【计算机类职业资格】PMP项目管理员资格认证考试-6及答案解析.doc

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1、PMP 项目管理员资格认证考试-6 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：50，分数：100.00)1.项目经理已经提醒某团队成员，不要在工作时间浏览购物网站，团队成员表示接受。但是在三天后的检查中，该团队成员再次被发现浏览购物网站，并且因此导致项目电脑中毒，丢失了重要的项目资料。此时，项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通?_ A.正式的书面沟通 B.正式的口头沟通 C.非正式的书面沟通 D.非正式的口头沟通（分数：2.00）A.B.C.D.2.项目刚获准立项，项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。公司一个季度前已经完成了一个

2、类似的项目。为了更好地进行类比估算，项目经理应该_。 A了解项目发起人愿意为项目花多少钱 B查看项目范围说明书 C查看项目工作说明书 D查看项目章程（分数：2.00）A.B.C.D.3.在风险分析过程中，你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。对这些风险，最有效地处理办法是_。 A.列入观察清单并建立应急储备 B.不需要采取任何措施 C.等待作进一步的分析 D.风险转移（分数：2.00）A.B.C.D.4.如果项目团队的成员来自几个不同的国家，那么_。 A.语言和文化差异将阻碍团队有效合作 B.会因工作质量降低或范围蔓延，而导致成本增加 C.将无法开展有效的团队建设活动 D.将增加项目的组织、

3、计划和协调工作量（分数：2.00）A.B.C.D.5.项目成员向你汇报，项目所在地区遭遇了百年未遇的大干旱。这是大家都未曾预料到的，作为项目经理，你应该指示团队成员实施_。 A.权变措施 B.应急计划 C.弹回计划 D.储备分析（分数：2.00）A.B.C.D.6.项目被项目章程的变更所困扰，确定这些变更是否必要是下述哪位的责任?_ A.项目经理 B.项目团队 C.项目发起人 D.项目干系人（分数：2.00）A.B.C.D.7.某个新产品研发项目，研发小组与项目干系人一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。由于资源有限，研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排

4、序。研发小组应该使用以下哪个工具?_ A.联合应用开发 B.头脑风暴法 C.德尔菲技术 D.质量功能展开（分数：2.00）A.B.C.D.8.控制范围过程旨在_。 A.监督项目的范围状况，管理范围基准的变更 B.确保所有工作都被完成，并在此基础上尽量多做一些工作 C.评审范围变更可能给项目进度、成本和质量带来的影响 D.确保只有得到授权的人才有资格提出范围变更请求（分数：2.00）A.B.C.D.9.某电子结算设备研发项目，已进入试生产阶段。项目的主要干系人书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更，这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。项目经理下一步应该怎么做?_ A.全面

5、评估变更的影响 B.向变更控制委员会提交申请，等待审批 C.要求工厂马上停止生产以减少损失 D.拒绝这项变更（分数：2.00）A.B.C.D.10.在规划过程中，需要明确如何对变更进行监控，有关内容应该编入以下哪个文件中?_ A.范围管理计划 B.配置管理计划 C.变更管理计划 D.过程改进计划（分数：2.00）A.B.C.D.11.在项目实施过程中，发生了一个项目经理预计中的风险。项目经理执行了应急计划，但还是造成成本超支、进度落后。造成这种情况的原因是_。 A.缺少风险管理计划 B.缺少风险登记册 C.风险储备不足 D.风险比预计的更严重（分数：2.00）A.B.C.D.12.项目干系人在

6、以下哪个阶段对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力?_ A.启动阶段 B.规划阶段 C.执行阶段 D.结束阶段（分数：2.00）A.B.C.D.13.控制进度过程中，项目经理不希望改变关键路径，只让活动在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟，应该采用哪种资源优化技术?_ A.资源平滑 B.资源平衡 C.快速跟进 D.赶工（分数：2.00）A.B.C.D.14.在项目执行阶段，一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。他首先要做的是什么?_ A.与客户面谈，允诺满足客户的需求 B.审查所有变更，并重新制定项目基准计划 C.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息 D.与项目团队成员一起分析客

