DB5305 T 19.39-2019 保山市信息惠民工程综合标准第39部分:信息惠民(市民)卡运营支撑管理平台技术标准.pdf
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1、ICS 35.240L67 DB5305保 山 市 地 方 标 准DB 5305/T 19.39 2019替 代 DG5305/T 19.392017保 山 市 信 息 惠 民 工 程 综 合 标 准第 39部 分 :信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 支 撑 管理 平 台 技 术 标 准 2019 -10- 30发 布 2019- 11-01实 施保 山 市 市 场 监 督 管 理 局 发 布 DB5305/T 19.392019前 言本 标 准 按 照 GB/T 1.1 2009 标 准 化 工 作 导 则 第 1部 分 : 标 准 的 结 构 和 编 写 给 出 的 规 则 起
2、草 。本 标 准 由 保 山 市 大 数 据 管 理 局 提 出 。本 标 准 由 保 山 市 工 业 和 信 息 化 委 员 会 归 口 。本 标 准 起 草 单 位 : 保 山 市 大 数 据 管 理 局 。本 标 准 主 要 起 草 人 : 刘 志 胡 、 王 明 超 、 李 祖 燕 、 丁 威 、 黄 家 永 、 秦 政 红 、 起 程 、 卢 体 璐 。 本 标 准 替 代 DG5305/T 19.39 2017。 DB5305/T 19.392019 1 保 山 市 信 息 惠 民 工 程 综 合 标 准第 39 部 分 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 支 撑 管 理
3、平 台 技 术 标 准1 范 围本 标 准 规 定 了 保 山 市 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 支 撑 管 理 平 台 的 术 语 和 定 义 、 总 体 原 则 、 总 体 框 架 、集 成 内 容 和 技 术 要 求 。 本 标 准 适 用 于 保 山 市 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 支 撑 管 理 平 台 的 总 体 规 划 、 架 构 设计 和 产 品 开 发 。2 规 范 性 引 用 文 件 下 列 文 件 中 的 条 款 通 过 本 标 准 的 引 用 而 成 为 本 标 准 的 条 款 。 凡 是 注 日 期 的 引 用 文 件 , 其 随 后 所
4、 有 的修 改 单 ( 不 包 括 勘 误 的 内 容 ) 或 修 订 版 均 不 适 用 于 本 标 准 , 然 而 , 鼓 励 根 据 本 标 准 达 成 协 议 的 各 方 研 究是 否 可 使 用 这 些 文 件 的 最 新 版 本 。 凡 是 不 注 日 期 的 引 用 文 件 , 其 最 新 版 本 适 用 于 本 标 准 。LD/T 32.7 社 会 保 障 卡 规 范DB5305/T 19.2-2019 保 山 市 信 息 惠 民 工 程 综 合 标 准 总 体 框 架 和 技 术 要 求DB5305/T 19.3-2019 保 山 市 信 息 惠 民 工 程 综 合 标 准
5、术 语3 术 语 、 定 义3.1 术 语 和 定 义DB5305/T 19.3-2019确 立 的 以 及 下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 标 准 。3.1.1 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 是 指 由 一 个 城 市 的 政 府 机 构 或 其 授 权 机 构 面 向 市 民 发 行 的 智 能 IC 卡 , 集 市 民个 人 身 份 识 别 、 电 子 凭 证 、 电 子 支 付 、 信 息 采 集 、 信 息 查 询 等 功 能 于 一 体 , 用 于 办 理 个 人 社 会 事 务 、 享受 社 会 保 障 及 其 他 社 会 公
6、 共 服 务 的 电 子 身 份 凭 证 , 是 政 府 为 市 民 提 供 服 务 的 公 共 载 体 。3.1.2 银 联 系 统银 联 系 统 指 银 联 用 于 处 理 商 户 终 端 POS消 费 的 清 结 算 系 统 。3.1.3 IC卡IC 卡 即 集 成 电 路 卡 , 也 称 智 能 卡 (Smart card)、 智 慧 卡 (Intelligent card)、 微 电 路 卡(Microcircuit card)或 微 芯 片 卡 等 。 它 是 将 一 个 微 电 子 芯 片 嵌 入 符 合 ISO 7816标 准 的 卡 基 中 , 做 成 卡片 形 式 。 IC
