【公务员类职业资格】深圳市申论-23及答案解析.doc
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1、深圳市申论-23 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、注意事项(总题数:0,分数:0.00)二、给定资料(总题数:0,分数:0.00)三、资料 1:(总题数:0,分数:0.00)四、申论要求(总题数:3,分数:100.00)1.第一题:结合“给定资料 9”,谈谈你对“京沪高铁故障”这一事件的看法。 要求 准确,简明,条理清晰。不超过 450 字。 (分数:25.00)_2.第二题:概括当前我国在应急能力建设方面存在的问题,并提出相应的解决建议。 要求 准确,简明,建议可行。不超过 500 字。 (分数:25.00)_3.第三题:请结合“给定资料”,围绕“应急能力建设与城市
2、安全”这一主题,写一篇议论文。 要求 1内容充实,论述深刻; 2条理清晰,语言流畅; 3总字数 10001200 字。 (分数:50.00)_深圳市申论-23 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、注意事项(总题数:0,分数:0.00)二、给定资料(总题数:0,分数:0.00)三、资料 1:(总题数:0,分数:0.00)四、申论要求(总题数:3,分数:100.00)1.第一题:结合“给定资料 9”,谈谈你对“京沪高铁故障”这一事件的看法。 要求 准确,简明,条理清晰。不超过 450 字。 (分数:25.00)_正确答案:()解析:当前我国高铁运行面临的主要问题是服务和技术相脱
3、节,即能够从技术上充分保障乘客的“安全”,但在减少人们的紧张情绪、消除恐惧等“健康”方面却经验不足。主要表现为:主管部门不能及时公开宣布事故调查情况,信息发布滞后,含糊其辞;列车应急服务不到位,缺乏饮食等基本保障,乘务人员沟通协调能力欠缺;车站应急准备不足,没有详细的解决办法,退票改签机制不完善等。 针对以上问题,政府应建立一套“以人为本”的应急机制,不仅要在遭遇雷击、洪水等突发事故后能够迅速排除安全隐患,更要通过细节保障旅客的身心舒适和健康。要保证高铁不断电,不缺少服务,让旅客不受热或受冻;在断电的情况下,要有必要的预案,保证即便停电也不影响高铁的运行和速度;事故发生后,主管部门应立刻进行事
4、故调查,及时、完整发布相关信息,消除乘客疑虑;乘务人员要向乘客做好解释工作,及时处理乘客遇到的问题,保障乘客身心健康;车站应完善运营管理和应急联动机制,积极应对因乘客大量滞留带来的交通压力,同时设立指引标志,完善改签、退票制度等。2.第二题:概括当前我国在应急能力建设方面存在的问题,并提出相应的解决建议。 要求 准确,简明,建议可行。不超过 500 字。 (分数:25.00)_正确答案:()解析:我国应急能力建设滞后。一是突发事件的应急速度慢,应急管理水平有待提高;二是政府应对突发事件的处理能力有待提高,处理危机事件不专业,公开事件进展信息的时间滞后,造成市民恐慌;三是城市基层行政组织间职能分
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