【公务员类职业资格】2015年2月5日上午国家公务员面试真题（外交部）及答案解析.doc

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1、2015 年 2 月 5 日上午国家公务员面试真题（外交部）及答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.请问你如何看待纪律和规范 ?追问：现在大多数 90 后追求个性、强调个人魅力和自信，但也比较自私、骄横和目中无人，你如何看待这种现象 ?（分数： 2.00） _ 2.你觉得管理和规范互联网的原因主要有哪些 ?如何管理互联网呢 ?（分数： 2.00） _ 3.如果领导让你调查驻在国的中国公民情况，你如何开展 ?追问：如果驻在国的中国公民相互之间比较分散，他们中很少有人配合你的工作，且快到调查工作的结束时间了，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 4.你与小王共同工作。小王

2、顽固地认为他自己的方案是正确的，他提出分别向领导汇报工作的建议，你怎么办 ?追问：请把考官当作小王，现场模拟一下你如何劝说小王 ?（分数： 2.00） _ 5.请问你的身高和视力是多少 ?（分数： 2.00） _ 2015 年 2 月 5 日上午国家公务员面试真题（外交部）答案解析 (总分： 10.00，做题时间： 90 分钟 ) 1.请问你如何看待纪律和规范 ?追问：现在大多数 90 后追求个性、强调个人魅力和自信，但也比较自私、骄横和目中无人，你如何看待这种现象 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：纪律和规范是一定社会组织对其组织成员的行为进行规范和示范的标准、规则，在社会

3、生活中普遍存在，并有着重大影响和作用。 “没有规矩不成方圆”，我们在自由行使权利的同时，只有加强规矩的约束，才不易误入歧途，做出违背道德和法律的行为。所以，我不仅尊重纪律和规范，更会严格遵守纪律和规范，包括行为规则、道德规范、行政规章、法律规定以及部门的各项规章制度等。 各行各业都有其特定的纪律和规范。而外交部是国家重要的行政机关，代表国家维护国家主权、安全和利益 ，代表国家和政府办理外交事务。由于其工作的特殊性和重要性，更要求工作人员严格遵守相关纪律和规范。唯有严格遵守外事工作纪律和规范，才能打造一支政治素质高、业务能力强、组织纪律严、经得起风浪考验的外交干部队伍，不断适应国内国际新形势的发

4、展要求，做到始终忠于国家、忠于党、忠于人民。 如果我这次能够顺利入职外交部，我会时刻把周总理对外交工作人员的十六字要求谨记心头，即“站稳立场、掌握政策、熟悉业务、严守纪律”，严格遵守政治纪律、组织纪律、外事纪律、财务纪律、保密纪律等五大纪律，政治素质过硬，坚持学习，努力成为一名优 秀的外交官。 追问： 我行我素、骄横任性、追求个性和潮流、强调个人魅力和张扬自信是社会大众对于 90 后的整体印象。其实，每一代人都有其鲜明的时代烙印和特征，关键是我们如何正确看待他们。 90 后之所以有这样的特征，第一是因为家庭环境，一个人性格和气质的养成与家庭环境有着密切的关系。 90 后这一代有很多是独生子女。

5、在这些家庭中，父母都比较溺爱孩子，这使得部分 90 后养成了自私、骄横和我行我素的品性；第二是因为时代背景， 90 后是信息时代的优先体验者，体验、感受着过去几代人都没有经历过的繁荣与先进，轻而易举地接收了大量的 信息和知识，也获得了十分广阔的社会交流平台，大大改变了生活方式，由此使得他们的人生观和价值观也发生了巨大的变化。 我们经常看到有关 90 后的负面消息，但不能由此就贬低和批判他们， 90 后也不乏令人赞叹和欣赏的一面。比如越来越多的 90 后积极参与创业，长江大学 90 后学生勇救落水儿童，越来越多的90 后加入了义工团等。 每个群体都既有优点也有瑕疵，从不同的角度去看，看到的特征也

