[自考类试卷]全国自考（组织行为学）模拟试卷3及答案与解析.doc

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1、全国自考（组织行为学）模拟试卷 3 及答案与解析一、单项选择题1 组织行为学研究的基础和出发点是（A）组织（B）团体（C）事（D）个体2 如果一组测量数值是 l，3，5，7，9，ll，则它的 M 值为（A）6（B） 7（C） 8（D）93 让被调查者对多个被选择项目按一定标准排出等级先后顺序，这属于（A）等级排列法（B）计分法（C）选择法（D）测验法4 最古老的最简单的局限性最大的价值观念是（A）最大利润价值观（B）最低成本价值观（C）委托管理价值观（D）工作生活质量价值观5 公关行政人员属于以下哪一类型（A）出（B）音乐家（C）管理型（D）外事服务6 当群体成员开始把自己看作是群体的一员时，

2、这个阶段就结束的阶段是（A）第一阶（B）第二阶段（C）第三阶段（D）第四阶段7 对群体助长现象最早的科学研究是由法国心理学家特里普利特在以下哪一年进行的（A）20 世纪 20 年代末（B） 20 世纪 40 年代末（C） 1898 年（D）1876 年8 在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降，是事业生涯的（A）横向变动（B）向核心的变动（C）纵向的变动（D）斜向变动9 集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的行为特点是（A）组织间互动行为（B）群体间互动行为（C）个人间互动行为（D）单位间互动行为10 如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间

3、的互动关系属于（A）协作式相互依赖关系（B）联营式相互依赖关系（C）顺序式相互依赖关系（D）互惠式相互依赖关系11 层次等级方法最大的局限是（A）增加了上级主管花费的时间（B）该方法起不了多大作用（C）不能充分保证群体之间的有效协作（D）导致优秀员工的流失12 有效领导行为的关键是（A）预测（B）决策（C）良好的计划（D）监督13 领导者折衷地在关心人和关心工作两者间求得平衡的领导行为类型是（A）中间型管（B）团队式管理（C）任务式管（D）贫乏式管理14 任何一项决策都不是孤立的，都会牵涉到其他的因素和方面，这就要求领导在制定决策时必须要有（A）整体观念（B）时效观念（C）系统观念（D）择优选

4、择观念15 对基层领导者来说，最重要的是（A）技术能力（B）协调能力（C）创新能力（D）应变能力16 决策程序的最后阶段是（A）方案评估（B）组织实施（C）方案选择（D）实验实证17 动机的分类方法很多，按其属性可分为（A）优势动机次要动机（B）物质的动机精神的动机（C）持久的动机短暂动机（D）积极动机消极动机18 有些需要可以重新产生甚至有周期性，这是指需要的（A）指向性（B）再生性（C）交替性（D）发展性19 激励因素和保健因素的关系是（A）一成不变的（B）可以转化的（C）相互排斥的（D）矛盾对立的20 JK 活动的理论基础是（A）双因素理论（B） ERG 理论（C）需要层次理论（D）期望

5、理论21 同一产业内不同层次之间的联系称为（A）专业化协作（B）纵向经济联合（C）横向经济联合（D）企业集团22 组织结构设计的根本性宗旨是（A）实现组织紧急目标（B）实现组织长期目标（C）实现组织根本目标（D）实现组织重要目标23 集中政策、分散经营的典型是（A）超事业部制（B）立体组织制（C）事业部制（D）矩阵制24 诺基亚(Nokia)公司的“科技以人为本”的 121 号属于组织文化的（A）文字和标识表现形式（B）语言表现形式（C）仪式表现形式（D）现代科技方法的表现形式25 提出组织变革力场分析的方法的是（A）乙格雷纳（B）库尔特勒温（C）卡斯特（D）罗西二、多项选择题26 1988

6、年，美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学” 的概念（A）罗伯特维卡教授（B）西蒙。（C）泰罗（D）富兰克林斯克伯兹教授（E）莱维特27 以下哪些属影响知觉选择的主观因素（A）观察者的兴趣（B）观察者的需要（C）观察者的动机（D）观察者的个性（E）观察者的经验28 影响从众行为的个人因素包括（A）智力因素（B）情绪的稳定性（C）自信心（D）个性特点（E）人际关系29 决策的基本规则决定着决策活动的（A）内容（B）方式（C）原则（D）依据（E）方法30 JK 活动的目的包括（A）尊重人性，创造明快工作场所（B）在工作中得到欢乐和喜悦（C）使企业蓬勃发展（D）成为工厂的开拓者（E）使每个员工都得到

7、很好的发挥和提高三、名词解释题31 社会知觉32 价值观33 群体34 领导35 事业部制四、简答题36 简述影响知觉选择的因素。37 简述个人加入一个群体的最常见的原因。38 简述权力的作用。39 简述领导有效性评价的理论依据。40 简述马斯洛需要层次的论点。五、论述题41 试述领导权力的运用。42 论述组织不仅是物质的，而且具有心理性，那么如何做到组织心理的和谐性。全国自考（组织行为学）模拟试卷 3 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D2 【正确答案】 A3 【正确答案】 A4 【正确答案】 A5 【正确答案】 C6 【正确答案】 A7 【正确答案】 C8 【正确答案】 C9 【正

8、确答案】 B10 【正确答案】 B11 【正确答案】 A12 【正确答案】 C13 【正确答案】 A14 【正确答案】 C15 【正确答案】 A16 【正确答案】 B17 【正确答案】 B18 【正确答案】 B19 【正确答案】 B20 【正确答案】 A21 【正确答案】 B22 【正确答案】 C23 【正确答案】 C24 【正确答案】 A25 【正确答案】 B二、多项选择题26 【正确答案】 A，D27 【正确答案】 A，B，C，D，E28 【正确答案】 A，B，C，D，E29 【正确答案】 B，E30 【正确答案】 A，B，C，E三、名词解释题31 【正确答案】 社会知觉：是指主体对社会环