7、户的需求（分数：2.00）A.B.C.D.15.通过一段时间的持续监测，某个风险已确定不会发生，项目经理可以采取以下行动，除了_。 A.从风险登记册中删掉该风险 B.释放为此准备的应急储备 C.更新风险登记册中的相关内容 D.识别与该风险有关的其他风险（分数：2.00）A.B.C.D.16.约翰在项目上的工作一直令人满意，最近他搬到了一个较远的地方居住。可能由于路途较远，最近经常上班迟到。项目经理应该选择哪种沟通方式与他进行沟通?_ A.非正式的书面沟通 B.正式的书面沟通 C.非正式的口头沟通 D.正式的口头沟通（分数：2.00）A.B.C.D.17.在某个大型土木施工合同中，你注意到合同一

8、般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。现在，规定的时间已经过去，但是你没有收到该可交付成果。在询问承包商的合同管理员后得知，合同特殊条件中已经取消了这个可交付成果。你应该_。 A.口头要求承包商提交这个可交付成果 B.书面要求承包商提交这个可交付成果 C.不能要求承包商提交这个可交付成果 D.通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和特殊条件之间的矛盾（分数：2.00）A.B.C.D.18.项目经理使用责任分配矩阵在团队成员之间分配工作任务。他把对工作的责任分成 Responsible(R)，Accountable(A)，Consulting(C)，Informing(I)四种。为了鼓

9、励成员之间的合作和共担责任，他对每件工作的每种角色都安排了至少 2 个成员来承担。他的这种做法是_。 A.正确的，因为有利于团队合作 B.错误的，因为违反了唯一责任点的原则 C.错误的，因为只能有一个人承担 R 的责任 D.错误的，因为只能有一个人承担 C 的责任（分数：2.00）A.B.C.D.19.在编制工作分解结构的过程中，应该使用分解这个工具与技术。在分解时，可把工作分解结构的第二层分解为以下所有，除了_。 A.项目生命周期的各阶段 B.主要可交付成果 C.子项目 D.项目活动（分数：2.00）A.B.C.D.20.你被选为一个跨国项目的项目经理，项目团队成员来自不同国家。该项目涉及国

10、内、国际的许多组织、部门以及众多人群。下列哪一项是你最关心的事情?_ A.语言障碍将使沟通变得更加困难 B.必须满足很多竞争性的需求 C.每个国家必须有一个发起人 D.把不同组织、部门和人群的利益冲突公开（分数：2.00）A.B.C.D.21.你所在的公司是一家集研发、设计、生产、销售和服务为一体的大型设备制造企业。为了应对急速变化的市场需求，公司经常开展新型设备研发、设计和试生产项目。公司甚至专门成立了项目管理办公室，并任命你为项目管理办公室主任。大多数项目的大多数成员都来自各职能部门，职能部门经理的影响力和决定权明显高于项目经理。项目经理在项目启动之后就会制定项目计划，并交相关职能部门认可

11、。但是，在执行过程中往往不能按项目计划开展工作。更不幸的是，当计划落空时，项目经理往往无法采取有效的纠正措施。为了提高项目管理的执行力，你首先应该做什么?_ A.说服高级管理层采用平衡矩阵式组织结构 B.主持召开项目启动会议时尽量邀请高级管理层参加会议 C.尽量让项目成员参与项目计划的制订 D.通过组织文化调整来提高项目管理的执行力（分数：2.00）A.B.C.D.22.组织过程资产不包括下列哪一项?_ A.标准化的工作流程 B.标准化的工作模板 C.项目管理信息系统 D.经验教训知识库（分数：2.00）A.B.C.D.23.项目经理要求持续监测某一条流水线的产品质量，以评价过程变更是否达到了