6、是不尽相同的。重要的是，社会对 90 后要多引领，家长和老师要多疏导，让 90 后能够在理性中追求独特的个性，更好地发挥才能。 ) 解析： 2.你觉得管理 和规范互联网的原因主要有哪些 ?如何管理互联网呢 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：近年来，互联网应用迅猛发展，已经全面渗透到了各个领域，成为经济社会发展的重要引擎和基础平台，但是相关问题和矛盾也日益凸显，需要进行进一步的管理和规范，具体原因有以下几点：一是我国互联网的应用深度和广度还有待提高，区域和城乡差异显著。二是我国 互联网的人均带宽与国际先进水平差距较大，互联网瓶颈仍然突出。三是我国互联网的技术创新能力和产业实力偏

7、弱，操作系统、核心芯片等关键技术瓶颈仍未根本突破。四是互联网的市场行为急需规范，市场规则、诚信体系和行业自律仍然需要完善，用户权益和隐私保护还有待加强。五是网络与信息安全问题突出，维护安全、可信公共网络环境的制度和手段需进一步健全。六是互联网方面的法律法规有所滞后，基础管理仍需加强，跨部门跨区域管理机制的协同性与高效性急需提升，行业管理力量急需增强。 只有管理和规范好互联网，才能更好地支持和促进它的发展。要想 达到这个目的，我们还需要做好以下工作：第一，在中西部和农村地区大力投入资金，加强网络基础设施建设，逐步缩小东西部地区和城乡之间的互联网发展差距，努力提高我国互联网的人均带宽水平，向国际先

8、进水平看齐。第二，吸引和培养互联网人才，出台互联网产业优惠政策，增强互联网的技术创新能力和产业实力，在一些关键技术领域增加资金和人才投入，提升科研能力。第三，形成“分工负责、齐抓共管”的管理格局，基本建立互联网行业管理体系，形成多个管理部门协同配合的工作机制。第四，形成以电信条例互联网信息服务管理办法等为基础的互联网 行业管理法规框架，在互联网市场准入、互联与结算、资源管理、网络与信息安全等方面建立依法管理的基础。基本建成覆盖事前、事中、事后三个环节，法律、行政、技术、经济手段和行业自律相结合的互联网市场监管体系和用户权益保障的日常监督和服务监管机制。 ) 解析： 3.如果领导让你调查驻在国的

9、中国公民情况，你如何开展 ?追问：如果驻在国的中国公民相互之间比较分散，他们中很少有人配合你的工作，且快到调查工作的结束时间了，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：近年来，越来越多的中国人走出国门投资、留学、旅游、务工，在这种氛围下，及时为海外华侨华人提供应有的服务十分重要，而做到这一点的前提则是全面掌握驻在国的我国公民情况，因此我会认真完成领导交付的任务，努力践行“外交为民”的理念。 首先，我会选择一部分同事组成调查小组，在正式开展调查前召开小组会议，向大家传达此次 调查的目的是为海外华侨华人提供更加及时而优质的服务：调查的内容是驻在国中国公民的基本信息、目前的境况

10、和对我们工作的意见、建议：调查的期限是一个月。联系驻在国海关出入境部门，了解入境国人数目、护照信息等情况，建立驻在国中国公民调查名单。根据国人不同的出国目的，将调查对象分成投资经商、留学、旅游和工作四个组，便于后期开展调查，调查方式主要是问卷调查、实地访谈、网络访谈和电话访谈。 其次，根据调查对象的分类情况，我会将调查小组也分成四个小队，明晰任务，责任到人。第一小队负责调查在驻在国投资经商的中国公民情况，考虑 到他们事务繁忙且较为分散的特点，主要采用网络调查和电话访谈相结合的方式将基础信息问卷发送到他们的电子邮箱，并打电话询问他们目前投资经商的情况、有没有遇到什么困难、需不需要我们提供帮助，需

11、要我们提供何种服务等；第二小队负责调查驻在国的中国留学人员，主要采用网络调查的方式，除将基础信息问卷发送到他们的电子邮箱外，在网上留言询问他们目前的学习情况、遇到何种困难、需要我们提供哪种服务等；第三小队负责调查在驻在国旅游观光的中国公民情况，针对旅游团体，联系导游集体分发问卷和收集相关信息，比如他们目前的旅游体验、遇到哪 些问题、需要我们提供哪些服务等；针对个人旅游，则采取电话访谈的方式，问询内容与旅游团体相同；第四小队负责调查在驻在国工作的中国公民情况，根据他们不同的文化程度选择适宜的调查方式：文化程度较高的就选择网络调查方式，文化程度较低不太会操作电脑的就选择邮寄问卷和电话访谈相结合的方

