Q QJA 11-2003 航天产品质量与可靠性信息管理要求.pdf
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1、 中国航天科技集团公司标准航天产品质量与可靠性信息管理要求2003中国航天科技集团公司 发 布 Q/QJA 11 200308 实施2003 02 01 29 发布 Q/QJA 11 2003 目 次 前言 .II 1 范围 . 1 2 规范性引 用文件 . 1 3 缩略语 . 1 4 组织与职 责 . 1 5 质量与可 靠性信息管理要求 . 2 6 质量与可 靠性信息管理内容 . 3 7 质量与可 靠性信息报送程序 . 4 8 质量信息 快报 . 4 9 故障和事 故信息通报 . 5 10 综合质量 指标和质量综合分析报告 . 6 11 奖惩 . 6 附录 A(资料性附录)航天产品质量与可靠
2、性信息采集卡格式及填写说明 . 7 附录 B(资料性附录)数据查询申请表 . 19 附录 C(资料性附录)质量信息快报格式 . 20 附录 D(资料性附录)原因分类 . 22 附录 E(资料性附录)综合质量指标采集卡格式 . 23 I Q/QJA 11 2003 前言 本标准 是在 中国航 天科 技集团 公司 有关航 天产 品质量 与可 靠性信 息管 理的行 政文 件的基 础 上 , 总结了各单位在质量与可靠性信息管理工作中的经验,形成集团公司标准,以进一步规范航天产品质量与可靠性信息管理工作。 本标准的附录 A、附录 B、附录 C、附录 D、附录 E为资料性附录。 本标准由中国航天科技集团公
3、司科技质量部提出。 本标准由中国航天标准化研究所归口。 本标准起草单位: 航天质量与可靠性信息中心、 中国航天科技集团公司科技质量部、 一院、 五院。 本标准 主要 起草人 :傅 乐勇、 顾长 鸿、刘 正高 、贾成 武、 贾玉波 、顿 赛英、 杜宏 建、周 苏 闰 、 李兰英、杨铭。 II Q/QJA 11 2003 航天产品质量与可靠性信息管理要求 1 范围 本标准规定了航天产品质量与可靠性信息管理的组织与职责、 管理要求、 管理内容、 信息报送程序、报送格式与要求等。 本标准适用于航天产品质量与可靠性信息管理的相关工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条
4、款。 凡是注日期的引用文件, 其随后所有的修改单 (不包含勘误的内容) 或修订版均不适用于本标准, 然而, 鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GB/T 7408 数据元和交换格式 信息交换 日期和时间表示法 GJB/Z 299B 电子设备可靠性预计手册 QJ 1193.1 人事系统数据元 航天工业单位代码 QJ 1317 电子元器件失效分类及代码 QJ 1545A 战略导弹及运载火箭总装、测试质量信息采集卡及填写规范 QJ 1556A 电子元器件质量与可靠性信息采集卡填写规定 QJ 1811A 战术导弹总装、测试质量
5、信息采集卡及填写规范 QJ 1830 战略导弹系统可靠性数据采集卡及填写规范 QJ 1831A 液体火箭发动机生产质量信息采集卡及填写规范 QJ 2017A 卫星总装、测试质量信息采集卡及填写规范 QJ 2309A 航天产品飞行试验质量信息采集卡及填写规范 QJ 2663 航天电子元器件失效数据采集卡及填写规定 QJ 2731(所有标准) 航天产品质量与可靠性信息分类与代码 QJ 2999 产品质量履历书的编写规定 Q/QJA10-2002 航天产品质量问题归零实施要求 关于印 发 总公司综 合 质量指标 数 据采集卡 ( 试行)的 通 知 中国 航天工业 总 公 司 1996年 8月14日
6、质字 1996052号 关于做好季度质量指标数据信息及综合质量分析报告工作的通知 中国航天科技集团公 司 2000年 6月 23日 质字 2000010号 关于印发 的通知 中国航天科 技集团公司 2002年 8月 5日 天科技 2002367号 3 缩略语 下列缩略语适用于本标准。 DPA destructive physical analysis,破坏性物理分析; FRACAS failure report, analysis and correct action system,故障报告、分析和纠正措施系统; PIND particle impact noise detection,颗粒碰