12、预期的改进效果，应使用以下哪种工具与技术?_ A.控制图 B.因果图 C.统计抽样 D.直方图（分数：2.00）A.B.C.D.24.你所在的公司采用职能型组织结构，各部门各自为政、分工负责，不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派，你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全，拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定，你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划，但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大不满。存在这种情况，最可能的原因是什么?_ A项目团队成员对项目有不合理的要求B高级管理层对

13、项目的支持力度不够 C不同的于系人对于项目有不同的要求 D职能型组织结构不适用于这类大型项目（分数：2.00）A.B.C.D.25.风险规避与风险接受策略的主要区别是_。 A.风险规避不改变项目计划，风险接受要改变项目计划 B.风险规避针对消极风险，风险接受针对积极风险 C.风险规避改变项目计划，风险接受不改变项目计划 D.风险规避针对积极风险，风险接受针对消极风险（分数：2.00）A.B.C.D.26.检查是指开展测量、审查、检验、核实等工作，通常可用于_。 A.控制范围和控制进度 B.控制成本和控制质量 C.确认范围和监控项目工作 D.确认范围和控制质量（分数：2.00）A.B.C.D.2

14、7.关于项目管理过程之间的相互作用，以下说法都是正确的，除了_。 A.项目管理各过程可能在同一过程组内或跨越不同过程组相互作用 B.监控过程通常不会对启动过程发生任何作用 C.各过程之间不一定有明确的界面和先后顺序关系 D.一个过程的输出可能成为终端的可交付成果或另一个过程的输入（分数：2.00）A.B.C.D.28.项目管理团队已经编制出项目进度网络图，正在沿网络路径进行顺推计算和逆推计算，以便在不考虑资源限制的情况下得到项目理论上的完工日期。他们正在使用哪种进度网络分析技术?_ A.资源平衡 B.关键路径法 C.关键链法 D.蒙特卡洛模拟（分数：2.00）A.B.C.D.29.当地气象台刚

15、刚发布了紧急暴风雨警报，预计 2 小时后有大暴风雨。你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧，并为此争论不休。在你发现这个情况之后，应该如何解决他们之间的争论?_ A.鼓励他们继续争论，以求得最好的保护方法 B.要求他们采用折中的保护方法 C.强行要求采用某种保护方法 D.要求他们征求其他成员的意见（分数：2.00）A.B.C.D.30.项目上存在一个可以购买保险的风险。其发生的概率是 0.01，万一发生的后果是 10 万美元的损失。如果购买保险，保险费为 800 美元，免赔额为 100 美元。项目经理应该_。 A.购买保险 B.采取风险自留

16、 C.增加应急储备 D.进一步分析风险情况（分数：2.00）A.B.C.D.31.为了满足进度计划的要求，需要寻找承包商立刻介入项目。项目准备时间非常有限，而且团队成员都忙于其他工作，没有时间准备采购文件。经讨论，决定使用以前曾多次合作过的一家公司。在这种情况下，项目经理首要的担心在于_。 A.选择承包商的标准 B.承包商从事本项目的资格 C.承包商与公司某些人之间的串通 D.承包商不愿意承接本项目（分数：2.00）A.B.C.D.32.采购绩效审查包括下列各项，除了_。 A.对采购过程有效性的审查 B.对卖方合同执行工作的检查 C.对卖方所编相关文件的审查 D.对卖方合同执行工作的质量审计（

17、分数：2.00）A.B.C.D.33.项目的某一重要干系人非常关注某个已批准的变更请求是否得到了妥善实施，项目经理应该使用哪项工具与技术来满足干系人的这项要求?_ A.审查已批准的变更请求 B.检查 C.质量审计 D.成本效益分析（分数：2.00）A.B.C.D.34.干系人改变项目计划或执行的能力，在影响/作用方格或权力/利益方格中被称为_。 A.利益 B.权力 C.影响 D.作用（分数：2.00）A.B.C.D.35.项目执行到一半时，你被推选为新任的项目经理。在就职会上，你向团队成员阐述了项目的愿景，并鼓励所有团队成员为了这个共同的愿景而努力。这是哪种人际关系技能的展现?_ A.领导力