9、境中有关人的知觉。包括对个人、群体和组织特征的知觉。32 【正确答案】 价值观是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分。33 【正确答案】 群体：是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。34 【正确答案】 领导：是影响力和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程。35 【正确答案】 事业部制：是一个企业内对拥有独立产品市场、独立责任利益的部门实行分权管理的一种组织结构形式。四、简答题36 【正确答案】 影响知觉选择的因素如下：(1)客观因素。包括：形状的大小

10、、强度的高低、对比性的强弱、变化的快慢和重复次数的多少等。(2)主观因素。包括：观察者的兴趣、需耍和动机、个性和经验等。37 【正确答案】 一般来说。个人加入一个群体最常见的原因包括下列几个方面：(1)安全需要。(2) 地位需要。 (3)自尊需要。(4)情感需要。 (5)权力需要。(6)实现目标的需要。38 【正确答案】 (1)权力具有影响作用。(2) 权力具有双重作用。(3)权力具有潜在作用。(4)权力是构成组织有效运行的必要条件。39 【正确答案】 领导有效性评价的理论依据：(1)权变理论是领导有效性评价的核心。(2)从领导的素质理论出发，对领导的能力、个性特征和基本素质进行评价。(3)应

11、用领导行为理论对领导的类型、方式进行评价。40 【正确答案】 马斯洛需夏层次的论点是：(1)强调需要对激励的重要关系即需要的普遍性味理，(2)强调需要分为层次。成阶睇式逐级上升，即层次性原理。(3)高层次需要不仪内容比低层次需饕广泛。而且实现的难度愈益增大，激励力量增强。这就是主导性原理。五、论述题41 【正确答案】 在组织中，处于同样职位和权力的不同领导人，他们的领导效果迥异。不善于运用权力往往是造成这种差异的最基本的原因。正确使用权力。对组织目标的实现具有特别重要的现实意义。(1)正确运用权力性影响力。根据韦伯的观点，法定权力是最基本的权力，其他权力都不能和它相提并论。因为法定权力是领导权

12、的基石，领导者必须首先依靠并正确运用法定权力才能实施有效的领导。运用法定权力要做到：一是审慎用权。法定权力的运用，更多地带有执法的性质。法定权力运用不当。会造成负面影响。甚至严重的后果。为此。领导者要严格按照规章制度，严格遵守法定权力的运用程序，不能越权。二是善于授权。领导者将一部分权力授予下属。将监督和指导结合起来。做到大权集中，小权分散，便于有效地发挥权力的作用。(2)正确运用非权力 J生影响力。对被领导者来说，权力性影响力和非权力性影响力的分离，只能起到奖赏和强制的作用，各种非权力性影响力更能激发下属工作的自觉性。在某种意义上，非权力性影口向力在整个领导权力的构成中占有主导地位。起着决定

13、性作用。一个领导者如果他的非权力性影响力较大，那么，他的权力性影响力也会随之增大。反之，则降低。由此可见，非权力性影响力能够促进权力性影响力的运用效果。42 【正确答案】 组织不仅具有物质性，而且还具有心理性，是一种得到人们普遍承认的心理性组织。任何一种社会组织只有得到其组织成员共同一致的认可，才能形成一个有效发挥功能的整体。因此，衡量组织行为的合理性还应从组织的心理因素构成状态来考察。组织心理的和谐程度，就是组织成员心理要素的构成状态的总体特征。它包括：(1)组织成员的认同感组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，是组织成员群体意识与群体态度的总和。合理的组织结构能引导其

14、成员正确地认识组织机构、地位、作用、使命、目标、特征、现状和前途。以及组织内外环境的相互关系和变化趋势。和谐的组织心理包括组织成员对其组织的使命采取共同态度，忠于组织的理想和宗旨。自觉适应组织发展的要求，在权利与义务、纪律与自由等问题上摆正个人与组织的关系，积极服从、服务于组织的共同事业。(2)组织成员的协同性组织各群体功能的有效发挥、目标的真正实现部有赖于在总目标指导下的互相配合。随着现代化技术的发展和社会的进步，群体之间的依赖性大大增强，使协调工怍有了更为重要的意义。真正群体及其成员如能达到较大的协同性，树立全局观念。克服个人主义和小团体意识，就可以实现有效合作。(3)组织成员的参与意识参

15、与意识的强弱与组织目标及组织成员自我实现的效果有很大的关系。在合理化的组织中，由于广泛实行民主管理。所有组织成员能够合理分享信息、权力和工作成果。员工因此更加主动地关心组织，具有强烈的参与意识。日本的组织管理经验表明。满足员工参与组织决策的心理需求，会在思想上、情感上产生满意感，并对参与决策的问题产生亲切感和责任感，从而更积极热情地投入其中。(4)人际关系的和谐程度所谓和谐的人际关系是指组织成员之间彼此认识协调、情感和谐、行为合作等基本特征的人际相容性。这是组织心理合理性的重要标志。组织成员彼此认识协调，才能互相平等、顾全大局、求同存异。从而使认识上的公与私、正与误的矛盾得以解决；情感和谐是由共同活动的满意而产生的同化过程，它使组织成员互帮互补、激发前进：另外，社会分工越细，合作的重要性就越强，协同合作既是组织心理和谐性的标志，又是影响组织效能的重要因素。