经济师中级人力资源管理专业知识与实务-70及答案解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务-70 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.下列有关测验形式笔试的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.测验形式的笔试费少，效率高B.测验形式的笔试能全面地考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等C.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正当水平D.成绩评定较为客观2.( )是通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为的一种面谈方法。（分数：1.00）A.行为事件面谈法B.初步面试C.非机构性面试D.情景面试3.在薪酬管理体系设计的

2、步骤中，( )主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。（分数：1.00）A.确定薪酬水平B.工作分析C.薪酬调查D.薪酬结构设计4.根据目前的劳动力市场情况判断，如果煤矿工厂的工资率上涨 3%，则其劳动力需求会下降 4%，那么，煤矿工人的劳动力需求曲线是( )。（分数：1.00）A.富有弹性的B.缺乏弹性的C.单位弹性的D.无弹性的5.下列对职业生涯锚的表述中，正确的是( )。（分数：1.00）A.产生于职业生涯中期阶段，以个体习得的工作经验为基础B.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合C.可以根据各种测试提前进行预测D.一旦确定下来，就保持固定不变6.克服晕轮效应的核心是( )。（分

3、数：1.00）A.采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决B.消除主管的偏见C.通过各种方式使评价者建立起“对事不对人”的观念D.在进行绩效考核前，先由员工进行的自我总结7.下列有关组织人力资源投资意愿的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.能够使用方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少B.组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能C.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资D.不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资8.戈尔曼曾经指出，个体工作的成就( )取决于其智力，( )取决于其情绪智力。（分数：1.00）A.

4、80%，20%B.20%，80%C.50%，50%D.60%，40%9.在下列绩效改进的方法中，关注组织的管理理念的方法是( )。（分数：1.00）A.卓越绩效标准B.六西格玛管理C.ISO 质量管理体系D.标杆超越法10.当组织出现结构性失衡时，不正确的做法是( )。（分数：1.00）A.延长工作时间，让员工加班加点B.进行人员内部的重新配置C.进行针对性的专门培训D.进行人员置换，释放那些组织不需要的人员11.社会保险基金的主要缴纳者是( )。（分数：1.00）A.国家B.社会保险的管理和经办机构C.用人单位D.劳动者及其家庭12.建立企业年金的条件不包括( )。（分数：1.00）A.依法

5、参加基本养老保险并履行缴费义务B.具有相应的经济负担能力C.已建立集体协商机制D.具有良好的企业信誉13.下列有关效率工资的表述中，正确的是( )。（分数：1.00）A.效率工资就是根据员工的劳动生产率支付的工资B.效率工资是一种计件工资C.提供效率工资有助于企业招聘到所需要的各类员工D.支付效率工资的做法有助于企业降低人工成本14.下列不属于适用于企业不同发展战略下的薪酬管理的是( )。（分数：1.00）A.成长战略B.稳定战略或集中战略C.收缩战略或精简战略D.创新战略15.下列关于“趋中倾向”的解释，正确的是( )。（分数：1.00）A.上司在考核员工时，只根据某些工作表现(好的或坏的)

6、来类推作为全面考核的依据B.个人对他人的看法，往往受到他人所属社会团体的影响C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点，因为那正是他自己的缺点D.有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部属太多，对部属的工作表现好坏不是很清楚，因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值)16.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工作医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变的，由( )按月支付。（分数：1.00）A.劳动保障行政部门B.劳动能力鉴定委员会C.工伤保险基金D.所在单位17.不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的( )体力劳动强度的劳动和其他禁忌从

7、事的劳动。（分数：1.00）A.第一级B.第二级C.第三级D.第四级18.配备规划是针对( )所做的规划。（分数：1.00）A.组织中需要填补的最重要管理决策职位B.中、长期内不同职务或工作类型人员分布状况C.员工个人成长需求与组织的发展相结合D.改善个人与岗位要求的配合关系19.( )是评估中心运用得最广泛，而且被认为最有效的一种评估形式。（分数：1.00）A.无领导小组讨论B.角色扮演C.文件筐作业D.管理游戏20.人事领域中使用得最早的心理测验方法是( )。（分数：1.00）A.能力测验B.人格测验C.兴趣测验D.动机测验21.下列对在职培训的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A

