【公务员类职业资格】2016年5月28日贵州省遵义市正安县事业单位面试真题试卷及答案解析.doc

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1、2016年 5 月 28日贵州省遵义市正安县事业单位面试真题试卷及答案解析 (总分： 4.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 2，分数： 4.00) 1.旅游景区公厕投放免费手纸，受到游客和市民的好评。但有些游客使用免费手纸浪费严重，甚至有时会被游客扯很多塞进包里带走。请问你怎么看待这种现象 ?（分数： 2.00） _ 2.假设你进 入新的工作岗位。遇到一个很固执的领导，你是否会积极主动地提出有建设性的意见 ?（分数：2.00） _ 2016年 5 月 28日贵州省遵义市正安县事业单位面试真题试卷答案解析 (总分： 4.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题

2、数： 2，分数： 4.00) 1.旅游景区公厕投放免费手纸，受到游客和市民的好评。但有些游客使用免费手纸浪费严 重，甚至有时会被游客扯很多塞进包里带走。请问你怎么看待这种现象 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：旅游景区提供免费手纸既是服务游客，也体现了人性化管理。但游客滥用手纸造成了巨大浪费，由此也体现了公众公德意识的缺失，这一现象亟待社会多方共同努力解决。 早在几年前，许多城市就已经为景区公共厕所投放了免费手纸，但大多数游客不知 道珍惜，经常有游客一次就扯下一米多长，更有甚者还带走很多，违背了景区初衷，造成了巨大浪费。游客用完的纸往往也是随地一扔，给管理人员增加了很大的清理

3、负担，更不利于游客文明形象的建立。游客的种种做法暴露了他们爱占小便宜损公肥私的“算计”心理，这种公德意识的短缺，不仅体现出公众对“公共 ”属性的认知扭曲、对“规则”尊严缺乏敬畏，也体现出其难以自律和公民缺乏相互监督的意识。 要想从根本上改变此类现象，首先，旅游部门、旅行社和景区应该联合对游客加强宣传教育，倡导文明旅游。如在景区大屏幕上滚动播放自觉维护公共财物的公益广告，在门票上打印宣传标语，旅行社向参团的游客提醒爱护公共环境，恰当使用公共财物等。 其次，景区要加强管理，创新管理手段。比如在卫生间张贴宣传标语，委婉地告诫大家不要带走手纸，给其他人方便。还可以制定相关制度，对于浪费等行为按照规定做

4、出适当处罚。还可以安装锁具。防止整卷手纸被偷。在 必要时还可以对一些不文明举动曝光披露，提升公众的“规则意识”。 最后，可以将免费手纸改为适当收费，金额不在于多少，关键是让游客在思想上认识到不能随意浪费。相信通过各方的努力加上公众的自觉自律，浪费手纸的现象就可以得到缓解。 ) 解析： 2.假设你进入新的工作岗位。遇到一个很固执的领导，你是否会积极主动地提出有建设性的意见 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案：首先，要换位思考，摆正自己的心态。年轻人喜欢提意见是好的，是想为单位贡献自己的一份力量，但也要认识到，作为一名刚人职的公务人员，岗位技能不够娴熟，对单位情况不够了解，提出的意见

5、一般缺乏可行性，反而会显得急躁。因此，领导不采纳我的意见并非固执，而是期望我把精力放在加强业务上，从更为实际的角度贡献力量。 其次，我会少说话，多办事，尽快适应岗位要求。比如快速掌握岗位最基本技能，如写作公文、使用办公软件等，细心研读单位的规章制度并严格遵守，同时多观察老同事，学习接人待物的技巧，多听 取服务对象的意见。多向服务对象虚心求教。 再次，我要阅读单位的年度总结、各类公开文件，了解单位的历史、现状，关注单位的大事小情；热情帮助同事做琐碎小事，减轻同事们的工作负担，同时了解同事的脾气、性格、爱好、工作情况。 最后，等到我技能娴熟、对单位的情况了解之后，才有可能提出一些建设性的意见。提之前注意有理有据，解决方案切实可行，充分考虑成本、收益、人员等多种因素，并且请老同事多进行指正。意见成熟了，我会在私下场合，委婉地向领导提出，并且认真听取领导的指导。 ) 解析：