[公务员类试卷]组织管理类模拟试卷37及答案与解析.doc

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1、组织管理类模拟试卷 37 及答案与解析1 某居民小区边有一基站，居民认为辐射危害小区安全，你怎么处理?2 A 村和 B 村，因修乡村公路而发生矛盾，两村的村委会相互争执，互不让步。领导派你去处理这件事。你怎么做?3 某地发生地陷，村民情绪恐慌，请问你怎么处理?4 旧城正在拆迁改造，有十几户拆迁户对赔偿金额不满，扬言要去政府办公室上访，如果你是拆迁办公室的负责人，你怎么面对这种情况?组织管理类模拟试卷 37 答案与解析1 【正确答案】 便民措施一定要做到老百姓心里，基站建设得不到居民的认可是我们工作的不到位。面对居民的质疑，我将从以下几方面入手解决问题：首先，针对基站辐射设计科学的调查问卷，对居

2、民进行调查。主要了解他们对基站的看法、担心的原因和处理意见，并进行数据的汇总总结。其次，结合居民意见，请权威专家对基站辐射情况进行科学论证。根据论证结果开展下一步工作。如果辐射确实会对小区居民健康造成较大的损害，那么必须汇报领导，终止基站项目。如果辐射不会对居民造成伤害性，那么要召开全体业主大会，请专家利用科学数据与方法进行澄清与说服。最后，基站建设过程中要严格监管建设标准，确保基站辐射不会超标，不会对居民造成伤害。【知识模块】 应急应变类2 【正确答案】 首先，第一时间到达现场，说明自身身份，制止两村村委会的争执。安抚双方情绪，形成良好的氛围。其次，了解产生矛盾、发生争执的原因。请双方分别阐

3、述自己的意见，并针对具体情况进行实地调查。再次，及时联络两村村干部，协调两村主要负责人包括村支书和村长，使其认识到自己及各自村委会行为存在的不合适之处。并且能够大家共同协商，得出双方满意的解决方案。解决办法一定要兼顾两个村的利益。可能的话，也可以找两个村德高望重的长者出面协调，以使乡村公路这条民心路尽快修起来。【知识模块】 应急应变类3 【正确答案】 天灾面前尤显人的力量的薄弱。某地发生地陷，造成村民恐慌也是可以理解的。而我有责任和义务消除村民恐慌情绪，使这个地方的村民恢复原有的宁静和祥和。第一，立刻赶赴现场。电话联系、指挥医疗、公安等部门马上开展工作。出现伤亡情况的，协调医疗部门及时给予抢救

4、治疗。第二，联合公安、村委会在塌陷区设置警戒线，提醒村民不要误踏警戒区。第三，联系地质、气象专家赶赴现场，检查地陷情况，分析地陷原因。第四，通过电视、广播等形式及时公布地陷的起因、影响等，稳定村民的情绪，消除村民的恐慌。第五，建立健全信息沟通渠道。通过张贴和宣传有关安全事故的知识，提醒村民提高安全防范意识，并通过设置村民信箱，及时了解村民情况。【知识模块】 应急应变类4 【正确答案】 旧城改造有利于改善居民的生活质量，提高城市建设水平。我作为拆迁办公室负责人，要努力使拆迁工作平稳、有序地进行。面对拆迁户对赔偿金不满的情况，我将会采取以下方法：首先，热情接待这些拆迁户，认真倾听他们的诉求。并吩咐工作人员做好记录工作。其次，如果拆迁款不存在问题，我会出示有关的文件，告知这些拆迁户，关于补偿标准是按照国家法律的规定，并根据我县的实际情况，报请政府批准才实施的。再次，如果拆迁补偿问题上确实存在着重大问题，我会把具体情况进行汇总，并向相关领导汇报，再进行后续处理。最后，拆迁工作的目的是为了建设更好的城区，给人们提供更好的生活。因此，一切工作都应该围绕着为人民服务展开，切实把工作做到位。【知识模块】 应急应变类