7、卡 与 读 写 器 之 间 的 通 讯 方 式 可 以 是 接 触 式 , 也 可 以 是 非 接 触 式 。 根 据 通 讯 接 口 把 IC 卡 分 成接 触 式 IC 卡 、 非 接 触 式 IC 和 双 界 面 卡 ( 同 时 具 备 接 触 式 与 非 接 触 式 通 讯 接 口 ) 。4 缩 略 语 下 列 缩 略 语 适 用 于 本 标 准 。APP: Application, 应 用 程 序 或 手 机 软 件IAAS: Infrastructure As A Service, 基 础 设 施 即 服 务IC:Integrated Circuit, 集 成 电 路IP: Int
8、ernet Protocol, 网 络 之 间 互 连 的 协 议SDH: Synchronous Digital Hierarchy, 同 步 数 字 体 系SOA: Service-oriented Architecure, 面 向 服 务 的 体 系 结 构XML: Extensible Markup Language, 可 扩 展 标 识 语 言 DB5305/T 19.39 2019 2 5 建 设 要 求 与 原 则5.1 建 设 要 求5.1.1 总 体 要 求坚 持 便 民 、 利 民 、 惠 民 目 标 , 以 DB5305/T 19.2-2019 确 立 的 信 息 惠 民
9、 工 程 总 体 框 架 为 指 导 , 以 服务 型 政 务 为 驱 动 , 以 服 务 保 山 市 民 为 宗 旨 , 以 信 息 惠 民 应 用 的 扩 展 和 整 合 为 切 入 点 , 展 开 科 学 的 、 规 范的 、 共 享 的 、 面 向 未 来 的 系 统 化 工 程 建 设 , 实 现 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 “ 多 卡 集 成 、 一 卡 通 用 ” 的 迫 切 需要 。5.1.2 架 构 要 求以 信 息 惠 民 综 合 服 务 云 平 台 为 支 撑 , 以 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 服 务 体 系 为 保 障 , 以 信 息 惠 民 ( 市
10、民 )卡 运 营 支 撑 管 理 平 台 为 主 体 , 有 效 拓 展 社 会 保 障 卡 的 社 会 服 务 功 能 和 商 业 应 用 功 能 , 打 通 社 会 保 障 卡 和 保 山 市 的 各 级 政 府 机 构 、 事 业 单 位 、 银 行 及 企 业 间 的 信 息 壁 垒 , 起 到 一 个 身 份 认 证 、 信 息 交 换 、 资 源 共享 的 枢 纽 作 用 。5.1.3 功 能 要 求通 过 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 支 撑 管 理 平 台 建 设 , 实 现 应 用 管 理 、 机 构 管 理 、 机 具 管 理 、 数 据 交 换 、清 结 算
11、 管 理 、 积 分 管 理 、 报 表 管 理 、 系 统 管 理 等 功 能 , 提 供 政 府 公 共 服 务 受 理 与 查 询 、 公 共 事 业 业 务 受理 与 查 询 、 商 业 和 金 融 支 付 应 用 受 理 与 查 询 各 类 服 务 。 提 供 网 点 、 门 户 、 微 信 、 手 机 APP等 多 种 服 务 渠道 , 为 市 民 提 供 线 下 线 上 的 业 务 查 询 与 受 理 方 式 , 对 外 提 供 数 据 服 务 , 针 对 惠 民 ( 市 民 ) 卡 大 量 的 不 同行 业 的 交 易 数 据 、 行 为 数 据 , 为 社 会 各 界 提 供
12、 数 据 分 析 服 务 。5.1.4 应 用 接 入 要 求信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 应 最 终 能 接 入 所 有 政 府 公 开 的 公 共 服 务 应 用 , 并 在 条 件 成 熟 时 不 断 接 入 公 共 事业 服 务 领 域 及 金 融 服 务 领 域 的 应 用 。 5.1.5 管 理 要 求形 成 一 个 健 全 的 组 织 架 构 , 出 台 一 整 套 覆 盖 应 用 、 服 务 、 系 统 建 设 与 运 维 、 数 据 管 理 、 信 息 安 全 等各 个 环 节 的 制 度 和 规 范 , 建 立 一 套 有 效 的 监 督 考 评 机 制 。5.2 设
13、 计 总 体 原 则5.2.1 可 靠 性 原 则采 用 成 熟 的 技 术 是 保 证 系 统 稳 定 的 关 键 , 在 系 统 设 计 和 设 备 选 型 时 , 充 分 考 虑 各 方 面 的 稳 定 性 。 系统 可 靠 , 功 能 完 善 , 使 系 统 具 有 相 对 的 独 立 性 , 局 部 问 题 不 会 影 响 系 统 的 正 常 进 行 。 设 计 系 统 技 术 框 架时 , 应 考 虑 足 够 的 信 息 安 全 措 施 , 避 免 敏 感 信 息 受 到 破 坏 和 泄 漏 。 要 具 有 较 强 的 系 统 可 靠 性 和 灾 难 恢 复能 力 , 能 够 按