18、B.影响力 C.激励 D.沟通（分数：2.00）A.B.C.D.36.以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了_。 A.滚动式规划是项目计划逐渐细化和深入的方法 B.关注所要取得的结果，一次完成全部规划工作 C.规划是需要多次重复进行的连续过程 D.与项目的渐进明细性质密切相关（分数：2.00）A.B.C.D.37.某项目正处于实施阶段，项目管理团队需要监控项目。项目经理正在指导项目管理团队成员如何使用挣值测量的方法。项目经理可能会说下面哪句话?_ A.应该在控制账户的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 B.应该在工作包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 C.应该在规划包的层面上计算与挣值管

19、理有关的各种指标 D.应该在规划要素的层面上计算与挣值管理有关的各种指标（分数：2.00）A.B.C.D.38.你的研发项目正在进行之中。这时，客户要求为产品增加一个新功能。为了尽量减轻产品功能变更可能给项目带来的影响，你应该_。 A.使用管理储备来支付新功能的成本 B.取消一个次要的产品功能，为新功能腾出时间和资金 C.按合同变更控制系统的要求办理 D.说服客户放弃这个新功能（分数：2.00）A.B.C.D.39.某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作，并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先_。 A.根据

20、项目范围说明书，编制工作分解结构 B.确认各项目干系人的要求都已包括在项目范围说明书中 C.重新编制项目范围说明书，以确保其有效性 D.根据项目范围说明书，编制项目进度计划（分数：2.00）A.B.C.D.40.项目经理正在负责一个已执行了 3 个月的项目，一名团队成员需要比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。他所需要的额外时间将不会造成项目延误。应该由谁批准增加该额外时间?_ A.高级管理层 B.职能部门经理 C.项目经理 D.客户（分数：2.00）A.B.C.D.41.在一个环境改造项目中，以下哪项是一个增值变更的范例?_ A.由于政府修订了相关法规，需要修改项目设计 B.利用新近出现的

21、、可以降低成本的技术 C.补充系统设计中遗漏的但应该有的特征 D.使用材料清单定义项目的整个范围（分数：2.00）A.B.C.D.42.以下哪个可以最直观、全面地显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系?_ A.组织机构图 B.RACI 矩阵 C.文本型职位描述文件 D.工作分解结构（分数：2.00）A.B.C.D.43.某输油管道建设项目的质量标准规定管道不能漏油。这个质量标准_。 A.太高，不可能实现 B.太低，没有什么意义 C.太片面，应该扩展 D.应该细化成操作性定义（分数：2.00）A.B.C.D.44.学员是培训机构的重要干系人。在为期一个月的培训中，每周培训课程结束后，培训机构的

22、工作人员都会收集学员反馈意见表，并在教学工作会议上讨论这些意见，以调整学员管理策略和下周教学方案。这是描述干系人管理中的哪个过程?_ A.控制干系人参与 B.管理于系人参与 C.识别干系人 D.规划干系人管理（分数：2.00）A.B.C.D.45.在项目的开踢会议上，项目经理宣布了项目的愿景和使命，并激励团队成员为该愿景和使命而努力。项目经理使用了哪个领导风格?_ A.魅力型(Charismatic) B.独裁型(Authoritative) C.民主型(Panicipalive) D.变革型(Transformational)（分数：2.00）A.B.C.D.46.项目已经进入执行阶段。项目

23、经理担心干系人识别工作做得不够全面，因此再次召开干系人识别会议，来识别更多的干系人。他正在做哪个过程组的工作?_ A.启动 B.规划 C.执行 D.监控（分数：2.00）A.B.C.D.47.项目经理领导项目团队正在对已识别出来的每个风险进行主观分析，确定每个风险发生的概率和后果。他们正在做以下哪个过程?_ A.规划风险管理 B.识别风险 C.实施定性风险分析 D.实施定量风险分析（分数：2.00）A.B.C.D.48.项目处于执行阶段，项目团队成员正在查阅沟通管理计划。他们可以从沟通管理计划中查到什么内容?_ A.干系人的基本信息 B.问题升级流程 C.组织机构图 D.问题清单和问题解决策略

