国内外主流ERP软件对比分析报告.doc
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1、国内外主流 ERP 软件对比分析报告 1 国内外主流 ERP 软件对比分析报告 1. ERP 概念及背景简介 ERP 是指整合企业内部资源的企业经营管理系统,使企业业务数据统一化、全部在线处理。从技术层面看,它是利用信息技术成果,对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行规划、统筹与整合,从而减少环节,提高生产率,增强企业竞争力。 从管理层面看,它又是一个较完整的集成化管理信息系统,包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输等管理系统。从电子商务运作系统看, ERP 是基础工程,没有 ERP,供应链管理就失去了支持,整个电子商务的品质就要打折扣。因此, ERP 作为崭新的现代
2、管理手段,它的核心管理思想就是实现对整个供应链进行有效的管理。 ERP( enterprise resources planning)即企业资源计划,是在 1990年由美国加特纳公司( Gartner Group Inc.)首先提出的。 ERP 是基于计算机技术的发 展,从哲理和实践两个方面,论述各类制造业企业在信息时代管理革命的发展趋势。在上个世纪三十年代以前,人们是很少去考虑计划这个问题时,后来由于经常出现一个矛盾现象,就是一方面为了确保生产不至于缺料断货,人们常常多备库存,这样会导致企业成本增加,而另一方面,人们又想提高资金的利用率,加快资金的周转,这样,客观上就要求减少库存的积压。 E
3、RP 就是为了解决这对矛盾所诞生出来的。 2. 国内外主要 ERP 软件 国内外主流 ERP 软件对比分析报告 2 随着国内信息化建设的飞速发展 ,越来越多的企业希望通过应用 ERP 系统 ,将企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、 资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来 ,实现资源优化和共享。国内企业 ERP 系统需求走高同时,引来了大量的国外软件厂商在中国设立分公司,也引起了国内软件企业的关注。如国际著名的 ERP软件的供应厂商和产品有 Oracal公司开发的 E-Busine -ss Suite 产品, SAP 公司开发的 R/3 产品, Epicor 公司开发的 ERP 1
4、0产品,微软公司开发的 Axapta ERP 产品, Infor 公司开发的 Infor ERP 产品。同时在国内也涌现出一批优秀的 ERP 软件,包括用友的U8+和金蝶的 EAS。以下是本报告对比分析 的主要对象,也是国内外知名的软件厂商和 ERP 软件。 公司名称 软件名称 简称 Oracal E-Business Suite EBS SAP Resourse/3 R/3 Epicor ERP 10 ERP 10 微软 Axapta ERP AX Infor Infor ERP Infor ERP 用友 Your/8 U8+ 金蝶 Enterprise Application Suites
5、 EAS 表 1 国内外主流软件公司一览表 3. 软件公司背景及 ERP 未来发展方向对比分析 3.1 软件公司背景对比分析 一软件公司创立时间 国外软件公司大部分是在十九世纪七十年代成立的,反观我国的国内外主流 ERP 软件对比分析报告 3 软件企业成立的时间,要相对晚 20 多年。起步的早晚也决定了,像甲骨文, SAP 等公司产品的广度与深度以及解决方案的全面有效性相比于国内的金蝶、用友等软件公司具有一定优势。 二软件公司 2014 年销售额对比分析 纵观各软件公司的在 2014 年的销售额,微软以其多元化的产业和多样的产品赢得了 2014 年全球销售总额排名的榜首,达 7784.9 亿,