8、.有能力学得最快的人最终会选择高报酬的工作B.个人的人力资本投资力度是随着年龄的增加而不断增加的C.随着年龄的增大，员工进行在职培训投资的意愿会减弱的D.在职培训可以分为一般在职培训和特殊在职培训两种类型22.IBM 公司、可口可乐公司、宝洁公司都属哪一组织文化类型？( )（分数：1.00）A.学院型组织B.俱乐部型组织C.棒球队型组织D.堡垒型组织23.职工一方代表在劳动合同期内自担任代表之日起( )以内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。（分数：1.00）A.1 年B.3 年C.5 年D.10 年24.下列有关战略性绩效管理的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.组织战略不

9、会影响绩效管理的实施B.具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的C.战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题D.平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具25.行政复议机关决定维持具体行政行为必须符合的条件不包括( )。（分数：1.00）A.事实清楚、证据充分B.适用依据正确C.程序简便D.内容适当26.分出“圈里人”和“圈外人”的领导理论是( )。（分数：1.00）A.领导成员交换理论B.路径目标理论C.特质论D.权变理论27.“红圈职位”是指( )。（分数：1.00）A.新的薪酬水平高于原有薪酬的职位B.新的薪酬水平低于原有薪酬的职位C.新的薪酬水平等于原有薪酬的职位D.新的薪酬

10、水平远高于原有薪酬的职位28.劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于( )。（分数：1.00）A.10 万元B.20 万元C.40 万元D.50 万元29.在其它条件不变的情况下，( )必然导致劳动力供给时间的减少。（分数：1.00）A.非劳动收入的增加B.非劳动收入的减少C.市场工资率的上升D.市场工资率的下降30.最低工资立法通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度，这体现了最低工资立法的( )。（分数：1.00）A.收入效应B.压缩效应C.扩大效应D.替代效应31.我国允许参与员工持股计划的人员不包括( )。（分数：1.00

11、）A.企业所有正式员工B.董事、监事、经理C.企业派往投资企业、代表处工作，劳动力人事关系仍在本企业的外派人员D.企业在册管理的离退休人员32.在企业健康保险计划的分类中，不包括( )。（分数：1.00）A.商业保险B.福利保险C.内部自我保险D.指定服务计划33.下列不属于行政诉讼提起应具备的条件是( )。（分数：1.00）A.起诉人合法B.有明确的被告C.有具体的诉讼请求和事实根据D.属于公、检、法管辖的范围34.下列有关股票期权的行权价的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.低于现价对经理班子会产生更大的压力B.高于现值也称现值不利法C.一般来说，激励型期权的执行价格，不能低于股

12、票期权授予日的公平市场价格D.股票期权的行权价有低于现价、高于现值和等于现值三种确定方式35.用人单位安排残疾病人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的( )。（分数：1.00）A.1%B.1.5%C.3%D.5%36.下列情形中，不能由公共就业服务机构注销其失业登记的是( )。（分数：1.00）A.被录用人单位录用的B.被判刑收监执行或被劳动教养的C.连续 6 个月未与公共就业服务机构联系的D.部分丧失劳动能力的37.对待再就业优惠证的“4050”人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过( )。（分数：1.00）A.1 年B.2 年C.3 年D.5

13、 年38.扩张性的财政政策不利于( )。（分数：1.00）A.刺激总需求的增加B.降低通货膨胀率C.促进就业水平的提高D.降低失业率39.需要层次由低到高的五种类型是( )。（分数：1.00）A.生理需要安全需要归属和爱的需要尊重的需要自我实现的需要B.安全需要生理需要尊重的需要归属和爱的需要自我实现的需要C.自我实现的需要尊重的需要归属和爱的需要安全需要生理需要D.自我实现的需要生理需要安全需要尊重的需要归属和爱的需要40.STAR 模式中，S 的意思为( )。（分数：1.00）A.当时的情境是什么B.具体的任务是什么C.采取了什么具体行动D.结果怎么样41.下列不属于收入政策的范畴的是(