24、（分数：2.00）A.B.C.D.49.某人所负责的项目已经进入执行阶段的高峰期。他经常需要召集团队成员开会，向他们布置工作任务，并要求他们报告正在进行或刚刚完成的工作的情况。随着项目开展的工作越来越多，参加会议的人数越来越多，会议的内容越来越多，会议时间也就越来越长。以下各项都可能是导致这种情况的原因，除了_。 A.没有进行资源平衡 B.缺少责任分配矩阵 C.缺少工作分解结构 D.缺少良好的绩效报告（分数：2.00）A.B.C.D.50.项目在接受例行审计时，被检查出了一个问题。项目经理为这个问题设计了解决方案并付诸实施。他也把解决方案报告给了审计人员和高级管理层。但是，几个月之后，这个问题

25、再次出现。这很可能是因为缺少_。 A.项目经理对解决方案的承诺 B.审计人员和管理层对解决方案的审查 C.资金支持 D.与相关职能经理的沟通（分数：2.00）A.B.C.D.PMP 项目管理员资格认证考试-6 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：50，分数：100.00)1.项目经理已经提醒某团队成员，不要在工作时间浏览购物网站，团队成员表示接受。但是在三天后的检查中，该团队成员再次被发现浏览购物网站，并且因此导致项目电脑中毒，丢失了重要的项目资料。此时，项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通?_ A.正式的书面沟通 B.正式的口头沟通 C.

26、非正式的书面沟通 D.非正式的口头沟通（分数：2.00）A. B.C.D.解析：2.项目刚获准立项，项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。公司一个季度前已经完成了一个类似的项目。为了更好地进行类比估算，项目经理应该_。 A了解项目发起人愿意为项目花多少钱 B查看项目范围说明书 C查看项目工作说明书 D查看项目章程（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：3.在风险分析过程中，你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。对这些风险，最有效地处理办法是_。 A.列入观察清单并建立应急储备 B.不需要采取任何措施 C.等待作进一步的分析 D.风险转移（分数：2.00）A. B.C.D.解析

27、：4.如果项目团队的成员来自几个不同的国家，那么_。 A.语言和文化差异将阻碍团队有效合作 B.会因工作质量降低或范围蔓延，而导致成本增加 C.将无法开展有效的团队建设活动 D.将增加项目的组织、计划和协调工作量（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：5.项目成员向你汇报，项目所在地区遭遇了百年未遇的大干旱。这是大家都未曾预料到的，作为项目经理，你应该指示团队成员实施_。 A.权变措施 B.应急计划 C.弹回计划 D.储备分析（分数：2.00）A. B.C.D.解析：6.项目被项目章程的变更所困扰，确定这些变更是否必要是下述哪位的责任?_ A.项目经理 B.项目团队 C.项目发起人 D.项目

28、干系人（分数：2.00）A.B.C. D.解析：7.某个新产品研发项目，研发小组与项目干系人一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。由于资源有限，研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。研发小组应该使用以下哪个工具?_ A.联合应用开发 B.头脑风暴法 C.德尔菲技术 D.质量功能展开（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：8.控制范围过程旨在_。 A.监督项目的范围状况，管理范围基准的变更 B.确保所有工作都被完成，并在此基础上尽量多做一些工作 C.评审范围变更可能给项目进度、成本和质量带来的影响 D.确保只有得到授权的人才有资格提出范围变更请求（分数