6、其次是甲骨文公司 382 亿和 SAP 公司 175 亿。对比国内软件企业,首先,由于金蝶和用友的软件大部分销往国内,少部分会销往泰国等亚洲其他国家,未形成全球化战略。其次,相对于国外软件供应商无论是软件功能,服务体系,经营模式都有一定差距。因此,从金蝶公司8.1 亿,用友 15 亿的年销售额上看,国内软件公司还有一段漫长发展的道路。 三各软件公司员工总数对比分析 就各软件公司的从业人员数量分析,微软全球工作人员及合作伙伴 达 99000 人,其次是 SAP 公司全球约 6 万人,甲骨文公司全球约 4万人。国内软件公司金蝶全球约 9000 人,用友公司约 13000 人。各软件公司规模、人员数
7、量存在较大差异,但是大多数软件公司为保证员工的专业度和提高服务质量,多会成立自己的培训机构作为招聘员工的渠道,如用友培训班, SAP 培训班等。 四国内外软件公司专注领域对比分析 目前,国际主流的软件研究领域包括 ERP, OA,云技术的应 用,大数据的应用,联网产品与网络产品的开发等。不同的软件公司国内外主流 ERP 软件对比分析报告 4 都有其专注的领域, 并通过其相关产品和技术为主要业务 提供支持,推动软件的持续升级和更新。 如 Oracle 公司专注于数据库和 ERP 软件的开发,其应用的行业主要为航空与国防、汽车、化工等。以 Oracle公司对波音公司实施 ERP 系统的解决方案为例
8、,选择该软件公司实施的优势在于 Oracle 公司提供有效的项目群管理 技术 ,推动实现卓越的价值链,提供便捷的售后支持以及全面合规性支持。 SAP 公司专注于ERP 软件的开发,主要应用对象多数为大中型企业,用户选择 SAP R/3的原因 除了其完整高效可升级的功能外,还有 SAP 自研的 开放技术平台 SAP NetWeaver,该平台可充分利用 SAP 和非 SAP 系统并对两者进行集成, 增强 对 业务 的 认识并适应加速业务战略实施的需要。 以下是对不同软件公司的背景对比: 公司名称 创立年份 所在国家 销售额(亿元) 员工总数 (万人) 专注领域 Oracal 1977 美国 38
9、2 4 Oracle Database Sap 1972 德国 175 6 ERP Epicor 1972 美国 9.5 0.45 ERP Microsoft 1975 美国 7784.9 9.9 Microsoft Windows、Windows Phone Infor 2002 美国 28 1.24 ERP 金蝶 1993 中国 8.1 0.9 ERP,财务软件 用友 1988 中国 15 1.3 云 ERP 表 2 国内外主流软件公司背景一览表 3.2ERP 软件未来发展方向对比分析 对于 ERP 软件未来的发展方向,各 ERP 软件供应商已经用实际行动证明了,用三个关键词来概括即“移动
10、应用,云计算,大数据”。国内外主流 ERP 软件对比分析报告 5 SAP 公司早在 2012 年的年度会议上就明确了 SAP 公司将围绕这三大趋势,展开与中国政府和公共事业的合作,以实现构建智能世界的目标。在大方向统一的基础之上,各个软件公司将 ERP 软件与这三大技术紧密结合,发展出具有自身特色的云时代 ERP 软件。 Oracle 公司提出将 ERP 向云环境迁移的解决方案。在采用 ERP云组件的同时,用户可以继续使用当前的 Oracle 和非 Oracle 解决方案。该解决方案可降低系统更新的时耗和费用,加快投资回报的获得速度,消除基础设施成本,按需购买释放资本支出。 Sap公司已将云技
11、术应用到企业级管理应用服务系列产品之中,目前主要的发展方向是与 通信企业进一步合作推动移动应用创新和移动平台开发,为 ERP 用户提供安全便捷的操作。 微软 ERP 产品 AX 可支持在云计算环境的部署 , 企业可以根据自身情况灵活选择最适合自身组织的部署模式,也可以实现渐进式实施、变更和升级 , 用户同时 还 可以选择最适合组织的管理模型 包括 集中式管理、分布式管理或混合式管理。 用友公司于 2010 年发布用友云战略,推出公有云平台和私有云平台,为 ERP 系统搬上云端提供了技术基础。同时用友建立了基于云计算的企业社交平台,并将企业社交网络与 ERP 系统有机联系起来,弥补了传统 ERP