14、)。（分数：1.00）A.政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求B.实行工资物价管制C.扩大政府支出，增加转移支付D.采取工资和价格指导线的做法42.在实际工作中，哪一评估内容很少进行？( )（分数：1.00）A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.投资收益评估43.西蒙将决策分为三个阶段，其中第二个阶段是( )。（分数：1.00）A.设计活动阶段B.选择活动阶段C.智力活动阶段D.确认活动阶段44.( )是一种典型的开放式人员导向型的工作分析系统，目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据。（分数：1.00）A.职位分析问卷法B.管理职位分析问卷法C.工作

15、要素法D.能力要求法45.已办理就业证的外国人，应在入境后( )内，持就业证到公安机关申办居留证。（分数：1.00）A.10 日B.15 日C.30 日D.45 日46.非全日制用工每周工作时间累计不超过( )小时。（分数：1.00）A.12/小时B.24/小时C.48/小时D.50/小时47.领导角色的类型不包括( )。（分数：1.00）A.人际角色B.魅力角色C.信息角色D.决策角色48.成功管理者的行为和有效管理者的行为关系是( )。（分数：1.00）A.成功管理者的行为和有效管理者的行为实际上正好截然相反B.成功管理者的行为和有效管理者的行为两者相吻合C.成功管理者一定是有效管理者，但

16、反过来不一定D.有效管理者一定是成功管理者，但反过来不一定49.公式 PV=FV/(1+i)n中，FV 表示( )。（分数：1.00）A.最低薪酬等级的区间中值B.最高等级的区间中值C.等级数量D.级差50.用来表示职业生涯兴趣的形状是( )。（分数：1.00）A.三角形B.正方形C.五角形D.六角形51.基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法是( )。（分数：1.00）A.机构型工作设计法B.生物型工作设计法C.直觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法52.下列有关组织结构的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B.组织结构的内涵是企业员工

17、在职、权、责三方面的结构体系C.组织结构在实际中通常以组织图或组织树的形式出现D.组织的纵向结构是指部门结构，组织的横向结构是指层次结构53.下列有关全面质量管理的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施D.全面质量管理需要最高管理层的支持54.对团队奖励计划的表述中，不正确的是( )。（分数：1.00）A.在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.导致了优秀员工的流动D.导致员工只

18、做有利于其获得报酬的事情55.下列关于对人力资源部门的绩效评估的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分B.对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法C.在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标D.评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无需设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量56.下列指标中，不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是( )。（分数：1.00）A.生产的数量B.地区的净人口流入C.缺勤率D.工作满意度57.在劳动争议仲裁申请书中，不应当载明的事项

19、是( )。（分数：1.00）A.双方当事人的基本情况B.仲裁请求和所根据的事实、理由C.证据、证人的姓名与住所D.劳动争议仲裁员的情况58.评估培训与开发效果最好、最正规的方法是( )。（分数：1.00）A.控制实验法B.问卷调查法C.关键事件法D.访谈法59.长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在( )以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划。（分数：1.00）A.1 年B.2 年C.3 年D.5 年60.费罗姆期望理论的最重要启示是( )。（分数：1.00）A.目标值的高低是激励是否有效的关键B.期望值的高低是激励是否有效的关键C.工具的估计值是激励是否有效的关键D.应把目标效应、期望值、工具的

20、估计值进行优化组合二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.有关非全日制用工的规定，正确的有( )。（分数：2.00）A.非全日制用工双方当事人，不可以订立口头协议B.非全日制用工双方当事人可以约定试用期C.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准D.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过 15 日E.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工62.一般情况下，一个人的时间密集型闲暇消费活动主要发生在( )。（分数：2.00）A.早年B.中年C.晚年D.工作阶段E.一生中的每个阶段63.下列属于用人单位招用人员禁止的行为有(

21、)。（分数：2.00）A.提供虚假的招聘信息，发布虚假招聘广告B.扣押被录用人员的居民身份证和其他证件C.以担保或者其他名义向劳动者收取财物D.招用未满 18 周岁的未成年人以及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员E.招用无身份证的人员64.在向后弯曲的个人劳动力供给曲线上，具有正斜率的向右上方倾斜的部分表示( )。（分数：2.00）A.工资率上升对劳动力供给的替代效应大于收入效应B.劳动者愿意提供的工作时间增加C.工资率上升对劳动力供给的收入效应大于替代效应D.劳动者更愿意享受闲暇E.B、C 两项正确65.下列的哪些说法可以从人力资本投资的角度来解释男性和女性之间存在的工资差别？( )（