14、用 户 的 实 际 需 求 设 定 严 格 的 安 全 等 级 来 保 障 平 台 的 可 靠 性 。5.2.2 可 扩 展 性 原 则 可 扩 展 性 是 为 适 应 新 需 求 或 需 求 变 化 为 软 件 增 加 功 能 的 能 力 。 在 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 工 程 中 , 由 于未 来 要 拓 展 的 应 用 领 域 和 业 务 模 式 都 存 在 很 大 的 不 确 定 性 , 因 此 无 论 是 卡 片 结 构 的 设 计 、 还 是 应 用 系 统的 设 计 都 要 能 够 灵 活 支 撑 这 些 未 来 的 变 化 。 尽 可 能 采 用 国 际 主 流 产
15、 品 , 以 确 保 系 统 集 成 的 可 行 性 、 良 好的 互 操 作 性 和 系 统 的 可 扩 充 性 。 并 且 系 统 的 设 备 选 型 和 设 计 容 量 完 全 满 足 整 个 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 应 用业 务 加 载 以 后 发 展 对 系 统 扩 展 的 需 要 。5.2.3 易 用 性 原 则易 用 性 是 系 统 易 于 使 用 的 程 度 。 在 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 工 程 中 , 针 对 普 通 使 用 者 和 服 务 人 员 , 系 统的 使 用 要 人 性 化 、 操 作 方 便 、 步 骤 少 、 系 统 响 应 快 。
16、遵 循 目 前 的 业 务 实 际 情 况 开 发 , 符 合 日 常 工 作 习 惯 ,提 示 方 便 , 操 作 简 单 , 熟 悉 自 己 岗 位 业 务 的 人 员 稍 加 培 训 即 可 上 机 操 作 。 DB5305/T 19.392019 3 5.2.4 安 全 性 原 则安 全 性 是 指 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 系 统 同 时 兼 顾 向 合 法 用 户 提 供 服 务 , 以 及 阻 止 非 授 权 使 用 的 能 力 。高 安 全 性 意 味 着 “ 同 时 兼 顾 ” , 这 是 因 为 有 些 攻 击 是 使 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 系 统
17、拒 绝 向 合 法 用 户 提 供 服务 , 而 不 是 非 法 访 问 。 在 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 工 程 中 , 安 全 性 涉 及 到 传 统 的 安 全 体 系 , 以 及 信 息 惠 民 ( 市民 ) 卡 工 程 特 有 的 卡 片 安 全 、 机 具 安 全 等 。5.2.5 可 重 用 性 原 则可 重 用 性 是 指 重 用 软 件 系 统 或 其 一 部 分 的 能 力 的 难 易 程 度 。 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 工 程 中 服 务 渠 道 广泛 、 网 点 拓 展 速 度 快 , 因 此 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 系 统 提 供 的
18、 各 类 应 用 和 服 务 要 能 够 迅 速 在 不 同 的 渠 道 和网 点 进 行 应 用 。5.2.6 可 维 护 性 原 则可 维 护 性 是 快 速 定 位 到 系 统 问 题 点 的 难 易 程 度 。 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 工 程 中 随 着 业 务 的 不 断 拓 展 , 系 统 从 硬 件 、 软 件 都 要 能 够 很 容 易 进 行 维 护 , 从 而 可 以 快 速 解 决 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 在 应 用 中 的 问 题 。5.2.7 多 方 整 合 原 则信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 项 目 建 设 由 政 府 全 面 主 导