12、 软件存在的企业内 外部协作效率低下的问题。 国内外主流 ERP 软件对比分析报告 6 图 1ERP 软件未来发展 趋势图 4.国内外 ERP 软件专注行业及 ERP 客户 对比分析 财富中国根据发达国家的行业界定与行业演变规则, 将我国的行业划分为 24 类,每一类行业都有其自身特点。各软件公司设计的 ERP 软件往往涉足于多个行业,并且各行业的业务流程,行业目标客户,企业需求都存在很大差异。为实现针对不同行业的解决方案 ,软件公司通常利用自身全面的产品组合来满足业务领域的个性化需求 . 在产品涉足行业的广度方面 ,国外软件凭其历史悠久 ,产品经历上千家各行业企业 ,上万记用户的检验 ,相比
13、于起步较晚的国内软件公司更具优势 . 下图以 Oracle、 Sap、用友为例简述其 ERP 软件面向的行业: 云技术 消除基础设施成本 加快投资回报速度 大数据 提高预测准确率 提供决策支持 移动应用 满足移动办公 实现快速响应 云 ERP 国内外主流 ERP 软件对比分析报告 7 图 2 Oracle、 Sap、用友 ERP 软件行业分布一览表 以著名的 ERP 软件公司 SAP 为例 ,其 ERP 软件曾为航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业的诸多企业成功落实 了 实施方案 ,代表企业有宝马、奥迪、宝洁等大型跨国企业,许多国内的企事业单位如中国电信、中国银行等也选
14、择应用 SAP 为其量身开发的产品。相比于国外的 ERP 软件,国内 的 ERP 软件往往涉及的行业集中于制造业,食品行业,建筑业等。 由于国内 ERP 软件发展不如国外 ERP 软件发展成熟,国外用户往往更偏向于本土 ERP 软件,国内大型企事业 单位 同样更偏好于经验丰富,功能完备的国外产品,因此造成国内从事 ERP 软件开发的公司陷入“走不出国门”的现象。且国内 ERP 市场份额被国外软件瓜分严重,致使其用户多属中小型企业及少数大型企业和国外客户。以用友为例,其 ERP 软件涉及包括医疗卫生,军工、装备制造、房地产、建筑等 发展渐成熟的 行业 ,代表客户主要有北汽福田海外进出口公司,北京
15、英格条码技术有限公司 等国内企业。 国内外主流 ERP 软件对比分析报告 8 下图为各 ERP 软件国内外客户一览表: ERP 软件名称 所属公司 客户来源 客户名称 EBS Oracal 国外客户 思科、摩托罗拉、惠普等 国内客户 上海日立、国泰君安证券、 TCL 电脑、中兴通讯、华为技术有限公司 R/3 SAP 国外客户 宝马、奥迪、联合利华、耐克、可口可乐、宝洁等 国内客户 中国电信、李宁、苏宁电器、中国海洋石油总公司、清华紫光、中国银行等 ERP 10 Epicor 国外客户 Energizer Thailan -d Ltd、澳大利亚 Air LiquideHealth -care、
16、GF 阿奇夏米尔等 国内客户 重庆大江美利信压铸有限责任公司、 雅达模具设计制造有限公司、 GF AgieCha -rmilles (Asia)、红牛车队等 Axapta ERP 微软 国外客户 e-BAY,SEPHORA、百盛集团、屈臣氏、阿迪达斯、瑞安达等 国内客户 苏宁易购等 Infor ERP Infor 国外客户 DHL、 LG、米其林、 UPS、沃尔沃、联合利华、索尼、 星巴克、开立空间等 国内客户 大润发、前程无忧、光明乳业、新华 书店、一 汽大众、奇瑞、 金盛人寿、福田汽车等 U8+ 用友 国外客户 钢铁制品厂商 Permsin、精密设备制造商 IPE、大型零售企业 Bathm
17、all 等 国内客户 北京百事可乐饮料有限公司 北汽福田海外进出口公司 北京英格条码技术有限公司,汉庭酒店等 EAS 金蝶 国外客户 国内客户 思源电气股份有限公司、厦工三明重型机器有限公司、 重庆川仪自动化股份有限公司等 表 3 ERP 软件国内外客户一览表 5各 ERP 软件技术层面对比分析 国内外主流 ERP 软件对比分析报告 9 国外的 ERP 软件多数采用的开发平台包括 Novell、 UNIX、 Linux。采用的数据库技术也有 IBM DB2、 Informix、 My SQL Server、 Oracle等。典型的是 Oracle 公司自主开发的 Oracle 数据库,和 Mi