22、分数：2.00）A.女性人力资本投资的收益时间短B.女性人力资本投资的净现值低C.女性人力资本投资的收入增量流长D.女性的劳动力参与是不连续的E.女性人力资本投资的成本低66.矩阵组织形式的特点有( )。（分数：2.00）A.一名员工有两位领导B.组织内部有两个层决的协调C.打破部门界限D.实行集中决策指导下的分散经营E.产品部门所形成的横向联系灵活多样67.实施心理测验需要注意的问题有( )。（分数：2.00）A.把心理测验作为主要工具B.对心理测验进行修订C.保持准确的记录D.聘用专业的心理人士E.保护测试者的隐私68.某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态，汽车生产工人的市场工资

23、率为 25 元/小时，但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂，导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长，由于劳动力供给短期内无法快速增长，因此，该市很可能会出现的情况是( )。（分数：2.00）A.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会上升B.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会大幅度下降C.汽车生产工人劳动力市场的均衡就业量会上升D.汽车生产企业只要支付 25 元/小时的工资就能够满足自己的劳动力需求E.汽车生产企业要想获得足够的劳动力，就必须支付 25 元/小时以上的工资69.假定其他劳动力市场流向的流动比率不变，但是因裁员导致就业者到失业者这一流动比率上升，那么这会使( )。

24、（分数：2.00）A.失业率上升B.失业者的绝对人数增加C.劳动力人口的规模扩大D.就业人口规模的扩大E.劳动力需求增加70.工作丰富化实现的手段有( )。（分数：2.00）A.任务组合B.构成自然性工作单元C.与客户建立联系D.赋予员工一些职责和控制权E.创建与工作有关的活动71.下列属于智力因素的有( )。（分数：2.00）A.感知力B.气质C.思维能力D.综合素质E.语言能力72.下列有关战略性人力资源管理的表述，正确的有( )。（分数：2.00）A.大多数组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效B.人力资源管理人员的地位、水平较低，因此可以从战略的角度思考问题C.人力资源管理活动的成果易

25、量化D.职能管理人员对技术问题的关注多于对人力资源管理问题的关注E.由于战略性人力资源管理可能发生变革，因此会受到传统的抵制73.下列属于系统的绩效考核方法的是( )。（分数：2.00）A.目标管理法B.平衡计分卡法C.标杆超越法D.关键绩效指标法E.强制分布法74.工作特征模型包含的核心维度有( )。（分数：2.00）A.技能的单一性B.任务的完整性C.任务的重要性D.自主性E.反馈性75.与社会养老保险制度相比，企业年金具有的特点是( )。（分数：2.00）A.自主选择管理运作方式B.政府对企业年金承担有直接责任C.采用个人积累制，实行个人自保D.有较强的激励作用E.投资手段单一76.下列

26、属于组织文化的功能有( )。（分数：2.00）A.导向作用B.规范作用C.辐射作用D.分散作用E.激励作用77.对怀孕 7 个月以上的职工，不得按排( )。（分数：2.00）A.常温下工作B.加班加点C.夜班劳动D.有毒有害劳动E.高空工作78.员工工作绩效是( )的函数。（分数：2.00）A.能力B.动机C.机遇D.实践E.决策79.下列属于劳动和社会保险法律适用的主要基本规则有( )。（分数：2.00）A.以事实为根据，以法律为准绳B.上位法的效力高于下位法C.同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定D.同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定E.原则上不溯及既往80.评价

27、绩效改进的维度有( )。（分数：2.00）A.反应B.学习或能力C.转变D.结果E.前景三、案例分析题(总题数：6，分数：40.00)某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。 根据上述资料回答下列问题：（分数：

28、8.00）(1).该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是( )。（分数：2.00）A.员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标C.股票市场处于低迷状态D.该公司员工心态不佳(2).根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括( )。（分数：2.00）A.薪酬结构中基本薪酬所占的比重较大B.薪酬结构中奖金所占的比重较大C.薪酬水平略高于或与市场平均水平持平D.从长期来看，薪酬水平会下降(3).在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括( )。（分数：2.00）A.职位B.工龄C.性别D.能力(4).为了

