[财经类试卷]经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷101及答案与解析.doc

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1、经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷 101 及答案与解析一、单项选择题共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 l 个最符合题意。1 通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程是( )。（A）供给（B）激励（C）需求满足（D）人力资源管理2 需要层次理论中，属于基本需要的有( )。（A）生理需要（B）尊重的需要（C）好奇心需要（D）自我实现的需要3 ( )指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从事的行为活动。（A）关怀（B）创制（C）满意度（D）目标4 随着部门人数的增多，评价的工作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是( )。（A）配对比较法（B

2、）标杆超越法（C）排序法（D）强制分布法5 ( )是事业单位人事制度改革能否顺利进行的关键环节。（A）妥善安置未聘人员（B）精简冗员（C）提高工资待遇（D）提高员工素质6 受益人的受益权实际上是( )权利的延伸和扩展。（A）投保人（B）保险人（C）被保险人（D）监督人7 关于魅力型领导理论的陈述，错误的是( )。（A）魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者（B）魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感（C）在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下，魅力型领导更加有效（D）魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变

3、化8 一个工厂里生产某种专利产品的工人所接受的培训属于( )。（A）一般在职培训（B）自我培训（C）特殊在职培训（D）正规教育9 时间序列分析法是指通过分析企业在过去( )左右时间中的雇佣趋势来预测企业未来人员需求的技术。（A）3 年（B） 5 年（C） 6 年（D）10 年10 在通用的工作分析法中，( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是惟一适用于各类工作的方法。（A）访谈法（B）问卷法（C）观察法（D）工作实践法11 ( )是社会保险基金的主要缴纳者。（A）国家（B）自谋职业者（C）保险公司（D）用人单位12 劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起(

4、)内做出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。（A）15 日（B） 30 日（C） 45 日（D）60 日13 下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是( )。（A）收集资料为第一步（B）给予信心属于最后一步（C）定好基调在达成一致之后（D）制订计划在给予信心之前14 根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工( )。（A）满意（B）没有满意（C）不满（D）没有不满15 女职工生育享受不少于( )日的产假。（A）90（B） 60（C） 120（D）20016 在其他条件相同的情况下，对劳动力需求的弹性越大，则工会在尽可能保障其成员就业安全的情况下为他们赢

5、得的工资增长幅度就会( )。（A）越小（B）不变（C）越大（D）不一定17 劳动合同中可以就劳动者违约时赔偿用人单位为其支付的培训费用做出约定，但赔偿金额标准不得( ) 。（A）违反企业培训管理制度有关规定（B）高于企业为其支付的培训费用（C）违反企业上级主管部门的有关规定（D）违反国家有关规定18 在员工福利计划的实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，这称为( )。（A）附加福利计划（B）混合匹配福利计划（C）核心福利计划（D）标准福利计划19 以下不属于社会保险福利的是( )。（A）失业保险（B）工伤保险（C）房改补贴（D）养老保险

6、20 期望理论的提出者是( )。（A）麦克里兰（B）马斯洛（C）亚当斯（D）弗罗姆21 下列关于裁员中的幸存者的表述，不正确的是( )。（A）可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作（B）可能还会有负罪感（C）会心存感激，富有激情和高效率地去工作（D）可能为未来担忧22 最低工资立法的( ) ，是指最低工资立法通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之间的收入差距来压缩收入的不平等程度。（A）扩大效应（B）收入效应（C）压缩效应（D）替代效应23 雇佣合同与其他正式合同之间的主要区别在于( )。（A）其他正式合同要指明合同订立双方的权利和义务，而雇佣合同则不需要（B）其他正式合同不会

7、遇到道德风险的问题，而雇佣合同则可能会遇到（C）雇佣合同比其他正式合同的约束力更强（D）大多数雇佣合同往往不像其他的正式合同那样完整和明确24 密西根模式的两个描述领导行为的维度是( )。（A）独裁和民主（B）民主与放任（C）工作管理和关心人（D）员工取向和生产取向25 关于领导一成员交换理论的说法，正确的是( )。（A）领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了 “圈里人”和“ 圈外人”（B）领导者对“圈里人” 会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威（C）在工作中，“圈外人”要比“ 圈里人”绩效更高（D）领导一成员交换的过程是单向的26 利用电视、广播刊登招聘广告的优点是( )。（A）

