我防御机制的概念的提出者是 ( )（分数：2.00）A.布鲁纳B.马斯

9、洛C.巴甫洛夫D.弗洛伊德和他的女儿安娜弗洛伊德 解析：解析：自我防御机制是 1937年由弗洛伊德和他的女儿安娜弗洛伊德共同提出来的。6.教育工作者工作态度的深层结构不包括 ( )（分数：2.00）A.价值和价值观B.世界观和人生观C.信念和理想D.希望和实践 解析：解析：态度的深层结构包括价值和价值观、世界观和人生观、信念和理想。7.群体压力来自于 ( )（分数：2.00）A.群体目标B.群体舆论C.群体士气D.群体规范 解析：解析：群体规范形成后，就会对个人产生压力。当个人发现自己的意见与群体中大多数人的意见不一致时，会感受到一种难以违抗或难以抵制的心理紧张状态，群体对自己就产生一种压力，

10、深怕自己被群体排斥，迫使其与群体意见趋向一致。8.教育群体中的人际关系特点的独特性表现不包括 ( )（分数：2.00）A.教育性B.驯化性 C.规范性D.广泛和丰富性解析：解析：教育性，规范性，广泛和丰富性，民主、平等性是教育群体中人际关系特点的独特性。9.人们对自己与他人关系的反应，称作 ( )（分数：2.00）A.人际关系B.人际沟通C.人际交流D.人际反应 解析：解析：在人际交往中，不仅要了解他人、了解人与人之间的关系，同时自己还要对人、对人与人的关系作出肯定与否定、喜欢或厌恶、接近或疏远的反应，这即是人际反应。10.在托马斯解决冲突的模式中，当一方牺牲自己的利益，以把对方利益置于自己利

11、益之上的方式来满足对方需要时，便是 ( )（分数：2.00）A.退避B.合作C.顺应 D.妥协解析：解析：所谓顺应，就是为了维持彼此的关系，一方做出了自我牺牲。11.学校领导者能阐明学校成员共同承认的价值观念、信念及办学宗旨，激励部属共同维护和创造校园文化的能力是指 ( )（分数：2.00）A.符号力B.文化力 C.技术力D.人群力解析：解析：文化力在文化与符号理论的领导力阶层中，排在最上层，所以想要成为一个卓越的学校领导者，必须重视文化力的开发与使用。12.发言的先后不同所造成的印象与效果不同，这是影响群体决策因素中的 ( )（分数：2.00）A.社会从众效应B.权威主宰效应C.系列位置效应

12、 D.感情对立效应解析：解析：先发言者由于先声夺人、先人为主，比后发言者处于比较有利的地位，这一现象即系列位置效应。13.在组织结构的基本形式中，最早出现的是 ( )（分数：2.00）A.直线制 B.职能制C.直线职能制D.事业部制解析：解析：直线制是整个组织实行自上而下的垂直领导，不设职能结构，只设职能人员协助工作。14.机构设置要合理，既要对组织目标的实现有促进作用，又能考虑职工的心理需要，这必须要符合组织结构设计原则中的 ( )（分数：2.00）A.有效性原则 B.统一领导和分级管理原则C.管理幅度与管理层次相适应原则D.协调原则解析：解析：有效性原则，即要求在设计组织结构时，注意时效，

13、避免搭“花架子”。在设计中要注意：结构合理性、适应环境、信息沟通。15.在组织文化的基本内容里，确定组织的发展方向、决定组织成员成长和发展目标的是( )（分数：2.00）A.价值观念 B.组织信念C.职业道德D.群体意识解析：解析：价值观念是在组织文化的基本内容里，确定组织的发展方向、决定组织成员成长和发展的目标，使组织成员产生共同的价值取向和行为取向。二、简答题(总题数：5，分数：10.00)16.简述管理心理学研究的主要内容。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)个体心理。包括研究个体的心理和行为规律。其中主要是研究需要、动机和态度，根据这些研究提出了不少激励理论。 (2)群体心

14、理。研究群体动力和群体特征。包括正式群体和非正式群体、群体规范、群体内聚力、群体信息沟通、群体人际关系、群体竞争、合作与冲突等。 (3)领导行为。主要研究各种不同的领导方式和效果。影响领导效果的因素，应用于领导者选拔和训练的各种领导理论和方法等。 (4)组织行为。主要探讨组织的理论、变革和发展技术。这些研究的目的是提高效率，以利于组织目标的实现和维护组织的生存与发展。)解析：17.简述领导行为激励的方式有哪些。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)领导者对被领导者工作的支持是一种有力的激励。 (2)领导者对被领导者的关怀也是一种有力的激励。 (3)领导者以身作则，对工作人员行为也有很

