[自考类试卷]群体中的人际关系练习试卷1及答案与解析.doc

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1、群体中的人际关系练习试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 通常被称为小道消息的传播,可以自由地向任何方向运动,并跳过权力等级,在促进任务完成的同时,也满足群体成员社会需要的沟通是()。（A）语言沟通（B）非语言沟通（C）正式沟通（D）非正式沟通2 工作绩效报告、意见箱、主管与部署之间的讨论等属于()。（A）下行沟通（B）上行沟通（C）平行沟通（D）双向沟通3 美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究,沟通效果好坏的次序为()。（A）口头与书面混合方式口头沟通书面沟通（B）口头与书面混合方式书面沟通口头沟通（C）口头沟通口头与书面混合方式书面沟通（D）口头沟通书面沟通口头与书面混合方式4 认为人

2、际关系是人与人心理上的关系,是心理上的距离的是()。（A）社会心理学（B）行为学（C）管理心理学（D）组织学二、多项选择题5 美国心理学家莱维特设计的单向沟通和双向沟通效率的比较实验得出的结论是()。（A）单向沟通比双向沟通快（B）双向沟通比单向沟通准确（C）双向沟通中接受信息的人对自己的判断比较有信心（D）双向沟通中传达信息的人感到心理压力较大（E）双向沟通容易受到干扰,缺乏条理性6 按是否经中间环节,可将沟通划分为()。（A）语言沟通（B）非语言沟通（C）直接沟通（D）间接沟通（E）平行沟通7 按语言沟通的形式,可将沟通分为()。（A）语言沟通（B）口头沟通（C）非语言沟通（D）书面沟通（

3、E）双向沟通8 按是否使用语言,可将沟通分为()。（A）口头沟通（B）语言沟通（C）平行沟通（D）书面沟通（E）非语言沟通9 一些沟通的通道比较丰富,它们拥有的能力有()。（A）同一时间处理多种线索（B）促进快速反馈（C）促进快速传达（D）直接亲身的接触（E）直接的书面接触10 改善人际关系的方法有()。（A）感情投资法（B）行为测量法（C）心理吸引法（D）参照测量法（E）中和互补法11 人类学家霍尔根据人们接触的距离,把人际关系的范围化为()。（A）亲密区（B）熟人区（C）仇恨区（D）社交区（E）公众区三、简答题12 简述影响人际关系的主要因素。13 简述人际关系的吸引接近规律。四、填空题1

4、4 美国哈佛大学教授梅奥通过霍桑实验,提出了()学说。15 所谓(),本来就是指人的社会关系或通过社会关系表现出来的属性。16 ()的人际关系 ,主要指和谐、融洽、友爱、团结的人际关系。17 ()的人际关系 ,主要是指人与人之间相互矛盾、猜忌、摩擦、冲突,其程度差别有疏远、紧张、敌对等。群体中的人际关系练习试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D【知识模块】 群体中的人际关系2 【正确答案】 B【知识模块】 群体中的人际关系3 【正确答案】 A【知识模块】 群体中的人际关系4 【正确答案】 A【知识模块】 群体中的人际关系二、多项选择题5 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模

5、块】 群体中的人际关系6 【正确答案】 C,D【知识模块】 群体中的人际关系7 【正确答案】 B,D【知识模块】 群体中的人际关系8 【正确答案】 B,E【知识模块】 群体中的人际关系9 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 群体中的人际关系10 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 群体中的人际关系11 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 群体中的人际关系三、简答题12 【正确答案】 答:影响人际关系的因素主要有:(1)相似性和一致性。人们之间在兴趣、理想、信念、价值观和世界观方面的一致性,是建立和发展友谊关系最主要、最基本的条件。由于这种一致性,人们很容易对某些事物或对象产生相同或类

6、似的态度,容易引起思想上的共鸣,而形成密切关系。(2)距离的远近。人们在居住、工作、学习等空间上接近,相互之间易建立友好关系。然而,在人际关系建立的过程中,距离因素只有在其他条件基本相同的情况下,才显示出它的作用。(3)交往的频率。交往频率是指人们在单位时间内相互接触次数的多少。一般来说,人们交往的频率越【知识模块】 群体中的人际关系13 【正确答案】 答:人与人之间要发生交往关系,必须直接接触。由于某种 “磁力”的吸引而愿意接近,进行交往,就是吸引接近规律。这种“磁力” 的核心是真、善、美。凡是真的、善的、美的东西,都能吸引人。(1)外貌吸引。人与人接触,首先观察到对方的外貌,包括容貌、姿态、风度、打扮、衣着等等。外貌美丽、英俊,能够起到吸引人接近的微妙作用。这是因为:首先,爱美是人的一种本性 ,因为美可以引起人们心理的愉悦,产生精神上的快感;其次,外貌美会产生“晕轮效应”,就是扩大的效应;第三,外貌美能强化人们的第一印象,从而引起再次接触的需要。(2)言语【知识模块】 群体中的人际关系四、填空题14 【正确答案】 人际关系【知识模块】 群体中的人际关系15 【正确答案】 社会性【知识模块】 群体中的人际关系16 【正确答案】 良好【知识模块】 群体中的人际关系17 【正确答案】 不好【知识模块】 群体中的人际关系