8、费用较低 （B）留存的时间长（C）传播范围广（D）信息容量大27 对于根据绩效考核结果划分的四种员工类型，下列表述错误的是( )。（A）对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励并进行绩效辅导（B）对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能（C）对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效（D）对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导28 为了使职业生涯管理活动取得成功，需要注意一些事项，其中不包括( )。（A）鼓励直线经理参与职业生涯发展活动（B）不一定非得得到组织高层的支持（C）要充分考虑员工的个体差异（D）职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估

9、等人力资源管理环节相互配合29 以下几种方法中，属于工作评价中非定量方法的是( )。（A）评分法（B）因素比较法（C）分类法（D）德尔菲法30 控制组织内行为、工作态度、价值观及关系设定的规范，称为( )。（A）组织结构（B）组织设计（C）组织文化（D）组织体系31 吉伯的特质论认为，卓越的领导者可以不具备( )特质。（A）身强力壮（B）同情心（C）聪明但不过分（D）外向有支配欲32 下列有关组织文化结构的表述错误的是( )。（A）物质层是制度层和精神层的物质基础（B）制度层制约和规范着物质层及精神层的建设（C）制度层是形成物质层及精神层的思想基础（D）精神层是组织文化的核心和灵魂33 人力资

10、源专业人员应具备的能力特征不包括( )。（A）业务知识（B）专业技术知识（C）沟通能力（D）管理变革能力34 量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义不包括( )。（A）有助于掌握人力资产增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变（B）可以使人力资源部门绩效评定更合理（C）有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用和地位（D）保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献35 下列选项中，不属于评价中心形式的是( )。（A）无领导小组讨论（B）结构化面试（C）角色扮演（D）文件筐作业36 能够引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的原因是( )。（A）社会保险法律适用（B）社会保险法

11、律事实（C）社会保险法（D）社会保险法律关系37 下列不属于劳动监察原则的是( )。（A）合法原则（B）及时原则（C）重在保护劳动者权益的原则（D）教育与处罚相结合的原则38 劳动行政部门对违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起( ) 个工作日内完成。（A）15（B） 20（C） 30（D）6039 企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少， 这称为( ) 。（A）规范化程度（B）专业化程度（C）集权化程度（D）分工化程度40 一个人在他人面前想表现出的形象被称为( )。（A）社会角色（B）自我概念（C）人格特质（D）动机/需要

12、41 在长期中，工资率与劳动力需求之间的关系是( )。（A）工资率上升的规模效应导致劳动力需求增加（B）工资率上升的替代效应导致劳动力需求减少（C）工资率上升的替代效应导致劳动力需求增加（D）工资率上升的规模效应导致劳动力需求不变42 不属于影响个人之间出现收入差距的原因有( )。（A）企业在行业中的地位（B）个人能力（C）在职培训（D）正规教育的数量和质量43 下列选项中不属于收入政策范畴的有( )。（A）政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求（B）扩大政府支出，增加转移支付（C）采取工资物价的指导方针（D）实行工资、物价管制44 企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由

13、企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额( )%以内的部分，可以从成本中列支。（A）2（B） 3（C） 4（D）545 下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是( )。（A）养老保险（B）医疗保险（C）失业保险（D）工伤保险46 关于绩效薪金制的表述，错误的是( )。（A）减少管理者的工作量（B）将绩效与报酬相结合的激励措施（C）可以保持激励水平和生产力水平（D）同期望理论关系比较密切47 不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是( )。（A）缺勤率（B）工作满意度（C）生产数量（D）地区的净人口流入48 关于工作设计原理中的工效学原理的描述正确的是( )。（A）工人是“ 社会人” 而不是“经济

14、人”（B）核心是必须处理好人一机矛盾（C）企业中存在着非正式组织（D）新的领导能力在于提高工人的满意度49 激励的类型是指对不同方式的激励进行分类，下列选项中，从激励作用的角度划分的是( )。（A）物质激励和精神激励（B）他人激励和自我激励（C）正向激励和负向激励（D）以上选项都不对50 在期望理论中，个人需要多少报酬称为( )。（A）期望（B）效价（C）动机（D）工具51 系统绩效考核的方法中，( )的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心的竞争力。（A）目标管理法（B）平衡计分卡法（C）关键绩效指标法（D）标杆超越法52 (

