【公务员类职业资格】辽宁省公务员面试（情景处理类问题）-试卷3及答案解析.doc

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1、辽宁省公务员面试（情景处理类问题）-试卷 3及答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：3，分数：6.00)1.你下乡发放慰问金，记者全程跟踪报道，但是有村民表示慰问金发放存在猫腻，请问你怎么办?（分数：2.00）_2.单位旁边的广场正在举行大型活动。突降暴雨，人们纷纷来你单位躲雨并借用厕所。场面有些混乱。领导让你处理。你怎么做?（分数：2.00）_3.某地在建桥梁发生坍塌，且有 10多名工人受伤，作为政府机关值班人员，领导让你去处理。你怎么处理?（分数：2.00）_辽宁省公务员面试（情景处理类问题）-试卷 3答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)一、面试

2、问答(总题数：3，分数：6.00)1.你下乡发放慰问金，记者全程跟踪报道，但是有村民表示慰问金发放存在猫腻，请问你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)对村民的质疑表示理解：村民对慰问金发放的质疑，是出于对慰问金实际效用的关注以及对我们工作的监督。 (2)详细了解群众质疑的地方：走访工作人员、村民、村委会工作人员，了解本次慰问金发放的详细信息。 (3)出示证据：对比慰问金发放的规章制度，确认本次慰问金发放工作是否存在问题。然后，召开村民大会，详细说明本次慰问金发放的情况，包括相关政策文件、接受慰问金村民的名单以及评选标准。 (4)表示感谢：向村民表示感谢，欢迎大家继续监督后续

3、发放工作。为保障发放工作的公平公开，将接受慰问金的村民名单进行为期五天的公示，并提供监督举报电话。媒体也会进行现场跟踪报道。)解析：2.单位旁边的广场正在举行大型活动。突降暴雨，人们纷纷来你单位躲雨并借用厕所。场面有些混乱。领导让你处理。你怎么做?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：遇到这样意外的情况，我要尽力让淋雨的群众能够得到妥善的安置，并保证我们单位良好的工作环境和秩序。 首先，我会立即赶往人群聚集的地方，联合同事维持现场的秩序。对于有如厕要求的市民，维持现场秩序，请大家有序排队使用厕所。同时，安排躲雨的群众去接待室休息，并送上热水，对于老人和儿童应给予特殊照顾。 其次，我会查询详

4、细的天气情况并实时告知大家，引导大家相互照顾。为了维持单位的正常工作秩序，请大家尽量不要喧哗和随意走动，感谢大家对我们工作的支持。再次，我会协调同事专门负责群众的避雨工作，如果大家需要雨伞等工具，我们会免费向大家提供，但是希望大家用完之后能够及时归还，请几位同事做好雨具借用的相关登记。 最后，雨停后，请大家有序离开。同时，我会跟我的上级领导汇报情况并从中总结经验，再次出现此类应急事件时要有条不紊地处理。)解析：3.某地在建桥梁发生坍塌，且有 10多名工人受伤，作为政府机关值班人员，领导让你去处理。你怎么处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：首先，我会立刻联系 120救护人员说明情况，

5、请他们派足够数量的救护车迅速赶往事发地。在路途中我会联系交管局、路政局、安监局等相关人员尽快赶往事故发生地。指挥施工队人员立刻在周围立起警戒线，所有人员退到安全地带，抓紧时间查看伤员伤势，并安抚其情绪。 其次，在安顿好伤员后，和施工队的负责人员、施工公司人员谈话了解情况，初步估计此次事故的原因。 再次，请安监工程检测人员检测事故地的土壤、坍塌情况。交管局同志协助将附近一带都竖起警戒标志和警戒线，让来往车辆、行人绕行，路政局的同志将相关情况上报，协助维护现场。我也会及时将相关情况及处理措施向领导汇报，并经批示通过媒体向市民播报路况，请大家注意绕行该区域。如果事故有显而易见的地质、天灾等外力原因，那么我会请相关专家配合发布请市民注意防灾的讯息。在基本安顿好后，我还会前往医院探望受伤工人，送上政府的抚恤金，并交代医院要全力救治。 最后，调查事故的根本原因，对相关的责任人进行惩处，在媒体上通告事故调查结果和处理意见，给市民一个合理的交代。后续要在全市在建工程开展工程质量监督检查，杜绝此类事件再次发生。)解析：