2016年电商绩效及薪酬激励方案.ppt

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1、2016年电商绩效及薪酬激励方案,绩效考核体系三维度区分表,说明：分成奖金仅限指定营销业务范畴,考核工具,A-月度KPI+CPI B-半年（年度）KPI+CPI C-九大才干考评（半年） D-九大才干考评（年）,激励工具,a-月度绩效奖金 b-提成 c-分成奖金 d-单项奖金 e-年度评优奖金 f-年终奖金（半年度奖金）,此绩效考核由业务指标及行为指标构成，遵循二八原则，分别占比为80%及20%。,业务指标由VKPI及KPI指标构成，分别占比为50%及30%,售前客服绩效考核（月度）,行为指标,CPI指标,运营绩效考核（月度）,CPI指标评分细则,CPI指标评分细则,绩效评估计分指引,1、售前

2、客服月绩效总分为：VKPI总分*50%+KPI总分*30%+CPI总分*20%,2、售前客服主管月度绩效评分为：售前客服每项指标评分累加/售前客服人数，评分标准同。,薪酬设计二,此设计以整个电商部设置月度销售任务为基础，将销售任务的完成与各环节联系在一起，强调团队协作。1、销售岗位薪资构成：基本工资+固定加班+业绩提成+绩效工资2、其余岗位薪资构成：基本工资+固定加班+绩效工资3、绩效工资=每月总销售任务完成率*岗位绩效奖金*绩效考核百分值4、业绩提成标准：参照以往数据标准制定,薪酬设计四,3、绩效奖金核算绩效奖金=对应客服级别的绩效奖金*绩效总分%,1、从基本工资中分离一部分做为绩效奖金，根据岗位级别设置系数。,2、系数用做每月每人的应负责的销售成交额核定。如3月完成总任务70万，售前客服4人，级别对应系数分别为0.4、0.6、0.7、1.0. 则系数为0.4的客服本月销售成交额应为：70/(0.4+0.6+0.7+1.0)*0.4=10万,售前客服等级薪资对应,参考大部分电商企业薪资架构，基本薪资与绩效奖金的占比为3:2。 具体绩效奖金及绩效系数需经过数据测算后确认。 提成需经过数据测算以后，根据对应级别进行区分。 基本工资及绩效奖金反映太高，确定数据后重新进行测算。,