29、稳定员工，增强员工的忠诚度，诱发员工及经营者的长期行为，企业可以采取的激励方式包括( )。（分数：2.00）A.企业年金计划B.一揽子型年薪制C.企业健康保险计划D.利润分享计划小王在一家私营公司做基层主管已经有 3 年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。 去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常和他的上司交往。在谈

30、话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作巾需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。 根据上述资料回答下列问题：（分数：6.00）(1).下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是( )。

31、（分数：2.00）A.绩效反馈面谈实际上并没有使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致B.绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用(2).下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。（分数：2.00）A.在反馈面谈中，领导应该鼓励员工多说话，了解员工的想法B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公，观点要公正、不带偏见D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果(3).( )是绩效管理的最终目的。（分数：2.00）A.绩

32、效的改进B.员工的奖励与惩罚C.绩效反馈面谈D.改进绩效的指导李红，女，今年二十二岁，从某大学毕业后与某印染厂签订了劳动合同。 根据上述资料回答下列问题：（分数：10.00）(1).李红与印染厂签订的一份期限为三年的劳动合同，那么，试用期应约定为( )个月才算符合国家的劳动法规政策。（分数：2.00）A.12B.9C.6D.3(2).春节到了，李红打算与男朋友一起外出旅游，按照国家劳动法的规定，春节的法定休假天数为( )。（分数：2.00）A.3 天B.5 天C.7 天D.10 天(3).李红需要在印染厂连续工作满( )年，才能享受带薪年休假。（分数：2.00）A.五B.三C.二D.一(4).

33、李红“五一”被安排加班，并且在此之后工厂因为生产任务重，并未安排李红补休，那么工厂应支付给李红不低于工资的( )的工资报酬。（分数：2.00）A.400%B.300%C.200%D.150%(5).根据我国劳动法规定，工厂不能安排李红从事国家规定的第( )级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。（分数：2.00）A.二B.三C.四D.五小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理

34、和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。 根据上述资料回答下列问题：（分数：6.00）(1).从小张的表现可以看出，他具有较高的( )。（分数：2.00）A.亲和需要B.安全需要C.权力需要D.成就需要(2).具有小张这种较高需要的人，通常有以下哪些特点？( )（分数：2.00）A.责任感较弱B.希望别人顺从自己的意志C.喜欢得到及时的反馈情况D.经常选择做有适度风险的工作(3).根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常( )。（分数：2.00）A.不易受他人影响B.在组织中充当管理者的角色C.看重能否被他人接受D.喜欢能体现其地位的场合某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在

35、纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则。(他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级。)为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。 根据上述资料回答下列问题：（分数：6.00）(1).把被考评者的上级、下属和同事召集到

36、一起对考评结果进行意见交流的方法称为多渠道反馈法，此种方法的优点在于( )。（分数：2.00）A.所收集的信息较多B.可加强员工对绩效反馈信息的认同程度C.可加强对员工的控制D.可建立一套明确的绩效考核标准(2).专检是指质检员定期对员工所加工的产品进行检验，并发放检验通知单。该工作在绩效管理中被称作( )。（分数：2.00）A.绩效辅导B.绩效监控C.绩效改进D.绩效反馈(3).对员工的绩效进行辅导和监控通常会( )。（分数：2.00）A.引发管理者与员工的矛盾B.降低员工完成工作的信心C.提高员工的自我效能感D.及时发现工作中的问题三立公司是一个由国企改制而成的上市公司，为了进一步提高公司

37、的竞争力和盈利能力，公司从国外招聘了一名新的总经理。由于这名总经理不太了解中国人处理人际关系的实际情况，所以和下级相处并不好。一年过去了，他并没有使公司达到预期的目标，公司董事会在他的续聘问题上存在严重的分歧。 根据上述资料回答下列问题：（分数：4.00）(1).假定公司的业绩与总经理的管理有关，按照权变理论，可以加以改变的地方有( )。（分数：2.00）A.总经理除了下达任务，还要关心下级B.处理好与董事会的关系C.使工作更加规范D.从董事会获得更多的授权，以强化自己的权力(2).如果预期目标没有实现是由于公司员工对总经理的管理方式不理解，按照路径一目标理论，下列哪些原因可以解释这种现象？(