18、crosoft的 SQLServer,已成为多数软件厂商开发 ERP 系统的基础。国内的ERP 软件多数支持主流的平台,包括 SQLServer、 Oracle 等。 在众多软件企业中不乏有使用自主开发平台进行 ERP 系统开发的,如 Epicor 公司 ERP 10 的开发平台 ICE 2.0,即为其自主开发平台,该平台 融合了现代 Web 2.0 技术和 Epicor True SOA, 在 A2A 集成和 B2B 协作方面 提供了 更高 的 灵活性、可用性和敏捷性的商业架构。 其中,随着云技术的发展国内的两大软件公司用友和金蝶已自主建立了云平台即用友 UAP 平台,金蝶 ERP 云服务平
19、台。代表国内 ERP 软件和云技术的最高水准,用友公司提出了基于 UAP平台,覆盖十个行业的全面信息化管理方案,为企业提供各种各样的云应用服务,并利用 U8+的服务社区,实现多种互动服务手段,高效响应客户需求。 以下为国内 ERP 软件技术平台对比表: ERP 软件名称 所属公司 应用平台 自主平台 EBS Oracal 基于 Java EE 的企业应用,商业的服务器 Weblogic,开源的项目如 GlassFish, java Oracle WebLogic Server R/3 SAP 服务器平台: Novell、Netware、 NT Server、 OS400、Unix 数据库平台:
20、 IBM DB2、Informix、 MS SQL Server、Oracle ABAP 开发平台 ERP 10 Epicor ICE2.0, Arue SOA、 SQL ICE2.0 国内外主流 ERP 软件对比分析报告 10 Server、 .net AX Microsoft .net 平台, C#平台、 Windows Azure、 Windows 平台、 mysql Windows Azure Infor ERP Infor Linux、 Infor 10x、 Infor Xi 、 可与开源数据库 MySQL和 MariaDB 整合 Infor 10x、 Infor Xi U8+ 用友
21、 云管理平台 UAP Cloud2.1、数据处理平台 AE2.01、 BI 分析平台 BQ8.01SQL Server、 Oracle UAP EAS 金蝶 金蝶 BOS 数据交换平台、ERP 云服务平台、金蝶Apusic 云计算平台 BOS 数据交换平台 表 4 国内外主流 ERP 软件技术平台对比表 6.国内外 ERP 软件合规性分析 随着经济全球化的发展 ,许多企业已不甘止步于 国内的业务版图 ,而将视野更多的投往海外资本市场寻求机遇 .而实现跨国界业务扩张 ,首要任务是了解当地的行业限制和法律法规 ,才有 环境 基础考虑其他的全球化战略 .同时 ,无论是各国的汇率还是行业法律法规都时刻
22、 处于动态变化的过程 ,给企业的国外经营增加了大量的工作量和时间成本 . 为符合各国的法规条例和行业限制 ,提高整个组织的透明度并简化合规性 ,方便实现 跨国地区 业务或跨国企业管理 ,各 ERP 软件均提供符合其国家和地区行业规则的合规性服务 ,包括各国家的会计制度和业务执行方式的本地化解决方案等 ,区别在于其所覆盖的国家和地区以及解决方案。国外 ERP 软件更多的是面向全球用户的合规性需求,而国内软件更多的是针对国内不同地区的用户需求。由于不同行业和地区的合规要求种类较多,部分国内 ERP 软件如用友 U8+在处理多种国内外主流 ERP 软件对比分析报告 11 合规要求时部署了不同的解决方
23、案,导致系统集成成本增加,使公司难以响应不断变化的需求和透明性要求。相比于国内 ERP 软件的分散管理模式, SAP 建立的 GRC 平台为风险管理和合 规法规提供了全面的集成应用,不仅规避了风险,同时提高了效能。 以下是国外主流 ERP 软件在财务合规性方面提供的主要功能 : 图 3 ERP 软件合规性功能分析图 7各 ERP 软件业务需求比较分析 国外 ERP 软件之所以受到全球用户的青睐,大多是因为其软件功能覆盖了企业方方面面的需求,并且软件内部提供充分的选项和配置功能,减少了人为操作的失误及其他不可控性因素发生的机率。国外ERP 软件是从 MRP 逐渐发展扩充而成的,因此其实施路线多以
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