29、：2.00）A. B.C.D.解析：9.某电子结算设备研发项目，已进入试生产阶段。项目的主要干系人书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更，这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。项目经理下一步应该怎么做?_ A.全面评估变更的影响 B.向变更控制委员会提交申请，等待审批 C.要求工厂马上停止生产以减少损失 D.拒绝这项变更（分数：2.00）A. B.C.D.解析：10.在规划过程中，需要明确如何对变更进行监控，有关内容应该编入以下哪个文件中?_ A.范围管理计划 B.配置管理计划 C.变更管理计划 D.过程改进计划（分数：2.00）A.B.C. D.解析：11.在项目实施过

30、程中，发生了一个项目经理预计中的风险。项目经理执行了应急计划，但还是造成成本超支、进度落后。造成这种情况的原因是_。 A.缺少风险管理计划 B.缺少风险登记册 C.风险储备不足 D.风险比预计的更严重（分数：2.00）A.B.C. D.解析：12.项目干系人在以下哪个阶段对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力?_ A.启动阶段 B.规划阶段 C.执行阶段 D.结束阶段（分数：2.00）A. B.C.D.解析：13.控制进度过程中，项目经理不希望改变关键路径，只让活动在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟，应该采用哪种资源优化技术?_ A.资源平滑 B.资源平衡 C.快速跟进 D.赶工（分数：

31、2.00）A. B.C.D.解析：14.在项目执行阶段，一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。他首先要做的是什么?_ A.与客户面谈，允诺满足客户的需求 B.审查所有变更，并重新制定项目基准计划 C.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息 D.与项目团队成员一起分析客户的需求（分数：2.00）A.B.C. D.解析：15.通过一段时间的持续监测，某个风险已确定不会发生，项目经理可以采取以下行动，除了_。 A.从风险登记册中删掉该风险 B.释放为此准备的应急储备 C.更新风险登记册中的相关内容 D.识别与该风险有关的其他风险（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：16.约翰在项目上的工

32、作一直令人满意，最近他搬到了一个较远的地方居住。可能由于路途较远，最近经常上班迟到。项目经理应该选择哪种沟通方式与他进行沟通?_ A.非正式的书面沟通 B.正式的书面沟通 C.非正式的口头沟通 D.正式的口头沟通（分数：2.00）A.B.C. D.解析：17.在某个大型土木施工合同中，你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。现在，规定的时间已经过去，但是你没有收到该可交付成果。在询问承包商的合同管理员后得知，合同特殊条件中已经取消了这个可交付成果。你应该_。 A.口头要求承包商提交这个可交付成果 B.书面要求承包商提交这个可交付成果 C.不能要求承包商提交这个可交付成果

33、D.通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和特殊条件之间的矛盾（分数：2.00）A.B.C. D.解析：18.项目经理使用责任分配矩阵在团队成员之间分配工作任务。他把对工作的责任分成 Responsible(R)，Accountable(A)，Consulting(C)，Informing(I)四种。为了鼓励成员之间的合作和共担责任，他对每件工作的每种角色都安排了至少 2 个成员来承担。他的这种做法是_。 A.正确的，因为有利于团队合作 B.错误的，因为违反了唯一责任点的原则 C.错误的，因为只能有一个人承担 R 的责任 D.错误的，因为只能有一个人承担 C 的责任（分数：2.00）A.B.

34、C.D.解析：19.在编制工作分解结构的过程中，应该使用分解这个工具与技术。在分解时，可把工作分解结构的第二层分解为以下所有，除了_。 A.项目生命周期的各阶段 B.主要可交付成果 C.子项目 D.项目活动（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：20.你被选为一个跨国项目的项目经理，项目团队成员来自不同国家。该项目涉及国内、国际的许多组织、部门以及众多人群。下列哪一项是你最关心的事情?_ A.语言障碍将使沟通变得更加困难 B.必须满足很多竞争性的需求 C.每个国家必须有一个发起人 D.把不同组织、部门和人群的利益冲突公开（分数：2.00）A.B. C.D.解析：21.你所在的公司是一家集研发