38、 )（分数：2.00）A.该总经理在员工中间没有影响力B.该总经理采用了指导式的领导方式C.该总经理没有让大家参与到决策中来D.该总经理直接领导下的下级基本上属于内控型人格的人经济师中级人力资源管理专业知识与实务-70 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.下列有关测验形式笔试的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.测验形式的笔试费少，效率高B.测验形式的笔试能全面地考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等 C.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正当水平D.成绩评定较为客观解析：解析

39、测验形式的笔试主要是以是非法、选择法、填充法或对比法来考察应聘者的能力和观点。其主要缺点是：不能全面地考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等。2.( )是通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为的一种面谈方法。（分数：1.00）A.行为事件面谈法 B.初步面试C.非机构性面试D.情景面试解析：解析 通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为，这种面谈方法被称为行为事件面谈法。3.在薪酬管理体系设计的步骤中，( )主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。（分数：1.00）A.确定薪酬水平B.工作分析 C.薪酬调查D.薪酬结构设计

40、解析：解析 工作分析是确定薪酬体系的基础，在结合企业战略发展目标的前提下，通过系统分析的方法明确企业内部各职位的职责权限、任职资格。其主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。4.根据目前的劳动力市场情况判断，如果煤矿工厂的工资率上涨 3%，则其劳动力需求会下降 4%，那么，煤矿工人的劳动力需求曲线是( )。（分数：1.00）A.富有弹性的 B.缺乏弹性的C.单位弹性的D.无弹性的解析：解析 劳动力需求自身工资弹性主要可以划分为三种情况：富有弹性的情况：当劳动需求的自身工资弹性的绝对值大于 1 时，工资率上升 1%所引起的劳动力需求量下降的幅度大于 1%；缺乏弹性的情况：当劳动力需求的自身工资弹性绝

41、对值小于 1 时，工资率上升 1%所引起的劳动力需求量下降幅度小于 1%；单位弹性情况：即工资率上升 1%所引起的劳动需求量下降同样为 1%。5.下列对职业生涯锚的表述中，正确的是( )。（分数：1.00）A.产生于职业生涯中期阶段，以个体习得的工作经验为基础B.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合 C.可以根据各种测试提前进行预测D.一旦确定下来，就保持固定不变解析：解析 职业生涯锚是美国著名的职业生涯管理专家埃德加施恩教授提出的。其特点有：产生于早期职业生涯阶段，以个体获得的工作经验为基础；强调个人能力、动机和价值观三个方面的相互作用与整合；不可能根据各种测试提前进行预测；并不

42、是完全固定不变的。6.克服晕轮效应的核心是( )。（分数：1.00）A.采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决B.消除主管的偏见 C.通过各种方式使评价者建立起“对事不对人”的观念D.在进行绩效考核前，先由员工进行的自我总结解析：解析 晕轮效应是对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。克服晕轮效应的核心是消除主管的偏见。7.下列有关组织人力资源投资意愿的表述，不正确的是( )。（分数：1.00）A.能够使用方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少 B.组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能C.认为

43、人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资D.不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资解析：解析 组织存在人力资源外包的可能性，但当组织的外包能够提供既便宜又专业的某些人力资源职能的服务时，从投资回报的角度，组织都会更少地发挥自己内部的人力资源管理职能。8.戈尔曼曾经指出，个体工作的成就( )取决于其智力，( )取决于其情绪智力。（分数：1.00）A.80%，20%B.20%，80% C.50%，50%D.60%，40%解析：解析 戈尔曼曾经指出，个体工作的成就 20%取决于其智力，80%取决于其情绪智力。9.在下列绩效改进的方法中，关注组织的管理理念的方法是( )。（分

