[财经类试卷]保险代理(保险中介相关法规制度汇编)章节练习试卷14及答案与解析.doc
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1、保险代理(保险中介相关法规制度汇编)章节练习试卷 14 及答案与解析一、单项选择题1 下列各项中,不属于消费者权益保护法制定目的的是( )。(A)维护社会经济秩序(B)保护销售者的合法权益(C)保护消费者的合法权益(D)促进社会主义市场经济健康发展2 消费者为( ) 购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者保护法保护。(A)生产需要(B)生活消费需要(C)个人需要(D)家庭需要3 消费者权益保护法中所指的“消费者” 为( )。(A)为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人(B)为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人(C)为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务
2、的自然人(D)有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人4 当顾客询问某一商品的情况时,售货员拒不回答,这种行为侵犯了消费者的( )。(A)名誉权(B)了解权(C)申诉权(D)人格权5 关于消费者权益保护法的适用范围,下列说法正确的是( )。(A)农民的消费活动不适用消费者权益保护法 (B)农民的生活消费活动适用消费者权益保护法,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法(C)人类的所有消费活动均适用消费者权益保护法(D)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照 消费者权益保护法执行6 下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。(A)成本价格(B)主要成分
3、(C)有效期限(D)售后服务7 消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于( )。(A)自主选择权(B)公平交易权(C)知悉权(D)求偿权8 某商场关于“ 售出商品,概不退换 ”的规定,侵犯了消费者的 ( )。(A)知悉权(B)求偿权(C)自主知情权(D)公平交易权9 下列表述中,( ) 属于消费者行使自主选择权的情形。(A)消费者要求经营者所售商品的价格与价值相符(B)消费者要求经营者提供的电器具备安全使用性能(C)消费者对商品进行比较和鉴别(D)消费者要求所购商品计量正确10 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障和价格合理、计量正确的保障,这属于消费者的( )。(A)知悉权(B
4、)公平交易权(C)财产安全权(D)自主选择权11 根据消费者权益保护法的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有 ( ) 受到尊重的权利。(A)人格尊严(B)民族风俗习惯和人身安全(C)人格尊严和民族风俗习惯(D)名誉和荣誉12 消费者在购买商品,经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者,经营者侵害了消费者权利中的( )。(A)知情权(B)公平交易的权利(C)自主选择的权利(D)人身财产不受伤害的权利13 甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥,乙的行为侵犯了消费者的( )。(A)名誉权(B)人身安全(C)选择权(D)人格权14 一般说来,消费者享有对( )进行监督的权利。(A)
5、商品(B)服务(C)商品和服务以及保护消费者权益的工作(D)不合格商品15 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。(A)不合格(B)未经检验(C)数量不足(D)可能危及人身、财产安全16 关于对经营者不法行为行使监督权的主体,下列说法不当的是( )。(A)国家工商行政机关应依职权对经营者的行为进行监督(B)大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用(C)消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督(D)消费者可以随时随地行使监督权17 根据消费者权益
6、保护法规定,商店标注商品的价格时应该采用( )。(A)成本价格(B)批发价格(C)明码实价(D)协议价格18 根据消费者权益保护法规定,产品因缺陷造成他人损害的,经营者违反了( )。(A)保证商品或服务符合要求的义务(B)公平合理交易的义务(C)保证人身和财产安全的义务(D)尊重消费者人格权利的义务19 经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作( )。(A)广告宣传(B)有奖推销(C)长期广告(D)虚假宣传20 租赁他人柜台或场地的经营者,应当( )。(A)标明出租人的真实名称标记(B)不标明出租人的真实名称和标记,以免诱导(C)标明承租人的真实名称和标记(D)不标明承租人的真实
7、名称和标记,以免诱导21 下列对商品进行宣传的行为中,符合法律规定的是( )。(A)经营者不做引入误解的虚假宣传(B)经营者夸大商品的性能,但不会危害消费者(C)经营者只对有利于销售的问题进行明确答复(D)经营者不向消费者说明商品真实的标记,以免诱导22 对于消费者索要购货凭证或者服务单据的情况,经营者正确的处理方法是( )。(A)不必出具购货凭证或者服务单据(B)找种种借口托推,不予出具购货凭证或者服务单据(C)必须出具购货凭证或者服务单据(D)明确告知消费者,商场规定不予出具购货凭证或者服务单据23 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻
8、、免除其损害消费者合法权益应当承担的( )。(A)违约责任(B)民事责任(C)行政责任(D)刑事责任24 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,广告与实际商品的对比关系应该是( )。(A)广告与实际商品无关(B)广告与实际商品相符(C)广告对实际商品适当夸大(D)广告对实际商品保守宣传25 下列是某店堂的告示内容,其中符合法律规定的是( )。(A)本店商品一旦售出概不退换(B)购物总额十元以下者,本商场不开发票(C)钱物请当面点清,否则后果自负(D)如售假药,包赔顾客 2 万元26 小周在一家商店选购电视机,觉得该商店电视机的款式、质量不合心意;正打算离开时
9、,被该产品的促销员拦住。该店员要求小周必须买一台,否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的( )。(A)公平交易权(B)自主选择权(C)受尊重权(D)知情了解权保险代理(保险中介相关法规制度汇编)章节练习试卷 14 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 B【试题解析】 消费者权益保护法第一条规定,为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。【知识模块】 消费者的权利与经营者的义务2 【正确答案】 B【试题解析】 消费者权益保护法第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。【知识
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