7、撞噪声检测。 4 组织与职责 1 Q/QJA 11 2003 4.1 中国航天科技集团公司科技质量部的职责 a) 制定质量与可靠性信息工作的规章制度。 b) 对各院 (基地、 子公司) 、 直属厂 (所) 的质量与可靠性信息工作进行指导、 监督、 检查及 考核。 c) 对航天产品质量与可靠性信息进行综合分析,实现信息共享。 d) 负责建立和运行航天科技集团公司(以下简称集团公司)质量信息快报传递系统。 4.2 各院(基地、子公司)、直属厂(所)质量主管部门的职责 a) 根据型号工作需要,制定各自的质量与可靠性信息工作实施细则和规章制度。 b) 完成航天产品质量与可靠性信息的采集、贮存、处理和传
8、递等工作,负责报送规定的信息。 c) 对各自的质量与可靠性信息进行综合分析。 d) 对下属厂(所)的质量与可靠性信息工作进行指导、监督、检查和考核。 e) 负责建立和运行各自的质量信息快报传递系统。 4.3 各厂(所)质量主管部门的职责 a) 根据本单位的专业需要,制定本单位的质量与可靠性信息工作实施细则和规章制度。 b) 完成本 单位航天产品研制生产过程中的质量与可靠性信息的采集、贮存、处理和传递等工作,并按隶属院(基地、子公司)的要求向院(基地、子公司)质量部门报送信息。 c) 对本单位的质量与可靠性信息进行综合分析。 d) 负责建立和运行本厂(所)的质量信息快报传递系统。 4.4 航天质
9、量与可靠性信息中心的职责 a) 建立、运行和维护集团公司航天产品质量与可靠性信息数据库系统。 b) 每半年对相关信息进行一次综合分析。 c) 编发集团公司级的故障和事故信息通报。 d) 每年分别举办一次质量与可靠性信息工作经验交流会和信息员培训班。 e) 提供航天产品质量与可靠性信息的查询服务和技术咨询。 5 质量与可靠性信息管理要求 5.1 管理模式 航天产品质量与可靠性信息实行集团公司、 院 (基地、 子公司) 和厂 (所) 的分 级、 分类管 理。 各级应结合各自对质量与可靠性信息的需求, 有计划地规范本级的质量与可靠性信息采集格式。 各级的质量与可靠性信息管理系统的建设应符合集团公司和
10、院 (基地、 子公司) 两 级信息化工程建设的总体要求,以便与其它系统进行信息交换和资源共享。 5.2 人员岗位 a) 各院 (基地、 子公司 ) 、 厂 (所) 质量部门应有一名领导主管质量与可靠性信息工作, 并有信息员负责日常的质量与可靠性信息管理工作。 b) 航天质 量与可靠性信息中心 (以下简称信息中心) 应保持与各级信息员的日常联系, 建立和维护质量与可靠性信息人员数据库。 5.3 系统运行 a) 各院 (基 地、 子公司) 、 厂 (所) 在建立质量管理体系时应将质量与可靠性信息管理实施细则和规章制度纳入本级的质量管理体系程序文件,随质量管理体系有效运行,并接受监督。 b) 各院
11、(基 地、 子公司) 、 厂 (所) 应贯彻 QJ 2999 和 Q/QJA 10-2002 标准 , 建立并完善 FRACAS,形成一个完整的、准确的、闭环的质量与可靠性信息管理系统,并保证系统正常运行。 2 Q/QJA 11 2003 5.4 信息采集 a) 航天产 品研制、生产、试验和使用过程的质量与可靠性信息均应采集,并建立相应的数据库。集团公司管理的信息的采集格式参见附录 A, 各 院 (基地、 子公司) 、 厂 (所) 应 根据型号工作需要制定本级的信息采集格式。 b) 各院 (基 地、 子公司) 的设计单位应根据研制型号的战术技术指标和性能要求, 在方案阶段开始对可靠性数据的采集
12、和处理提出明确要求,纳入型号可靠性大纲。 5.5 信息利用 a) 各级领 导、质量主管部门应组织进行对质量与可靠性信息的定期分析,编写报告,以供使用。 b) 通过质量 信息快报、 故障和事故信息通报, 型号之间应实现质量与可靠性信息共享, 举一反三 ,避免重复故障再次发生。 c) 信息中心 提供信息查询服务, 用户需要查询信息中心的信息, 应填表 (参见附录 B 中的表 B.1)提出申请。 5.6 信息安全 a) 航天产品质量与可靠性信息应严格遵守国家的保密法和集团公司的保密规定。 b) 保密信 息的移动存贮介质应专人负责, 妥善保管。 运行保密信息的计算机系统应采取安全措施由专人操作,并与互
13、联网隔离。 c) 信息出现安全保密方面的异常情况,立即报告安全保卫部门。 5.7 资源保障 各级组织应在人、财、物各方面保障航天产品质量与可靠性信息工作的正常运行。 6 质量与可靠性信息管理内容 院 (基地、 子公司) 、 厂 (所) 确 定本级的质量与可靠性信息采集卡的原则是: 厂 (所) 的 质量与可靠性信息内容应涵盖院 (基地、 子公司) 和集团公司的内容; 院 ( 基地、 子公司) 的质量与可靠性信息内容应涵盖集团公司的内容。 6.1 集团公司管理的信息内容包括: a) 重大事故和严重质量问题; b) 航天产 品总装测试试验、 发动机试车、 靶场测试、 飞行试验, 以及航天器在轨运行和