35、、设计、生产、销售和服务为一体的大型设备制造企业。为了应对急速变化的市场需求，公司经常开展新型设备研发、设计和试生产项目。公司甚至专门成立了项目管理办公室，并任命你为项目管理办公室主任。大多数项目的大多数成员都来自各职能部门，职能部门经理的影响力和决定权明显高于项目经理。项目经理在项目启动之后就会制定项目计划，并交相关职能部门认可。但是，在执行过程中往往不能按项目计划开展工作。更不幸的是，当计划落空时，项目经理往往无法采取有效的纠正措施。为了提高项目管理的执行力，你首先应该做什么?_ A.说服高级管理层采用平衡矩阵式组织结构 B.主持召开项目启动会议时尽量邀请高级管理层参加会议 C.尽量让项目

36、成员参与项目计划的制订 D.通过组织文化调整来提高项目管理的执行力（分数：2.00）A. B.C.D.解析：22.组织过程资产不包括下列哪一项?_ A.标准化的工作流程 B.标准化的工作模板 C.项目管理信息系统 D.经验教训知识库（分数：2.00）A.B.C. D.解析：23.项目经理要求持续监测某一条流水线的产品质量，以评价过程变更是否达到了预期的改进效果，应使用以下哪种工具与技术?_ A.控制图 B.因果图 C.统计抽样 D.直方图（分数：2.00）A. B.C.D.解析：24.你所在的公司采用职能型组织结构，各部门各自为政、分工负责，不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派，你

37、刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全，拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定，你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划，但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大不满。存在这种情况，最可能的原因是什么?_ A项目团队成员对项目有不合理的要求B高级管理层对项目的支持力度不够 C不同的于系人对于项目有不同的要求 D职能型组织结构不适用于这类大型项目（分数：2.00）A.B.C. D.解析：25.风险规避与风险接受策略的主要区别是_。 A.风险规避不改变项目计划，风险接受要改变项目计划 B.风险规避

38、针对消极风险，风险接受针对积极风险 C.风险规避改变项目计划，风险接受不改变项目计划 D.风险规避针对积极风险，风险接受针对消极风险（分数：2.00）A.B.C. D.解析：26.检查是指开展测量、审查、检验、核实等工作，通常可用于_。 A.控制范围和控制进度 B.控制成本和控制质量 C.确认范围和监控项目工作 D.确认范围和控制质量（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：27.关于项目管理过程之间的相互作用，以下说法都是正确的，除了_。 A.项目管理各过程可能在同一过程组内或跨越不同过程组相互作用 B.监控过程通常不会对启动过程发生任何作用 C.各过程之间不一定有明确的界面和先后顺序关系

39、D.一个过程的输出可能成为终端的可交付成果或另一个过程的输入（分数：2.00）A.B. C.D.解析：28.项目管理团队已经编制出项目进度网络图，正在沿网络路径进行顺推计算和逆推计算，以便在不考虑资源限制的情况下得到项目理论上的完工日期。他们正在使用哪种进度网络分析技术?_ A.资源平衡 B.关键路径法 C.关键链法 D.蒙特卡洛模拟（分数：2.00）A.B. C.D.解析：29.当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报，预计 2 小时后有大暴风雨。你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧，并为此争论不休。在你发现这个情况之后，应该如何解决他们之间

40、的争论?_ A.鼓励他们继续争论，以求得最好的保护方法 B.要求他们采用折中的保护方法 C.强行要求采用某种保护方法 D.要求他们征求其他成员的意见（分数：2.00）A.B.C. D.解析：30.项目上存在一个可以购买保险的风险。其发生的概率是 0.01，万一发生的后果是 10 万美元的损失。如果购买保险，保险费为 800 美元，免赔额为 100 美元。项目经理应该_。 A.购买保险 B.采取风险自留 C.增加应急储备 D.进一步分析风险情况（分数：2.00）A. B.C.D.解析：31.为了满足进度计划的要求，需要寻找承包商立刻介入项目。项目准备时间非常有限，而且团队成员都忙于其他工作，没有