15、)是绩效考核效果的重要因素。（A）管理者对绩效管理的认识（B）高层领导支持（C）人力资源管理部门的尽职尽责（D）各层员工对绩效管理的态度53 劳动力供给曲线无弹性是指( )。（A）劳动力供给弹性等于 0（B）劳动力供给弹性等于 1（C）工资率变动会带来劳动工时的任何变动（D）图形上表现为水平的劳动力供给曲线54 对个人劳动力供给而言，工资率上升的收入效应会导致劳动者( )。（A）减少劳动力供给时间（B）增加劳动力供给时间（C）减少劳动收入（D）减少享受闲暇55 下列哪一过程如同一面镜子，让员工知道自己到底做的怎么样，在同事和领导心中是什么样的形象?( )（A）绩效改进（B）绩效监控（C）绩效计

16、划（D）绩效反馈56 如果某地男性生产工人的工资率上涨 10%会导致该地区女性生产工人的就业人数增加 5%，则该地区男性生产工人和女性生产工人之间存在一种( )关系。（A）互补（B）总互补（C）替代（D）总替代57 用人单位招用人员后，应当自录用之日起 30 日内，到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续，并为被录用人员办理( )。（A）就业登记 （B）就业许可（C）社会保险登记 （D）职业资格证书58 对于模糊性比较高的工作任务而言，( )。（A）外在激励应当以短期绩效为依据 （B）应对工作进行严格的、结构性的描述（C）内在的目标和激励方式会更加有效 （D）应采用客观的方法确定奖励的分配59

17、在雇佣关系中，由于信息不对称而产生的欺骗行为( )。（A）只会发生在员工一方（B）只会发生在企业一方（C）企业和员工之外的第三方（D）在企业和员工身上都有可能会发生60 关于绩效反馈面谈的说法，正确的是( )。（A）绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊（B）绩效面谈的根本目的是指出员工的不足（C）绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状（D）绩效面谈中应避免对立和冲突二、多项选择题共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 l 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 格雷恩及其同事强调 LMX 的推进阶段是( )。（A）区分领导一下属

18、的二元探索（B）对 LMX 关系中的特征及其组织含义/结果的调查（C）对二元合作关系建构的描述（D）在团体和社会网络水平上区别二元关系的集合（E）组织内部网络与股东的外部关系和沟通62 面试的特点有( ) 。（A）直观性（B）全面性（C）目标性（D）主观性（E）竞争性63 为了实现充分就业，现代经济国家采取了各种经济政策，包括( )。（A）货币政策（B）财政政策（C）收入政策（D）人力政策（E）宏观政策64 下列选项中正确描述劳动力的边际产出收益的是( )。（A）它反映每增加一名工人带来的收益增量（B）它反映每增加一名工人带来的产品增量（C）由边际产出收益除以边际产量可以求得单位产品价格（D）

19、利润最大化的企业在 MRPLw 时必然会增雇工人（E）利润最大化的企业在 MRPLW 时必然会增雇工人65 不得安排女职工在孕期从事( )。（A）第三级以上体力劳动强度的劳动（B）延长工作时间的劳动（C）森林流放作业（D）夜班劳动（E）建筑拆除作业66 在长期内，工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响是( )。（A）工资率上升的替代效应使劳动力需求减少（B）工资率上升的替代效应使劳动力需求增加（C）工资率下降的规模效应使劳动力需求减少（D）工资率下降的规模效应使劳动力需求增加（E）替代效应和规模效应作用的方向相反67 劳动合同的法定条款包括( )。（A）劳动合同期限（B）劳动者的职务

20、、职称（C）工作内容（D）劳动报酬68 内部劳动力市场的激励方式包括( )。（A）奖金（B）年功序列工资（C）福利（D）晋升刺激（E）退休金计划69 劳动力在现实中选择跨地区流动时，要考虑的因素有( )。（A）工作机会的多少（B）当地的居民素质（C）地区间人均收入差别（D）迁移成本70 下列选项中属于能力特质的有( )。（A）身体特质（B）智力特质（C）社交特质（D）学识特质（E）动机特质71 关于员工关系管理的陈述，正确的是( )。（A）它包括晋升、调动、降职、辞职、辞退、退休以及纪律处分等方面（B）它是实现人与事的最佳配合，保证组织目标顺利完成的重要手段（C）它是组织留住并激励优秀人才，鞭