14、返回过程中的质量问题; c) 质量综合分析报告、综合质量指标; d) 故障和事故信息通报; e) 需综合的专业信息:电子元器件失效信息、 DPA 信息。 6.2 院(基地、子公司)、直属厂(所)管理的信息内容包括: a) 集团公司管理的质量与可靠性信息; b) 原材料、电子元器件、配套成品批次性质量问题(包括出厂前后); c) 大型试验的质量信息; d) 全弹(箭、星、船、发动机及武器系统)出厂质量评审报告; e) 总体、分系统阶段设计评审结论报告; f) 质量问题归零报告和评审结论,与重大事故、严重质量问题相关的文字、声像和图片等资料; g) 院(基地、子公司)故障和事故信息通报。 6.3
15、厂(所)管理的信息内容包括: a) 集团公司和院(基地、子公司)管理的质量与可靠性信息; 3 Q/QJA 11 2003 b) 生产单 位负责管理产品零件加工, 部 (组) 件、 整机装配、 测试、 试验、 交付及技术服务过程中的质量信息; c) 设计单位负责管理从研制到定型全过程软、硬件产品的可靠性、安全性、维修性信息; d) 航天产品出厂(所)评审报告; e) 质量问题归零报告和评审结论。 7 质量与可靠性信息报送程序 7.1 重大事故和严重质量问题报送程序 航天产品研制、 生产、 试验 (含大型地面试验、 靶场试验、 飞行试验和发射任务) 、 使用过 程中发生的重大事故和严重质量问题,
16、必须在事发之时起 24小时内 按照第 8章的 规定上报集团公司科技质量部。 7.2 与航天型号相关的质量与可靠性信息报送程序 航天产品总装测试试验、 发动机试车、 合练、 飞行试验以及航天器在轨运行和返回过程中的质量问题等信息, 由院 (基地、 子公司) 负责收集汇总后, 生成质量信息汇总表, 汇总表至少应包括以下信息项: 型号名称、 型号代号、 型号批次、 产品名称、 所属分系统、 问题发现时间、 质量问题概述、 原因分类、 问题部位、 责任单位、 纠正措施、 归零情况。 上述信息和汇总表在季后 10个 工作日内用软盘报送信息中心。信息采集的格式参见附录 A中的表 A.1、表 A.2、表 A
17、.3。 注:原因分类参见附录D。 7.3 电子元器件质量与可靠性信息报送程序 7.3.1 电子元器件批次性失效信息报送程序 电子元器件的失效性质被集团公司电子元器件可靠性分中心或失效分析中心认定为批次性的, 应由失效分析单 位在得出批 次性失效结 论之日起 24小时内按照 第 8章的规定 上报集团公 司科技质量 部,同时将失效分析报告送达信息中心、 失效分析的委托单位及其上级主管部门和型号两总。 信息中心在接到失效分析报告 48小时内以故障和事故信息通报形式通报该电子元器件的批次性失效信息。 注:集团公 司电 子 元器件 可靠 性 分中心 或失 效 分析中 心是 指 设 在 703所的 检 测
18、和失 效分 析 中心, 五院 的 电子元 器 件可靠性中心, 771所的半导体器件失效分析中心, 772所的大规模和超大规模集成电路检测和失效分析中心, 808所的八院可靠性分中心。 7.3.2 按批次性失效处理的电子元器件失效信息报送程序 电子元器件的失效性质未被集团公司电子元器件可靠性分中心或失效分析中心认定为批次性的, 但型号已按批次性失效进行了处理, 应由该型号主管院 (基地、 子公司) 的质量部门在作出处理决定之日起 24小时内 按照第 8章的 规定上报集团公司科技质量部, 同时将失效分析报告和处理决定送达信息中心。信息中心在接到失效分析报告 48小 时内以故障和事故信息通报形式通报
19、该电子元器件的失效信息。 7.3.3 电子元器件 DPA、失效分析、补充筛选与超期复验失效信息报送程序 集团公司 各 电子元器 件 可靠性分 中 心或失效 分 析中心于 每 月 1日起 10个工 作 日 内用软 盘 将 上个月 的电子元器件 DPA、失效分析信息报送信息中心。信息采集的格式参见附录 A中的表 A.4、表 A.5。 负责筛选 或 复验的单 位 于每月 1日起 10个工作 日 内用软盘 将 上个月的 电 子元器件 补 充筛选与 超 期 复验失效信息报送信息中心。信息采集的格式参见附录 A中的表 A.6。 8 质量信息快报 8.1 范围和报告人 质量信息快报的范围和报告人参见表 1。
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- QJA 11 2003 航天 产品质量 可靠性 信息管理 要求