12、式，问询内容为目前的工作情况、遇到何种问题，需要我们提供哪种帮助等。 最后，我会和同事将问卷信息和其他问询到的信息一并整理统计，撰写出调查报告，报告包括驻在国的整体中国公民情况、遇到的问题或困难、目前的解决方式、需要我们提供的帮助以及对我 们工作的意见和建议。将报告上交给领导审阅。 追问： 面对上述情况，我会设身处地地考虑驻在国中国公民的难处，调整工作方式方法，争取在截止期限之前完成调查任务。 首先，我会调整好自己的工作心态，面对驻在国中国公民不配合自己调查的情况，不意气用事，而是尽量从对方角度出发设想他们不配合自己的原因，比如他们比较繁忙，不太愿意抽出时间接受调查，或者是他们担心泄露自己的个

13、人信息，抑或是他们对本次调查的目的不清楚，因而对调查持无所谓的态度。 其次，针对以上原因，提出具体的解决措施，最终使他们能够配合我完成此次调查。考虑到他 们大多比较繁忙、相互之间比较分散等因素，在调查过程中我会和同事主要采取网络和电话访谈的方式。我会在单位的网站上发布此次调查的公告，讲明本次调查的目的是促进使馆更好地维护他们在海外的切身利益，同时将此内容以电子邮件的形式发送给他们，言辞恳切，并且声明在调查中提及的个人隐私问题我们会严格保密，请他们务必放心。 最后，考虑到调查截止日期临近，我会要求调查小组成员及时提醒中国公民完成调查，在后期数据整理和统计阶段适时加班加点，争取按时完成调查任务。

14、) 解析： 4.你与小王共同工作。小王顽固地认为他自己的方案是正确的 ，他提出分别向领导汇报工作的建议，你怎么办 ?追问：请把考官当作小王，现场模拟一下你如何劝说小王 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，我会认真研读小王的方案，找出他方案的可取之处和欠妥之处，在此基础上主动找小王沟通，倾听他对自己方案的具体阐述。 其次，我会整理自己和小王的想法，尽力将其融进方案中，使得方案更加全面、可行 。 最后，我会将调整后的方案拿给小王看，听取小王的意见，看其是否有所补充。如果小王也认同这份方案，我会委婉地提醒他，我们是一个工作团队，应该相互学习和融洽合作，既然他已经同意这份方案，就

15、不要轻易采取分别向领导汇报工作的方式，这会让领导认为我们缺乏合作精神、固执己见，不利于我们今后的职业发展。如果小王还是顽固地认为他自己的方案更完美，坚持分别汇报工作，除了以上提醒之外，我会建议他在我们共同完善的工作方案后面单独附上他的方案，在汇报工作的时候可以请领导对他的方案提出一些指导意见，这样也利于我们学习提高。 追问： 小王啊，昨天我认真琢磨了一下你的方案，确实有很多见解独到的地方，而且在某些环节的具体操作层面可行性更高，给了我很多启发。这不，昨天晚上，我连夜赶出了一份新方案，融合了你方案的精髓之处和我方案之中的可取之处，我已经将它放在你的桌上了，你再看看有什么地方需要调整的，咱们再讨论

16、讨论，争取尽快给领导提供一份优秀的方案。 你之前提过分别向领导汇报方案的想法，根据我的工作经验和对领导工作风格的了解，我觉得有些不太合适。咱们是一个团队，领导肯定非常看重咱们的合作精神，而分开汇报容易让领导产生不必要的误解。咱们单位经常是 几个人负责一个项目，如果给领导造成缺乏合作精神的印象，将不利于我们今后的职业发展。俗话说得好，“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”，经过反复商讨、集思广益的方案肯定是思虑最为详实的方案了，一定能让领导满意。如果你还是放不下自己的方案，要不把它附在小组方案的后面，在汇报工作的时候可以让领导给你提一些意见和建议咱们也可以顺便学习一下。 ) 解析： 5.请问你的身高和视力是多少 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我的身高是 1 米 65，双眼视力均为 5 0。 外交部工作人员会被经常派驻国外，有些地区的生活和工作比较艰辛，再加上工作强度比较大，因此具备良好的身体素质十分重要。而我在大学期间经常锻炼身体，相信能够符合我所报考的职位在身体素质方面的要求。 ) 解析：