44、数：1.00）A.卓越绩效标准 B.六西格玛管理C.ISO 质量管理体系D.标杆超越法解析：解析 卓越绩效标准关注组织的管理理论；六西格玛管理关注组织业务流程的误差率；ISO 质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程；标杆超越的关注点可以灵活多变。10.当组织出现结构性失衡时，不正确的做法是( )。（分数：1.00）A.延长工作时间，让员工加班加点 B.进行人员内部的重新配置C.进行针对性的专门培训D.进行人员置换，释放那些组织不需要的人员解析：解析 A 项属于人力资源的供给不足的解决措施之一。结构性失衡是企业人力资源供需中较为普遍的现象，其解决方法一般有：进行人员内部的重新配置，包括晋升

45、、调动、降职等，来弥补那些空缺的职位；进行针对性的部门培训，使用内部员工能够从事空缺职位的工作；进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员，从而调整人员的结构。11.社会保险基金的主要缴纳者是( )。（分数：1.00）A.国家B.社会保险的管理和经办机构C.用人单位 D.劳动者及其家庭解析：解析 用人单位承担缴纳社会保险费的义务，是社会保险基金的主要缴纳者。12.建立企业年金的条件不包括( )。（分数：1.00）A.依法参加基本养老保险并履行缴费义务B.具有相应的经济负担能力C.已建立集体协商机制D.具有良好的企业信誉 解析：解析 企业年金，是指企业及职工在依法参加基础养老保险

46、的基础上，在国家规定的税收优惠等政策和条件下，自愿建立的补充养老保险制度，一般又称企业补充养老保险，是多层次养老保险制度的重要组成部分，是一种辅助性的养老保险形式。13.下列有关效率工资的表述中，正确的是( )。（分数：1.00）A.效率工资就是根据员工的劳动生产率支付的工资B.效率工资是一种计件工资C.提供效率工资有助于企业招聘到所需要的各类员工 D.支付效率工资的做法有助于企业降低人工成本解析：解析 效率工资是指企业支付的工资高于其他企业或劳动力市场所能得到的工资水平，它并非是一种计件工资，可以节省企业管理成本。14.下列不属于适用于企业不同发展战略下的薪酬管理的是( )。（分数：1.00

47、）A.成长战略B.稳定战略或集中战略C.收缩战略或精简战略D.创新战略 解析：解析 创新战略属于适用于不同竞争战略下的薪酬管理。15.下列关于“趋中倾向”的解释，正确的是( )。（分数：1.00）A.上司在考核员工时，只根据某些工作表现(好的或坏的)来类推作为全面考核的依据B.个人对他人的看法，往往受到他人所属社会团体的影响C.主管难以发现下属在工作上有某些(某类)缺点，因为那正是他自己的缺点D.有些主管可能不愿得罪人，也有可能由于管理的部属太多，对部属的工作表现好坏不是很清楚，因而给部属的考评分数可能都集中在某一固定的范围内变动(平均值) 解析：解析 趋中倾向，是绩效评价中容易出现的问题之一

48、。是指有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，使评价的结果没有好坏的差并。16.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工作医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变的，由( )按月支付。（分数：1.00）A.劳动保障行政部门B.劳动能力鉴定委员会C.工伤保险基金D.所在单位 解析：解析 根据相关规定，职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。17.不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的( )体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动

49、。（分数：1.00）A.第一级B.第二级C.第三级D.第四级 解析：解析 劳动法第 64 条规定：“不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第四级的体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动”。18.配备规划是针对( )所做的规划。（分数：1.00）A.组织中需要填补的最重要管理决策职位B.中、长期内不同职务或工作类型人员分布状况 C.员工个人成长需求与组织的发展相结合D.改善个人与岗位要求的配合关系解析：解析 配备规划是战术性人力资源计划的内容之一，是对中、长期内处于不同职务或工作类型的人员分布状况的规划。19.( )是评估中心运用得最广泛，而且被认为最有效的一种评估形式。（分数：1.00）A.无领导小组讨论B.角色扮演C.文件筐作业 D.管理游戏解析：解析 文件筐作业考查的是在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等等。因此，是运用最广泛和最有效的一种评估形式。20.人事领域中使用得最早的心理测验方法是( )。（分数：1.00）A.能力测验 B.人格测验C.兴趣测验D.动机测验解析：解析 能力测验是人事领域中使用得最早的心理测验