15、大的激励作用。)解析：18.简述发挥教育管理者人际关系的导向作用及创设良好人际关系的条件。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)发挥教育管理者人际关系的导向作用，教育管理者应做好： 调节人际认知，维护目标一致。 改进领导作风，改善干群关系。 倡导精神文明，消除组织冲突。 (2)创设良好人际关系的条件： 外貌吸引。 相似性吸引。 需要互补吸引。 能力吸引。 熟悉吸引。 邻近吸引。)解析：19.简述态度的含义、结构及功能。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)态度的含义：个体对待某种社会事物所持的主观评价与行为倾向。 (2)态度的结构：认知因素，情感因素，意向因素。 (3)态度

16、的功能：认知功能，适应功能，自我表现功能，自我防御功能。)解析：20.联系实际，试对教育组织内部社会心理环境进行分析。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：教育组织内部的社会心理环境是相对于外部环境而言的。它是教育组织内，影响作用于教育管理活动的自然环境和社会环境的总和，也就是在教育组织内对组织成员心理和行为有影响的全部客观因素。一般包括： (1)价值观。 价值观是贯穿于整个教育管理活动过程中的灵魂。 (2)组织目标。 组织目标是教育组织预期达到的目的或结果。 (3)行为规范。 行为规范也是教育组织环境的重要内容。 (4)人际关系。 人际关系的好坏是心理环境好坏的重要标志。 (5)传统作风

17、。 传统作风是一种隐形的心理环境，它潜移默化地影响着人们的言行举止和思维方式。 (6)领导方式。 领导方式是教育领导者在工作中稳定的活动方式。 (7)自然环境。 教育组织的自然环境是指组织所处的地理位置、气候条件、房屋建筑、道路布局与校园景色等。)解析：三、论述题(总题数：2，分数：4.00)21.试论述教育工作者的工作态度对个人行为和教育行为的影响。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)教育工作者的工作态度对个人行为的影响： 个人的态度影响个人的行为，同时个人的态度和行为也受社会上他人态度的影响；教师的态度对学生的行为具有很大的影响力，这种影响首先是由教师在社会上特殊的地位和作用所

18、决定的；教师的行为也受学生态度的影响。 (2)教育工作者的工作态度对教育行为的影响： 教育工作者的工作态度对教育行为方向的影响。教育工作者的工作态度作为一种社会心理定势，首先决定着人的教育活动方向。教育工作者的工作态度对职业适应性的影响。在教育工作者的心理结构中，教育态度总是直接或间接地影响着人们的教育行为，调解着人们的教育活动，不断地提高人们的职业适应性。教育工作者的工作态度对教育行为效果的影响。态度会影响到教育能力水平的发挥，从而影响到教育行为的效果。)解析：22.联系实际，谈谈如何促进教育群体合作与管理。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：教育群体合作是实现教育目标的重要前提条件。

19、教育管理者必须促进教育群体与群体之间、成员与成员之间的合作。一般应注意以下几点： (1)端正对群体合作的认识。端正对群体合作的认识，是搞好合作的基本前提。要组织好真正的合作，首先要端正对合作的认识。 (2)创设群体协调合作的条件。给予群体团结协作的机会，创设群体协调合作的条件是加强促进群体合作的有效办法之一。 (3)利用竞争的外部环境促进合作。在群体内，要利用竞争的外部环境，使成员意识到危机，从而唤起群体团结一致共同克服困难的愿望和行为。 (4)领导者要成为群体贴心人。绢织的核心领导者，要成为组织成员依赖的对象，使成员产生信赖，认为在这样的领导者手下工作可以放心。 (5)多组织各种活动，使组织

20、成员增强接触。增强群体成员的互相接触，是促进群体合作的好办法。)解析：四、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)23.在我国的教育管理体制下，校长是学校最高负责人，是法人代表，既是决策者又是指挥者，有责任按教育规律办学，实现培养目标，也有权支配学校的人、财、物力和按规定选聘教职工。这就是校长负责制中的“校长全面负责”。在现实工作中，有些学校领导片面理解了校长负责制，把校长负责制等同于“校长全面负责”，而抛开了校长负责制的另外两个方面，即监督和民主管理。尤其是个人能力突出的校长，有时会游离出领导集体甚至架空“领导班子”，以一己之力决策、指挥。请运用教育领导集体的心理学意义做出你的分析。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：教育领导集体是为实现教育目标、在教育领导各成员之间发生心理共鸣之后，共同对被领导者施加心理影响、协调组织内人际关系、调动下属积极性，为实现共同的组织目标而进行集体领导的领导集体。 它的心理学意义有以下几个方面。 (1)有利于集中群体智慧，克服个人认识上的片面性。 (2)有利于调动积极性，增强领导成员的责任感。 (3)有利于信息沟通，提高心理相容水平。 (4)有利于形成集体意识，发挥集体心理效能。 (5)有利于协调人际关系，实现组织目标。 案例中提及的现象，不仅是对校长负责制的错误认识，同时也否定了集体领导的积极意义，忽略了领导集体的心理学意义。)解析：