21、策或淘汰不合格员工的一个重要手段（D）它考虑的是组织的发展，并不关心员工个人的职业生涯发展（E）它是帮助员工实现其自我职业生涯规划的必要措施72 下列方法中，可以获取有关胜任特征的数据资料的方法是( )。（A）问卷调查法（B）行为事件访谈法（C）专家小组法（D）全方位评价法（E）工作要素法73 绩效奖金制采用的方式有( )。（A）年资工资（B）计件工资（C）工作奖金（D）利润分成（E）按利分红74 影响人力资源规划制定的外部因素主要有( )。（A）经济因素（B）政府影响因素（C）企业规模（D）地理环境和竞争因素（E）人口统计趋势75 按照经济理性决策模型，决策者的特征包括( )。（A）从途径一

22、目标上分析，决策完全理性（B）决策者遵循的是满意原则，在选择时不必知道所有的可能方案（C）决策者可以知道所有备选方案（D）决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策（E）决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果76 按照家庭生产理论的观点，正确的说法是( )。（A）一个家庭的可利用时间主要有两个用途：市场和闲暇（B）家务劳动也是一种生产劳动（C）夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策（D）家庭产品只能采取时间密集型的方式生产（E）在决定家庭成员的时间用途时，比较优势原理是适用的77 人文技术包括( ) 。（A）敏感性训练（B）调查反馈（C）确定问题（D）质量圈（E）团际发展78

23、 劳动和社会保险法律适用的主要基本规则是( )。（A）上位法效力高于下位法（B）同位法中的特别规定与一般规定不一致时，适用一般规定（C）同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定（D）原则上不溯及既往（E）原则上溯及既往79 根据人力资本投资模型我们可以知道，在其他条件相同的情况下，读研究生时的年龄相对越小，则( ) 。（A）人力资本投资的收益时间越短（B）直接成本越低（C）人力资本投资的净现值越高（D）人力资本投资的收入增量流越长（E）没有影响80 根据劳动力市场管理规定，公共职业介绍机构应当免费提供( )服务。（A）职业技能考核鉴定（B）办理失业登记（C）创业指导（D）劳动保障政策法

24、规咨询（E）向特殊服务对象提供职业指导和职业介绍80 小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门的员工中辞退一人，这让小李感到十分棘手和苦恼。 根据上述资料回答下列问题：81 根据决策风格理论，小李的决策风格属于( )。（A）指导型（B）分析型（C）概念型（D）行为型82 小李的决策风格特征包括( )。（A）模糊耐受性高（B）对人和社会比较关注（C）模糊耐受性低（D）喜欢困难的决策82 小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮

25、助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门的员工中辞退一人，这让小李感到十分棘手和苦恼。根据上述资料回答下列问题：83 根据决策风格理论，小李的决策风格属于( )。（A）指导型（B）分析型（C）概念型（D）行为型84 小李的决策风格特征包括( )。（A）模糊耐受性高（B）对人和社会比较关注（C）模糊耐受性低（D）喜欢困难的决策84 根据华商报的报道，临近年底，不少农民工来到报社咨询，他们该如何来讨要被拖欠的工资。“ 没签劳动合同，该怎么讨薪?”“老板跑了，工资还没发，咋办?”，2011 年 1

26、1 月，记者就农民工遇到的种种问题对劳动保障部门进行了采访，为农民工讨薪支支招。劳动监察专家提醒，劳动者在投诉时一定要先弄清楚用人单位的注册地址，以及劳动监察管辖权限的规定，以免多跑冤枉路。根据以上材料，回答下列问题：85 仲裁委员会发现已受理案件不属于其管辖范围的，应当移送至有管辖权的仲裁委员会，并( ) 通知当事人。（A）口头（B）书面（C）电话（D）邮件86 劳动争议仲裁委员会实行( )。（A）地域管辖（B）劳动合同履行地管辖（C）人口管辖（D）最低工资管辖86 某公司为了提升公司的业绩，通过对外招聘的方式，招聘了一名新的业务经理小张，小张在笔试方面表现非常优异。公司对他寄予了厚望。此外