41、时间准备采购文件。经讨论，决定使用以前曾多次合作过的一家公司。在这种情况下，项目经理首要的担心在于_。 A.选择承包商的标准 B.承包商从事本项目的资格 C.承包商与公司某些人之间的串通 D.承包商不愿意承接本项目（分数：2.00）A.B. C.D.解析：32.采购绩效审查包括下列各项，除了_。 A.对采购过程有效性的审查 B.对卖方合同执行工作的检查 C.对卖方所编相关文件的审查 D.对卖方合同执行工作的质量审计（分数：2.00）A. B.C.D.解析：33.项目的某一重要干系人非常关注某个已批准的变更请求是否得到了妥善实施，项目经理应该使用哪项工具与技术来满足干系人的这项要求?_ A.审查

42、已批准的变更请求 B.检查 C.质量审计 D.成本效益分析（分数：2.00）A. B.C.D.解析：34.干系人改变项目计划或执行的能力，在影响/作用方格或权力/利益方格中被称为_。 A.利益 B.权力 C.影响 D.作用（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：35.项目执行到一半时，你被推选为新任的项目经理。在就职会上，你向团队成员阐述了项目的愿景，并鼓励所有团队成员为了这个共同的愿景而努力。这是哪种人际关系技能的展现?_ A.领导力 B.影响力 C.激励 D.沟通（分数：2.00）A. B.C.D.解析：36.以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了_。 A.滚动式规划是项目计划逐渐细化

43、和深入的方法 B.关注所要取得的结果，一次完成全部规划工作 C.规划是需要多次重复进行的连续过程 D.与项目的渐进明细性质密切相关（分数：2.00）A.B. C.D.解析：37.某项目正处于实施阶段，项目管理团队需要监控项目。项目经理正在指导项目管理团队成员如何使用挣值测量的方法。项目经理可能会说下面哪句话?_ A.应该在控制账户的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 B.应该在工作包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 C.应该在规划包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 D.应该在规划要素的层面上计算与挣值管理有关的各种指标（分数：2.00）A. B.C.D.解析：38.你的研发项目正在进行

44、之中。这时，客户要求为产品增加一个新功能。为了尽量减轻产品功能变更可能给项目带来的影响，你应该_。 A.使用管理储备来支付新功能的成本 B.取消一个次要的产品功能，为新功能腾出时间和资金 C.按合同变更控制系统的要求办理 D.说服客户放弃这个新功能（分数：2.00）A.B.C. D.解析：39.某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作，并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先_。 A.根据项目范围说明书，编制工作分解结构 B.确认各项目干系人的要求都已包括在项目范围说明书中 C.重新编制项目范围说明书，以确保其

45、有效性 D.根据项目范围说明书，编制项目进度计划（分数：2.00）A.B. C.D.解析：40.项目经理正在负责一个已执行了 3 个月的项目，一名团队成员需要比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。他所需要的额外时间将不会造成项目延误。应该由谁批准增加该额外时间?_ A.高级管理层 B.职能部门经理 C.项目经理 D.客户（分数：2.00）A.B.C. D.解析：41.在一个环境改造项目中，以下哪项是一个增值变更的范例?_ A.由于政府修订了相关法规，需要修改项目设计 B.利用新近出现的、可以降低成本的技术 C.补充系统设计中遗漏的但应该有的特征 D.使用材料清单定义项目的整个范围（分数：2.00）A.B. C.D.解析：42.以下哪个可以最直观、全面地显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系?_ A.组织机构图 B.RACI 矩阵 C.文本型职位描述文件 D.工作分解结构（分数：2.00）A.B. C.D.解析：43.某输油管道建设项目的质量标准规定管道不能漏油。这个质量标准_。 A.太高，不可能实现 B.太低，没有什么意义 C.太片面，应该扩展 D.应该细化成操作性定义（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：44.学员是培训机构的重要干系人。在为期一个月的培训中，每