[财经类试卷]经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷2及答案与解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 在薪酬管理过程中，非人力资源管理部门的职责是( )。（A）办理各种保险（B）向人力资源部门提出相关的奖惩建议（C）制定薪酬体系（D）核算员工的具体薪酬数额2 不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是( )。（A）缺勤率（B）工作满意度（C）生产数量（D）地区的净人口流入3 根据巴尼 1991 年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是( )。（A）稀缺性（B）可模仿性（C）可替代性（D）稳定性4 战略性人力资源管理发生

2、作用的主要机制是( )。（A）同化（B）匹配（C）控制（D）整顿5 根据 2007 年密歇根大学和 RBL 集团归纳出的高绩效人力资源管理者应具备的胜任力金字塔，位于金字塔尖的是( )。（A）业务联盟和日常工作战术家（B）文化管理者（C）战略变革设计者（D）可信赖的行动家6 战略性人力资源管理的重要原则是( )。（A）必须经常进行变革（B）组织结构不宜太复杂（C）人力资源战略必须要稳定（D）人力资源战略与企业战略必须匹配7 对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是( )。（A）从零开始，建立全部新的人力资源战略（B）大量而快速地裁员（C）对不同企业的人力资源体系进行合并（D

3、）确定关键员工，并制定特殊人才的保留政策8 按照密歇根大学大卫.尤里奇教授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的( )角色。（A）战略伙伴（B）变革推动者（C）管理专家（D）员工激励者9 通过购并竞争对手(横向整合)，或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织，从而扩展资源或强化市场地位的战略是( )。（A）外部成长战略（B）转向战略（C）稳定战略（D）内部成长战略10 对于模糊性高的任务，比较适合的人力资源策略是( )。（A）采用结构化的、客观的方法确

4、定奖励的分配（B）采用经济激励为主的外在激励手段（C）采用以培养员工对工作的兴趣以及积极性为主的内在激励措施（D）绩效评价以短期目标的实现为依据11 在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是( )。（A）激励创新（B）采用短期的、结果导向的绩效评价（C）尽可能将工作职责的范围界定得比较窄（D）更多地采用内部晋升12 按照密歇根大学尤里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是( )。（A）变革推动者（B）战略伙伴（C）管理专家（D）员工激励者二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选

5、，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。13 战略性人力资源管理理论认为，人力资源管理是所有管理者的责任，这是因为( )。（A）所有管理者喜欢从事人力资源管理工作（B）人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中（C）人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行（D）各部门的管理者都归人力资源部门直接管理（E）人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持14 组织的战略制定包括的阶段有( )。（A）确定目的和目标（B）确定组织结构（C）确定组织的主要优势和劣势（D）确立并说明经营活动的使命（E）确定关键性的作用因素15 密歇根大学研究小组耗费了十年时间，调查了一万多位人力资源管理人员和直

6、线经理，发现优秀的人力资源专业人员应具有的能力特征有( )。（A）健康的身体（B）专业技术知识（C）业务知识（D）管理变革能力（E）健康的心态16 按照巴尼的观点，人力资源之所以被认为是企业竞争优势的来源，是因为人力资源( )。（A）非常丰富，很容易得到（B）不能被其他类型的物质资源所替代（C）可以为企业创造价值（D）是稀有的或独特的（E）很容易被竞争对手模仿17 战略性人力资源管理将组织的注意力集中于( )。（A）员工培训（B）组织绩效和业绩（C）管理变革（D）改变结构和文化（E）特殊能力的开发17 两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，

7、企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案，无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠，造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎

8、遭到了所有老员工的强烈抵触。18 该企业在人力资源管理方面存在的问题有( )。（A）企业没有设立专门的人力资源管理部门（B）人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识（C）人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念（D）人力资源管理实践之间缺乏内在一致性19 为解决该公司人力资源管理方面的问题，公司决定重新界定人力资源部与直线部门在人力资源管理方面的职责。下列职责项目中，属于人力资源部门职责范围的有( )。（A）拟定人力资源供需平衡的计：刚（B）对管理者进行考核培训（C）提交人员需求计划和人员需求条件（D）制定并组织实施员工培训计划20 为有效解决该企业面临的人力资源管理问题，正确的做法有( )

9、。（A）提高人力资源管理人员的专业能力与素养（B）将人力资源管理工作完全外包（C）设计符合组织特点的人力资源实践系统（D）解散人力资源部21 可以用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括( )。（A）人力资源部门的员工人数（B）解决员工抱怨问题的时间长短（C）招聘员工的平均成本（D）对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例经济师中级人力资源管理专业知识与实务（战略性人力资源管理）模拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 【正确答案】 B【试题解析】 选项 A、C、D 均为人力资源管理部门的职责。【知识模块】 战略性人力资源管理