27、，小张培养了一名得力助手，非常优待他，但是对其他员工要求非常的严格，而且并不喜欢采纳员工的意见，因而和下级相处的并不好。一年过去了，公司董事会在他续任的问题上产生了分歧。87 根据领导一成员交换理论，关于本案例说法正确的是( )。（A）小张倾向与圈外人打交道（B）小张把员工分为了圈里人和圈外人（C）小张对待员工很平等（D）小张倾向与圈里人打交道88 根据麦克里兰的三重需要理论，( )。（A）小张是一个具有高权力需要的管理者（B）小张是一个具有高成就需要的管理者（C）小张是一个具有高亲和需要的管理者（D）具有良好的人际关系是一个成功管理者的决定性因素89 该公司对于需要应聘的职位应该采用( )的

28、方法。（A）论文式笔试（B）结构性面试（C）半结构性面试（D）非结构性面试89 张某是某公司的生产总监，他平时总是尽力帮助员工。他的一个下属由于家人生病经常缺勤，年底考核时，张某想帮助他，于是在其评估表格的每一项上都填写了优秀，因此这个员工得到了丰厚的年终奖金。而对于其他的员工，张某都给予了较好的评价，即使是对于工作态度较差的员工，也没有记录具体原因。根据上述材料，回答问题。90 关于张某在绩效考核中做法的评价，正确的是( )。（A）张某的做法无可厚非，他比较好地平衡了大家的贡献（B）张某的主观意识影响了考核结果的公正性（C）此考核结果可以增加员工对张某的认同感，有利于张某形成良好的人际关系（

29、D）这种直接领导作为唯一评估者的方法，极易受个人主观因素的影响91 该公司如果要进一步改进绩效考核，可以选择的方法有( )。（A）评价中心法（B） 360 度绩效评估法（C）关键绩效指标法（D）角色扮演法92 张某在绩效考核中的这种做法产生了( )。（A）近因效应（B）首因效应（C）趋中效应（D）过宽效应92 赵某于 2008 年 3 月应聘到某公司工作，双方订立了口头协议。2008 年 5 月的一天，赵某骑自行车上班途中，自己不小心摔倒受伤。经医院治疗康复后，赵某要求公司认定工伤，支付工伤待遇，公司以未与赵某签订劳动合同，不存在劳动关系为由予以拒绝。赵某于是以公司为被申请人，向劳动行政部门提

30、出行政复议申请。93 关于赵某与该公司订立劳动合同的说法，正确的是( )。（A）赵某若每周在该公司累计工作 30 小时，该公司可以与赵某订立口头协议（B）自赵某在该公司工作之日起双方已建立劳动关系（C）因赵某从事非全日制用工，该公司与其不得订立口头协议（D）赵某与该公司未签订劳动合同，双方未建立劳动关系94 若因赵某骑自行车上班途中摔伤是否属于工伤发生争议，( )。（A）可由该公司根据工伤保险条例作出决定（B）赵某不可以向劳动行政部门申请工伤认定（C）赵某可直接向人民法院起诉，请求人民法院作出工伤认定（D）赵某可在摔伤 1 年内直接向劳动行政部门提出工伤认定申请95 关于赵某向劳动行政部门申请

31、行政复议的说法，错误的是( )。（A）赵某因该公司不予认定工伤可向劳动行政部门提出行政复议申请（B）赵某与该公司因双方是否已建立劳动关系的争议属于行政复议范围（C）赵某提出行政复议申请前，必须与该公司进行协商（D）该公司不是行政复议被申请人96 任何组织都有自己的文化，尤其是企业组织，人们常把企业的组织文化称作企业文化或公司文化。世界上优秀的公司都有自己良好的企业文化。20 世纪 80 年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯迪尔和麦卡锡咨询公司顾问艾伦肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在 6 个月的时间里，集中对80 家企业进行了详尽的调查，写成了企业文化企业生存的习俗和礼

32、仪一书。该书在 1981 年 7 月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为 20 世纪80 年代最有影响的 10 本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，以及员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。96 组织文化用无形的、思想上的约束力量来制约员工行为，这是组织文化功能中( )的具体体现。（A）激励作用（B）导向作用（C）凝聚作用（D）规范作用97 组织文化包括( ) 等层次。（A）制度层（B）精神层（C）物质层（D）决策层98 企业要想鼓励建立一种创新的组织文化，应当( )。（A）提高组织规范化程度（B）绩效评估体系将重点放在创新成果上（C）以外部招聘为主（D）降低组织制度化程度99 俱乐部型的组织文化类型下，( )是关键因素。（A）资历（B）文化水平（C）薪酬（D）专业技能