19、, 以 便 民 服 务 为 核 心 , 引 入 加 载 金 融 支 付 , 尝 试 一 卡多 账 户 的 金 融 支 付 模 式 , 在 项 目 已 有 的 基 础 上 , 构 建 全 方 位 多 功 能 的 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 管 理 支 撑平 台 , 为 我 市 电 子 商 务 的 发 展 提 供 优 良 环 境 。5.2.8 保 护 先 期 投 资 原 则信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 的 设 计 与 实 施 应 充 分 考 虑 对 政 府 机 关 、 企 事 业 单 位 现 有 计 算 机 硬 、 软 件 资 源 的保 护 , 在 满 足 需 求 的 前 提
20、 下 , 应 尽 量 在 原 系 统 基 础 上 进 行 扩 充 与 提 高 。6 总 体 框 架 6.1 逻 辑 架 构整 个 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 体 系 的 逻 辑 结 构 , 是 以 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 系 统 为 中 心 , 包 括 自 有 的 网 点系 统 、 自 助 终 端 、 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 网 站 及 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 微 信 平 台 , 负 责 惠 民 ( 市 民 ) 卡 金 融服 务 的 银 行 系 统 , 负 责 提 供 短 信 网 关 服 务 的 移 动 运 营 商 , 负 责 提 供 信 息 惠 民
21、 ( 市 民 ) 卡 验 证 信 息 的 省 人社 厅 有 关 系 统 , 及 与 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 进 行 信 息 交 换 和 共 享 的 卫 计 委 、 民 政 等 政 府 部 门 业 务 系 统 和 水 、电 、 燃 气 等 社 会 企 业 商 户 。 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 系 统 实 现 对 惠 民 ( 市 民 ) 卡 的 应 用 管 理 、 清 结 算 、 与 外围 单 位 的 应 用 对 接 、 数 据 交 互 等 功 能 ; 各 应 用 单 位 部 门 主 要 承 担 应 用 的 对 接 与 应 用 数 据 的 交 互 工 作 。 信息 惠 民 (
22、 市 民 ) 卡 运 营 支 撑 管 理 平 台 的 逻 辑 架 构 见 图 1 。 DB5305/T 19.39 2019 4 图 1 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 支 撑 管 理 平 台 逻 辑 架 构 信 息 惠 民 ( 市 民 卡 ) 系 统应 用 服 务 渠 道服务网点 自助终端 门户网站 微信平台 银 行省 人 社移 动 运 营 商信 息 惠 民 综 合服 务 云 平 台政 府 部 门人 社卫 计 委民 政 商 户6.2 功 能 架 构6.2.1 惠 民 ( 市 民 ) 卡 信 息 数 据 库为 信 息 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 营 支 撑 管 理 平 台 提
23、供 基 础 数 据 支 撑 , 主 要 包 括 市 民 基 础 信 息 、 各 业 务 部 门数 据 、 应 用 管 理 数 据 、 公 共 缴 费 数 据 、 个 人 诚 信 数 据 、 惠 民 ( 市 民 ) 卡 日 常 应 用 数 据 等 归 档 类 数 据 及 数据 交 换 信 息 、 统 计 分 析 信 息 等 。6.2.2 统 一 接 入 平 台 处 理 参 与 惠 民 ( 市 民 ) 卡 运 行 各 个 业 务 系 统 及 外 部 相 关 系 统 之 间 的 信 息 交 换 和 业 务 协 同 , 通 过 协 议适 配 器 接 入 不 同 设 备 及 系 统 , 实 现 各 部
24、门 数 据 的 交 换 接 入 。6.2.3 数 据 交 换 平 台为 外 部 各 部 门 应 用 与 惠 民 ( 市 民 ) 卡 系 统 之 间 的 数 据 交 换 提 供 支 持 。6.2.4 核 心 业 务 平 台工 程 建 设 最 为 重 要 的 组 成 部 分 , 是 实 现 各 种 业 务 和 管 理 功 能 的 独 立 运 行 模 块 , 主 要 包 括 清 结 算 系 统 、基 础 支 撑 系 统 、 积 分 管 理 系 统 、 统 一 身 份 认 证 系 统 、 统 计 分 析 系 统 等 应 用 系 统 。6.2.5 外 围 系 统 整 合 接 口外 围 系 统 整 合 接
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