10、2 【正确答案】 D【试题解析】 缺勤率、工作满意度、生产数量均可以用作衡量人力资源管理的绩效指标。【知识模块】 战略性人力资源管理3 【正确答案】 A【试题解析】 按照巴尼 1991 年的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备 4 个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。【知识模块】 战略性人力资源管理4 【正确答案】 B【试题解析】 战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配，匹配或契合是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。【知识模块】 战略性人力资源管理5 【正确答案】 D【试题解析】 2007 年密歇根大学和

11、 RBL 集团从人力资源管理者角色的角度归纳了 6 项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力，分别是：可信赖的行动家、文化管理者、人才管理者组织设计者、战略变革设计者、业务联盟和日常工作战术家，并呈现出金字塔的形状。其中，可信赖的行动家位于塔尖。【知识模块】 战略性人力资源管理6 【正确答案】 D【试题解析】 人力资源部门和财务部门是企业战略的支持者，企业战略的实施要得到人力资源的支持和保证，所以人力资源战略与企业战略必须匹配。人力资源与企业战略的实施匹配性是组织效率的制胜点。【知识模块】 战略性人力资源管理7 【正确答案】 D【试题解析】 对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并制定特殊

12、人才的保留战略。【知识模块】 战略性人力资源管理8 【正确答案】 C【试题解析】 人力资源管理者可分为战略伙伴、管理专家、员工激励者和变革推动者四种角色，其中管理专家要承担题干所述相应的职能管理活动。【知识模块】 战略性人力资源管理9 【正确答案】 A【试题解析】 组织的成长战略可以分为内部成长战略和外部成长战略。外部成长战略通常是通过购并竞争对手(横向整合)，或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织(纵向整合)，从而扩展资源或强化市场地位。【知识模块】 战略性人力资源管理10 【正确答案】 C【试题解析】 对于模糊性高的任务，比较适合的人力资源策略是采用以培养员工对工作的兴趣

13、以及积极性为主的内在激励措施。【知识模块】 战略性人力资源管理11 【正确答案】 A【试题解析】 差异化意味着公司产品、服务等的差异化，创新与创造是这个战略的关键。在此组织下，要求人力资源管理中的宽泛管理，从而获得更大的创造性。为实现这一战略要点，组织常常将工作说明书定得更加宽泛。选项 B、D 属于成本领先战略的内容。【知识模块】 战略性人力资源管理12 【正确答案】 A【试题解析】 密歇根大学的尤里奇教授采用四象限的方法将人力资源管理者和部门所扮演的角色划分为四种，其中着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是变革推动者。【知识模块】 战略性人力资源管理二、多项选择题共 2

14、0 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。13 【正确答案】 B,C,E【试题解析】 战略性人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任，有效的人力资源政策与制度的制定必须针对组织的具体情况，而关于组织状况和部门需求的了解都必须得到各个部门的时间和精力的配合与支持；制度和政策还需要各个部门积极地推行；人力资源管理活动贯穿在员工的日常管理中，而员工是分散在各个部门的，故各方面的人力资源管理活动实际上是由各部门的管理人员来具体承担的。【知识模块】 战略性人力资源管理

15、14 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 组织的战略制定过程包括：确立并说明经营活动的使命、确定关键性的作用因素、确定组织的主要优势和劣势、确定目的和目标、确立战略。【知识模块】 战略性人力资源管理15 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 优秀的人力资源专业人员应具有的能力特征有：专业技术知识、业务知识和管理变革能力。【知识模块】 战略性人力资源管理16 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 组织中的人力资源满足企业优势资源需具备以下四个条件：(1)价值；(2)稀缺性；(3)不可模仿性； (4)不可替代性。【知识模块】 战略性人力资源管理17 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】

16、战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、组织绩效和业绩、特殊能力的开发、管理变革。【知识模块】 战略性人力资源管理【知识模块】 战略性人力资源管理18 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化，所以选项 B 正确。没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案等情况说明该企业人力资源管理人员缺乏战略性人力资源管理观念，所以选项 C 正确。绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触，说明人力资源管理实践之间缺乏内在的一致性，所以选项 D 正确。【知识模

17、块】 战略性人力资源管理19 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 选项 A 属于人力资源管理部门的人力资源规划职能；选项 B 属于人力资源管理部门的绩效管理职能；选项 D 属于人力资源管理部门的培训管理职能。选项 C 属于非人力资源管理部门的职能。【知识模块】 战略性人力资源管理20 【正确答案】 A,C【试题解析】 选项 A 可以解决人力资源管理人员缺乏人力资源专业技术知识的问题；将人力资源外包并不能有效解决企业人力资源管理中存在的问题，故选项 B排除；选项 C 有利于解决人力资源管理实践之间缺乏内在一致性的问题；选项 D解散人力资源部会加重企业中人力资源管理方面的问题。【知识模块】 战略性人力资源管理21 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 人力资源管理部门的绩效定量评价标准主要包括以下几个方面的职能：招聘活动、培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系。选项 B、C 、D 分别属于其中的员工关系、招聘活动和绩效管理的职能。【知识模块】 战略性人力资源管理